蒙牛集团年度绩效档案管理制度.docx
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蒙牛集团年度绩效档案管理制度
蒙牛集团年度绩效档案管理制度
编号:
Q/MN-JT/GL4.2.1-10-2010-1
1目的
为了规范和完善集团公司各单位绩效评价体系,使全员全年的绩效在年终进行全面体现,同时为使各单位在制定薪酬方面有据可依,激励员工工作积极性,特制订本制度。
2适用范围
本制度适用于集团各单位所有人员(除高管外)。
3文件换版说明
将编号:
Q/MN-JT/GL4.2.1-10-2010-0《绩效档案管理制度》与《蒙牛集团年度绩效档案管理制度》进行整合,新制度执行之日起,原制度废止。
4年度绩效评比总体要求
4.1评比周期
评比周期为一个自然年度,即从本年度1月1日到12月31日。
4.2评价依据
各单位对全员的测评主要依靠《年度综合评价表》,主要测评内容有:
年度三工、本岗位工龄、工作创新及合理化建议、集团级个人表彰称号、理论和实操考试、年度工作业绩表现、集团组织的技能及学习考试。
(1)行政、服务、管理、技术和营运类人员测评内容:
年度三工转换结果、本岗位工龄、工作创新及合理化建议、集团级个人表彰称号、年度工作业绩表现、集团组织的技能及学习考试。
(2)生产操作类人员测评内容:
年度三工转换结果、本岗位工龄、工作创新及合理化建议、集团级个人表彰称号、理论和实操考试。
(3)销售类人员测评内容:
年度三工、本岗位工龄、工作创新及合理化建议、集团级个人表彰称号、年度工作业绩表现。
每年1月10日前各单位根据员工的《年度综合评价表》得分进行排序,出现评分并列同时影响年度激励的情况,必须进行复评,在复评时依据民意测评结果分开差距。
5工作标准
5.1年度三工成绩
年度三工成绩是所有员工年度综合评价的主要方面,各单位应根据以下内容确定每位员工月度(季度和半年)三工转换结果:
(1)集团总部根据台帐评价和工作表现评价得分;
(2)各本部可采用员工内部综合评比得分;
(3)其它体现业绩评价制度。
年度三工转换结果成绩是根据员工前一年中各月(季度和半年度)的三工等级转换成相应累计分数相加,具体如下:
年度三工转换结果成绩(总分48分)
三工
频度
优秀
合格
待改进
月
4
3
1
季
12
10
8
半年
24
20
16
生产操作类、销售类员工(总分30分)
三工
频度
优秀
合格
待改进
月
2.5
2
1
季
7.5
6
4
半年
15
12
10
备注:
a.年度业绩排名=各月三工得分累计之和,如销售类一名员工在2009年的各月三工转换等级为:
有3个月是优秀,7个月合格,2个月待改进。
则按以上标准,该员工的年度业绩成绩=3个月×2.5分+7个月×2分+2个月×1分=22.5分;b.由于国家法定休假(或相关法律要求的休假)导致出现当月无三工成绩,按合格2分计算。
c.企业内部的探亲假和团圆假等假期按2分计算。
d.类似冰淇淋本部员工由于生产任务导致的休假按1.5分计算。
e.转岗试用期员工月度三工按1.5分计算。
d.除以上其它原因的休假,而导致出现当月无三工成绩,按0分计算。
5.2理论和实操考试(生产操作类人员)
理论和实操考试是各单位对生产操作类员工的年度综合评价依据,每年1月前应组织一次理论和实操的考试,理论和实操考试各20分,总共40分。
5.3年度工作业绩表现(行政、服务、管理、技术、营运类、销售类员工)
行政、服务、管理、技术和营运类员工:
年度工作业绩表现是直接上级对该员工年度主项工作综合评价结果,总分为22分,在每年12月份前可自行确定评价方案或按以下方案对该类员工进行年度评价。
(1)全年工作超目标完成:
20-22分;
(2)全年任务完成较好:
17-19分;
(3)全年任务基本完成表现合格:
14-16分;
(4)全年任务大部分(85%以上)完成:
9-13分;
(5)全年任务部分(30%以上)未完成,表现不合格:
