街道文明单位创建经验总结.docx
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街道文明单位创建经验总结.docx
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街道文明单位创建经验总结
街道文明单位创建经验总结
街道文明单位创建经验总结
创新社会管理机制 构建"和谐文明XX"
XX街道位于XX (略)。
近年来,我街以创建市级文明标兵单位为契机,积极开展文明创建系列活动,着力提高市民素质,提升城市品味,构建"和谐XX",全街呈现出和谐稳定、安居乐业的繁荣局面。
一、夯实基础,强基固本推进文明创建进程。
创建文明标兵单位要求高、难度大、任务重,社会性强。
我街在创建过程中实行"一把手挂帅"工程,街道成立文明创建工作领导小组,明确了书记为组长,主任为副组长,其他党政领导为领导小组成员的领导机构。
逐步形成以街道工委、办事处为领导核心,各村、社区齐心协力、齐抓共管的运行机制。
文明办、城管办充分发挥组织协调作用,各职能部门紧密配合,形成纵向到底、横向到边、环环相扣、一抓到底的"责任链",各部门建立问责追究制度,形成相互监督、相互制约的"约束链"。
健全机制,明确责任,科学考评,实现创建活动向纵深推进。
其一,主动出击,基础维护常抓不懈。
我街创建工作变被动迎检为主动出击,变临时突击为常抓不懈,全面实行基础性维护的全日制常态化管理,进一步夯实了创建文明标兵单位的物质和硬件基础,使基础性维护管理水平在良性运转的机制下逐步提高。
截止目前,今年全街共投入创建资金万元,用于新建围挡、铺设草皮、添置装备等基础维护建设。
其二,重点督查,"五治"整改效果突出。
我街督查整改重点抓好"五治":
抓环境"治脏",重点区域垃圾集中清运,建筑工地建设围挡,整治渣土扬尘;抓社区"治差",修缮和维护小区地面、道路及基础设施,清除堆物、牛皮癣、油污,社区面貌焕然一新;抓重点"治难",积极整改门前三包、开发项目与居民矛盾、空地种菜等难点,解决安置小区历史遗留问题;抓秩序"治乱",组织开展XX路清理整治行动,加强沿街门店管理,规范农贸市场经营秩序;抓交通"治堵",落实禁停规定,新建两处停车场,增加车位500个。
其三,责任明确,格化管理体系完善。
实行"络化管理",按"以块为主,条块结合,格管理,责任到人"原则,将全街按行政区划分成八个大格对应八个村社区及联点部门,八个大格内部再结合各区域实际划分为若干个小格,责任落实到人。
其四,齐抓共管,发动群众形成合力。
充分发挥人民群众的主体作用,在全街范围内掀起文明创建的强大声势。
全街党政领导深入基层,机关工作人员、村工作人员全面铺排到点到面。
各村将任务再次细化分解到男女组长、小区楼栋长、志愿者等,调动一切积极力量参与创建文明标兵单位工作。
其五,科学考评,杠杆作用效果明显。
我街严格执行文明创建考评奖惩和责任追究,分别对村、责任办公室、创建工作相关责任单位以及驻街单位、物业公司制定具体考评奖惩措施。
实行"分类奖惩、奖罚分明、按季兑现、年终评定",有效地促进了文明单位创建工作向纵深推进。
全年四个季度创建考评奖惩奖金185万元已落实到各责任单位。
二、创新管理,突出特色完善社会管理机制
我街失地农民和外来务工人员约占全街人口总数一半。
农民洗脚上岸,如何提高综合素质?
