管理学阶段测试四.docx

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管理学阶段测试四

《管理学）》（第三版王德中主编西南财经大学出版社出版）

阶段测试题（四）

第一部分：

选择题

一、单项选择题；在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、双因素理论中的双因素指的是（）

A、人和物的因素B、信息与环境的因素

C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素

2、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）

A、算术级数增加B、算术级数减少

C、几何级数增加D、几何级数减少

3、需要层次论认为，人的最低层需要是（）

A、生理需要B、安全需要

C、尊重需要D、社交需要

4、目标管理的基本精神是（）

A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心

C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心

5、管理幅度越小，则管理层次（）

A、越少 B、越多 C、不变

6、激励=效价*期望值“，此模式来自西方激励理论的（）

A、马斯洛的需求层次理论

B、伏隆的期望理论

C、赫兹伯格的双因素理论

D、麦克里兰的成就激励理论

7、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A、多维立体结构B、矩阵结构

C、职能型D、事业部制

8、在管理中，居于主导地位的工作是（　　）。

A、计划B、组织C、人员配备D、指挥

9、下列组织结构中分权程度最高的是（）

A、直线型B、直线——参谋型

C、直线——职能参谋型D、事业部制

10、矩阵组织的局限性主要表现在（）。

A、不利于维护组织的统一性B、造成组织内部竞争过度

C、不利于降低管理成本D、双重领导的存在

11、计划工作的核心是（）。

A、确定目标B、确定计划的前提条件

C、确定可供选择的方案D、作决策

12、（）将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和工作行为。

A、条件领导理论B、四分图理论

C、连续统一体理论D、管理方格理论

13、格兰丘纳斯的上下级关系理论中，若下级数为３个，则可能发生的上下级关系数为（）。

A、６个　B、１８个C、４４个　D、１００个

14、哈佛大学教授迈克。

波特提出的“寻找一个较为狭窄的顾客类别，以满足这一顾客为目标”的战略被称为（）。

A、成本领先战略　B、差异化战略C、标新立异战略D、集中性战略

15、控制分为成果控制和过程控制，其划分标准是（）。

A、控制的手段  B、控制的对象C、控制来源D、控制的业务内容

16、在管理方格图理论中，认为是最理想的 领导方式是（）。

A、1.9型  B、9.1型 C、1.1型  D、9.9型

17、组织中各层次领导负责行使该层次全部管理工作，不设职能机构 ，没有参谋机构或者人员充当他们的助手，这样的组织结构形式称为（）。

A、直线制B、直线-参谋制 C.分部制 D.矩阵制

18、下列不属于非预算控制主要方法的是（）。

A、亲自观察 B、报告 C、盈亏平衡分析 D、经济核算

19、强调预防作用的控制方法是（）。

A、现场控制B、反馈控制C、预先控制D、间接控制

20、目标管理理论是20世纪50年代以后西方企业较为普遍实行的一种现代化管理方法，在我国自20世纪80年代初引进以来，现在已经得到普遍运用，最早提出该理论是（）。

A、德鲁克B、泰勒C、法约尔D、波特

21、加深工作的深度，让职工除完成职务规定的工作以外，还担负一些通常由管理者完成的任务，如计划和评价他们自己的工作等，我们称之为（）。

A、工作扩大化B、工作轮换

C、工作丰富化D、职位提升

22、在研究企业组织结构时，把组织划分为机械形和有机型地管理学者是（）。

A、伯恩斯B、伍德沃德C、劳伦斯D、洛希

23、为各个机构配备适当地人员，使他们能展其所长，实现死在机构、职务以及全组织的目标，并不断提高这些人员的素质的管理职能是（）。

A、领导B、人事C、计划D、协调

24、途径——目标理论的提出者是（）。

A、布莱克B、利克特C、菲德勒D、罗伯特.豪斯

25、研究人员的激励问题，离不开对人的本性的认识，西方后期行为科学理论对人性问题有较多的研究，其中提出“Z理论”的是（）

A、马斯洛B、莫尔斯C、威廉.大内D、麦格雷戈

26、在“双因素理论”中，能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称之为（）

A、满意B、激励因素C、保健因素D、没有不满意

27、20世纪80年代西方企业流行的“走动管理”（MBW）实质上是（）的具体运用。

（）

A、亲自观查B、报告C、时间——事件——网络分析D、要项控制

28、下列娜一项不是“连续流理论”提出的领导方式（）

A、支持型B、放任型C、民主型D、独裁型

29、（）理论认为在领导者趋于成熟时，领导者应将领导方式由“任务导向型”转为“关系导向型”。

A、权变领导模式　B、领导寿命周期理论

C、Ｒ。

利克特模式　D、连续流理论

30、战略规划的范围规定了一个组织和环境之间的相互作用范围，主要考虑企业经营业务的种类和范围，不同经营业务的比例及其对资源的需求，和不同经营业务之间的互相补充关系。

这种战略规划称之为（）。

A、职能性战略规划B、被动性战略规划

C、经营性战略规划D、企业性战略规划

二、多项选择题。

在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、非预算的控制方法主要有（）

A、亲自观察B、报告C、内部审计与控制

D、盈亏平衡分析E、时间—事件—网络分析

2、扁平结构的优点是（）

A、易于横向协调B、管理费用低

C、缩短了上下级之间的距离D、信息纵向流通快

E、严密监督下级

3、下列属于运用前馈控制的是（）

A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

E、瞄准靶心射击

4、赫兹伯格“双因素理论中属于激励因素的有 （）。

A、工作成就 B、领导赏识C、个人前途 D、生活福利 E、人际关系

5、以下西方激励理论中的哪些理论属于内容型激励理论（）。

A、马斯洛“需求层次理论” B、伏隆“期望理论” 