0-8分。
销售类员工:
年度工作业绩表现是各单位对销售类员工年度综合评价依据,总分为50分,各单位销售部门应将年度的销量等经营性指标分解到销售人员,并制订相关的评价方案,在每年12月份前按各单位评价方案对销售人员进行年度考评工作。
5.4本岗位工龄(指一直从事同一岗位或同类岗位的工龄)
本岗位工龄总分为5分,评分标准为:
工龄≤5年1分,5年以上,每多1年加1分,5份封顶。
5.5本岗位工作创新及合理化建议
针对本岗位所提的工作创新及合理化建议总分为10分,评分标准:
(1)工作创新每被集团采纳1次加5分,每被所属本部、中心、室采纳1次加2分。
(2)合理化建议每被集团采纳1次加2分,每被所属本部、中心、室采纳1次加1分。
5.6集团级个人表彰称号
针对全年表现,被集团评为劳模、标杆经理、星级员工等集团级个人表彰称号,此项总分为5分,如年底被集团评为以上称号1次及多次,可得5分。
5.7集团组织的技能及学习考试(行政、服务、管理、技术、营运类)
此项总分10分,各级别人员参加集团组织的大学习、技术大比武等学习活动,被集团通报表扬的加2分/次,如考试未通过者扣2分/次,10分封顶。
5.8违反本岗位工作要求的考核办法
因未按照本岗位工作要求开展工作,造成的明知顾犯,恶意弄虚作假的现象,对本单位或集团造成重大影响,每发生1次扣10分。
6年度评价等级
员工的年度综合评价等级共分为五个级别,具体如下:
(1)卓越(OUTSTANDING):
最高级工作表现,员工工作表现一贯地优越,超出领导期望,能在工作中预计各种情况的发生,积极调整工作手段和方法,并有效地保持获得赞扬的工作表现。
该员工是蒙牛公司中始终最有成就和最重要的贡献者。
(2)优秀(EXCELLENT):
有重大贡献,员工工作表现经常超出其工作目标所期望的要求,对目标能有效地做出反应,并根据情况予以调整,是该部门中强有力的贡献者。
(3)良好(GOOD):
可靠的贡献者,员工工作表现符合工作要求及期望,能圆满完成任务,对目标能有效地反应,是团队中做出稳定贡献的成员。
(4)合格(ELIGIBILITY):
工作表现基本达到工作的要求和期望者,能完成任务和实现目标。
(5)待改进(NEEDSIMPROVEMENT):
工作表现不能被接受,该员工不能达到工作的要求,与目标有一定的差距。
6.1年度绩效等级分布
部门、处和室第一负责任人根据业务系统和分管领导的范围进行评价,部门其他人员按所在部门、处和室范围内评价,其他人员的评价范围由各单位自行确定。
年度综合评价各等级人控制方法如下:
(1)评价人数在10人以上,评价等级比例为:
卓越5%、优秀10%、良好30%、合格45%、待改进10%,小数位四舍五入;
(2)评价人数在7-9人,评价等级比例为:
卓越1、优秀1、良好2、合格2-4、待改进1;
(3)评价人数为6人,评价等级的确定方法:
优秀1人、良好1人、合格3人、待改进1人;对于卓越人选两年评选一次每次1人,相应其他人数为:
优秀1人,良好1人、合格2人、待改进1人;
(4)评价人数为5人,评价等级的确定方法:
优秀1人、良好1人、合格2人、待改进1人;对于卓越人选两年评选一次每次1人,相应其他人数为:
优秀1人、合格2人、待改进1人;
(5)评价人数为4人,评价等级的确定方法:
优秀1人、良好1人、合格2人;对于卓越和待改进人选两年评选一次每次各1人,相应其他人数为:
优秀1人、合格1人;
(6)评价人数为3人,评价等级的确定方法:
良好1人、合格2人;对于优秀两年评选一次,每次各1人,其他人选为良好1人、合格1人;
(7)评价人数为2人,评价等级的确定方法:
良好1人、合格1人;对于优秀人选两年评选一次,每次1人,其他人选为:
合格1人;
(8)评价人数为1人,等级的确定方法:
合格1人,每两年可评一次优秀。
以下情况不参与部门年度综合评价:
(1)新入职不满一年的员工;
(2)实习生和专业顾问等与蒙牛无正式劳动合同的非在册和编制外人员;
