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促销活动总结模板7篇.docx
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促销活动总结模板7篇
2021年促销活动总结模板7篇
促销活动总结篇1
一、活动概述:
为了提高____堂药房连锁在中山各镇区的知名度,发展更多的新会员,培养更多的忠实会员,形成一个持续稳定的消费群体,最终提高公司效益。
由营销策划部谢总精心策划,于8月16日---8月18日在所有____堂药房开展了“清凉一夏,100万元大放送”的促销活动。
二、活动准备工作评估:
(一)准备工作:
1、活动参与人员:
公司全体人员
(1)活动责任人:
谢____
(2)活动执行人:
总部人员及各门店员工
(3)活动监控:
总部人员
2、活动准备事项:
(1)宣传物料设计及印刷
(2)商品及赠品的采购及配送
(3)联系供应商参与或提供活动支援
(4)促销活动培训暨动员大会
(5)店内陈列及店面布置、活动POP设计
(6)电脑系统设置及维护
(二)准备工作评估:
整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位,包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范,动手书写POP、摆设堆头、调整货位等,鼓舞了店员们的士气。
前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。
三、活动执行过程评估:
(一)活动执行:
1、人员安排:
此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展,针对此次活动培训该店全体员工,调动大家的积极性,激活大家的拼劲。
店长合理安排好店员的上班时间及分工。
2、商品、赠品、宣传物料的配送:
商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。
实际执行中,大部分能如期完成,小部分货物8月12日也完成配送。
3、销售流程:
活动的销售工作依据日常销售流程执行,为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。
店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。
4、活动交接:
依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对,整个活动结束时间为22:
30。
5、活动核准:
8月19日,营运部负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。
(二)活动执行评估:
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。
首先,门店的员工活动前没有经过较系统的培训,对此次活动的目的、内容没有很好地理解,造成主次不分、赠品滥送。
其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来,导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。
再次活动DM单派发的质量不高,以致于参与此次活动的顾客少,客流量上达不到预期目标,影响销售目标的达成。
最后天公不作美,活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭,严重影响的消费者的消费欲望,降低了现场气氛的热度。
四、活动费用评估:
此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元,其中29400元是健康存折工本费,用于拓展消费群体和培养忠诚会员,占总投入的53.68%,符合此次活动目的的要求。
而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元,利用度仅为34.70%,利用度较低,其中健康存折只利用了450本,金额为486元,是健康存折投入总额的1.65%,利用度极低。
原计划的活动费用是较合理的,但在执行时活动物资利用度低,造成一定的资源浪费。
五、活动效果评估:
(一)取得的成绩:
1、影响人数:
直营店:
此次活动参与的消费者约为852人/天·8店,活动3天合计约2555人。
以参与的一个消费者影响3个家人计,活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为__0份,即现场影响人数约40000人。
2、影响面:
我们的门店多位于商场或市场附近,每天人流量较大,同时家庭主妇、中老年人居多,此次活动的影响范围较大,基本达到了活动的要求范围。
3、品牌提升:
此次活动受到一些消费者的好评,更有者给予“服务优于大参林”的好评,由此可见,通过此次活动的开展,____堂品牌在当地的提升和维护,达到了较好的效果。
4、促进销售:
活动的开展,一定程度上扩大了影响面,提高了知名度,销售额也得到一定程度的增长,8店3天的总销售额为90717.20元,平均日销售30239.07元,8店本月活动前平均日销售为14181.17元,增长了113.31%,与此同时也增强了顾客的消费信心。
(二)活动不足:
1、宣传不足
此次活动信息的宣传形式单一。
从传播原理的角度上说,漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象,同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。
因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多,也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。
2、执行力不强
整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等,使活动的效果大打折扣。
3、重点不突出
本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员,但实际执行中从店长到店员,都把直接销售当成了重点,而忽视了公司长远的发展战略,导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少,仅为总数的1.65%。
4、信息更新不及时
此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息,一是系统数据反映出来的信息部真实有效,给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利,享受会员的优越感。
