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医疗工作要点
医疗工作要点
篇一:
20XX医疗质量工作要点
***中医医院
关于印发二〇一五年医疗质量及安全工作要点的
通知
各分院、科组:
20XX的医疗工作将以强基础,抓落实,增效益为重点,以医疗质量为核心,以“三乙”标准为指导,按照“两大提升工程”和“三好一满意”活动要求,加强医疗质量、医疗安全监管,狠抓各项规章制度、诊疗常规的贯彻与落实,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,以一流的服务、精湛的技术服务病人,在确保医疗安全的基础上,力争医疗质量、技术水平、工作任务迈上一个新台阶,全面完成各项目标任务。
特制定20XX年医疗工
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作要点。
一、完善医疗质量监管体系,加强重点岗位、环节质量、终末质量的监控。
(一)坚持把医疗质量和医疗安全的管理放在首位。
严格按“三级乙等中医医院质量标准”、“两大提升工程”、《**市中医医院全面质量管理和控制方案》及20XX年医院质量管理工作要点、中医工作计划开展各项医疗业务工作。
试行三级乙等综合医院相关考核标准。
严格执行保证医疗质量和医疗安全的十六个核心制度,严格执行院科两级质量管理和每月质量考核,严格实行质量责任追究制,不断优化服务流程、创新服务模式和服务理念,全面提高诊疗水平和服务质量,确保医疗纠纷、投诉比去年有明显下降,力争无任何医疗事故发生。
(二)充分发挥和运用医疗质量及安全管理委员会、护理质量管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医院感染委员会、医学伦理委员会等各种管理委员会的作用,根据上级精神及文件,修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进方案,并建立配套的质控制度、考核标准、考核办法和质量指标。
定期对临床科室进行考核,做出评价,制定持续改进措施并监督落实。
(三)认真执行医疗质量与医疗安全管理的核心制度,包括首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、手术核查制度、术前病
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例讨论制度、死亡病例讨论制度、值班与交接班制度、查对制度、病历书写基本规范及管理制度、分级护理制度、临床用血审批制度、医疗技术准入制度、医患沟通制度、转院、转科制度等。
认真执行并针对临床工作中发现的问题积极整改。
(四)以加强住院医师管理为着眼点,抓好临床医生“三基三严”工作,强化内涵建设,强化医生业务培训与技术考核,提高全院医生技术水平及工作积极性。
坚持科内专科业务学习和医院总体业务培训的贯彻落实。
(五)坚持每周一的院领导及职能科室业务大查房,现场监督、检查、落实有关医疗质量工作问题。
完善院领导联系对口科室工作制度,实行包干制。
(六)完善相关职能部门联动、联系机制,深入各重点岗位、科室进行质量控制检查。
(七)加强药品使用管理工作。
按照卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。
发现问题及时整改。
严格按照《资阳市雁江区中医医院合理使用抗菌药物目标责任书》监管,组织相关专业知识培训讲座,做到有计划有记录有总结。
(八)加强医疗法律法规和行业规范、诊疗规范培训学习,继续实施《医疗风险预警制度》和《医疗安全(不良)事件报告制度》,鼓励医务人员主动报告医疗不良事件,严格依法行医。
同时不断完善院内各项规章制度,结合医院实际情况,不断加以
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改进与完善,确保医疗安全,不断提高医疗质量,防范医疗风险与纠纷。
二、重视优势学科建设,突出重点专科中医特色。
(一)确保医院内科系列稳步、健康发展,逐步将心脑病科发展成重点优势学科。
