资格考试《初级人力资源管理》考前练习第67套.docx
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资格考试《初级人力资源管理》考前练习第67套
2020年资格考试《初级人力资源管理》考前练习
考试须知:
1、考试时间:
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
5、答案与解析在最后。
姓名:
___________
考号:
___________
一、单选题(共70题)
1.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
2.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
3.在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法
4.在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。
A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
5.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的(),对合格者授予相应的国家职业资格证书的政策制度是劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定
6.激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性
7.美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理
8.人力资源管理的核心要素是()。
A.培训与开发
B.技能提升
C.意识水平的提高
D.工作动机的提高
9.下列关于社会保险的表述正确的是()。
A.主要目的是为了经济补偿
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有营利性
D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
10.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
11.用人单位依法享有的权利不包括()。
A.招工权
B.用人权
C.休息休假权
D.工资奖金分配权
12.下列关于工作设计的说法错误的是()。
A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排
B.工作设计的目的是为了提高工作效率
C.工作设计的内容不包括工作中的协作
D.有效的工作设计能够达到激励的效果
13.下列关于特质、行为、结果三类指标的说法错误的是()。
A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
14.惟一适用于各类工作的分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
15.能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺
16.关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()
A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法之一
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问
17.培训与开发项目中,()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。
A.专业性职前培训与开发
B.一般性职前培训与开发
C.分阶段培训与开发
D.分内容培训与开发
18.“员工可以自由选择不同的福利项目组合,但不能自行购建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划
19.人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活
20.按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊
21.选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。
A.新企业成立
B.新员工入职
C.新职位产生
D.新技术出现导致工作发生变化
22.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。
A.观察法
B.强制分布法
C.工作日志法
D.工作实践法
23.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度
24.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。
这种现象被称为()
A.生理疲劳
B.心理饱和
C.精神疲劳
D.心理阻滞
25.关于工资支付的形式,下列说法正确的是()。
A.工资可以以实物替代货币支付
B.工资可以以有价证券替代货币支付
C.实行周、日、小时工资制的,应当每月支付一次工资
D.对完成一次性临时劳动的劳动者,用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资
26.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计
27.奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
28.在我国,《劳动法》、《就业促进法》等法律对用人单位的歧视行为进行禁止,但是在招聘过程中还是较多地存在各种歧视现象,下列各项中不属于发布招聘广告阶段的歧视的是()。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.户籍歧视
D.经验歧视
29.下列关于录用信的说法,不正确的是()。
A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者
B.录用信会对用人单位产生法律约束
C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力
30.下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责
31.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。
A.组织分析
B.市场分析
C.工作任务分析
D.人员分析
32.不属于传统薪酬体系设计原则的是()。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.公平性原则
D.激励性原则
33.对于蓝领员工,最适合的基本薪酬是()。
A.绩效薪酬
B.能力薪酬
C.职位薪酬
D.技能薪酬
34.在我国法律体系中,劳动法属于()的重要组成部分。
A.社会法
B.公法
C.私法
D.行政法
35.根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历
36.下列关于考核主体的说法错误的是()。
A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度
B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真
C.有时外部评价的成本要高于内部评价
D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格
37.在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
38.A企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。
A企业员工对此很不满,A企业在薪酬设置中违背()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
39.关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用
40.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期规范期冲突期产出期结束期
B.形成期冲突期规范期产出期结束期
C.形成期产出期冲突期规范期结束期
D.形成期冲突期产出期规范期结束期
41.关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。
A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察
C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担
D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33摄氏度以下的,应当向劳动者发放高温津贴,并纳入工资总额
42.下列关于对偶比较法的操作步骤的说法错误的是()。
A.指标与自身比较不得分
B.用各行指标的最后得分除以所有指标最后得分之和求出行中各指标的权重
C.行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性,行中该指标就得1分
D.行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性,行中该指标就得1分
43.关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
44.“人力资源”比较公认的概念是由()于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。
A.闽斯特伯格
B.舒尔茨
C.欧文
D.德鲁克
45.已婚职工探望父母,每______年给假一次,假期为______天。
()
A.3;30
B.4;20
C.5;40
D.2;15
46.下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
47.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
48.同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性
49.国庆期间全体员工放假七天,这属于组织赋予员工的()。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.补贴
50.在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
51.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。
A.督导管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层
52.累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4
53.企业中的冲突类型不包括()。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突
54.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为
55.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感
