第十二章心理健康.docx
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第十二章心理健康
第十二章心理健康
本章要点:
·心理健康的概念、标准
·亚心理健康、心理压力的调适
·心理辅导的涵义、目标与主要内容
·心理干预的主要方法
其实,早在半个多世纪以前,心理学家荣格就曾经提醒人们,要防止远比自然灾害更危险的人类心灵疾病的蔓延。
他认为,随着人们对外部空间的拓展,人们对心灵的提升却停止了;人们在智力方面收获过剩,心灵方面却沦丧殆尽。
精神生活的深度不安折磨着现代社会中最敏感的人尤其是青少年学生,面对社会竞争的压力,在学习、生活、人际交往、自我意识和升学就业等问题,苦闷、孤独、焦虑、冷漠……甚至精神崩溃,自杀、杀人等恶性事件频频发生,马加爵事件更是发人深思。
心理健康问题已成为一个“世纪性”的问题,抑郁症就被世界卫生组织称为“世纪病”。
因此,关注心理健康,开展心理健康教育,不仅是社会和时代发展的需要,是对传统学校教育的重要补充,也是学生全面发展、实施素质教育的需要。
1999年8月13日我国教育部颁发了《关于加强中小学生心理健康教育的若干意见》,标志着我国中小学心理健康教育正式走上了健康、快速发展的轨道。
教育部颁发了《中小学心理健康教育指导纲要》,进一步指导和规范了中小学心理健康教育工作,是我国的心理健康教育科学化的良好开端。
第一节心理健康的概述
一、科学的健康观念
关于健康内涵的认识,随着社会的发展以及人类自身认识的深化,正在发生着极大的变化,那种认为只要身体没有疾病、生理机能正常就是等于健康的观念正在被一种“立体健康观”(F.D.Wolinsdy1988年著《健康社会学》)所替代,即健康应由心理尺度、医学尺度和社会尺度来评价,健康的概念已从传统的生物医学模式走向生物—心理—社会模式。
1948年,联合国世界卫生组织(WHO)成立时,在其宪章中开宗明义地指出:
健康不仅仅是没有疾病,而且是身体上、心理上和社会适应方面的完好状态或完全安宁。
并提出了健康的十条标准:
有充沛的精力,能从容不迫地应付日常生活和工作压力而不感到过分紧张;
态度积极,乐于承担责任,不论事情大小都不挑剔;
善于休息,睡眠良好;
能适应外界环境的各种变化,应变能力强;
能够抵抗一般性的感冒和传染病;
体重得当,身体均匀,站立时头、肩、臂的位置协调;
反应敏锐,眼睛明亮,眼睑不发炎;
牙齿清洁无空洞,无痛感,无出血现象,牙龈颜色正常;
头发有光泽、无头屑;
肌肉和皮肤富有弹性,走路轻松匀称。
由这十条标准可以看出,健康包括身体和心理两方面的健康,二者相互影响,相辅相成,缺一不可。
1989年WHO又将健康的概念补充为:
健康应包括生理、心理、社会适应和道德品质的良好状态。
对于正在成长发展中的青少年学生而言,身体健康固然重要,但心理健康更有着其突出的地位。
“心理健康是健康的一半”的理念正在被越来越多的人所接受。
从对健康这一概念的讨论中可以看出,为了实现完满康宁的健康状态不仅要讲究生理卫生,还要讲究心理卫生,那么,准确地认识心理健康的内涵和标准,有意识地规划、调整自己的心理发展,主动改善心理健康状态,就成了健康心理学研究的首要问题。
小栏目12-1
心理健康与心理卫生
心理健康(mentalhealth)的概念是由心理卫生(mentalhygiene)的概念延伸过来的。
心理健康通常是指一种积极的心理状态,心理卫生则是指一切维护心理健康的活动及研究心理健康的学问。
近代心理卫生运动是本世纪初美国人比尔斯倡导的。
他毕业于耶鲁大学,其兄患癫痫症,他害怕自己也患此病,整日忧心忡忡,精神失常而自杀,得救后被送进了精神病院。
住院三年期间,他亲眼目睹了精神病人所遭受的种种冷漠与非人的生活以及社会对精神病人的误解、歧视和偏见,不胜悲愤。
出院后他将自己在精神病院的生活与感悟写成《自觉的心》(AMindThatFondItself),于1908年3月出版。
