写字楼物业工作计划.docx
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写字楼物业工作计划
写字楼物业工作计划
第1篇:
写字楼物业工作计划传媒物管中心2015年工作计划
一、全面完成工程交接
2015年,大厦各工程专业系统将从建设及施工单位手中全部交接过来。
全体工程人员将全面独立地开展各项工作。
对于2014年工作总结中所涉及的各项遗留问题,2015年将加大与建设、施工及供货单位的协调力度,力争能有一个好的处理结局。
对于最终无法解决的难题,工程人员将面对现实,能通过改造解决的问题,力争申请改造;无法通过改造的问题,也要集思广益、群策群力,将问题限制在可控的保障范围内。
二、适时开展系统局部改造工作
对于2014年建设施工单位因无法解决而遗留的重要问题,以及后期使用过程中发现的影响使用安全、使用效果及使用效益的问题,经专业论证并申请通过后,计划据实开展工程改造工作。
如供电母线吊挂加固及周边喷淋改造、局部过热/冷区域的空调改造、换热站冷凝水回收利用、冷却塔增设检修及巡检通道、冷却水冬季精确放水系统改造、地下值班机房新风引入等,使大厦工程保障更加安全高效。
三、全面落实传媒物管中心各班组各项作业计划
1、为保障各类系统设备能够得到及时、有效的维护保养,2015年将严格按照大厦要求及领导部署,依据专业规程及既定的作业计划,完成雷电防护、特种设备及高压工具检测、高低压变配电设备的春检与秋检、制冷与换热设备的年度保养与维护等工作。
按照规定的时间及标准,将各项作业计划逐一落实到位,使系统设备始终处于最佳工作状态。
2、深化工程运行及维修保障。
核心机房的运行值班是整个大厦工程系统正常运行的基础保障。
2015年,高低压变配电机房用电负荷会逐渐加大,制冷及换热系统也已全、面投运。
运行值班人员将在上一年的运行经验的基础上,严格按照中心《工程周期性工作表》的各项要求,依据专业规范及设备使用规程,全面启动各项基础及专业管理。
工程维修实现报修、处理、测评、回复的闭环管理;水、电、暖等实现专项能耗管理;深化各项工程保障,雷雨季节及节假日、重要时段加大巡检频次及检查力度,降低故障率和投诉率,确保大厦安全度过限电高峰期及制冷、供暖保障期。
3、客服工作计划
4、安保工作计划
四、健全物管中心档案资料管理健全各类技术文档资料和原始记录,是做好大厦工程维修及运行值班工作、提高工作效率和工作质量的必要条件,是记录设备运行、维护历史的一项重要工作。
2015年,工程专业将建立严格的工程图纸、技术资料管理制度;对于压力容器、电梯、防雷、电气绝缘工具及擦窗机等定期强制检验的特种设备,其资料做到单独妥善保管;同时补充完整大厦工程设备的售后服务信息及设备供货合同等资料;各专业制定并启用规范可行的值班日志、巡检记录、设备台账、以及各种计划与申请表格等基础资料。
相关资料统一纳入工程资料管理中。
五、完善专业规章制度及专业流程,加强班组管理
随着大厦各项工程工作的展开与深入,在实际工作中将会有许多问题被逐渐发现和认识。
根据大家实际运行过程中发现的问题及积累的经验,2015年将不断修订完善各项专业操作流程及应急预案,使其更好地为我们的工程保障提供帮助。
经过一年多的磨合与锻炼,各专业人员的实际能力及水平也得到了充分地发挥与体现。
2015年,计划报请中心的审核,根据实际情况据实调整班组管理模式,适时调整值班人员的岗位分配,优化我们的团队,提升我们的实际工程保障水平。
2015年充满了责任与期待,更充满了信心与希望。
在新的一年里,传媒工程人员将继往开来、再接再厉,在各级领导的关心支持和统一部署下,全力开创传媒工程工作的美好新篇章。
第2篇:
写字楼物业工作总结1.不悔梦归处,只恨太匆匆。
2.有些人错过了,永远无法在回到从前;有些人即使遇到了,永远都无法在一起,这些都是一种刻骨铭心的痛!
3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。
4.方茴说:
“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。
”
5.方茴说:
“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说:
“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
尊敬的董事长、各位部门经理、主管及员工代表:
大家好!
2007年是******公司具有重大而深远意义的一年,在这一年里,在董事会的正确指引下,在**董事长的英明决策和带领下,在2007年度公司领导班子集体领导下,在公司全体员工齐心协力,共同努力下,截止2007年12月31日,******公司完成并超额完成了2007年度经营工作任务,实现了******经营历史性的突破。
事实证明我们确定的目标是准确的,是科学的、是合理的、是符合市场经济基本规律和******现有规模的,因此是有效的。
不仅如此,更重要的是,通过三年的探索经营,我们基本确定了企业未来发展的经营模式和保证企业持续、高效发展的经营指导方针。
这是一个值得每一名******员工骄傲的日子!
这是一个值得每一名******员工自豪的日子!