我街以失地农民安置小区建设和开展安置小区文明创建为主要载体,营造了安居乐业的良好局面,破解了创建工作"瓶颈"。
城市管理成效显著。
一是积极推动数字化城管工作。
我街数字化城管信息平台处置率达100%,连续三年被评为区"城管工作先进单位",XX年荣获全市"城管工作十佳街道"光荣称号,XX年在市区考评中四次荣获全区第一。
二是大力推进社区物业化改造。
今年年初,我街府后路社区道坡农民安置小区和金星村上堆坊农民安置小区被确定为区"社区物业化改造工作示范点"。
并在谷峰村、藕塘村、谷山村及窑塘村农民安置小区推广社区物业化工作。
目前我街9个农民安置小区都已移交环卫。
计生工作创新举措。
我街人口与计生工作一直在全市名列前茅,已连续八年荣获计生工作市级模范单位称号,XX和XX年荣获全市"十佳"单位的殊荣。
XX年全面完成了市区下达的考核指标,不断创新亮点和特色:
在住宅小区实行准社区前置计生管理服务,将计生阵地前移,街道、村委会、物业公司三级联动,形成长效服务机制,计生服务体系渗透到各个住宅小区,设立计生服务室,针对不同类型人群实行精细化管理;计卫联手开展优质服务,与医院联合开展查环查孕、妇科病普查普治、产前检查、优生优育指导、儿童及新生儿体检、疾病防治等;在全省率先研发《计划生育奖励扶助智能信息系统》,已正式投入使用,连续6次作为我区特色工作迎接省市领导检查,受到高度肯定。
综治维稳措施得力。
我街非常重视社会综合治理和维护社会稳定,XX年荣获市"综治工作先进单位"和区"综治工作红旗单位"称号。
一是认真做好群众工作,变群众"上访"为干部"下访",严格落实突出信访事件集中处理"十个一"机制,较好地解决了拆迁补偿、利益分配等难点问题,街道信访室连续两年被评为"市级文明接访室"。
二是强化公共安全,严格安全生产和消防安全责任追究,落实安全生产"一票否决"制,全街未发生重特大安全责任事故。
三是强化社会治安综合治理,通过"大巡防"等行动着重对校园周边、重点路段和出租房屋开展重点整治,结合XX派出所"清行动",采用徒步和机动车巡逻等方式,实现巡逻和接处警一体化,做到辖区"白天见警察,晚上见警灯",对全街实施24小时动态管理控制,全年通过守点布控抓获犯罪嫌疑人4名。
今年10月11日,中央政治局常委、国务院副总理李克强来街道诚兴园小区考察,高度肯定了我街在小区社会治安综合治理联动管理、联动处置工作上取得的成绩。
XX年,全街社会大局稳定,群众安居乐业,没有发生赴京、到省的上访事件和个案。
今年7月区群众工作大会上我街信访工作经验在全区推广。
创新司法普法机制。
今年以来,我街广泛开展普法教育,举办送法进社区、进学校及广场文化活动,为街道和谐发展营造良好法治环境。
今年我街联合高校法学院法制宣讲团,广泛开展"禁毒书籍、报刊、展板"进社区活动。
5月,开展了"农村法制宣传月"活动。
9月,街道与区司法局联合在留香现代农业休闲示范园设立"岳麓区矫正对象公益劳动、刑释解教人员过渡性安置基地",加强对社区矫正对象和刑释解教人员的教育。
监管服务推进环保。
全街上下,坚持监管服务两措并举,以"清洁家园、清洁能源、清洁水源,创建文明示范户、创建绿色工地、创建绿色机关"为主题的"三清三创"活动为抓手,强力推进环保改善生态促进"两型社会"建设。
每个村设投诉站,对提出的环境问题实行台账式督办管理。
今年,街道机关被评为区级"绿色机关",熙源酒店被评为区级"绿色酒店",邱应凯等20户家庭被评为区级"绿色家庭",七里营社区被评为市级"节能环保社区"。
三、文化熏陶,构建良好氛围提升市民素质。
开展各种宣传活动,积极发动群众参与文明标兵单位创建活动,将文明创建常态化,是我街独具特色的创建模式。
今年已2次被评为全区"最佳街道",在全区排名位居前列,多次获得市、区文明办的表扬,并多次在市文明创建简报、《长沙宣传》《长沙通讯》推广创建经验,从XX年至XX年连续3年被评为岳麓区文明创建工作先进集体,三年来省、市主流媒体对街道工作进行正面报道达40多次。
文化活动营造和谐氛围。
我街组建了文明宣讲团,开展文明知识进万家宣传活动、市民素质大提升讨论活动、"爱国歌曲大家唱"文艺汇演、"全民阅读"活动、文明志愿者巡访劝导活动、"道德与我同行"活动、文明创建"进机关、进学校、进企业、进社区"系列活动、"大手牵小手、小手挽大手"活动、评选"好人榜、曝光台"以及文明单位、文明社区、文明市民、文明楼栋、明星楼栋长、明星卫士、文明示范家庭等十项有力措施提升市民素质和群众幸福指数,发现身边的十大不文明行为。
社区公园、绿色吧、市民广场等建设优化了城市环境,通过举办XX"激情岳麓"社区文化体育节和"步步高广场杯社区文化创意大赛"等活动,大大丰富了市民文化生活。
全街经过层层发动、公开选拔,4名青少年选手获得区"星城之星"称号、1名村支书获区"诚实守信"的道德模范称号,目前5人均已进入全市评选。
去年新建楼盘莱茵城小区,新邻居合摆"百家宴"构建了和谐的邻里情。
组建才2年多的八方群众文艺团队XX年被评为长沙市"百佳"群众文艺团队。
湖南西城实业集团完成"湖南省文明标兵单位"申报验收。