得到美国著名心理学家威廉.詹姆士的高度评价和支持。
1908年5月由比尔斯发起,成立了“康涅狄格洲心理卫生协会”。
这就是全世界第一个心理卫生组织。
发起人除比尔斯本人外,还有大学教授、医生、心理学家、精神病学家、教会牧师审判官、律师、社会工作者以及康复的精神病患者及其家属。
此协会工作的目标,有下列五项;
保持心理健康;
防止心理疾病;
提高精神患者的待遇;
普及关于心理疾病的正确知识;
与心理卫生有关的机构合作。
其活动的对象已扩展到了整个社会,从而奠定了心理卫生的坚实基础。
经比尔斯和同行们的继续努力,于1909年2月成立了“美国全国心理卫生委员会”。
1917年全国总会出版的《心理卫生》季刊为科普读物,宣传心理卫生常识,流传很广,影响极大。
另外还有各种不定斯刊物和小册子,供群众免费阅览。
1930年5月5日,在华盛顿召开的第一届国际心理卫生大会,到会的有五十三个国家的3,042名代表,中国也有代表参加。
大会产生了国际心理卫生委员会。
它的宗旨是:
“完全从事于慈善的、科学的、文艺的、教育的活动。
尤其关心世界各国人民的心理健康的保持和增进对心理疾病、心理缺陷的研究、治疗和预防以及全人类幸福的增进”。
二、心理健康的概念与标准
(一)什么是心理健康?
1946年第三届国际心理卫生大会认为:
“心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展到最佳状态”。
精神医学者孟尼格尔(KarlMenninger)认为:
“心理健康是指人们对于环境及相互间具有高效率及快乐的适应情况,不只是要有效率,也不只是要能有满足感,或是能愉快地接受生活的规范,而是需要三者俱备,心理健康的人应能保持平静的情绪、敏锐的智能、适于社会环境的行为和愉快的气质。
”
心理学家英格里斯(H.B.English)给心理健康的定义是:
“心理健康是指一种持续的心理情况,当事者在那种情况下能进行良好的适应,具有生命力,并能充分发展其身心的潜能;这乃是一种积极的丰富的情况,而不仅仅是免于心理疾病。
”
心理卫生学者阿可夫(AbrArkoff)认为心理健康是指具备:
“有价值心质”的人,即:
有幸福感;
和谐(指在情绪平衡,以及欲望与环境之间协调);
自尊感(包含自我了解,自我认同,自我接纳与自我评价);
个人成长(潜能充分发展);
个人成熟(个人发展达到该年龄应有的行为);
个人统整性(能有效发挥其理智判断力及意识控制力,积极主动,能应变);
保持与环境的良好接触;
从环境中自我独立(独立自主,自由而自律);
有效适应环境。
(二)心理健康的标准
1946年第三届国际心理卫生大会提出的心理健康的标准是:
身体、智力以及情感十分调和;
适应环境;
有幸福感;
在工作中能发挥自己的能力,过着有效率的生活。
人本主义心理学家马斯洛(A.H.Maslow)提出了心理健康的十条标准:
有充分的自我安全感;
能充分了解自己,并能恰当地评价自己的能力;
能与周围环境保持良好的接触;
生活的理想切合实际;
能保持自身人格的完整与和谐;
善于从经验中学习;
能保持适当和良好的人际关系;
能适度地表达和控制自己的情绪;
能在不违背团体要求的前提下,有限度地发挥个性;
能在不违背社会规范的前提下,适度满足个人的基本需求。
台湾学者王沂钊历经多年的研究,认识到唯有健康的心理,才会有健康的生活习惯与身体的健康,能在社会上保持较高的效能,而提出以下六项衡量个人心理是否健康的准则:
要有工作而且乐于工作(這是人性最高的心理需求,和快乐的来源);
要有朋友而且乐于与他人交往(透过与人分享心情,体会爱的幸福感,能够稳定情绪)
要适当的了解自己並且悦纳自己;
能客观地评估他人与认可他人;
能与現实环境维持良好的接触;
经常保持满意的心情。
台湾学者黄坚厚在1982年提出了衡量心理健康的四条标准:
乐于工作,能在工作中发挥智慧和能力,以获取成就和满足;
乐于与人交往,能和他人建立良好的关系,与人相处时正面态度多于反面态度;
对自己有适当的了解和悦纳的态度;
能与环境保持良好的接触,并能运用有效的方法解决所遇到的问题。
以上关于心理健康的概念与标准的理解,角度有所不同,但基本理念是一致的。
其实,心理健康是一个相对概念,从不健康到健康只是程度不同而已,正常与异常是相对的,不象生理健康那样具有精确的、易于度量的指标。
人的心理健康可以从相对不健康变得健康,也可以从相对健康变得不健康,因此,心理健康与否是一个动态的过程,不是固定不变的。
我们认为心理健康的标准可以包括以下几个方面:
1、智力正常。
智力是人的一切心理活动的最基本的心理前提,心理健康的人能在工作中保持好奇心、求知欲,并能充分发挥自己的智慧学习知识,掌握技能,解决问题,获得成就。
2、了解自我、接纳自我,能体验自我存在的价值。
能对自己的优缺点作恰当的评价,不苛求自己,生活的目标和理想切合实际,对自己基本感到满意,很少自责、自怨、自卑、自我否定,心理相对平衡。
3、能协调、控制情绪,心境良好。
心理健康的人,愉快、乐观、开朗、满意等情绪状态总是占优势的,虽然也免不了因挫折和不幸产生悲、忧、愁、怒等消极情绪体验,但不会长期处于消极情绪状态中,善于适度地表达、调节和控制自己的情绪,在社会交往中,既不妄自尊大也不退缩畏惧,争取在社会规范允许的范围内满足自己的各种需求,心境积极乐观。
4、能与他人建立和谐的人际关系。
乐意与人交往,与人为善,对他人充满理解、同情、尊重、关心和帮助,有良好而稳定的人际关系,并能在其中分享快乐,分担痛苦,社会支持系统强而有力。
5、独立、自主、有责任心。
对周围的人与事均有独立自主的见解,不盲从,热爱并专注于自己的工作、学习、事业,有强烈的责任心,并能在负责的工作中体验生活的充实和自己存在的价值。
6、有良好的环境适应能力。
能正确地认识环境和处理个人与环境的关系,能保持与环境的良好接触,善于将自己融入到不同的环境中,是自己的心理需要与社会协调统一,从而最大限度地满足自己的需要,实现自己的人生理想。
小栏目12-2
中国心理卫生协会简况
在二十世纪三十年代,我国许多有识之士,在国际心理卫生运动日趋发展的影响之下,日益认识到这一运动的意义及重要性,于是经教育家、心理学家、医生、社会学家以及其他社会知名人士共228人的酝酿和发起,并得到145位知名人士的赞助,于1936年4月在南京正式成立了“中国心理卫生协会”,并紧接着致力于准备开展工作。
翌年,因抗日战争爆发,全国处于非常状态之中,致使心理卫生的工作被迫停顿。
抗日战争胜利后,于1948年曾在南京开过一次局部的心理卫生代表会议。
其后,由于种种原因,直至1979年冬在天津召开的中国心理学会第三届代表大会上,许多与会者提出重建“中国心理卫生协会”的倡议。
成立由陈学诗、宋维真、王效道三人组成的联络组开展工作并得到许多关心此项活动的各有关方面与著名人士的赞助。
经过各有关方面的积极活动,中国心理卫生协会于1985年3月经国家科委和国务院体制改革办公室批准正式成立。
同年9月27日在山东泰安举行成立大会。
李先念同志为大会题词:
“社会各界都应当关心人民群众的心身健康,为心理卫生事业做出应有的贡献!
”邓颖超同志题词:
“发展我国心理卫生事业,提高人民身心健康水平!
”王震、陆定一、周培源、费孝通、茅以升、朱光潜、潘菽、吴阶平、钱信忠、高觉敷、林传鼎等国家领导人和著名学者分别题词或致贺词。
大会选举产生了理事和常务理事;讨论通过了协会章程;初步确定了几个工作委员会的工作计划。
随后成立了儿童心理卫生、青少年心理卫生、老年心理卫生、心身医学和特殊职业群体心理卫生等专业委员会并开展学术活动。
各省市地方和专业系统也纷纷组建心理卫生协会,开展活动。
——引自:
王效道主编《心理卫生》,浙江科技出版,1990年版
三、亚心理健康
(一)什么是亚心理健康?
