人力资源精华班.docx
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人力资源精华班.docx
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人力资源精华班
单选81-160
81、在制定人力资源规划时,高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加,其中外部专家能够发挥的作用不包括(B.参与制定企业战术目标)。
A.预测劳动力市场未来供求态势C.协助企业制定人力资源目标D.参与分析企业的人力资源现状
82、关于德尔菲法的说法,错误的是()。
A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
B.德尔菲法应采取多轮预测的方法
C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法
84、将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于( A.混合型)。
85、就效率而言,雇佣关系的决策权应当掌握在具有(B.信息优势)的一方手中。
86、目标管理的理论基础是激励理论中的()。
A.需要层次理论B.期望理论C.目标设置理论D.公平理论
显示答案标准答案:
C
87、人力资源需求预测的程序的首要环节是()。
A.预测组织未来生产经营状况
B.估算各职能工作活动的总量
C.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
D.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
答案解析:
人力资源需求预测的程序是:
(1)预测组织未来生产经营状况
(2)估算各职能工作活动的总量
(3)确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
(4)确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
88、关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的陈述,正确的是(B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况
答案解析:
人员调配图是一种岗位延续计划,用以了解潜在的人员变动。
89、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是(D.猎头公司推荐的人才素质较高)。
答案解析:
头公司特点:
①推荐的人才素质高②收费比较高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%
90、下列关于影响招聘活动的因素的说法,正确的是()。
D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势,将增加企业在招聘活动中的吸引力
显示答案标准答案:
D
答案解析:
影响招聘活动的因素:
1.外部因素:
(1)外部劳动力市场
(2)国家的法律法规(3)竞争对手2.内部因素:
(1)企业自身形象
(2)企业的招聘预算(3)企业的政策因此选D.
91、关于工作实践法说法正确的是(C.能获得第一手资料)。
答案解析:
工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。
它包括准备、实践、结束三个阶段。
它适用于短期可以掌握的工作。
92、工作描述不包括(C.教育程度要求)。
答案解析:
工作描述包括内容有
(1)工作标识
(2)工作摘要(3)工作职责(4)工作权限(5)绩效标准(6)工作关系(7)工作环境条件
93、作业疲劳产生的原因不包括(D.社会因素)。
答案解析:
作业疲劳产生的原因包括工作环境因素、生理因素、心理因素。
94、关于工作设计的说法,正确的是(B.工作设计可以使工作更加人性化)。
答案解析:
本题考查工作设计的相关知识。
(1)工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。
(2)工作设计的目的:
为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作效率;希望通过改进工作的方法、流程使工作更加人性化,进而达到激励的效果。
(3)工作设计的主要方法是机械型工作设计法、生物型、直觉运动型工作设计法、激励型工作设计法、社会技术系统。
所以B是正确的。
95、下列对于个人简历特点的描述,错误的是(C.具有严格、统一的规格)。
答案解析:
简历是求职者用来向企业提供其背景资料和进行自我情况陈述的一般方法,没有严格、统.的规格∽j简历一般由求职者自动递交给企业,由人力资源部或招聘部门进行评价。
个人筒:
历的优点在于形式灵活,有利于求职者充分进行自我表达。
96、(C.文件筐作业)是评价中心运用的最广泛,而且被认为最有效的一种评估形式。
答案解析:
文件筐作业是评价中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式。
97、差异化战略的核心是(C.独特的产品与服务)。
答案解析:
差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势,这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。
98、在面试的初始阶段,面试考官的主要任务是(B.创造和谐的气氛,建立信任的关系
答案解析:
面试初始阶段。
在开始阶段,面试者要努力创造一种和谐的气氛,使面谈双方建立一种信任、亲密的关系,消除应聘者的紧张和顾虑。
99、缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
答案解析:
本题考查人力资源规划的重要性。
缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况。
100、采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是(B.确定岗位人员转移矩阵表)。
答案解析:
本题考查马尔科夫分析方法。
此法预测企业内部人力资源供给的关键是确定人员转移矩阵表。
101、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是(B.匹配)。
答案解析:
战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配.
