新版B2B手机版v2功能说明.docx
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新版B2B手机版v2功能说明.docx
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新版B2B手机版v2功能说明
新版B2B手机版v1.2功能说明
一、功能概览:
二、功能详述:
2.1登录界面
一级经销商和二级经销商下载安装App后,直接输入B2B账号和密码即可登录,手机短信验证码栏统一输入123456;确定登录后,一级和二级分别进入不同的App首页,一级进入一级账号对应的App首页,二级进入二级账号对应的App首页。
2.2一级首页
一方面界面布局进行了优化;另一方面主要新增我的店铺、销售线索和场景视频模块,我的店铺和场景视频一级和二级都能看到,而销售线索模块,只有一级经销商才有权限看到。
2.2.1我的店铺-一级店铺
PC版B2B后台对店铺产品、店铺介绍和店铺活动进行配置,即增删改操作;店铺配置好后,可以在B2B手机版我的店铺模块中显示,包含海康品牌和其他品牌;
二级客户在一级店铺中可进行下单操作,既能下单海康产品,又能下单其他品牌产品
2.2.2销售线索
*销售线索来源均来自海康400客服热线;
*只有一级经销商有资格接单,且只能通过app接单;
*一级客户收到销售线索后必须选择确认接单,有效接单时间为3小时,若超过3小时则无法接单;
*若多次拒单或者退回派单,会降低一级接到派单的概率;
*一个相同的一级最多可同时接收到3条销售线索;
2.2.3场景视频
*针对不同的产品型号,在不同场景下拍摄不同的视频,利用手机App可更加方便直观的让客户感受产品的效果;
*通过视频下面的产品型号,可以进入产品详情页,快捷找到该产品并加入购物车;
2.2.3消息公告
*消息公告一级的区分消息类型,包含五种:
停产通知、活动通知、新品发布、返利/保价和其他;二级账号消息公告不区分类型;
*一级账号只能查看一级公告,二级账号只能查看二级公告;
*消息中心两个入口:
首页中间最新消息公告点击进入、首页右上角消息图标点击进入;
2.2.4售后服务及联系我们
*售后服务对接海康官网的维修查询和保险条款;
*联系我们放了App的二维码,以及客服电话和邮箱;
2.2.4一级App下单流程
A、一级在海康商城中选购商品并加入购物车;
B、购物车中对选购产品进行增删改操作;
C、首次提交订单需要申请云签章;
D、签章完成后可提交订单,选择信用支付或者现金支付;
E、提交订单后可以在菜单“我的”里或者首页“我的订单”中查看最新订单状态;
2.3二级首页
*二级首页版面设计与一级保持一致,但在中间的菜单导航中,比一级缺少销售线索模块;
*底部菜单显示的是“一级商城”(即一级店铺),同时比一级缺少“促销”菜单;
2.3.1我的店铺-二级
*二级我的店铺版面设计与一级店铺一致,包含海康产品、其他品牌、店铺活动和公司简介;
*二级在自己的店铺中,可以将产品加入清单并分享到微信好友或者微信朋友圈(只分享产品图片和产品型号的信息);
2.3.2我的订单-二级
*二级我的订单分为海康订单和其他品牌订单;
*订单状态有四种:
待审核、待发货、已撤单和已退回;
*提交订单后,在审核之前,App只有取消订单操作权限,其余功能均需在PC版B2B中完成;
2.3.3场景视频
*二级和一级的场景视频均一样无差别;
*针对不同的产品型号,在不同场景下拍摄不同的视频,利用手机App可更加方便直观的让客户感受产品的效果;
*通过视频下面的产品型号,可以进入产品详情页,快捷找到该产品并加入购物车;
2.3.4售后服务及联系我们
*售后服务对接海康官网的维修查询和保险条款;
*联系我们放了App的二维码,以及客服电话和邮箱;
2.3.5一级App下单流程
A、二级在一级商城中选购商品并加入购物车;
B、购物车中对选购产品进行增删改操作;
C、提交订单后可以在菜单“我的”里或者首页“我的订单”中查看最新订单状态;
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 新版 B2B 手机 v2 功能 说明
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