健康心理学根据心理测验统计结果、症状分析、个人内心体验等方面来评价人的心理健康水平,用健康与不健康来表达人的心理健康状态,事实上,在健康与不健康之间有一个很大的空间,既非健康又非疾病,“没有心理障碍与疾病,但又感觉心理不健康”,这就是亚心理健康,也称第三心理状态。
(二)亚心理健康的特点
处于亚心理健康状态的人,虽然各项体检指标均为正常,也无法证明有某种器质性疾病,但与健康人比却又显得生活质量差、工作效率低、极易疲劳,许多人常有食欲不振、睡眠不佳、腰酸腿痛、疲劳乏力等不适。
从心理健康的角度来看,处于亚心理健康状态的人,虽然没有明显的精神疾病和心理障碍,但情绪低落、反应迟缓、失眠多梦、白天困倦、注意力不集中、记忆力减退、烦躁、焦虑等。
美国心理学家梅尔杰斯为亚心理健康易感者描绘的心理画像是:
情绪低落、自卑失助、放任冲动、角色混乱的人。
现代人陷入亚心理健康状态有七大信号:
焦虑感——烦恼不堪,焦躁不安,生机的外表下充满无助;
罪恶感——自我冲突,有一种无能、无用感;
疲倦感——精疲力竭、颓废不振、厌倦、无聊;
烦乱感——感觉失序、一团糟;
无聊感——空虚、不知该做什么、不满足但不思动;
无助感——孤立无援、人际关系如履薄冰;
无用感——缺乏自信、觉得自己毫无价值、自卑内疚。
(三)亚心理健康的自我调适
亚心理健康是一种比较痛苦而又无奈的心理状态,它正在成为现代社会的“隐形杀手”。
正如联合国专家预言:
“从现在到21世纪中叶,没有任何一种灾难能象心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦。
”美国《托萨世界报》报道说,今日社会赴医院就珍的病人中,估计有60%的人并无特殊疾病,只不过是感到痛苦而已。
台湾心理学家吴静吉为现代人维护心理健康,走出亚心理健康状态开出了十二条良方:
1、重视快乐的价值;
2、诚实待己、怡然自处;
3、不庸人自扰、拒绝杞人忧天;
4、抒发压抑感受、清理消极问题;
5、发展积极乐观的思考模式;
6、掌握此时此刻的时空;
7、确定生活目标有组织、有计划;
8、降低期望水平、缓慢冲刺脚步;
9、追求人生理想,建立亲密关系;
10、追求有意义工作,在工作中发挥创意;
11、尊重自己,亲近别人;
12、积极主动,分秒必争。
亚心理健康已成为现代社会十分突出的问题,它严重地影响着人的心理生活质量,将人的精力引向非建设性的渠道,降低人际吸引,毁坏人的自我感受,降低人的自我满足感束缚人的创造性。
因此,只有帮助个体正确认知亚心理健康状态,掌握有效的调适方法,才能摆脱亚心理健康,形成健康的心理。
四、心理健康与压力
压力是现代人最普遍的心理体验,压力存在于生活的每个方面,如:
重大考试、第一次演讲、第一次面试、失业、亲人患病或死亡、工作负荷的增加、突发事件等。
人的一生中要面对各种压力,承受压力是不可避免的,也是有益的。
但过度的压力会造成人的身心失衡,影响身心健康。
(一)压力及其来源
1、压力的概念
压力是指个体面对具有威胁性刺激情景时,伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态,也称应激状态。
任何压力都由压力源、个体对压力的认知评估、压力的反应三个部分构成。
压力源是一种客观存在,而压力的反应则是由个体对压力的认知评估来决定的,只有当个体确实感受到压力源的威胁时,才构成压力,否则不存在压力。
如:
当学生认为考试对他造成了威胁时,他就会产生压力,但如果他视考试为自我实力的评估并乐此不疲时,则不会感觉到太大的压力。
2、压力来源
生活中的任何改变都有可能成为压力来源,压力既可能来自内部,也可能来自外部环境;既可能来自是生理方面,也可能来自心理方面,大致可以分为以下几方面。
(1)重大生活事件。
生活中重大而突然的改变是造成压力的主要来源。
升学考试的成败、新的人际环境的适应、职位变更、突然增加的非常规工作内容、新的学习方式、身体疾病等关于人的生活、工作、学习的重大变化均会成为压力的来源。
(2)灾难性和创伤性事件。
“天有不测风云,人有旦夕祸福”,突发的灾难性事件都是消极的、无法控制和预测的,会给个体带来特别难以预料和控制的压力。
创伤性事件发生时,个体通常会出现应激状态,产生强烈而持久的消极情绪体验,这种情绪反应可能在灾难后立即发作,也可能在数月或数年后发作,变成慢性综合症,甚至造成严重精神障碍。
(3)社会性问题:
这属于慢性应激源,来自于社会和环境条件,环境污染、人口过剩、政治经济状况、交通拥挤、社会治安、爱滋病威胁、战争创伤、恐怖主义活动等社会事件都会给人造成累积性的影响,成为生活中的压力源。
(4)心理困扰:
这属于个人的内在心理因素困扰,主要包括个人的心理冲突、动机行为的挫折和个人对压力的认知。
同样的事件,往往会给不同的个体带来不同程度的压力感受,原因就在于该事件对个体的重要程度及个体对压力的认知不同,如果过分夸大压力的威胁,就会制造一种无法抗拒的压力感,长此以往,会对压力产生习惯性畏惧。
而客观地认知压力,并树立抵抗压力的信心,变压力为动力,则会减轻压力感。
3、应对压力
压力是一种客观存在,为了更好地减低压力带来的消极影响,就必须学会有效地处理压力。
一般而言,个体从面临压力到解决问题要经历冲击阶段(压力来临之初出现的眩晕、不知所措、惊恐状态)、安定阶段(冲击之后的恢复阶段)和解决阶段(直接面对压力,分析原因,找出解决问题的办法)。
在这一过程中,常用的应对方法如下:
(1)了解自己的能力,制定切实可行的目标;
(2)对压力进行正确的认知评估,改变不合理观念,通过有意地改变自己的认知来改变不适应状况;
(3)建立和扩展良好的社会支持系统,通过社会支持来缓解压力,相信在你需要时他人会给你提供帮助,使自己时刻成为社会支持网络中的一部分,不要让自己孤立无助;
(4)建立积极和谐的人格特征,自立、自信,知足常乐;
(5)建立合理的作息制度,加强体育锻炼,培养多方面兴趣。
第二节心理辅导
一、心理辅导的涵义理解
辅导(guidance)一词,在古汉语里,辅是帮助、佐助、辅助的意思;导是指引、带领、传导、引导的意思。
英语里的guidance的含义和中文里的“辅导”相近,泛指有关专业人员对当事人的协助和服务。
心理辅导(psychologicalguidance)这一词是港台心理健康教育活动中常用的概念,中国大陆普遍使用这一概念的时间不是很长,且此概念有很大的广泛性,有时就指心理健康教育。
国际上关于心理辅导的定义很多,如罗杰斯、李斯曼、泰勒、伯德森、美国劳式部、国际心理学联合会等都对心理辅导提出过自己的看法。
但心理辅导是为了促使—个人在各方面得以发展这一点已成为共识。
心理辅导具有以下特点:
1.心理辅导的对象是正常人。
2.对人的一生提供有效的帮助。
3.强调个人的力量和价值。
4.强调认知因素,尤其是理性在选择和决定中的作用。
5.研究个体在制定目标计划以及扮演社会角色方面的个性
6.充分考虑情景和环境的因素,强调人对于环境资源的利用开发及必要时改变环境。
小栏目12-3
心理辅导定义举例:
心理铺导是一个过程,其间辅导者与当事人的关系能给予后者一种安全感,使其可以从容地开放自己、甚至可以正视自己过去曾否定的经验,然后把那些经验融合于已经转变了的自己,作出统合。
——罗杰斯(Rogers)
心理辅导是一个过程。
通过这过程,辅导员可以协助当事人增强生活的适应能力;而且,辅导是发展性的,通过辅导,叫人的潜质能得以充分发展。
辅导是一种从心理上进行帮助的活动,它集中于自我同一感的成长以及按照个人意愿进行选择和作出行动的问题。
——泰勒(TyLer)1969
心理辅导员的任务是在中小学、学院、大学、医院、诊所、康复中心和工业中提供个别或集体的指导和咨询服务,以帮助人们在个人、社会、教育、职业等方面取得更有效的发展和成就。
一一美国劳式部(职业分工手册)1965
辅导心理学始终遵循着教育的而不是临床的治疗或医学的模式。
辅导对象(不是患者)被认为是在应付日常生活中的压力和任务方面需要帮助的正常人,辅手辅导心理家的任务就是教会他们模仿某些策略和新的行为;从而能够最大程度地发挥其已经存在的能力,或者形成更为合适的应变能力……辅导心理学强调发展的模式。
它试图帮助辅导对象得到充分的发展,扫除其正常成长过程中的障碍。
——国际心理学联合会《心理学百科全书》1984
我们将心理辅导定义为:
心理辅导是一个有心理辅导知识背景的辅导员通过运用心理学、教育学、社会学、行为科学或精神医学等理论与技术,帮助当事人改变意识倾向和行为倾向、发生在辅导员和当事人之间相互影响的过程。
对心理辅导的内涵,我们可以从以下几方面理解:
(一)心理辅导是改变个体意识行为倾向的操作过程
为了进一步说明心理辅导的实质,让我们先来看一个
简单的图形(右图)。
通常人们会把它看成个立方体,即A
点是凸出来的。
如果我们将A点看成凹进去的呢?
