医院后勤标准化工作流程图集精编版.docx

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医院后勤标准化工作流程图集精编版

后勤设备、配件、材料购置工作流程图

使用科室提出申请

配件、材料由后勤采购员做计划

作计划

10万元以上设备由科室写出

论证报告、效益分析

一般设备由科室

填写申请表

签订购销合同

购入设备、配件、材料

后勤管理中心主任审核

后勤管理中心主任审核

院长行政办公会议审核通过

制定设备的订购条款及验收指标

验收指标

指标

按合同付款

确定配件、材料选型

招标或议标

后勤管理中心主任审核

设备组调查、了解设备相关信息

设备组调查、了解设备相关信息

分管院长审批

确定设备选型

征求使用科室意见

询价、比价

分管院长审批

按合同付款

询价、比价

分管院长审批

设备定期检验管理工作流程图

建立设备定期检验档案

安排周期检验计划

联系监督部门检验

自检

检验

再次检验

不合格合格

有维修价值无维修价值

报废

维修

检验结果归档

正常使用

至报废工作流程

后勤仓库物资管理工作流程图

仓管员核对物资领取审批单

仓管员定期对仓库进行整理清点

仓管员验收物资入库

仓管员据物资领取审批单开具出库单

填写盈亏报废汇总表

定期盘点

仓管员定期与财产会计核对账目

仓管员制消耗报表，报采购员

仓管员凭出库单出库物资，领取人签字

报财务科、后勤管理中心主任、分管院长审批

至账务处理工作流程

后勤物资报废工作流程图

后勤维修班组

后勤管理中心

使用科室

物资仓库

填写报废审批表

报废原因

财务、审计部门查验审核

需报废名称、数量、金额

报废处理

后勤管理中心主任审批

主管院长审核

属固定资产由财产会计统一上报卫生局、财政局审批

后勤维修工作流程图

使用科室申请维修

维修巡查

报主管领导审批

调试、清理

维修或更换

无需配件

物资领用

需配件

执行

外部处理

报主管领导审批

需院外维修

可院内自修

执行处理意见

处理意见

维修班组检查

报主管领导

后勤对应维修班组处理

非正常损坏

正常损坏

后勤设备、设施损坏

巡查及申请记录

电梯使用安全工作流程图

电梯运行

故障

正常

报电梯安全管理员、设备管理员

与维保公司订立合同，并监督其执行对电梯半月、季度、年度以及重点时段、重点部位的定期维保工作

报保安监控室

暂停使用有故障的电梯，控制现场，做好警示标志，按培训的规程小面积打开层门查看电梯平层情况，安抚梯内人员

应急处理

硬故障需配件

放出梯内人员

紧急情况基本解除

通过呼叫对讲系统和视频监控系统确定是否困人，若困人，作初步的人员安抚，并立刻赶赴现场处理

报批

等待维保公司前来处理，继续安抚人员至解困

电梯不平层或不具备救援条件

电梯平层或具备救援条件

软故障

记录归档

调试运行

修理

核查故障原因

报电梯维保公司

定期进行电梯安全使用知识培训和演练

积极按照质监部门的要求对电梯进行年度检验工作，取得检验合格证

锅炉操作工作流程图

开炉前检查

停炉检修，修复故障

运行异常

正常使用

锅炉运行过程监测

使用完毕，关炉

供汽

检查锅炉压力表

锅炉加压至0.6MPa

启动

检查无异常

氧气瓶使用流程图

有资质医用氧源购进

验收

供氧中心储存、使用

输送

运行记录归档

临床科室

临床科室

管道气瓶

定期保养、检查供气仪表设施

发电工作流程图

检查记录

发电后

定期维修保养

发电前

送电

保养维修及检查记录归档

院外维修

调试运行

故障

签订维修协议、维修

修理

联系外修，做预算审批

审批、领用物资

院内维修

报主管领导

保养正常

中央空调运行工作流程图

运行前

检查

定期保养维修

运行前

运行前

保养维修及运行记录归档

预热运行

联系外修，做预算审批

外修

签订维修协议，维修

修理、调度

审批、领用物资

内修

报主管领导

故障

保养正常

冼衣房工作流程图

劳动服务部

下送科室签收

分科

熨烫

物品洗涤

加工制作

主管院领导审批

领取布匹

缝纫组

洗衣组

下收衣物被服、分类

科室加工物品订单预算

新加工制作

缝补工作

污染

无污染

消毒

报废被服

破损被服缝补

账面增减

上报主管院长

报废被服查验

科室订单交实物会计入账

下送科室签收

安全检查工作流程图

组织有关人员

配电机房

检查各重点部位

检查整改情况

整理资料入档

上报领导

立即整改或制定整改措施

其他

新生儿室

物资仓库

药库

高压氧舱

电梯机房

供氧机房

锅炉房

发电机房

空调机房

发现问题登记

应急突发事件管理工作流程图

报告公安机关

立即到现场

了解事情经过

接报

后勤管理中心

整理资料入档

讨论、总结

解决问题

协助相关人员解决问题

第一时间到达现场

马上通知应急队员到达指定地点

报告主管领导

安全保卫工作流程图

接班巡查重点保护区

电梯

消防设施

停车场区

急诊区

门诊楼区

住院楼区

办公楼区

交接班

巡查情况记录

安全保卫

巡逻管理车秩序

卫生管理工作流程图

每月至少一次评价卫生保洁质量

报考核办兑现奖惩

对保洁不到位员工进行处罚，好的进行奖励

完成各种突发任务（如漏水、打扫会议室新装房屋等）

劳动服务部

总结记录检查内容，查看整改后效果

定期与不定期检查各卫生区卫生及相关工作

发现问题反馈保佑公司及时整改

组织有关人员

督导检查

做好考评，掌握员工工作动态

布置和监督日常工作，发现问题及时解决

保洁员管理

定期或不定期召集保洁员会议

整理资料归档