(4)截止年底最后一天已离职人员。
除以上情况外,其他不参与年度综合评价的人员必须经各单位第一负责人同意后,报总裁办或各本部绩效管理部门批准后方可实施。
7年度绩效档案总体要求
7.1绩效档案内容
(1)部长级以上人员:
责任状(签订版及修订版)、年度综合评价表、月度责任状兑现一览表和年度激励等绩效管理文件。
(2)部长级以下人员:
年度综合评价表。
7.2各级人员绩效档案管理要求
7.2.1部长级以上人员的绩效档案管理要求
部长级以上人员的绩效档案按人员进行汇总,按不同的记录类型进行分类,即按年度—人员—绩效档案分类进行存档。
绩效档案包括:
封面、目录、个人绩效档案。
部长级以上人员绩效档案在整理过程中材料必须齐全完整。
绩效档案整理必须层次分明,形成一定的规律。
绩效档案存档周期应按月进行,存档时应建立目录,清楚地将所存档材料内容名称记录下来。
7.2.2部长级以下人员的绩效档案管理要求
部长级以下人员的绩效档案以人员为单位,年终每人均形成一份《年度综合评价表》。
7.2.3离职人员的绩效档案管理要求
各部门对离职人员的绩效档案保存一年后方可进行销毁。
以上不包括责任状、重要事件及事故的考核通报,以及高管人员的绩效档案。
7.3绩效档案整理
绩效档案中已破损的文件应予修整。
绩效档案整理以体现个人绩效情况的记录为主,必须准确地反映该年度职责履行情况及历年事件业绩。
每年的3月15日前将上年度形成的绩效档案按年度整理存档,并入该员工的人事档案中。
绩效档案记录填写要求应符合集团档案管理制度。
绩效档案可以电子版形式建立,也可以纸版形式建立。
7.4绩效档案的销毁
绩效档案的销毁过程执行《档案管理制度》。
各单位对超出保存期的离职人员绩效档案每年6月份进行统一销毁前的绩效档案鉴定。
鉴定后对没有保存价值或保管期限已满失去保存价值需要销毁的档案进行销毁。
对已批准销毁的档案,继续保存三个月验证确无利用价值,方可销毁。
绩效档案销毁时,必须由二人以上监销,监销人员要在销毁清册上签名,并注明销毁的方式、时间。
绩效档案销毁清册保管期限一般为五年。
8考核标准
(1)未按本制度要求开展员工年底绩效的评定,负激励300元/次。
(2)被检查部门未按规定开展绩效档案管理工作,负激励300元/次。
(3)被检查部门绩效档案不完整或遗失,负激励100元/次。
(4)部长级以上人员未制订绩效档案存档目录,负激励50元/项。
(5)绩效档案未按规定保存,负激励50元/项。
(6)其他不符合本制度的情况,负激励100元/项。
附件:
年度综合评价表
总裁办公室
实施日期:
二O一O年四月二十二日
起草人:
白雪莹审核人:
赵金荣审批人:
宋春梅
附件:
年度综合评价表(行政、服务、管理、技术和营运类人员)
序号
姓名
职务
级别
年度三工成绩
(48分)
年度工作业绩表现得分
(22分)
集团组织的技能及学习考试(10分)
本岗
工龄
(5分)
本岗位工作创新及合理化建议
(10分)
集团级个人表彰称号
(5分)
其他
扣分项
总分
满分100分
编号:
Q/MN-JT/JL4.2.1-16-2009-0
年度综合评价表(生产操作类人员)
序号
姓名
职务
级别
年度三工成绩
(30分)
理论和实操考试
(40分)
集团组织的技能及学习考试(10分)
本岗
工龄
(5分)
本岗位工作创新及合理化建议
(10分)
集团级个人表彰称号
(5分)
其他
扣分项
总分
满分100分
编号:
Q/MN-JT/JL4.2.1-16-2009-1
序号
姓名
职务
级别
年度三工成绩
(30分)
年度工作业绩表现得分
(50分)
本岗
工龄
(5分)
本岗位工作创新及合理化建议
(10分)
集团级个人表彰称号
(5分)
其他
扣分项
总分
满分100分
年度综合评价表(销售类人员)
编号:
Q/MN-JT/JL4.2.1-16-2009-2
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