(二)巩固省级重点骨伤专科和针灸推拿专科建设成果;进一步完善针灸科的国家重点中医专科建设;按照省级重点专科建设要求,实施儿科、眼科建设方案;四川省十大名科(眼科)协作单位的项目建设、及康复科和眼科的“治未病”项目建设。
(三)骨伤科和针灸科要严格按《资阳市城区医疗机构特色专科建设推进方案及考核办法》落实相关工作。
(四)通过局市合作项目,促进儿科、康复科、肛肠科、妇产科医疗技术水平上台阶。
皮肤科、脾胃病科按照重点学科发展要求进行规范化建设,逐步整体复制成都市二医院国家级重点专科皮肤科的诊疗模式。
通过局市合作项目,大力发展名医、名科,通过名医成长,带活一个科,发展一个群,整体提高医院各科室医疗服务水平。
(五)加强急诊科急诊急救能力建设,确保各项急诊急救工作的质量和安全。
(六)鼓励各科积极拓展中医服务项目,积极推广应用中、西医的新技术、新项目,稳步提升全院的服务能力和技术水平。
三、科研、教学
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(一)加强医务人员培训及继续医学教育管理,提高医疗队伍整体素质。
1.严格按照卫生部继续医学教育管理规定,认真落实我院各类专业技术人员Ⅰ、Ⅱ类学分学习教学活动。
全院专业技术人员全部参加“华医网”或“好医生”网站的远程教育。
中医药人员参加中医“四部经典”学习和考试。
年终学分不达标者取消年终考核优秀资格,不得参与优秀员工评选。
科室学分达标率纳入年终考核。
2.确保住院医师规范化培训工作顺利开展。
住院医师规范化培训工作已于20XX年9月正式启动,各科室要按照培训计划严格培训,严肃考勤考核等工作,保证培训质量。
住院医师规范化培训是培养合格临床医师必经的毕业后医学教育阶段,为期3年的住院医师规范化培训以临床实践培训为重点,取得培训合格证书将逐步作为临床医师在医疗机构独立从事诊疗工作和进入专科医师培训以及中级职称晋升的必备条件。
3.继续加强业务学习及外出进修的管理。
积极参加国家、省、市级学术活动和专题培训,不断提高医务人员医疗水平及医疗质量。
(二)鼓励各科室积极开展科研教学,争取完成1个省级科研立项,市级科研按计划稳步实施,争取早出鉴定成果。
四、加大实施临床路径管理,规范医疗行为。
以电子病历为平台,临床路径为抓手,以《临床诊疗指南》、《临床诊疗技术操作规范》、《304个病种的中医诊疗方案》为指
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篇二:
20XX年医改工作要点
20XX年医改工作要点
20XX年,医改工作紧密围绕县级公立医院综合改革、基层医药卫生体制改革、分级诊疗服务体系建设、基本药物制度实施、乡村医生签约服务等重点工作任务,积极推进“先看病、后付费”诊疗服务模式,按照省、市医药卫生体制改革的新政策、新精神,创新工作思路,拓宽改革范围,稳步推进各项改革。
一、推进县级公立医院综合改革
一是贯彻落实省、市《关于深化县级公立医院综合改革的实施意见》,重新核定人员编制与技术岗位总量,完善公立医院岗位考核和绩效考核,分配重点向临床一线、关键岗位倾斜,提升医务人员待遇水平;二是推行医院理事会为主要形式的医院管理机制,建立政府主导与第三方评价相结合的公立医院考核办法,进一步修订完善公立医院医改资金补偿办法,通过医药服务价格调整、财政投入和医院加强核算、节约成本等措施,保障医院收入和发展;三是继续实施好“为县及县以下医疗卫生机构招聘医学类本科生政策”,抓好公立医院人才队伍建设;四是推进以电子病历和医院管理为重点的医院信息系统建设,加快以急救、产科、儿科、血液透析等为主的医学重点专科建设;五是强化医疗纠纷第三方调解机制,探索医疗风险保险,建立医疗执业风险分担机制,促进医患和谐。
二、深化基本药物制度改革
1、强化药品“三统一”管理。
实施县级公立医院与基层卫生院药品配送的捆绑式管理,按照“三个捆绑”管理措施,探索合疗门诊统筹与卫生室基本药物制度的统一管理,完善药品“三统一”考核及补偿办法,坚持日常监管与定期考核制度,形成规范高效的采供、销售、使用、结算、考核、补偿运行机制。
各级
医疗机构要积极调整用药结构,优先使用基本药物,不断提升基本药物占比指标。
在民营医疗机构试点推广药品“三统一”。
2、改善药品采购供应。
完善药品供应保障体系,强化对药品配送企业的监督措施,做好常见病、慢性病、常用低价和儿童用药供应保障,探索中标药品带量采购和竞价机制,降低普通药品价格。