右图将不
再是立方体,而是一个墙角了。
如果我们在心里对自己不断
地说凸出来、凸出来,你就会发现A点真的凸出来了,你看见了一个立方体;假如你继续在心里对自己说.凹下去、凹下去,你合发现A点真的又凹下去了,你又看见一个墙角了。
一个事物,从不同的角度去观察结果是不一样的。
观察者带有不同的心理倾向去观察—个相同的问题时,观察的结果也不—样,观察的结果不同所采取的行为方式就不同,行为方式的不同导致行为的结果也不同.对不同的行为结果,最终的情绪体验就绝不相同。
心理的良性循环和恶性循环的区别就在于此。
一个简单的图形如此,世界上更多的复杂的事物就更是如此了。
任何事情都可以有多个解决的方法,都有多条可走的途径。
而部分学生往往陷入一些很小的事件的情感困扰中,无法自拔,他们处理所面临的问题,总是局限于—个角度、一个途径和一个行为结果,因而无法从困惑中摆脱出来。
心理学工作者就是要帮助当事入从困扰他(她)的事件导致的情感中走出来,恢复理智,重新培养正视和处理生活中一切问题的信心和能力,能够从多个角度去看一个问题和寻求解决问题的途径。
(二)心理辅导是帮助个体成长的过程
人们以往的、尤其是幼年期触动感情的经历往往在无意识中形成“症结”,平时自己不会知道,不会觉察。
但在成长过程中,当个体受到心理上或身体上的困扰、挫折、伤害或遇到灾难,使人感到处于困境、难以应付、难以适应的时候,就会不自觉地表现出幼年期的幼稚情绪,用由己幼年的方式来对待现在的困难或满足现在的要求。
由于在学生身上表现出幼年的情感,如恐惧或其他行为,和现在的身份和应有的成熟表现不相称、不协调,这样就出现了各种各样的心理问题。
促进当事人的心理成长是心理辅导的一项重要任务。
学生们由于生活比较单纯,社会经验少,在面对各种困惑或矛盾时不可避免地可能产生各种各样的心理问题。
通过心理辅导,让学生能以成熟而不再幼稚的心理面对生活。
(三)心理辅导是一种特殊的关系
心理辅导是一种特殊的关系。
这种关系是建立在心理气氛下的。
这种特殊的关系有下列的—些特点:
1.共情性。
这里所说的共情是指心理辅导员在心理辅导中可以以情感的方式来与当事人对话,他们对当事人的遭遇并不是仅从理性去思考分析,而是能在情绪和情感上给予接受。
而这种情况在一般场合下是不会发生的,在人际社会中,当事人的一些非理性想法和非正常的社会行为必定会遭到排斥。
2.双向性。
心理辅导当然是心理辅导员对当事人进行辅导和帮助,绝不会反过来当事人给辅导员提供辅助和帮助,这是一般人所容易理解的。
但是心理辅导是一个双向的沟通交流过程。
在这个辅导过程中,并不是仅有辅导员对当事人的传达,当事人只是在听辅导员的单方讲话。
在大部分时候,情况恰恰相反,是辅导员在听当事人说话。
辅导员和当事人方都可以有充分表示和发表白己看法的机会和时间,而且他们之间的交流不仅是理性的信息交流,也是情感信息的交流,他们交谈时的情绪完全会影响对方,心理辅导员往往会着意用情绪的方式去影响对方,同时也依据当事人的情绪变化来了解对方。
3.专业性。
心理辅导和一般的会谈很重要的区别是它的专业性。
当事人前来不是为了聊天,不管当事人是否认识
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