5、宣传物料出现多处错误或漏洞,在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补,或使店员误解活动内容,或让部分顾客得以钻空子,影响工作进展及品牌形象。
6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离,实际投入产出比约为1:
5,理想的比值应小于1:
10。
(三)问题的原因:
1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;
2、重赏之下必有勇夫,重罚之下谁当慵人。
此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志,勇者当重赏,慵者当重罚。
当然,在人性化管理中,考核时应排除客观因素;
3、长期以来,会员管理一直是个空白,导致门店对忽视了会员维护方面的工作,活动下来新增总会员为784人,有效激活率仅为5.61%,会员的参与率仅为2.69%。
当然,这些数据是失真的,原因是门店没有及时录入会员信息,或者是收银操作时为先录入会员卡号。
4、缺乏严格的审核流程,导致某些环节出现了本可避免的错误。
六、改进建议:
1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训,包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则,同时进行活动大动员,调动全体员工的促销激情。
2、为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度,对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚,激励全体员工勇往直前;合理制定目标,增强全体员工的信息,避免目标过高让员工望而却步。
3、定时对员工进行培训,包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等,建议开展一些趣味性的比赛,如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等,营造浓厚的学习气氛,为员工提升自我、完善自我提供一个平台,从而更好地服务公司。
4、完善审核流程,并将其书面化、责任化,以减少甚至避免因审核过失造成的损失。
5、商品的完善,特别是普药,建议采购部根据市场需要补齐、丰满,增强顾客的消费信心。
6、鉴于此次宣传质量不高的事实,建议多开通一些宣传渠道,抓住各类消费人群的特点,让宣传方式多元化,例如年轻人图便捷、时尚,可通过移动络宣传,时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面,充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩,趣味游戏可以考虑,再结合传统的宣传形式,把活动宣传到位。
促销活动总结篇2
本次活在时间从____年__月__日到____年x月x日,共x天活动时间,总销售额____x元,环比增长率__%,除去节日期间__%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元,并将这种形式延续到1月x日。
本次活动前期宣传费用,12月x日《__刊》封底整版____元,展板和X展架__元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。
从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
促销活动总结篇3
硝烟弥漫的“十一大战”终于落下了帷幕,在本次战斗当中,我们取得了不错的成绩,国庆节销售工作总结。
上海分公司“十一”七天共销售3539万,比去年同期增长30.8%。
总台数9209台,其中液晶电视共销售3291台,屏变353台、可录261台、蓝波739台。
能够取得这种成绩与分公司全体员工员工以及上海推广组所有成员的共同努力是分不开的,下面我就对“十一”期间的工作做一个总结。
一、“十一”产品规划及价格策略
“十一”期间我们充分执行了分公司结合上海市场和总部资源所制订了产品规划和价格策略。
二、门店销售情况及数据分析
“十一”期间我和王坤一起负责永乐长宁店,国庆七天销售金额共计847695元,全场国产排名第一,占年任务的`15.6%,任务完成率为155.5%,具体销售数据如下:
CRT:
金额83499元,共30台
LCD:
737199元,共94台
PDP:
金额26997,共3台
从销售数据上看,本次国庆是液晶电视一次大的爆发,总销售额中86.97%来自于液晶产品,而液晶产品中32寸、42寸的产品销售额占到液晶电视销售额的56.22%,可以说本次国庆大战的胜利是在总部正确的产品规划结合终端一线人员强大的执行力下的成果。
三、对“十一”成功原因的分析以及不足之处
1、产品规划结合价格策略充分抢占市场
本次国庆,我们的产品线可说是十分强大,无论是前期主推的蓝波、可录还是刚刚导入市场不久的屏变、3GUSB、第3代六基色,在市场上都是“人无我有”的绝对化差异卖点,市场竞争力十分强大。
在国庆前的价格策略制定上,我们重点突出32寸和42寸。
在32寸上,我们从低端的4999到到高端的8999每一个档次都有相应的产品相对应,也就保证了我们任何一个档次的32寸产品顾客都不放过,也能与竞争对手展开竞争。
在42寸上,我们有特价的88系列,主销的16系列,档次较高的98系列。
在46寸上,我们有特价的BA系列,结合98系列抢夺竞品46、47寸的量。
促销活动总结篇4
这一次那城小区相对来说比较不错,三天总共23户,小区内部11户,周边商铺12户,个人认为这与小区的选址和促销人员的促销方式有重要关联。
首先是选址:
此次那城较其他小区有三大优势:
1、业主进出小区依靠步行,机动车辆基本无法进出小镇。
在向阳茗苑时,许多业主出行都是开车,可以说,这一部分业主有较大可能性成为我们的客户,但是当他们开车进出时,他们不会且我们也无法向他们做当面推广,这直接造成我们失去了起码的机会。
而那城则很好的避免了这一点,居民进出基本都是步行(部分摩托电动)
2、小区对面为城市公园。
小区业主已经习惯晚饭后与家人一起去公园散步,而在这样放松的状态下业主最有空闲和心思来关注我们的促销活动,可以说,人在放松状态下也更有购买欲。
3、小区位于城市主干道和城市中心。
主干道旁商铺的更为繁华,收入更好,因此更有购买力。
总结以上三点,选址基本上决定了潜在客户的数量,选择合适的小区将是促销成败关键。
其次,想简单说一下自己促销方式,可取之处大家一起分享:
第一、外形,促销员的外形很重要,如果对方对你本人印象差,那产品基本无法推销出去,
外形主要包括:
着装,天气热,但是最好戴上帽子,显得专业正式一些;细节:
前额的头发用帽子收好,宣传册整理整齐,走路自信大方,面带微笑,进门开头说话声音要洪亮有力,给人以信任感。
第二、语言,基本遵守培训时的手册,多使用您好!