56.传统的薪酬体系的竞争性要求是指()。
A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益
B.在社会和人才市场中,企业的薪酬标准有吸引力,能够与其他企业竞争
C.在整个企业的资金分配上,薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬
D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则
57.员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位
58.法定假期不包括()。
A.探亲假
B.婚丧假
C.病假
D.产假
59.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
60.下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为
61.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
62.通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素,这是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
63.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
64.最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲
65.关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。
A.偷窃可能是因为感到被剥削
B.偷窃可能是员工对没有人情味的待遇的报复
C.员工可能会将偷窃作为重建公平的自我知觉手段
D.偷窃必然涉及到严重不满等深层次的原因
66.()是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务
67.吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。
A.工作实践法
B.观察法
C.典型事例法
D.评价中心法
68.下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
69.用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42
70.员工自行选择福利的项目的福利计划模式,在实际操作中一般由企业提供一份列有各种福利项目的菜单,由员工从中自由选择其所需要的福利的是()。
A.个人奖励计划
B.团队奖励计划
C.长期绩效奖励计划
D.弹性福利计划
单选题答案:
1:
C2:
B3:
B4:
A5:
B6:
A7:
B
8:
A9:
D10:
C11:
C12:
C13:
D14:
D
15:
B16:
B17:
A18:
B19:
D20:
B21:
B
22:
C23:
B24:
D25:
D26:
B27:
D28:
C
29:
A30:
D31:
B32:
A33:
D34:
A35:
A
36:
D37:
B38:
A39:
A40:
B41:
C42:
D
43:
C44:
D45:
B46:
B47:
A48:
B49:
B
50:
C51:
A52:
B53:
A54:
B55:
D56:
B
57:
C58:
C59:
B60:
A61:
D62:
C63:
C
64:
B65:
D66:
B67:
B68:
D69:
C70:
D
单选题相关解析:
1:
心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
2:
在一个组织或团体中,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,即某名员工将信息告诉多个员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。
3:
绩效考核指标体系包括:
绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。
4:
B项,能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述;C项,功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身,是一种以工作为导向的工作分析方法;D项,工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统,目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据,并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。
5:
职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书的政策制度是劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明。
6:
激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现,比如狂喜、绝望等。
激情具有激动性和冲动性的特点。
7:
美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法,即从人、机械、环境与媒介、管理四个方面进行分析。
通过对事故原因进行分析,可以发现,在各种导致事故的因素中,人是最主要的因素,其他因素很大程度上是通过对人产生间接作用,而导致事故发生的。
8:
培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管理的一个重要手段和方法。
组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发,才能从根本上保持组织的竞争优势。
9:
A项,商业保险根据经济合同给付,着眼于一次性经济补偿;BD两项,社会保险是国家强制保险,为职工办理社会保险是用人单位的法定义务,企业不可以用商业保险来代替社会保险;C项,社会保险是国家立法强制实施的,具有非营利性。
10:
忠诚是指员工虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会做出正确的举措,是一种员工表达不满的建设性但消极的方式。
11:
用人单位的权利:
①劳动用工权。
它包括两层含义,一是招工权,二是用人权。
②依法解除劳动合同的权利。
③工资奖金分配权。
12:
工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。
工作设计的目的包括两个方面:
为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作效率;希望通过改进工作的方法、流程使工作更加人性化,进而达到激励的效果。
C项,工作设计的内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工作关系等。
13:
特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用;行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程,适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位;结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。
14:
访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。
访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,也是惟一适用于各类工作的方法。
15:
工作投入度是员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度。
16:
访谈法又称为面谈法,是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。
按照结构化程度划分,访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈。
通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维:
通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息,但信息缺乏完备性。
在实践中,往往将两者结合使用。
访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。
17:
专业性的职前培训与开发的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等,以期在培训与开发结束后,能很快适应并胜任所分配的工作。
18:
标准福利计划:
企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合。
19:
团体生活是人类生活最基本的方式。
身处在团体之中的人,其心理与行为都将受到团体的影响。
20:
美国心理学家麦克里兰通过几十年的研究,提出作为一个优秀的领导者,应该具备的能力包括:
①成就和行为;②服务意识;③管理才能;④认知能力;⑤个人效能。
除此之外,领导者还需要有职业献身精神,有远见、有准确的自我评价,有较高的社会亲和力,注意细节,有较强的沟通能力。
21:
工作分析实施时机的选择中,需要进行工作分析的情形包括:
新企业成立;新的职位产生;新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化。
22:
工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。
23:
《劳动合同法》第十八条规定:
“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的.适用国家有关规定。
”
24:
心理阻滞:
即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。
这种阻滞往往与发生错误相联系,甚至导致事故的发生。
心理饱和:
即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。
25:
对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者,用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资。
AB两项,工资应当以法定货币形式支付,不得以实物及有价证券替代货币支付;C项,工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。
26:
生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法。
生物型工作设计法所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计,目的是降低某些特定的职位对于
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- 关 键 词:
- 初级人力资源管理 资格考试 初级 人力资源 管理 考前 练习 67