C、赫兹伯格“双因素理论”D、麦克里兰“成就激励理论”

E亚当斯“公平理论

6、通用经营战略规划模式提议的战略有那些（）。

A、进攻性战略B、防守性战略C、分析型战略

D、开发型战略E、被动型战略

7、马斯洛的需求层次理论认为人的需要有（　）。

A、归属需要B、生理的需要C、尊重需要

D、安全的需要E、自我实现的需要

8、目标管理的缺点是（）。

A、目标管理理论尚未普及和宣传B、适当的目标不易确定

C、目标是长期的D、不灵活

E、难以进行成果评价

9、利用委员会的方式进行工作的主要理由有（）。

A、综合各种意见，提高决策的正确性B、制衡各方面的利益和力量

C、代表各方面利益，诱导成员的贡献D、组织参与管理，调动执行者的积极性

E、协调各种职能，加强部门间合作

10、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）。

A、影响正式组织的变革B、影响命令的畅通C、可能会损害正式组织的团结

D、易于流传小道消息E、由于目标冲突而产生极为不利的影响

11、心理学家把人的气质分为哪几种类型？

（）。

A、胆汁型B、多血型C、温和型D、粘液型E、抑郁型

12、分部制组织结构形式有什么特点（）。

A、便于职能机构横向沟通 

B、利于高层领导摆脱日常事物，集中精力做好战略性工作 

C、利于提高管理效率

D、 适合特大组织采用。

E、不适合特大组织采用

13、在R。

利克特模式中，他将的领导模式分为（）。

A、仁慈式的集权领导 B、剥削式的集权领导

C、协商式的民主领导 D.参与式的民主领导

E、支持型的领导

14、计划职能在管理中的重要作用主要体现在那些方面（）

A、组织使命的实现必须有计划

B、计划贯穿于组织系统的各个方面,贯穿于组织活动的始终.

C、计划职能具有领先性,为实现其他管理职能提供基础

D、计划是调节和相对稳定一个组织同其他社会组织之间紧密联系的工具

E、计划职能对在管理中作用并不重要

15、计划工作的主要任务是（）

A、确定目标B、分配资源

C、组织业务活动D、提高效益

E、战略规划

16、哈佛大学教授波特提出的竞争战略模式主要考虑企业的竞争优势和目标市场,他指出平常运用的经营竞争战略规划主要有三个不同的战略着眼点,即（）

A、成本领先战略B、被动型战略

C、差异性战略D、集中性战略

E、开发型战略

17、在职务设计时要求做到科学合理就要求（）

A、收集和分析资料

B、建立有关组织设计的规章制度

C、编制出完善的职务说明书

D、劳动分工要科学

E、因事设职而不能因人设职

18、分工过细引起了很多问题,针对于此,可以采用什么办法来克服这一缺点（）.

A、工作单一化B、工作轮换

C、工作丰富化D、工作固定化

E、工作扩大化

19、规章制度种类繁多,归纳起来,大体可以分为那几类（）

A、基本制度B、工作制度

C、责任制度D、奖惩制度

E、升迁制度

20、人力资源开发与管理的主要任务可以概括为那几个方面（）.

A、满足组织需要B、调动人员积极性

C、提高人员素质D、方便领导决策

E、提高劳动效率和效益

21、一个优化的领导群体结构应该包括那些内容（）

A、良好的精神动力结构

B、复合的知识结构

C、叠加的能力结构

D、协调的气质结构

E、梯形的年龄结构

22、途径—目标理论将管理者分为那几个类型（）

A、指导型B、参与型

C、支持型D、成就导向型

E、民主型

23、控制可以按照不同的标准加以分类,按照控制活动的重点不同可以把控制分为（）

A、直接控制B、间接控制

C、反馈控制D、现场控制

E、预先控制

24、从企业组织来看,控制的主要内容有（）

A、质量控制B、库存控制

C、成本（费用）控制D、进度控制

E、财务预算控制

25、全面绩效的控制方法主要包括那几类?

（）

A、经济核算B、用资金利润率进行控制

C、要项控制D、内部审计与控制

E、盈亏平衡分析

第二部分：

非选择题

三、简答题

1、简述需求层次理论。

2、计划工作的内容。

3、混合制组织结构的主要缺点？

4、什么是目标管理？

他有什么作用？

5、简述.S.亚当斯的“公平理论”？

6、现代管理理论中控制的含义是什么？

它的基本程序是什么？

7、简述D．C.麦克里兰的“成就激励理论”？

8、谈谈你对分部制组织结构的理解？

四、论述题

论述非正式组织的作用？

五、案例分析题

1、某公司总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。

他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。

因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。

首先他需要为公司的各部门制定工作目标。

刘总认为：

由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。

确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。

但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。

刘总感到很困惑。

　　根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析该总经理的做法存在哪些问题?

他应该如何更好地实施目标管理?

2、甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。

该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。

他坚信“重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。

为了更好地管理研究人员，他制定了严格的考勤制度：

迟到3分钟要罚款100元。

为此，员工有时为准时到达，不惜打出租车上班。

该所员工的出勤率一直保持较高的水平。

在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。

他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。

尽管乙研究所取得了这样的成绩，但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推广。

问题：

（1）请结合人性假设理论，判断这两家研究所对人性的假设分别是什么？

（2）简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式。

（3）试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。