您!
不好意思!
谢谢您!
当要否定客户时可以先报以善意的微笑,不否定对方,但一定要肯定自己。
注意从不同方面比较第三、诚恳,当对方问及敏感问题:
你是大学生吧?
他们给你们多少提成?
做诚实回答,真诚与客户交流。
相信真诚的心能化解对方的疑虑。
第四、步骤。
这里想着重讲一下上门促销步骤:
1、进门时说话声音洪亮:
老板/老板娘您好!
打扰一下,我是成都怡寳公司的促销员
(亮明身份,让客户了解来意)现在我们正在那城小区做一个怡寳桶装水的促销活动,您看一下可以吗?
(顺势将宣传单递上)
2、此时如果客户看都不看宣传单或者基本不理或者说:
你放这吧。
那么客户基本无
意购买,因此可以礼貌说一句:
好的,谢谢您。
然后下一个。
如果客户接过宣传单后看宣传单,则给客户3—5秒左右时间看单,在他看完之前先开口:
(第一步:
高品质)请问您了解我们的怡寳水吗?
(现有情况看许多人不了解怡
寳桶装水),我们的水质是非常好的,您应该在各个超市和商场经常见到555毫升的瓶装怡寳水吧,就是绿色的那种。
那种瓶装水和我们这种桶装水是统一公司出品,水质都是一样的(从大家最熟悉的角度去让客户最快最直观地了解我们的品质);
(第二步:
更优惠)是这样的,您平时买我们的怡寳桶装水100块钱只有10桶,现在我们现场的优惠促销活动,买10送1,还送一瓶金龙鱼油,算下来一桶只要8块钱多一点,(然后针对客户已经购买品牌进行价格比较)对了,请问您家里用的是哪种水?
(大部分品牌都高于我们)您看嘛,我们的水不但好,而且还更划算,(此时此刻客户会心动,一部分会主动询问水站和桶的的问题,没有主动提出来的我们自己要主动说)
(第三步:
很方便)我们的水站就在航天路149号附2,也就是石头火锅对面,离这也比较近,您如果订了我们的水,我们可以直接用您的桶与我们的桶对换,不需要您再退桶交押金这么麻烦了,如果您现在要我们可以马上把票和油给您送过来。
(此时客户或者选择订,或者在犹豫,部分人会问询问活动时间)
(第四步:
机会难得)如果对方说:
我考虑下吧,我们就主动提醒:
我们的优惠活动只有三天时间,而且优惠仅限于我们的活动现场,反正夏天您家里用水量大,以后会需要,现在您何不乘这样一个优惠活动购买水票,我们的水票不会过期,您需要水直接打电话水即可送过来。
如果对方问:
你们明天还会搞活动吗?
(此时不要直接回答会,许多客户回去商量是否购买,而商量的对象没有收到现场活动和我们讲解的刺激,较难产生购买欲,大部分会反对,因此最好“迫使”现在购买)我们可以做如下回答:
如果明天下雨我们就不会搞了。
(这既没有欺骗客户,也使得客户感到机会难得,因此进一步促进了客户的购买欲)
(第五步:
三顾茅庐)对于那些在犹豫,有购买欲的客户,可在当天做好记录,第二天再次登门促销,一般来说会有部分客户选择订购,这样大大提高了促销的效率。
最后,我们要对所有拒绝的客户都报以微笑:
没关系,如果您以后需要可以拨打宣传单上的电话,谢谢您!
