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迈克尔波特竞争战略五大要点
迈克尔·波特竞争战略五大要点
迈克尔·波特五力模型
迈克尔·波特的书籍并不容易读,然而波特的竞争战略理论乍看复杂,事实上脉络清晰,他的学说重点要紧有:
五力模型、三大一样性战略、价值链、钻石体系、产业集群。
1.五力模型
决定企业获利能力的首要因素是〝产业吸引力〞。
企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法那么。
竞争法那么能够用五种竞争力来具体分析,如下图,这五种竞争力包括:
新加入者的威逼、客户的议价能力、替代品或服务的威逼、供货商的议价能力及既有竞争者。
这五种竞争力能够决定产业的获利能力,它们会阻碍产品的价格、成本、与必要的投资,也决定了产业结构。
企业假如要想拥有长期的获利能力,就必须先了解所处的产业结构,并塑造对企业有利的产业结构。
2.三大一样性战略
竞争战略的第二个中心问题是:
企业在产业中的相对位置。
竞争位置会决定企业的获利能力是高出依旧低于产业的平均水平。
即使在产业结构不佳,平均获利水平差的产业中,竞争位置较好的企业,仍能获得较高的投资回报。
每个企业都会有许多优点或缺点,任何的优点或缺点都会对相对成本优势和相对差异化产生作用。
成本优势和差异化差不多上企业比竞争对手更擅长因应五种竞争力的结果。
将着两种差不多的竞争优势与企业相应的活动相结合,就可导出可让企业获得较好竞争位置的三种一样性战略:
总成本领先战略、差异化战略及专一化战略。
〝总成本领先战略〞要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施,全力以赴地降低成本,严格操纵成本、治理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。
为了达到这些目标,企业需要在治理方面对成本给予高度的重视,确实总成本低于竞争对手。
〝差异化战略〞是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全产业范畴中具有专门性的东西。
实现差异化战略能够有许多方式,如设计名牌形象,保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的专门性,等等。
最理想的状况是公司在几个方面都具有差异化的特点。
但这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾,在建立公司的差异化战略的活动中总是相伴着专门高的成本代价,有时即便全产业范畴的顾客都了解公司的专门优点,也并不是所有顾客都将情愿或有能力支付公司要求的高价格。
〝专一化战略〞是主攻某个专门的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。
低成本与差异化战略差不多上要在全产业范畴内实现其目标,专一化战略的前提思想是:
公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的成效为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较宽敞范畴内竞争的对手。
公司或者通过满足专门对象的需要而实现了差异化,或者在为这一对象服务时实现了低成本,或者二者兼得。
如此的公司能够使其赢利的潜力超过产业的平均水平。
竞争优势是所有战略的核心,企业要获得竞争优势就必须作出选择,必须决定期望在哪个范畴取得优势。
全面出击的方法既无战略特色,也会导致低于水准的表现,它意味着企业毫无竞争优势可言。
3.价值链
竞争优势源自于企业内部的产品设计、生产、营销、销售、运输、支援等多项独立的活动。
这些活动对企业的相对成本地位都有奉献,同时也是构成差异化的基础。
因此,分析竞争优势的来源时,必须要有一套系统化的方法,来检视企业内部的所有活动、及活动间的相互关系。
价值链确实是一套分析优势来源的差不多工具。
它可将企业的各种活动以价值传递的方式分解开来,藉以了解企业的成本特性,以及现有与潜在的差异化来源。
企业的各种活动既是独立的,也是互相链结的。
企业应该依照竞争优势的来源,并透过了解组织结构与价值链,价值链内部的链结,以及它与供应商或营销渠道间的链结关系,制订一套适当的和谐形式,而依照价值链需要设计的组织结构,有助于形成企业制造并保持竞争优势的能力。
公司的价值链,进一步可与上游的供应商与下游的买主的价值链相连,构成一个产业的价值链。
4.钻石体系
在企业竞争的成功上,国家扮演了重要的角色。
因此,波特将他的研究更延伸到了国家竞争力上。