因为******的2007年的成绩是我们共同创造的;因为******的2007年的历史是我们共同书写的;******的2007年凝聚着每一名**人不懈的努力和辛勤的汗水。
在这里请大家全体起立,向在2007年度中爱岗敬业、勤恳工作、为******的发展付出辛勤劳动,做出巨大贡献的全体干职员工表示衷心的感谢!
向确立公司整体的发展规划、经营方针,制定2007年度各项经营指标,率领公司全体员工通过提高写字间、宾馆经营和物业管理的服务质量、管理水平和经济效益的董事长**表示最热烈的祝贺和衷心的感谢!
(请坐)
2007年我们之所以取得了辉煌的成绩,主要进行了以下具体的工作和切实可行的措施:
一、董事会正确决策、扩大主营业务,增加客房数量。
从3月16日至6月16日,历时3个月,完成16、17层客房改造,使**大厦客房总数达到***间,实际经营使用***间;完成21层餐厅营业部分改造,新增面积***平。
改变了过去以写字间租赁经营为主,以宾馆客房经营为附的经营模式定位,实现了以宾馆经营和写字间租赁经营并举为主,以餐饮服务和会议室出租等其它配套服务为附,以规范标准的物业服务为保障的商业模式的根本性转变。
在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变;在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变;由粗放管理向集约管理转变;在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。
二、坚持了以全面的市场营销为重点。
2007年,面对竞争异常激烈的市场,全体员工发扬团结协作的精神,不断强化区域经营,强力市场开拓,增强执行力度,促进了各项经营和管理工作的顺利开展。
招聘了有水平、有能力的业务管理人员,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主的高水平的营销团队。
并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,提高了业务洽谈的成功率。
在营销策略上采取形象导入,扩大了**大厦的知名度:
**宾馆被市政府列入指定考生特惠接待单位,进行为中高考学生和家长免费提供客房午休、午餐的社会公益活动,沈阳广播电台进行了专题访问和播报;举办了“激情八月,清凉一夏”为出租车司机免费赠送清凉饮品和带有**大厦标识和字样水杯的社会公益活动,沈阳日报进行了较大篇幅的新闻报道。
网络推广:
及时更新和完善企业网站,2007年点击率超过2000人次,在中国产品平台网上设置企业形象展示和企业产品公布,在各大网络定房网和旅游交通网上设置企业形象展示和企业产品公布,全年实现网络定房2,690间。
媒体宣传:
在中国广播电台98.9进行每天2次共7个月的播放企业产品宣传广告;在沈阳音乐台上进行每天3次共一个月播放企业产品宣传广告;尤其是联系并促成沈阳广播电1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!
”
2.老人们都笑了,自巨石上起身。
而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。
3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。
4.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。
5.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。
6.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
1.不悔梦归处,只恨太匆匆。
2.有些人错过了,永远无法在回到从前;有些人即使遇到了,永远都无法在一起,这些都是一种刻骨铭心的痛!
3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。
4.方茴说:
“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。
”
5.方茴说:
“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说:
“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
台主办的英皇歌手熊鲁林、海鸣威等沈阳媒体见面会在**大厦举行,沈阳各大媒体进行了专题报道,全面提升了**大厦的知名度;
广告宣传:
在沈阳大黄页上刊登半幅企业产品宣传广告;在省旅游局出版的“游客”杂志上刊登2期全幅的企业产品宣传广告,同时获赠辽宁省旅游同业名录登记;在**大厦外墙增设了直观和美观的客房宣传、餐饮宣传广告。
在具体的工作中,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高写字间出租率、客房入住率、餐厅就餐率和会议室出租率。
截止2007年12月31日,按财务统计数据,实现客房年收入***万元,比去年同期增收***万元,增幅39%;实现写字间年收入***万元,比去年同期增收***万元,增幅23%;实现餐饮年收入***万元,比去年同期增收29.1万元,增幅36%。
全年完成营业性收入****万元,比去年同期增收***万元,增幅35%。
三、紧紧围绕“稳定、和谐、发展”的精神和“规范管理,标准服务”的工作指导方针,实行制度化、标准化、规范化的现代企业管理制度。
2007年公司按照星级宾馆的经营和物业管理标准,继续完善管理体系和经营体系建设,编辑审核多项企业规章制度,部门工作职责、部门经理岗位职责和各部门、各工种岗位操作规程,逐步建立和提高行政管理和经营管理的指导性文件。
为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,实行部门经理早会制度和周工作汇报制度,全面系统的布置公司阶段性工作和各部门工作安排,建立明确的工作目标,同时要求各部门建立计划性的工作安排和合理化建议,通过每周总结、计划,对各项工作有落实,有跟踪、有总结,按计划予以实施。
通过建立健全合理有效的运行机制,组织管理机制,协调各部门关系,加强了管理班子团队建设,实现了团结、协作、互助的工作实效性,保证了各项工作有效的开展和坚决的执行。
四、完善并实行了适应市场经济的薪酬制度。
科学才能合理,合理才
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- 写字楼 物业 工作计划