精选人力资源全真模拟卷模考5及答案.docx
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精选人力资源全真模拟卷模考5及答案
模拟卷5
一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质B.核心特质
C.次要特质D.表面特质
2.人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导B.管理
C.激励D.控制
3.最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”
4.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
5.下列人群中,不能称为团体的是()。
A.一支球队
B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者
C.足球场的工作人员
D.一场球赛中的球迷
6.下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷B.一个班的学生
C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客
7.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从
8.团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。
这种现象称为()。
A.团体思维B.团体极化
C.团体偏离D.风险决策
9.关于工作态度的说法,错误的是()。
A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
B.个体的工作态度影响个体的工作行为
C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
10.关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:
一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
11.关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段
12.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。
A.职业承诺B.规范承诺
C.继续承诺D.情感承诺
13.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。
A.永久承诺B.经济承诺
C.继续承诺D.规范承诺
14.由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性B.社会性
C.时效性D.开发性
15.正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得非常重要。
A.时效性B.开发性
C.社会性D.能动性
16.“组织文化的核心所在”指的是组织的()。
A.价值观B.目标
C.战略D.使命
17.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型
18.关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
19.关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
20.关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
21.关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。
A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点
22.业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规B.竞争对手
C.企业自身形象D.外部劳动力市场
23.企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场B.企业的政策
C.国家法律法规D.企业的自身形象
24.外部招募的长处是()
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度
25.按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
26关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
27.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
28.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。
这种绩效考核方法是()。
A.排序法B.配对比较法
C.强制分布法D.行为锚定法
29.属于经济薪酬的是()。
A.晋升机会B.带薪休假
C.职业发展D.成就
30.关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则
31.关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
32.关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
33.在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法
34.开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法B.讲授法
C.视听法D.案例研讨法
35.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
36.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估B.学习评估
C.结果评估D.工作行为评估
37.关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
38.关于社会保险的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金
39.关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
40.关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
41.关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
42.关于工作扩大化的说法,错误的是()
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
43.()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之
A.问卷法B.访谈法
C.工作日志法D.主题专家会议法
44.工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。
下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求B.工作经验要求
C.工作技能要求D.教育程度要求
45.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
46.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法
47.在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()。
A.硬指标B.行为类指标
C.特质类指标D.结果类指标
48.企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征B.人格类型
C.工作经验D.学历
49.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
50.资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法B.个案研究法
C.问卷调查法D.业务流程分析法
51.关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
52.为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是()。
A.晋职晋级B.社会保险
C.评定职称D.劳动工种
53.关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
54用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制
55.登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明
56.劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()个月
A.1B.2
C.3D.6
57.张某被一家化工厂招用,在用工时双方未订立书面劳动合同。
张某工作9个月后,化工厂决定和张某订立书面劳动合同。
张某在订立书面劳动合同时提出的下列要求中,符合法律规定的是()。
A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期
58工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时B.工作日
C.月工作时间D.年工作时间
59.职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.(当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.(当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.(当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.(当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数
60.法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁
二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61.对于态度,不同学者有不同的定义,其中被大家公认为较好的是弗里德曼提出的定义,根据他的理论,态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向。
A.动机过程B.认知成分
C.情感成分D.行为倾向成分
E.知觉过程
62.艾森克提出的划分人格的维度包括()。
A.外倾B.宜人
C.神经质D.责任心
E.开放
63.可以解释独立的个人为什么会组织在一起形成团体的原因有()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.人们的基本生存需要
C.加入团体可以满足人们的人际需要
D.人们的文化生活需求
E.个人对于自己的归类
64.工作满意度的特点包括()。
A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度
B.稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性
C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快
D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度
E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
65.在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。
A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表
C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息
E.要提供充分的、真实的信息
66.下列测试中属于能力测试的有()。
A.智力测试B.特殊认知能力测试
C.知识测试D.心理运动能力测试
E.身体能力测试
67.工作分析的内容包括()。
A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系
C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求
E.工作成本
68.关于胜任素质模型的说法,正确的有()。
A.特指与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为
B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织
C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来
D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效
E.改善组织的员工招募和甄选效果
69.关于员工关系管理的描述,正确的有()。
A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理
B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等
C.员工关系等同于劳资关系
D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系
E.员工关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系
70.关于薪酬的说法,正确的有()。
A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分
B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬
C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”
D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分
E.员工福利是一种内在的货币性报酬
71.关于薪酬结构的说法,正确的有()。
A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个
等级之间的交叉与重叠关系
B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些
C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势
D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大
E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小
72.关于内、外部培训与开发的说法,正确的有()。
A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同
B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点
C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位
D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用
E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能共
73.主要用于培训与开发需求分析的有()。
A.申报法B.管理游戏法
C.面谈法D.角色扮演法
E.任务分析法
74.工作轮换的缺点有()。
A.训练员工的成本增加B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
75关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的有()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题
76.培训需求分析中的人员分析包括()。
A.工作绩效评估分析B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
77.关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()。
A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位
B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位
C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为
D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为
E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现
78.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。
A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据
B.绩效考核是人员配置和甄选的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
E.绩效考核是社会保险参保的依据
79.我国《就业促进法》规定,国家对从事涉及()等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
A.生命财产安全B.职工培训
C.人身健康D.公益性岗位
E.公共安全
80.延长工作时间的限制条件有()。
A.企业生产经营需要B.延长工作时间的长度必须合法
C.必须与工会协商D.必须与劳动者协商
E.必须支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬
三、案例分析题(共20题,每题2分。
由单选和多选组成。
错选本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
(一)
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。
阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。
阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。
这三个经典的实验揭示出了情境的力量。
行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。
当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
81.关于阿希研究的说法,正确的有()。
A.阿希研究考察了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
82.米尔格拉姆关于服从的研究说明了()。
A.多数被试者能够顶住压力而不服从
B.人们只有在模糊的情境中才会服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人的基本倾向
83.关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
84.关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
(二)
C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。
随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。
2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。
小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
85.小王制订的招募计划应该包含的内容有()。
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