物业管理师考试大纲之.docx
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物业管理师考试大纲之.docx
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物业管理师考试大纲之
2021年物业管理师考试大纲之?
物业经营管理?
为了帮助大家复习物业管理师考试,中大网校编辑为大家整理了2021物业管理师考试?
物业经营管理?
考试大纲,希望能够为您提供帮。
第一章 物业经营管理概述
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。
(二)考试根本要求
掌握:
物业经营管理的内容,收益性物业的类型及特点,物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系。
熟悉:
物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。
了解:
物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。
物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业管理
第二章 房地产投资及其区位选择
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对房地产投资、房地产投资风险等内容的熟悉程度。
(二)考试根本要求
掌握:
房地产投资及其特性,房地产直接投资和间接投资的区别与联系。
熟悉:
房地产投资的形式及利弊,房地产投资风险的种类,房地产区位的内容。
了解:
不同类型房地产投资工程对区位的特殊要求。
(三)要点说明
第三章 房地产投资分析技术
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对资金时间价值、复利计算公式、设备更新经济分析方法和房地产投资财务评价指标的熟悉程度,以及运用复利系数、设备更新经济分析方法和房地产投资财务评价方法,解决房地产经营管理实际问题的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
现金流量、资金时间价值、单利计息与复利计息的计算方法;设备更新经济分析方法。
熟悉:
现金流量图的绘制方法,资金等效值的计算公式及其应用;投资回收与投资回报的区别与联系,房地产投资经济效果的表现形式及净态盈利指标的计算方法。
了解:
名义利率与实际利率的区别,房地产投资动态盈利指标和清偿能力指标的计算方法。
(三)要点说明
第四章 收益性物业价值评估
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对收益性物业价格及其特征、价格和价值的种类、影响价格的因素、价值评估的根本方法等内容的熟悉程度,以及运用根本的估价技术,在物业资产的购置、经营管理和处置过程中进行价值分析与价格决策的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
物业价格的构成,投资价值、市场价值、成交价格、市场价格的联系与区别,市场法、本钱法和收益法的用途、适用对象和操作步骤。
熟悉:
收益性物业价格及其特征,收益性物业价格和价值的种类,收益法估价的根本公式及其应用。
了解:
影响收益性物业价格的因素,市场法和本钱法的应用。
(三)要点说明
4.收益性物业价值评估的根本方法、内容及步骤
第五章 房地产市场与市场分析
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对房地产市场及其特性、房地产市场供求关系、房地产市场结构与描述指标、房地产市场分析内容与方法和物业经营管理方案等内容的熟悉程度,分析房地产市场并据此制定物业经营管理方案的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
物业经营管理方案及其编制,方案的主要内容和表现方式。
熟悉:
房地产市场的特性与功能,房地产市场的供求规律,房地产市场的结构、细分方式。
了解:
反映和描述房地产市场状况的指标,房地产市场的运行环境和影响因素,政府干预房地产市场的原那么、手段和措施。
(三)要点说明
第六章 租赁管理
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对物业租赁的形式、租赁管理与租赁方案、租赁合同的构成要素和物业租赁管理中的客户关系管理等的知识水平和实际应用能力。
(二)考试根本要求
掌握:
物业租赁的特点,租金确定与调整的方法。
熟悉:
物业租赁的分类方法,租赁管理的工作内容,租赁方案与租赁策略,租赁合同的根本条款。
了解:
物业租赁管理的模式和房屋租赁行政管理的内容,租赁管理中的市场营销工作,客户关系管理及其在租赁管理中的应用。
(三)要点说明
第七章 本钱管理
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对物业管理本钱及其分类,本钱估算方法,本钱预算与编制方法,本钱控制等知识的熟悉程度,以及从事物业管理企业本钱管理工作的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
物业管理本钱及其分类和估算方法。
熟悉:
本钱预算编制工作的根本要求、本钱预算的类型,本钱运算编制程序,本钱日常管理工作的内容。
了解:
本钱控制原那么、程序与组织体系。
(三)要点说明
4.本钱预算、固定预算、弹性预算的区别
7.物业管理本钱控制的内容、分类与原那么
第八章 合同与风险管理
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对物业管理中主要合同类型及其构成要素、物业效劳合同、招标与投标阶段的合同管理、风险管理与物业保险等知识的熟悉程度,以及合同与风险管理的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
物业效劳合同的类型、特征、主要内容和合同要点。
熟悉:
物业管理活动中涉及的合同类型,物业管理所涉及的保险种类与投保方法。
了解:
物业管理招标与投标阶段的工作内容与合同管理,风险及风险管理。
(三)要点说明
第九章 财务管理与绩效评价
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对财务管理、财务报告分析、物业管理绩
效评价、物业管理报告等内容、方法的熟悉程度,以及物业经营管理中财务与绩效管理的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
物业管理绩效及绩效评价,物业管理绩效评价的主要类型,物业管理绩效评价的指标体系,物业管理报告的类型及内容构成,编写物业管理报告。
熟悉:
财务管理的对象、目标、内容和手段.物业管理绩效评价的标准及评价结果的表达方法,物业管理报告编写中的考前须知。
了解:
财务报告的构成与内容,财务报告分析的主要形式,财务报告分析的主要方法与一般过程,绩效评价的主要方法。
(三)要点说明
1.企业财务管理的对象、目标及其根本内容
第十章 写字楼物业经营管理
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对写字楼及写字楼物业管理、写字楼租赁
管理、写字楼平安与风险管理,写字楼物业管理企业选择与评价方法的熟悉程度,以及对写字楼物业经营管理的能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
写字楼租金确定与调整的方法和特点,写字楼经营管理绩效评价的指标与方法。
熟悉:
写字楼的特点,写字楼物业管理的工作模式和管理内容,写字楼租户选择的方法,写字楼的租约制定,写字楼物业管理企业的选择标准。
了解:
影响写字楼分类的因素,写字楼管理的策略,写字楼平安与风险管理。
(三)要点说明
第十一章 零售商业物业经营管理
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对零售商业物业及其分类、零售商业物业经营管理中的经济学原理、零售商业物业租赁管理、现场管理、风险与平安管理和零售商业物业管理实践的熟悉程度,以及对零售商业物业的经营管理能力和知识水平。
(二)考试根本要求
掌握:
零售商业物业经营管理中的经济学原理,零售商业物业租户选择、租金确定与调整的特点。
熟悉:
零售商业物业及其分类,零售商业物业管理的内容和类型,零售商业物业管理中租赁管理和现场管理的工作内容。
了解:
零售商业物业管理中的风险与平安管理。
(三)要点说明
第十二章 物业经营管理的未来开展
(一)考试目的
本局部的考试目的是测试应考人员对物业经营管理行业未来主要开展方向的熟悉程度,以及经营管理效劳工作创新的能力。
(二)考试根本要求
熟悉:
房地产组合投资管理工作内容,企业物业资产管理的作用,设施管理的主要工作内容,可持续开展与物业管理的关系。
了解:
组合投资理论在房地产领域的应用进展,企业物业资产管理的工作内容,设施管理的国内外开展现状和未来开展方向,不良资产管理与不良物业资产管理的工作内容,信息技术在物业管理领域的应用现状与开展前景。
(三)要点说明
7.物业管理信息系统构成、特征及作用
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