银行内训师课程开发提升培训课程.docx
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银行内训师课程开发提升培训课程
内训师课程开发提升培训课程
二〇一八年八月
2
一、培训安排 ........................................1
二、课程大纲 ........................................1
三、讲师简介 ........................................6
一、培训安排
1.培训对象:
全行内训师;
2.培训人数:
50 人;
3.培训时长:
2 天,初步安排在月日;
4.教学形式:
讲授式培训;
5.培训讲师:
培训讲师;
6.培训课题:
《四元八步®课程设计与开发工作坊》
7.培训费用预算:
元
二、课程大纲
四元八步®课程设计与开发工作坊
课程背景:
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转
化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:
企业培训工作不能仅仅依赖专业
的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍,让这些了解企业.
在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化,并建立
基于企业实际问题的内部课程设计体系,从而实现岗位经验的快速复制,达成
“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。
《四元八步®课程设计与开发》版权课以 6D 法则.德国 BAG 技术.绩效改进中的
教学干预技术.教学设计.认知心理学.脑神经科学等多学科知识为基础,同时融
合多家企业课程开发的案例和实操经验,全方位.全流程地展示了课程设计与开
1
发的实践精髓,系统化地呈现了从业务需求沟通到将专家经验转化为可传承的
学习内容的整体学习体验。
参加工作坊的学员将在课程中一边学习“课程设计与开发”的流程.方法.工具,
同时在老师的辅导之下,通过多种学习方式,真正掌握课程开发的技能,同时
在现场能开发出一门符合企业需求的课程;培训后学员能根据“四元八步”方
法不断优化.完善此课程,并且也能独立开发新的课程。
课程收益:
1.理解课程设计与开发背后的成人心理学
2.掌握内容萃取方法,收集课程素材
3.运用结构化课程设计开发方法,完成课程内容编写
4.根据不同学习内容,选择相应的教学策略
5.运用四元八步方法完成课程设计与编写
课程对象:
内训师
课程时间:
2 天,6 小时/天
教学方法:
讲授法.角色扮演法.情境模拟.小组演练等
课程模型:
2
课程大纲
第一讲:
课程导入
1.内容导入
2.工作坊规则及要求
3.课程开发中的成人心理学原则
3
第二讲:
分析学习需求
一、课程设计的基础知识
1.成人学习理论与课程设计2.学习风格与课程设计
3.脑科学与课程设计
二、学习需求分析
1.界定绩效现实与期望的差距(确认问题)2.确认培训课程对业务的价值
3.需求分析四层级4.如何挖掘客户的四类需求
5.工具:
需求分析表
三、学员分析
1.学员分析的三大要素2.工具:
学员分析工具表
第三讲:
撰写学习目标
1.学习目标编写的 5 大原则2.业务目标和学习目标
3.工具:
学习目标分类表4.基于学习目标的现场测试设
计
第四讲:
萃取学习内容
1.课程内容的萃取2.基于 BAG 的典型任务分析
3.课程内容萃取的 ERMP 模型4.内容精炼的 ABCDE 法
5.学习内容建模的 5 种模式6.工具:
内容萃取图
第五讲:
设计教学活动
一、教学活动与教学传递策略
1.教学活动是什么2.教学活动与学习目标的匹配
4
3.教学传递策略的 6 种模型4.工具:
基于学习目标的教学活动清单
二、“四元”结构设计
1.激发动机
1)创建体验式开场的 4 种活动2)引导学员反思的 4 种活动
2.讲解新知
1)让学员形成心理图像的 5 种方法2)讲解新知的 6 种教学活动
3.体验操练
1)创设学员练习的 5 种策略
2)帮助学员内化的 4 种方式
4.转化应用:
学习转化目标的制定
1)设计 4 种策略促进学员学以致用
2)设计行动计划,促进学员融会贯通
5.练习:
基于四元设计教学活动
三.“八步”活动设计
1.学习风格与左右脑
2.讨论:
八步课程结构图
3.练习:
整合课程的逻辑架构
第六讲:
教学材料开发
一、训前材料/翻转课堂开发
1.翻转课堂的种类2.需求调研问卷的编写
3.课程计划/大纲的编制4.前测材料的开发
5
二、训中材料开发
1.案例的开发与编写
2.游戏活动的开发
3.PPT 版讲师手册的基本框架
4.讲师手册的编制方法与模板
5.学员手册的编制方法与模板
6.其他活页材料的编写
三、训后材料开发
1.学习转化目标的制定
2.测试材料的编写
3.行动计划的制定与后续方案编写
第七讲:
课程效果评估
一、课程评估的常见方法
1.四级评估中的课程评估
2.成功案例法
二、过程性评估——课堂教学评估的常见方法
三、终极性评估——业务关联导向的课程评估方法
第八讲:
回顾与总结
1.小组分享,现场答疑2.回顾与总结
6
三、讲师简介
TTT 与思维训练专家
●武汉大学 MBA
●国际 4-D 领导力系统认证讲师
●美国 AACTP 国际注册培训师(ICT)
●美国 AACTP 国际注册促动师(ICF)
●英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
●国家人力资源管理师
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●国家认证生涯规划师(CMT)
●新精英认证生涯咨询师
●新精英企业生涯版权课认证讲师
实战经验:
黄老师 12 年大型企业管理经验,拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历,
从培训经理到总助管理,深入了解企业真正的培训需求,同时拥有近 10 年职场
结构化思维实践经验,在工作中更为游刃有余。
如何在岗位中更快速高效.更清
晰准确的帮助总经理进行事务管理及统筹协调显得尤为重要。
此外,黄老师在
各类数据分析报告.项目报告.调查报告.工作报告等方面都能熟练运用结构化思
维技术进行工作汇报及报告书写,深受领导的高度认可,连续几年被公司评为
“年度优秀员工”及“优秀管理者”称号。
黄老师对专兼职讲师的培养也颇具
独到之处,能够把结构化思维方法将业务骨干快速培养成为具备课程开发.引导
式授课.公众演讲.会议主持等专长的人才,为企业创造可传承的智力资产。
黄
老师一直致力于商务人士的思维技术.表达能力等方面的训练与提升。
先后为企
业提供培训约 3000 多课时,培训学员达 5000 人次以上,培训满意度一直保持
在 96%以上,深受中高管理层及知识型员工的喜爱。
授课风格:
1.轻松.愉悦.互动性强,课程中配恰到好处的视频.图片.案例,使整个课程轻
松愉悦,能快速的与学员产生共鸣;
2.思维独特,深入浅出,精炼时尚,内容丰富,讲解明晰,剖析准确透彻,授
课方式轻松活泼,强调互动,让你在做中学,在学中做,在不知不觉中学有所
获,学有所悟。
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主讲课程:
一、企业培训师 TTT 系列:
1.《爱上课堂 TTT 系列——培训师授课技能训练》
2.《爱上课堂 TTT 系列——培训师综合能力训练》
3.《四元八步®课程设计与开发工作坊》
4.《玩转微课——企业微课设计与开发》
5.《公众演讲与呈现技巧》
二、思维训练系列:
1.《思维导图的职场应用》
2.《向麦肯锡学高效表达》
3.《结构化思维:
助力团队清晰思考.高效表达》
4.《逻辑思考力:
职场人士的必备思维武器》
5.《逻辑思维与问题分析解决》
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