针对那个主题,波特提出〝钻石体系〞(又称菱形理论)的分析架构。
他认为可能会加强本国企业制造竞争优势的速度包括:
●生产要素:
是指一个国家将差不多条件(如天然资源、教育、基础建设)转换成专门优势的能力。
如高度的专业技巧与应用科技。
例如,荷兰的花卉业专门发达,它并不是因为位居热带而有了首屈一指的花卉业,而是因为它在花卉的培养、包装及运送上具有高度专精的研究机构。
●需求状况:
是指本国市场对该项产业所提供或服务的需求数量和成熟度。
例如,日本家庭因为地狭人稠,因此,日本的家电都朝小型、可携带的方向进展。
正是因为日本国内市场拥有一群最挑剔的消费者,这使得日本拥有全球最精巧、最高价值的家电产业。
●企业的战略、结构和竞争对手:
这是最后一个阻碍竞争优势的因素。
企业的组织方式、治理方式、竞争方式都取决于所在地的环境与历史。
假设是一个企业所在地鼓舞创新,有政策与规那么刺激企业往训练技术、提升能力与固定资产投资的方向去努力,企业就会有竞争力。
另外,当地假设有专门强的竞争对手,也会刺激企业不断地提升与改进。
●相关产业和支持产业表现:
一个产业想要登峰造极,就必须有世界一流的供货商,同时从相关产业的企业竞争中获益,这些制造商及供货商形成了一个能促进创新的产业〝族群〞。
例如,意大利具有领导世界的金银首饰业,确实是因为意大利的机械业差不多占据了全球珠宝生产机械60%的市场,而且意大利回收有价金属的机械也领先全球。
钻石体系是一个动态的体系,它内部的每个因素都会相互拉推阻碍到其它因素的表现,同时,政府政策、文化因素与领导魅力等都会对各项因素产生专门大的阻碍,假如把握这些阻碍因素,将能形塑国家的竞争优势。
5.产业集群
区域的竞争力对企业的竞争力有专门大的阻碍,波特通过对10个工业化国家的考察发觉,产业集群是工业化过程中的普遍现象,在所有发达的经济体中,都能够明显看到各种产业集群。
产业集群是指在特定区域中,具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。
不同产业集群的纵深程度和复杂性相异。
许多产业集群还包括由于延伸而涉及到的销售渠道、顾客、辅助产品制造商、专业化基础设施供应商等,政府及其他提供专业化培训、信息、研究开发、标准制定等的机构,以及同业公会和其他相关的民间团体。
因此,产业集群超越了一样产业范畴,形成特定地理范畴内多个产业相互融合、众多类型机构相互联结的共生体,构成这一区域特色的竞争优势。
产业集群进展状况差不多成为考察一个经济体,或其中某个区域和地区进展水平的重要指标。
产业集群的概念提供了一个摸索、分析国家和区域经济进展并制定相应政策的新视角。
产业集群不管对经济增长,企业、政府和其他机构的角色定位,乃至构建企业与政府、企业与其他机构的关系方面,都提供了一种新的摸索方法。
产业集群从整体动身挖掘特定区域的竞争优势。
产业集群突破了企业和单一产业的边界,着眼于一个特定区域中,具有竞争和合作关系的企业、相关机构、政府、民间组织等的互动。
如此使他们能够从一个区域整体来系统摸索经济、社会的和谐进展,来考察可能构成特定区域竞争优势的产业集群,考虑临近地区间的竞争与合作,而不仅仅局限于考虑一些个别产业和狭小地理空间的利益。
产业集群要求政府重新摸索自己的角色定位。
产业集群观点更贴近竞争的本质,要求政府用心于排除阻碍生产力成长的障碍,强调通过竞争来促进集群产业的效率和创新,从而推动市场的不断拓展,繁荣区域和地点经济。
迈克尔·波特(MichaelE.Porter)32岁即获哈佛商学院终身教授之职,是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。
他毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。
目前,他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。
波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的〝五种竞争力量〞和〝三种竞争战略〞的理论观点。
作为国际商学领域最备受推崇的大师之一,波特博士至今已出版了17本书及70多篇文章。
其中,«竞争战略»(CompetitiveStrategy:
TechniquesforAnalyzingIndustriesandCompetitors)一书差不多再版了53次,并被译为17种文字;另一本著作«竞争优势»(CompetitiveAdvantage:
CreatingandSustainingSuperiorPerformance),至今也已再版32次;他的近期力作«波特看日本竞争力»(CanJapanCompete?