102、关于裁员中幸存者的说法,错误的是(A.他们往往心存感激,激情高效地去工作)。
答案解析:
本题考查裁员的影响。
裁员的影响有负罪感、产生对未来的担忧、满意度和归属感下降;可能在不加薪的情况下被要求承担更多的工作。
所以选项A是错误的。
103、(C.职位评价)的目的是确保薪酬体系的公平性。
答案解析:
职位评价的目的是确保薪酬体系的公平性。
104、按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是(B.俱乐部型)。
答案解析:
本题考查组织类型。
重视适应、忠诚感和承诺组织类型是俱乐部型。
105、专业技术职务评审委员会实行(B.任期制)。
106、根据卡尔多的宏观功能性收入分配模型,要使国民收入达到均衡点,必须使(C.投资---收入比率等于储蓄---收入比率)
107、关于工作评价的方法,下列说法正确的是(D.评分法是定量的方法)。
108、组织设计的主体工作是(D.组织结构的框架设计)。
答案解析:
本题考查组织设计。
设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
109、关于有限理性模型的说法,错误的是(D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异)。
答案解析:
本题考查有限理性模型与经济理性模型的差异。
二者的差异体现在程度上,而非质的差异。
110、根据领导的生命周期理论,当下属具有低工作一高关系的特点时,适宜的领导风格是(C.参与式)o
答案解析:
本题考查领导的生命周期理论。
当下属具有低工作一高关系的特点时,适宜的领导风格是参与式。
111、根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含(C.勇于实践)。
答案解析:
本题考查领导特质理论。
吉伯认为卓越领导者的特质包括身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。
所以选C。
112、(B.薪酬区间渗透度)是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,反映了员工在其所处的薪酬区间中的相对位置。
答案解析:
薪酬区间渗透是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,反映了员工在其所在的薪酬区间中的相对位置。
113、下列关于绩效计划的说法,错误的是()。
D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无须人力资源部门的参与
显示答案标准答案:
D
答案解析:
绩效计划是绩效管理过程的起点。
绩效计划正是基于组织的发展战略的。
绩效计划还是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。
绩效计划的制订需要组织中不能人群的参与:
人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任,各级主管人员要参与对绩效计划的制订,员工也要积极参与计划制订的过程。
114、福利计划的成本控制方法不包括(B.核心福利计划)。
A.福利计划中的费用分担触C.传统福利项目改进D.福利项目开发
答案解析:
福利计划的成本控制:
(1)福利计划中的费用分担制;
(2)传统福利项目改进;(3)福利项目开发。
115、(A.效果评估)是培训与开发体系患最难实现的一个环节。
答案解析:
由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
116、作分析的成果文件包括(B.工作规范和工作描述)。
117、工作设计的原理不包括()。
答案解析:
考察第6章的内容
118、绩效管理在人力资源管理的作用不包括(A.制定公司发展战略)。
答案解析:
绩效管理在人力资源管理中的作用
1.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
(1)绩效管理为薪酬的发放提供依据
(2)为人员的配置和甄选提供依据
(3)帮助企业更有效地实行员工开发
2.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
119、绩效管理的起点是(D.绩效计划)。
答案解析:
绩效管理的流程如下
①绩效计划②绩效的监控和辅导③绩效考核
④绩效反馈面谈⑤绩效的改进⑥绩效结果的应用
120、(C.适应性)指能够适应环境变化的雇佣关系具有更高的效率。
121、工作的内在激励度的计算公式是()。
B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈性
显示答案标准答案:
B
答案解析:
考察第6章的内容
122、头脑风暴法是为克服(C.群体压力)抑制不同见解而设计的。
123、通常情况下,一般培训的成本是由(D、员工)来承担的。
124、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是(A.机械型工作设计方法
125、工作轮换的缺点是(B.一个员工在转换工作的最初时期效率较低)。
答案解析:
工作轮换的缺点:
(1)使训练员工的成本增加;
(2)一个员工在转换工作的最初时期效率较低,会增加管理人员的工作量和工作难度。
126、薪酬体系设计的第一步是(A.明确企业基本现状及战略目标)。
答案解析:
考核第9章:
本题考查薪酬体系设计的步骤。
薪酬体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。
127、某企业在执行新的薪酬制度时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种情况的正确做法是()。
B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去
答案解析:
本题考查“红圈职位”。
“红圈职位”指变动后的新的薪酬水平低于原有薪酬职位水平。
正确的做法是企业必须对“红圈职位”的员工进行培训,并调整到与现行薪酬相适应的职位上去。
128、股票期权计划的优点在于(D.可以使企业股东的资产权益首先得到保障
答案解析:
本题考查股票期权计划的优点。
股票期权计划的局限性有容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为、需要依托规范而有生气的股票市场、难以准确衡量企业真实的经营状况。
129、斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。
A.都以提高生产率为目标显示答案标准答案:
A
答案解析:
斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是都以提高生产率为目标。