3.完善药品电子监管。
巩固完善药品电子监管系统,推进医疗信息系统与药品电子监管系统的对接,加强药品质量监管与追踪。
三、实施镇村卫生一体化管理
实施镇村卫生室一体化管理,强化卫生院对辖区内村卫生室的具体管理和业务指导职能,从乡村医生签约式服务着手,推进卫生室规范化建设,提高村医补助待遇;以开展业务知识竞赛、专业技能考核、服务能力培训、优秀村医评选等活动为载体,推进乡村医生队伍建设,提升村级基本医疗、公共卫生服务质量和水平。
四、积极探索新型协作办院模式
1、把强基层作为一项长期任务,进一步推进县镇医疗服务一体化改革,通过县医院、中医院与基层卫生院,中心卫生院与一般卫生院之间在医院管理、医疗技术、人员培训、双向转诊等方面联合协作,提升基层医疗机构服务能力,方便基层群众就诊。
2、鼓励县级公立医院、基层卫生院、民营医院与省市三级医院协作,倡导组建以集团化、托管式、技术协作等形式为主要模式的医联体和医疗集团,推动省、市医院对县域医院在“运行管理、医疗技术、人才培养、资源共享”等方面的协作帮扶,提升县域医疗机构服务能力。
五、加快建立分级诊疗服务体系
按照省市分级诊疗实施意见,综合运用资源下沉、医保支付、价格杠杆等措施,开展分级诊疗试点。
发挥医保对就医行为的引导作用,探索按病种打包、上下联动的办法,逐步建立“基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊”的就医新秩序,逐步使90%的患者在县域内就医。
六、坚持做好“先看病,后付费”诊疗服务。
在全县公立医院推行实施“先看病,后付费”过程中,要改进措施、优化服务、强化保障、完善机制,形成切实可行、科学有效、管理规范、形成常态的诊疗服务模式,并积极探索向其他医疗机构推广。
七、扎实做好居民健康档案管理和老年人健康体检。
1、规范居民健康档案管理程序和办法,以重点人群和新增人群为着眼点,以更新档案内容,提高档案管理质量为重心,探索档案在医疗卫生服务中的资源共享和综合利用。
2、做好65岁以上老年人体检,体检完成率、电子档输入率要达到95%以上。
加强体检内容全面性、准确性、规范性的抽查与考核,并按实际完成总结与统计分析报告,形成常态化的体检实施与管理运行机制。
篇三:
20XX年全省医政医管工作要点
20XX年全省医政医管工作要点
20XX年,是全面深化改革、推进依法治国的重要一年。
全省医政医管工作要深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕20XX年全省卫生计生工作和全国医疗管理工作重点,坚持以人民群众更满意为目标,以改善群众就医体验、医疗服务能力提升和医院评审为抓手,着力助推医改相关工作、保障医疗质量安全、提升医疗服务水平、加强医疗服务能力建设、强化医疗服务监管,为人民群众就医提供更加实惠、满意、放心、优质、方便的诊疗服务。
一、以群众就医更实惠为导向,着力推进医改相关工作
1.健全医疗纠纷调处机制。
继续加强《江西省医疗纠纷预防与处理条例》学习宣传贯彻工作,一手抓预防,一手抓打击,巩固深化维护医疗秩序打击涉医违法犯罪活动成果。
推进“三调解一保险”医疗纠纷制度体系建设,以设区市为单位推行医疗责任保险统保,力争全省二级以上医疗机构投保率达到100%,探索调保结合新模式。
深化“平安医院”创建,科学开展考核评价,畅通医疗纠纷投诉处理渠道,加强医疗机构安全防范系统建设。
2.完善疾病应急救助制度。
总结疾病应急救助基金核报核销经验做法,完善配套政策措施和办理流程,加大救助资金预拨力度。
加强政策调查研究,完善疾病应急救助制度,促进与基本医保、大病救助、
社会救助等保障制度的衔接,探索基金核报核销办法。
加强疾病应急救助制度政策培训,提高政策执行能力和水平。
3.推进药品挂网采购。
转变政府职能,强化市场机制,提高医疗机构参与度,全面实施全省药物集中挂网采购工作。
控制常用低价药品在日均费用标准范围内,其他药品在最高限价范围内,由医疗机构与挂网的生产企业议定成交,实行网上交易,阳光采购,降低药品虚高价格。
4.加强重大疾病免费救治。
认真组织实施重性精神病管理治疗项目,健全
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