)一书,被«经济学家»(Economist)评选为2000年度最具有现实意义的著作。
目前,波特博士的课已成了哈佛商学院学院的必修课之一。
另外,他还为那些资产10亿美元以上企业的治理者开办培训班,讲授战略课程,并为世界各地的企业界和政府部门做演讲。
此外,波特博士担任了专门多知名公司的顾问,如:
瑞士信贷波士顿第一银行(CreditSuisseFirstBoston)、杜邦(DuPont)、英特尔(Intel)、爱德华·琼斯(EdwardJones)、Navistar、宝洁(Procter&Gamble)、荷兰皇家壳牌(RoyalDutchShell)。
1983年,波特博士应邀担任里根总统(RonaldReagan)的产业竞争委员会主席,开创了企业竞争战略理论,引发了美国乃至世界的竞争力讨论热潮,带动了美国当时的经济复苏。
此外,他还在美国国会、行政部及多个国际性组织的经济政策制定中扮演着专门重要角色,也是世界各地专门多企业领导和政府官员的专门顾问。
波特博士先后获得过威尔兹经济学奖(WellsPrizeinEconomics)、格雷厄姆—都德奖(GrahamandDoddAward)、亚当·斯密奖(AdamSmithAward)、查尔斯·库利奇奖(CharlesCoolidgeParlinAward)及许多其它奖项,4次获得麦肯锡奖(McKinseyAwards)。
内部外部机会分析模型
尽管从总体上看企业多元化未必给企业带来了更丰厚的利润回报,反而令许多经营者苦不堪言,但国内企业家仍旧对此颇为热衷。
而国内企业的非差异化竞争也迫使经营者不得不努力查找新的出路,这便更加加剧了国内企业多元化的进程。
既然多元化差不多成为经营者最期望的选择之一,那么我们就应该查找尽量降低多元化所带来副作用的分析工具,以关心决策者制订更有效的决策。
本文所介绍的内部外部机会分析模型便属于其中之一。
内部外部机会模型将阻碍企业投资新领域机会的因素分为内部和外部两类,通常内部因素包含企业的技术状况、企业文化特点、资金实力和销售渠道四方面;而外部因素通常包含宏观经济、法规背景、新领域的市场容量、竞争对手能力以及客户需求潜力几个方面。
如以下图:
内部与外部因素相互作用,共同构成了对最终市场的约束,内部因素决定了企业的扩张能力,而外部因素决定了企业扩张的极限,同时向内积压企业的扩张。
关于外部因素,他成了企业生存以及向新领域扩张的系统环境。
我们能够把他划分为四个部分:
宏观环境、竞争对手能力、客户需求与市场容量。
宏观环境:
采纳PEST分析通常是分析宏观环境的有效工具,他包含一下四个方面:
政治的〔Political〕、经济的〔Economic〕、社会的〔Social〕以及技术的〔Technological〕,如下表:
产品生命周期
新技术革命
从专门多方面看,宏观因素关于企业的阻碍往往并不是单向的,比方说在宏观经济低迷的时候,尽管投资并不被看好,然而关于部分行业,选择在那个时候投资却存在相当的成本优势。
这种成本优势通常来自于国家对投资给予的优待政策、利率下降、经济低迷引致的采购成本下降以及人力成本的下降等。
因此关于需求的收入弹性较小的行业来说,在宏观经济走低的时候选择进入反而是一件好事;而从法律法规方面看,专门是在中国,由于政府的各类纷杂的和另人费解的规定,往往构成了对企业进入某个行业产生庞大阻碍的因素;社会环境也是阻碍宏观环境的一个重要因素,由于文化、习俗和地理差异的阻碍,通常也构成了对产品需求的庞大差异,同时地理环境等也能够成为企业制造竞争优势的有效武器;最后,在技术方面,当新技术革命兴起时,受到阻碍的通常不仅仅是一两个行业,比方说信息革命所阻碍到的甚至是几乎所有的行业,那么企业进入某个领域那么需要充分考虑到技术革新关于那个行业所带来的阻碍,以及由于技术的变化,那个领域的生命周期状况等。