130、关于佣金制的说法,错误的是(C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
答案解析:
本题考查佣金制。
它常称为销售提成,没有基本薪酬部分,全部薪酬收入都来自于佣金。
所以,员工只关注短期业绩,不考虑公司的长期效益。
131、在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以致忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为(C.晕轮效应)。
答案解析:
本题考查晕轮效应。
晕轮效应会因对被评价者某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。
132、对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是(C.效标关联效度)。
答案解析:
本题考查效标关联效度。
它也叫同测效度,指对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,若两者相关系数很大,说明此测验与某项工作密切相关。
133、与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。
A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力力
答案解析:
本题考查论文形式笔试。
优点是能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。
134、职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和(B.一次性工亡补助金)。
答案解析:
考察第十七章:
职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。
135、从投资的成本—收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是(B.B-S>C)。
(注:
B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)
136、在霍兰德的“人格类型论”中,与现实型差异最大的人格类型是( C.社会型)。
137、由于劳动力或劳动力服务是不可能脱离劳动者本身存在,所以他与一般商品买卖不同的是(A.特殊性)待征。
答案解析:
劳动力或劳动力服务:
是不可能脱离劳动者本身存在,所以他与一般商品的买卖是不同的。
这是其特殊性的表现。
138、在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是(D.常规型)。
答案解析:
考察第十章,常规型职业兴趣表现为喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作。
139、冒险精神是()职业生涯锚的一个非常明显的特征。
D.创造型
答案解析:
考察第十章:
创造型职业生涯锚的特征
(1)有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力;
(2)冒险精神
140、关于薪酬管理的陈述,错误的是()。
C.薪酬调查是构建薪酬体系的第一步
141、有效的绩效管理的特征是(C.可接受性)。
142、既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是( D.标杆超越法)。
143、通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是(C.六西格玛管理)。
144、为了适应组织的(A.差异化战略),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。
答案解析:
差异化战略.
(1)战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。
(2)在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,鼓励员工多进行创新的活动.
145、关于有效的人员甄选系统应当达到的目标,错误的说法是()。
A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边
B.应提供明确的决策点
C.应充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况
显示答案标准答案:
A
答案解析:
考察第7章内容
146、关于胜任特征的冰山模型的陈述,正确的是(A.表层的知识和技能相对易于改进和发展)。
147、某超市在招聘导购员时,要求求职者回答这样一个问题,“如果你是超市中的一名导购,你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟,他看上去有些困惑和沮丧,你会怎样做?
”这种面试称为(B.情景面试)。
148、呈现一组内容模糊的图片或绘画,让应聘者在不受限制的条件下,描述自己从中看到的内容,从而了解应聘者的人格,这种测试方法是(D.投射法)。
答案解析:
投射法是由主试呈现一组未经组织的刺激材料,内容模糊的图片或绘画等,让应聘者在不受限制的条件下,尽量发挥想象力,描述自己从图片中看到的内容,使其不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射在其中,从而了解应聘者的人格。
149、以动作活动的方式固定下来的经验系统是(C.技能)。
答案解析:
技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。
150、下列工作分析方法中,属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是(B.关键事件法C)。
151、根据国家现行政策规定,参加基本养老保险的劳动者缴费不满( C.15年)的,可以缴费至满15年,按月领取基本养老金。
答案解析:
《社保法》规定,参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,可以缴费至满15年,按月领取基本养老金;也可以转入新农保或城镇居民养老保险,按规定享受相应的养老保险待遇。
152、常用的培训与开发效果的评估方法是(B.问卷调查法)。
153、在职业生涯管理模式中,特点是对外部劳动力市场开放程度低,内部晋升竞争程度也低的是(B.俱乐部型组织)。
154、喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题,具有这样特点的职业兴趣类型属于(C.研究型)。