促销活动总结篇5
乐乐图书的合作书店及代理在五一节日期间举行了图书展销活动,合作书店做活动的家数超过乐乐的预期,在五一期间部分追加货受到物流公司滞留,影响了销售,在此歉意!
希望六一会有更大的收获!
通过反馈活动情况特总结如下希望有所借鉴:
读书文化活动的环节要素!
1.活动筹划:
成立活动指导组。
考察场地的居民环境、自然人流量,做预期评估。
场地恰谈,确定[注意天气变化]。
制定活动的方案计划、人员分工定位、培训演练等。
2.物资准备:
展架展台、条幅海报、收款台、方便袋、剪刀、胶带、绳子、打印的热销书或推荐书的提示等。
另外准备应急的防风雨的绳子和雨布[以透明厚的雨布为佳]。
3.培训指导:
培养营业员对读者的洞察力,导购员要善于推荐读者买大量,善于配合,善于制造热销氛围和抢购潮。
以读者的立场推荐图书,推书果断收款迅速。
4.图书陈列:
系列的套书摆到一起便于读者买整套。
热销的、精美的图书要摆到明显的位置,甚至立堆或悬挂。
比较杂的单品种书最好乱堆在一处有利于读者扎堆枪挑。
5.活动宣传:
海报[16开、8开两色,突出价格低品种全,注意时间地点]用于小区张贴[宣传栏和楼道],小票[彩色小长条或单色的小单页突出价格低品种全,注意时间地点]用于就近的路口、小区、学校等地发放。
大型活动可以考虑报纸、电台、电视广告。
6.经营规范:
活动的整体要突出正规并体现出文化色彩,强调正版酬宾特价。
服务人员要具备文化修养注意礼貌待客、热情服务。
回头客和口碑宣传是展销活动的重点。
轻松启动,一促即发
书店在与乐乐的合作中劲增价格、品种,增加竞争力等多重优势。
与乐乐合作的书店优势已经大大显现出来,并表示永远支持乐乐配合乐乐。
乐乐独具品种,价格和模式的多重优势。
创造以“正版低价,绿色直达”为基础,以“整合互动”为主导的全新营销模式。
轻松启动,一促即发!
打造一个让书店生意火,让读者买的起的书业销售平台。
乐乐提供常年热销的图书种类
乐乐的图书品种定位在幼儿、少儿到作文、工具书等,均是书店常年热销的图书品种,常年保持3000种图书品种,年流通品种数万种。
几乎含盖了0-18岁读者的所有品种,启蒙教育画册、童话寓言、科普读物,中外名著,古诗儿歌、简笔画等等。
而且每系列有不同的多种版本!
乐乐提供的书中多为印制精美的品牌图书,如大苹果、小小孩、很好玩等。
乐乐与众多出版机构合作,常年保持3000种畅销图书品种,年流通品种数万种。
独具“绿色直达”的价格优势,灵活的合作方式!
重金打造的乐乐体系正在改变图书十几年不变的销售格局。
促销活动总结篇6
如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。
消费者越来越“随心所欲”。
因此,精心策划各种形式的促销相当重要。
我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。
而在具体策划上,有几项工作必须做好:
1、准确定位,主题鲜明。
到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定最佳的促销方案。
除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定时间,促销时间宜早不宜迟。
最好比对手早三天,以免被对手抢先。
再好的策划也要把握好时机。
4、营造好现场氛围。
如POP海报要出彩,店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。
6、控制促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。
7、作好评估总结,为下次促销活动积累经验。
最后,需要注意的还有四点:
1、调查到位,宣传错位;
2、货源要准备充足;
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;
4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。
有了迎客宝,客户跑不了,欢迎免费使用超级营销利器迎客宝,抓住你的客户就是胜利第一步!
促销活动总结篇7
4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元,并将这种形式延续到5月2日。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
本次活动前期宣传费用,4月28日《__刊》封底整版____元,展板和X展架__元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。
但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作
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