竞争对手能力:
假如某企业期望涉足一个新的行业,那么该行业的现有竞争状况边构成了最重要的制约因素之一。
通常国内关于竞争对手的分析往往只局限于该行业现有竞争者的分析,而没有考虑到对潜在进入者的研究,因此才会显现专门多企业走独木桥的局面,最典型的确实是国内当年的影碟机市场。
同时关于行业内部竞争对手的分析也应包括这些竞争者扩大投资的能力或资金后盾的分析。
假如该行业的确存在潜力,那么已有经营者扩大在该领域的投资也会对竞争局面构成深刻的阻碍。
客户需求:
客户需求包括客户对产品功能细节的要求、客户的购买适应、客户对产品价格的期望、客户对售后服务以及产品延伸功能或服务的需求等方面。
多元化企业尽管精于各类财务分析工具,但往往缺乏关于那个行业产品层的深刻认识,而与客户的交易才是实现利润的最重要环节。
市场容量:
在传统分析中,市场容量往往被考虑成前几个因素的函数,专门是经典的经济推测模型,往往考虑的是经济波动、人口统计、上下游产业等因素对某个市场带来的阻碍,从而推测市场容量。
但由于产品功能、技术甚至服务方式等因素的变化,往往能够给一种产品的市场容量带来庞大变化,专门关于一个新兴行业而言,这些因素将更加明显。
以上四个方面的因素共同构成的对企业投资的外部约束。
而从企业的内部来看,决定一个企业进入某个领域的因素也能够归结为四个方面:
企业的技术状况、企业文化特点、资金实力和销售渠道。
相比企业外部因素,企业的内部因素将更加具体,外部环境将构成企业收益的范畴,而内部环境决定了企业能够操纵那个范畴的多大比例:
企业的技术状况:
关于将要进入的新领域来说,企业的技术状况如何,是一个关键因素。
因此在资源能够充分流淌的环境下,企业能够通过资源置换、查找合作伙伴甚至吸引专业人才等方式获得技术优势。
但技术的壁垒仍旧不可能完全排除,因此企业投资决策应该充分估量现有技术实力,并努力形成与现有优势相呼应的产品线格局。
企业文化特点:
企业文化尽管是一种无形因素,但他却成为了企业进入某个领域或某个细分市场的重要阻碍因素。
假如某个企业经营范畴在农用品领域的话,他的企业文化将专门难承诺自己进入高档商品领域。
即便通过使用不同的品牌、注册不同的公司甚至使用完全不同的两套治理体系等措施能够在一定程度上幸免企业文化的冲突,但由此而带来的纷乱以及治理成本的上升也将对经营者形成庞大的压力。
因此关于明知的经营者而言,进展与现有企业文化相融合的产业或向与现有文化互补的领域扩张产品线才是上上之选。
企业资金实力:
资金是构成企业进入某个行业的最全然的保证。
即便关于在生产环节对资金依靠程度并不强的保健品行业而言,资金的作用也十分庞大:
假如企业在产品上市时没有足够的广告投入,那么渠道经销商将没有足够的进货信心,产品将专门难被消费者认可。
而关于像汽车生产这类行业来说,资金的作用更不必说。
销售渠道状况:
企业要进入一个新的领域,往往意味着要建立一套新的销售渠道,而现有渠道能否形成对以后渠道的支持也是一个需要考虑的问题。
因此并用销售渠道也会给治理上带来专门多纷乱,因此应该按不同的产品分别讨论。
在分析渠道方面也存在对原企业文化特点的分析,假如产品间存在庞大的文化差异,那么并用渠道唯独的结果确实是失败。
综合分析企业内部、外部的各种因素,企业的机会将遵循木桶原理,也确实是说,这些因素中,最薄弱的环节,将成为企业投资机会的瓶颈。
因此通过分析这些不同方面的因素对企业的投资阻碍,不仅能够有效地确定投资机会,也能够为企业经营改善提供相应的支持。
波士顿矩阵——波士顿矩阵与企业战略规划
波士顿矩阵是相伴着波士顿咨询公司的进展而进展的。
长期以来麦肯锡〔McKinsey〕和波士顿〔BCG〕等一些知名企业被认为是最早进军战略咨询领域的企业。
