护士长竞聘演讲稿范文竞聘演讲.docx

护士长竞聘演讲稿范文竞聘演讲.docx

《护士长竞聘演讲稿范文竞聘演讲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士长竞聘演讲稿范文竞聘演讲.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

护士长竞聘演讲稿范文竞聘演讲

护士长竞聘演讲稿范文--竞聘演讲

护士长竞聘演讲稿范文1

篇一:

护士长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。

我叫,来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——鲜埠回族乡。

我今年岁,中南大学自学护理本科学历,现任主管护师。

XX年,我从益阳卫校毕业后,来到了向往已久的医院,成为一名戴燕尾帽的白衣天使。

至今,我已在一线护理岗位上工作了14年。

十多年来,我最大的感受就是,从事一个有“天使”称号的工作,一定要对得起病人,对得起病人家属,对得起“天使”这个美丽的称号。

所以,我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车,还是在现在的老干科,每一天,我都始终带着大家已经熟悉的笑容,并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。

因此,我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。

各位领导,各位同事:

14年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会。

如果能得到领导和同事们的信任,走上护士长的工作岗位,我有信心做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功,我将在科主任及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全:

一是抓好对患者病情的掌握。

只有充分了解患者病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。

指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。

二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

我深知,作为护士长,在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。

要营造和谐融洽的护患关系、医护关系,我认为,首先,要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三,讲究交流方法,化解护患矛盾。

我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。

对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

三、抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。

护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。

我将在病房管理工作中,重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。

四、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。

常言说:

“喊破嗓子不如做出样子”。

可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。

因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。

在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。

在日常工作中,有事多同护士商量,踏实工作,爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。

今天能参与竞争护士长岗位,与她们给我支持和鼓励是分不开的。

五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念,共创一支一流的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。

我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。

但业无止境,我认为在以后的工作中,坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。

通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等,有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。

做好护理工作还有个很重要的方面:

护理理念。

好的护理理念,不是“要我服务”,而是“我要服务”。

可以说,这是和三基理论、护理质控、技术操作等同等重要的护理素质。

可以想象,当“天使”进入病房向病人讲解护理知识时,脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至不好意思同病人说声“早上好”时,是一个怎样的场景。

所以我认为,持续保持和提高护士的礼仪与素养

是很重要的,努力创造医院的护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。

我看到一篇报道,讲述北京协和医院的护士,凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。

患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:

“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。

她们的风度和举止就是与众不同”。

这就是护理的品牌。

现代的医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。

我相信,有领导的重视与大家的支持,通过我们的努力,一定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士,因为她们的风度和举止就是与众不同。

冰心老人说:

“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。

”那么,再让真诚作伴,用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!

!

衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。

无论是否竞争得上护士长,我都愿意和大家一起奉献自己最大的能力和热情,共同为中心医院的发展竭心尽力!

谢谢大家。

护士长竞聘演讲稿范文5篇护士长竞聘演讲稿范文5篇

篇二:

护士长竞聘演讲稿

大家好!

我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。

竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。

但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。

我是Xx年走上护理工作岗位的,通过

五年的拼搏和努力,我从一个走出校门的莘莘学子,锻炼成长为一名合格的护士,并成为科室护理的技术骨干。

这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用,离不开护理姐妹们的支持与帮助。

ICU是医院集中监护和救治重症患者的专业科室,护理人员必须具备很高的综合素质。

从我踏进医院大门,做一名ICU的护士的那天起,就把自己的理想融入护理事业中,本着“一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,以“一切以病人为中心,展现平医人的优良风貌”为宗旨,努力学习业务知识,做到学以致用,学用相长,不断拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。

积极参与科室的重大抢救工作,不言苦累,不计得失,使不少危重患者转危为安。

主动帮助病人和协调科室的烦琐事务,努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。

五年的临床护理工作的历练,使我的业务技术不断成熟,并得到明显的提高与发展;与此同时,护士长的言传身教,也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。