155、(C.自主独立型)职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚。
A.管理能力型B.安全稳定型D.创造型
156、对个人劳动力供给而言,工资率下降的替代效应会导致劳动力(A.减少市场劳动力供给时间)。
157、在以纵轴代表工资率,横轴代表雇佣人数的坐标系中,反映在完全竞争的劳动力市场上,单个劳动力需求者即单个企业所面对的劳动力供给情况的劳动力供给曲线是()。
D.水平形状的劳动力供给曲线
158、某地区2006年有总人数1000万人,失业人数为50万,非劳动力人口为30万,则该地区在2006年的失业率为(C.5.15%)。
159、若劳动力供给曲线不变,劳动力需求曲线向左移动,则(C.均衡工资率降低,均衡就业量降低)。
160、劳动年龄以内的学生属于()。
A.劳动力人口B.就业人口C.失业人口D.非劳动力人口
161、根据家庭生产理论,家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于()。
C.时间密集型的生产方式
162、招聘计划的内容不包括(A.录用人员的培训方案)。
B.招聘录用成本计算C.录用基准D.录用来源
163、在工伤保险争议处理的法律程序中,劳动仲裁的法律依据主要是(B.劳动争议仲裁委员会办案规则)。
A.民法通则C.刑法D.行政诉讼法
164、工资率上升的(B.收入效应)会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇。
A.替代效应C.需求弹性D.供给弹性
165、我国基本医疗保险制度规定,职工缴费率一般为本人工资收入的()。
A.1%B.2%C.5%D.10%
显示答案标准答案:
B
166、有关归因的理论认为,如果把生产率的下降看作是员工消极对抗管理层的新措施,这是行为的()。
A.内在归因B.条件归因C.外在归因D.情境归因
显示答案标准答案:
A
167、劳动力的同质性包括社会同质性和(B.社会化和技术化区分度)。
168、层次结构又称组织的()。
A.横向结构B.纵向结构C.职能结构D.职权结构
显示答案标准答案:
B
169、以下(A.理想式)不是赫塞和布兰查德提出的四种领导风格。
170、0.2%失业率与8%失业率的劳动力市场相比,招聘情况(A.更难)
171、通常情况下,特殊培训的成本要由(B.企业)来承担。
172、在有内部劳动力市场存在的情况下,不能用来克服实行计时工资所造成的对员工缺少激励性这一弊端的手段是(D.提高计件工资标准)。
173、企业在员工的整个职业生涯中支付工资的模式为“先减后增”,这就是说在员工职业生涯的早期阶段对他们的工资实行(B.减额支付,超额支付),在后期阶段则实行()。
174、用人单位的权利不包括()。
A.劳动用工权B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权D.提请劳动争议处理的权利
显示答案标准答案:
D
175、社会保险法律适用的基本原则不包括()。
A.以事实为依据,以法律为准绳B.公民在法律面前一律平等
C.准确、及时的原则D.实事求是,有错必纠原则
显示答案标准答案:
C
176、已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证。
A.10B.15C.25D.30
显示答案标准答案:
D
177、公共职业介绍机构提供职业指导和职业介绍的特殊服务对象不包括(C.未满16周岁的成年人)。
178、因不可抗力或国家政策的变化而引起的劳动合同的变更,其赔偿责任的确定为(C.可部分或全部免除赔偿责任)。
179、企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额(D.4%)以内的部分,可从成本中列支。
180、小张决定用计算的方法来判断自己是否应当接受大学教育经过计算之后他得到了接受大学教育的内部收益率。
假定银行利率会一直保持不变则在下面哪种情况下他一定会决定接受大学教育?
()
A内部收益率>银行利率
181、薪酬体系设计的第一步是(D.明确企业状况及战略目标
答案解析:
职位薪酬体系设计的基本步骤
(1)明确企业基本现状及战略目标
(2)工作分析及工作评价
(3)薪酬调查(4)确定薪酬水平
(5)薪酬结构设计(6)薪酬预算与控制
182、用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立(B.无固定期限劳动合同)的,自应当订立之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
183、用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处(B.500元以上3000元以下)的罚款。
184、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门(B.不再查处)。
答案解析:
考察第18章第三节内容
185、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于(C.工作行为评估)。
答案解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员的行为发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中的程度。
186、下列行为中,不能申请行政复议的是(A.向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
答案解析:
考察第18章的内容
187、用人单位不办理社会保险登记且逾期不改正,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处(B.500元以上3000元以下)的罚款。
答案解析:
第18章内容:
用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款。
188、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
答案解析:
D选项与经济学对内部劳动力市场的规范定义是不一致的。
所以D错误。
189、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的(A.110%)确定应当缴纳数额。
190、下列关于劳动力市场均衡的说法,错误的是()。
C.如果工资水平因某种原因高于劳动力市场均衡水平,则会出现劳动力供小于求的情况
显示答案标准答案:
C
答案解析:
在劳动力市场均衡水平的前提下,工资率提高同时带来两种情况,即供给增大而需求减少,则会出现劳动力供大于求的情况。
因此C错误。
191、社会保险缴费说法合适的是()。
A.在一个缴费年度内,用人单
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