运用商业概念的鼻祖,澳大利亚工程师布鲁斯·亨德森〔1915-1992〕于1963年成立了现今盛誉全球的波士顿咨询公司。
该公司一直倡导:
假如没有战略指导,即使显现机遇,也常常会与其失之交臂。
在这一理念指导下,波士顿咨询公司通过对治理和咨询实践的不断探究、总结和创新,开发了闻名的波士顿矩阵〔Bostonmatrix〕、体会曲线〔Experiencecurve〕、连续增长方程式〔Sustainablegrowthformula〕、以基于的时刻的竞争〔Time-basedcompetition〕、股东总价值(Totalshareholdervalue)等等有用的咨询分析工具,被公认为〝世界上最具创意的专业咨询公司〞。
其中,波士顿矩阵是战略规划时代的标志。
整整一个时代中,企业界的高级经理们通过划分〝金牛〞、〝瘦狗〞、〝明星〞和〝问题〞业务来制定企业相关的战略规划。
波士顿矩阵在企业经营实践应用中突出表现在两大层面上。
第一,在咨询顾问层面上,使用这一模型,在矩阵中标出客户公司业务所在的位置,使客户公司的治理层迅速看到该业务在整个业务组合中的位置,从而制定出整个公司以后进展的动态战略。
其次,在公司层面上,波士顿矩阵的推出,挑战了需要咨询顾问亲自登门为其解决具体的商业问题的传统做法。
在矩阵理论中,波士顿咨询公司提出了资金投资治理理论。
依照市场增长率和相对市场份额的不同,矩阵被划分为4个象限〔如下图〕:
〔1〕金牛业务,即能为公司带来了大量资金的业务。
〔2〕明星业务,常常是有利可图的,同时是公司以后的现金牛业务。
〔3〕问题业务,大多数业务差不多上从问题业务开始的。
公司为了跟上迅速进展的市场并打败竞争者必须增加工厂、设备和人员,因此需要大量资金。
〔4〕瘦狗业务,亦称衰退类产品。
一样来说,它们的利润低,尽管可能缺失一些钱,但缺失可不能专门大。
瘦狗业务通常要占用治理部门较多的时刻,需要进一步被收缩,甚至被剔除。
针对矩阵中不同类型的业务单位,公司能够进行进展、坚持、收成或舍弃的战略经营选择。
以华硕的战略转变为例。
华硕是世界上最大的主板生产厂商之一,其自有品牌的主板在业内有〝硬通货〞的美誉。
同时,华硕也是Dell、HP、Sony等国际大厂的重要代工伙伴。
2000年底,华硕在中国内地延伸品牌,主推家用电脑。
华硕的内部打确实是在一年内做到80万台。
为此,华硕在内地设立了300家左右的专卖店,同时统一售价。
一年后,华硕坦言家用PC出货量不到20万台。
用矩阵分析,华硕的家用PC业务份额专门小,市场前景也专门淡,是一个瘦狗型的业务。
华硕按照选择了舍弃瘦狗业务,及时把PC业务卖出,退出家用电脑市场,转回主业。
然而,我们在应用矩阵进行分析的时候,不能仅局限于矩阵的差不多分类。
仍以瘦狗业务为例,从表面上看,它是处在低销售增长率、低市场占有率象限内的产品群,这类产品利润率低,处于保本或亏损状态,无法为企业带来收益,按波士顿矩阵图理论,对其的策略是逐步削减,直到退出市场。
然而,假如我们能摆脱思维定势的束缚,使用策略得当,进行重新定位,重新查找适宜的细分市场,〝瘦狗业务〞也可再创辉煌,而且与开发新产品相比,费用、风险要小得多。
实践也证明了削减策略并不是〝瘦狗业务〞的惟一选择。
〝瘦狗业务〞再创辉煌的典型案例是〝万宝路〞香烟的成功。
〝万宝路〞香烟是50年代生产的一种过滤嘴香烟,其焦油和尼古丁含量专门低。
同市场上其它名牌香烟相比,它被看成是妇女吸的烟,市场业绩一直平平。
它的生产者通过市场推测发觉70年代妇女市场将呈疲软之势,缘故是:
年轻的妇女吸烟者将少于年轻的男人;吸烟妇女的平均消费量比男子吸烟要低得多;怀孕妇女遵医嘱要停止吸烟,以后往往也不再吸烟,或更换牌子。
有鉴于此,它的生产者决定对其进行重新定位:
从原先〝女性烟〞转为〝男性烟〞。
因此,通过广告制造出一个西部地区〔〝万宝路〞故乡〕粗犷牛仔的形象,强化了〝万宝路〞作为男士享用香烟的市场定位和品牌形象,成为世界上最畅销的香烟。
同时,基于波士顿矩阵的两个假设条件,波士顿矩阵存在着不足。
这两个假设条件是:
一、〝企业市场份额与投资回报成正比〞,这是不成立的,在专门多情形下会显现相反的结果;二、〝资金是企业的要紧资源〞,这是不全面的,在许多企业内,重要的资源不是现金而是时刻和组织人员的制造力。
因此,波士顿矩阵尽管能够直截了当衡量两个企业的相对表现,但仅仅市场增长率和企业相对市场份额两个单一指标不能全面反映产业吸引力和企业的竞争地位。
因此,该模型在实际应用过程中不断地被改进,随后又进展了许多简洁的2-2矩阵表格,或内容更加丰富的矩阵模型,如麦肯锡GE矩阵等〔见以下图〕。
这些模型为企业战略家开创了一个黄金时代。
在20世纪70年代,战略规划的进展达到了顶峰。
在那时,一些公司拥有自己的战略规划部门,致力于以后十年
战略打算的具体细那么。
企业高薪聘请战略精英,让他们依照企业运营状况以及以后目标进行规划。
然而,随着20世纪70年代战略进展部门如雨后春笋般地进展起来,它们越来越脱离企业进展的实际情形。
战略规划成了形式主义。
分公司将数据汇总到公司总部,總公司规划部据此制定战略打算。
战略规划部门好比一家公司的大脑,然而它却无视从眼睛和耳朵传来的信息。
在企治理咨询业内,面对新的对手频出妙招,一度风光无限的老牌咨询公司面临尴尬境地。
由于穷于应对琐碎的细节、流程性的重复工作;在知识与体会的总结和研究上缺少精力投入;在地域和业务领域扩张过快,导致公司无暇顾及自身业务水平的提高;没有从每个新增客户身上学到更多的新体会和新技能;缺乏有挑战性的咨询项目来提升公司的水平和实力等等缘故使得公司的战略规划权威们在新的竞争中轮番失蹄。
多评论家因此认为,由于市场变化无常以至企業最多只能提早规划几个月的打算。
1983年是一个转折点,当时通用电气公司首席执行官杰克·韦尔奇撤销了公司的战略规划部门。
因为韦尔奇发觉,面对猛烈的竞争,通用的规划者们只用心于公司的财务和运作细节,他们并没有意识到公司的战略地位正在被浸蚀。
其它一些企业巨头——其中有IBM、SEARS、DIGITAL、柯达和通用——也遇到了类似的尴尬。
20世纪整个80年代到90年代初期,曾经富有实力的公司从战略高峰跌落下来,随后投身于所谓的企业瘦身浪潮。
美国闻名治理学家亨利·明兹伯格在他1994年版的〝战略规划的兴与衰〞一书中提到了职业战略规划者的消亡。
他认为战略是不能被规划的,但由于企业内部和外界变化的综合作用使企业必定会遇到的规划问题。
公司战略规划部门的分离使得人们更接近实际,在对待战略问题上发生了两个重大变化。
第一,曾经统治一时的枯燥的书面工作被削减,因为公司意识到战略规划必须依照实际情形制定、修改。
其次,现在的战略规划致力于捕捉机会制造适合企业进展的以后,取代了原先不精确的市场推测。
与此同时,新一代的研究者重新定义了企业对待战略的方式,一系列或新或旧的工具和技术正在被战略规划者们所同意。
总而言之,突出的一点是几年前的那一套看起来差不多走到了末路。
现在,战略规划者们重又受益。
美国治理咨询行业协会的最新调查显示:
治理者、咨询师和商业院教授们一致认为,战略是现在企业所面临的唯独的最重要的问题,而且这一情形会连续至以后五年。
美国商业周刊报道:
〝在一个又一个公司查找更多收益的时候,战略重又成为人们的关注焦点。
〞一些企业甚至重又建立了完整的战略规划小组。
主流的咨询公司认为他们的战略业务正在蓬勃进展。
与
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