在这五年时间里,我的各项考核均获得合格和优良。

正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进,也是我竞争护士长有力的精神支撑。

我知道护士长的工作十分重要,它既要为院领导当好参谋,又要为护理姐妹们当好主管,还要为一线员工当好后盾。

既是护理工作的管理者,又是执行者。

是指挥员,又是战斗员。

我也深知护士长的工作十分辛苦。

她不仅需要忠诚老实的品格,而且要具备吃苦耐劳的精神,就像蜡烛一样燃烧自己,照亮别人。

正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我,促使着我向她们学习,向他们靠拢。

参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。

如果我能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:

1、履职尽责,团结奋斗。

在院班子的正确领导和护理部的指导下,积极配合领导搞好科室的管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。

做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使科室的工作有条不紊地进行。

要团结全体护理人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。

加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。

2、注重学习,强化责任。

以打造学习型科室、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动护士姐妹学习新技术,拓宽知识面。

并客观评价和充分发挥每一位护士的工作潜能,发挥他们各自的优势,是每一位护士都怀着愉悦的心情投入工。

我将用制度和岗位职责去管理我的同事,督促核心制度的落实,做到“千斤担子大家挑,人人头上有指标”。

要加强医护配合,积极主动地处理好医护关系、医患关系,让患者舒心、安心。

让同志欢心、顺心,让领导放心、省心。

3、增收节支,积极创新。

牢固树立视院为家、以室为家的观念,艰苦奋斗,厉行节约,从我做起。

以实际行动感染和带动全体科室人员强化增收节支意识,从节约每度电、每滴水、每张纸的小事做起,加强经济核算,降低医疗护理成,本共同营造浓厚的节约氛围,既要提高科室经济效益,又要增加大家的收入。

在勤俭节约的原则下,既要干成事,又要干好事。

同时,要积极探索以人为本的人性化管理服务理念新思路,创建温馨病房,实行温馨礼仪服务、温馨知识服务、温馨护理服务,建立温馨、和谐的医护关系,不断提高人民群众的满意度,塑造我们医院的整体形象。

上述是我竞聘护士长后略粗的工作设想,而具体的证明将在未来的每一天。

如果我这次能够竞聘成功,我一定与医院领导和科室主任同心同德,与时俱进,为创建医院的辉煌贡献力量,我也会把护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心,倾注到工作的点点滴滴之中去,争做一名合格的护士长。

如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在我院蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的护士。

“以为争位,以位促为”是我的努力方向。

我坚信:

有志者,事竟成!

篇三:

护士长竞聘演讲稿

各位领导,评委:

大家下午好!

今天,出于个人理想的追求,出于对中医院的深厚感情,我来到了竞聘现场,我竞聘的岗位是被服供应中心护士长一职。

感谢领导给我这次展示的机会。

本人,木木木,19**年出生,本科学历,主管护师,曾任护士长一职。

XX年毕业于山东省中医药学校。

自参加工作至20XX年,一直在中医*院从事临床护理工作。

20XX年在本院招标筹资办。

经过多年护理工作的锻炼,自己各方面素质得以提高。

20XX年至20XX年,连续四年被评为先进及优秀,期间荣任护士长。

发表国家级论文2篇,科研成果1项。

20XX年度在本院评为优秀。

荣誉只代表过去,未来还需要开创。

“群雁高飞,头雁领”。

护士长并不是很多人认为的单一的管家婆,她需要智慧和谋略的结合才能完全胜任。

工作中,不但要为院领导当好参谋,为护理工作者们当好主管,还要为临床一线做好后盾。

我院的被服中心,各种设备已趋于完善,但工作人员中,文化素质、经验、能力和体力方面都存在着差异。

如果我能竞聘成功,我将会从以下几点做起:

第一,被服中心是负责全院各种被服和工作人员工作服清洁、消毒、洗涤的部门。

工作中必须重视洗涤质量,满足院感要求,杜绝院内交叉感染的发生。

对回收的各类衣物做到先分类,再浸泡、清洗、消毒、清洁、灭菌,最后到保管发放,整个灭菌环节缺一不可,以保证各类物品的洗涤质量,对所有物品做到一用一洁。

俗话说,佛靠金装,人靠衣装,只有所有的衣物都干净整洁了,才凸显医院的完美。

营造医院温馨融洽、积极向上、团结互助的环境,更好的树立我们中医医院的良好形象。

第二,人员安排上,做到适材适所。

冰心老人说过:

没有一朵花是不美丽的……所以,针对被服中心人员在年龄、文化素质、能力和经验方面存在的不同和差异,公正、科学、合理的安排工作。

做到人得其事,事得其人,人尽其才,事尽其功,各尽所能。

让每个人在实际工作中都能发挥自己的能力,展现自己最好的一面。

第三,根据医院的发展战略,不断提升,不断完善本部门工作。

包括:

1、及时分析临床科室对本部门的需求信息,不断满足需要;2、分析每个工作岗位中可能出现的困难和问题,及时调整和改进,保证各项工作顺利、准时完成;3、杜绝一切隐患,保证消防安全;4、做好各种机器的保养和维修;5、督促员工按要求折叠,及时缝补,并对洗涤质量进行监控,送出的被服做到零退回。

6、做好统筹安排,注重工作细节,对工作计划有预见性和判断力。

第四,做好承上启下,桥梁的作用。

正确及时的传达医院及相关科室精神,收集有用的反馈意见,及时汇报,诚恳倾听科室人员的意见和建议,做到多交流,多商量,多协作,为临床一线科室工作做到全方位细致化服务。

做最好的自己是我的人生追求。

各位领导、评委,衷心希望给我一次机会,给我一个舞台,给我一分支持,给我一分鼓励,给我一个展示自己的机会。

最后不管今天竞聘的结果是什么,我都会一如既往的和大家一起奉献自己最大的能力,为我院创建江北一流中医医院,奉献自己的能量和热情!

祝大家:

工作顺利,万事如意!

谢谢!

篇四:

护士长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

下午好!

首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:

面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。

我叫,现年32岁,大专学历,本科即将毕业。

是涉外病房护士,XX年7月毕业于宁夏护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,XX年调到涉外病房至今。

十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。

在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。

先后发表学术论文3篇。

20XX年9月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。

总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。

如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:

1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。

坚持“以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。

2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。

更好地为病人提供优质亲情服务。

3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。

挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。

鼓励护士每人每年完成1－2篇论文。

定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。

开展法律意识教育,防范安全隐患。

制定切实可行的岗位责任制。

做到有章必循、责罚分明。

严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。

创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。

护士长竞聘演讲稿范文5篇演讲稿

不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!

谢谢大家给我的支持与鼓励,谢谢大家!

最后,借此难得的机会,祝大家端午节快乐!

篇五:

护士长竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。

首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!

此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我现年XX岁,中共预备党员,大专文化程度,XX职称。

经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,（此处为你近几年的所获的荣誉）参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:

一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。

具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。

我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:

我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。

可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。

WiseMedia

如果我竞聘成功,我的工作思路是:

以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。

“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。

做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。

“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。

做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。

刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。

以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。

努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。

管人不整人,用人不疑人。

我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。

我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:

“以为争位,以位促为”。

争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。

让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。

我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。

演讲稿:

护士长竞聘演讲稿范文2

临床护士长竞聘演讲稿

我叫xxx,今年xx岁,中共党员,xx文化。

xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到xx医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。

xx年,我到xx进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。

参加工作x年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。

x年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下医学教育网搜集/整理,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。

只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。

指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。

二、加强护理人员的“三基”培训,带出一支高素质的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。

为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。

定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代发展的需要。

三、加强沟通,增进协调,营造和谐融洽的护患关系、医护关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。

护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。

因此,在护患关系中起着不可替代的作用。

我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。

我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。

也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。

第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。

第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。

我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。

对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。

把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。

护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。

温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。

对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。

同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。

五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。

常言说:

“喊破嗓子不如做出