"嫂子楼栋长"是我街文明标兵单位创建中一道独具特色的靓丽风景。
XX年起开始评选。
每栋楼选出一位妇女担任"嫂子楼栋长",对小区不文明行为进行劝导管理。
设立"嫂子沙龙",定期开展家庭热线话题活动,开办"嫂子舞台",组建"嫂子腰鼓队"、"嫂子扇子舞队",成立"嫂子之家",带动居民改陋习、树新风,并开展"金牌嫂子楼栋长"和"明星嫂子""文明楼栋"评选,营造健康上进的良好氛围,被多家媒体进行深度报道,得到了中央文明委的肯定。
各项群团活动异彩纷呈。
充分发挥党组织和群团组织的先锋模范作用,相继在社区党、团员、青年志愿者中开展了志愿巡访团队员征集、党员之家等特色活动。
发挥基层关协作用,组织开展征文比赛、知识讲座、社会实践等一系列活动,积极探索未成年人思想道德教育工作。
组织庆"三八"主题活动,举行"婚姻与家庭"知识讲座、妇女维权培训及预防青少年违法犯罪宣传,开展"捐赠废旧纸张,关爱女性健康"活动,丰富妇女群众生活,为构建和谐社会发挥应有的作用。
XX街道团委与长郡双语中学团委深入开展了"校园义工进社区"服务活动。
四、关注民生,切实维护群众利益凝聚民心。
安置保障住房稳步建设。
我街失地农民多,全街按市政策征收土地6848亩,拆迁总人口4055人,需要安置人口总数5354人。
街道工委、办事处高度重视安置工作,目前全街落实两安用地指标260亩,成立了专门班子指导并协助各村办理安置房的国土、规划、建设等手续。
安置房建设施工过程中制定了详细的工程建设管理规定,去年共组织实施了10余次工程建设公开招投标及4次安置房抽签分房安置工作,杜绝暗箱操作和不正之风;强化了安全质量管理,全年未发生一例安全、质量事故,多次受到好评。
认真落实国家保障性住房政策,通过公平分配解决困难群众的住房问题,使低收入群众受益。
今年10月李克强副总理来街道诚兴园小区考察时,对我街积极推进保障性住房建设、加强保障性住房管理工作也给予了高度评价。
便民服务提升幸福指数。
我街注重在农民安置小区的硬件建设上狠下功夫,提升居民的"幸福指数"。
今年在道坡等农民安置小区建立了社区公园,改善了小区环境,方便了居民生活,得到了市委副书记、市长张剑飞等领导的高度。
七里营和府后路筹集资金新建了社区办公大楼,配备了电子显示屏、电脑、远程教育室、未成年人活动中心等硬件设施。
强化和拓展社区服务功能,积极开展雷锋超市、社区居家养老、家政服务等便民服务活动。
将便民服务卡片挨家挨户送到居民家中,居民只要拨打热线电话,足不出户便可享受到全方位的社区信息和生活需求服务,提升了街道的文明程度,也激发了社区群众参与文明创建的热情。
七里营社区被评为市级"文明社区"、府后路社区也被评为区级"文明社区"、八方社区被评为市级"精品社区"。
扩大就业惠泽失地农民。
切实做好失地农民的就业是让他们真正融入到城市生活的根本。
我街对近8000名劳动力的就业培训状况进行调查,为有就业意愿的失地农民建立台帐,新增了就业困难人员和农村贫困户信息台帐。
两年来分别在七里营、府后路两社区开办了12次培训班,免费对865名失地农民进行职业技能培训。
通过举办各类招聘会、改善就业信息服务、建立岗位援助承诺制度、设立社区服务公益性岗位、鼓励驻街企业吸纳失地农民等多种渠道,扩大失地农民就业面。
去年城镇新增就业人数为1680人,安排下岗失业人员再就业180人,农村富余劳动力转移就业增加298人,农村贫困家庭转移就业援助17户,城镇登记失业率%。
社会保障温暖弱势人群。
近年来,我街社会保障工作得到了全面落实。
街道设立了公示栏、举报箱和三级举报电话接受群众监督;做到应保尽保,应退尽退的动态管理。
全面落实征地农民社会保险的政策宣传和参保,切实做好城镇居民医疗保险参保工作,实现病有所依、老有所养。
积极开展社会救助"阳光行动",三年来,街道和八个村全年累计发放助学、助医、助残和助困资金共计190万元,其中街道120万元。
广泛开展双拥优抚活动,关心优抚对象的生活,确保涉军群体的稳定,XX年8月,我街的"八一"慰问活动得到了中国日报、红等多家主流媒体报道。
五、促进和谐,阳光政务切实解决群众疾苦
我街在各项工作中秉承"以人为本",关注民生民利,解除百姓疾苦,工作作风务实,注重工作细节,促进了社会事业和谐发展。
积极推行政务公开,倡树廉政新风。
我街坚持定期召开街道工委办公会议和党政班子联席会议,重大问题集体研究决定。
坚持科级领导干部个人重大事项报告制度,坚持资金管理、人员招聘、村小工程项目招投标、干部作风建设等各项工作严格按制度操作。
我街把村务公开作为加强社区党风廉政建设、密切干群关系的有效载体,把财务收支、集体资产和资源处置情况、村务决策、党务决策,以及对村干部的评议、考核和审计结果等事项,全部纳入公开内容。
如地处城乡一体化开发建设一线的谷山村创新"三资"管理方法,强化清查,严格招标,推行"村账街道代管"和民主理财制度,对重点区域重点监管,推行专帐专管制度,杜绝了"村干部暗箱操作说了算,普通群众不知情"现象,从源头上预防和遏制了农村基层腐败。
5年来,该村无1例村民群体上访告状现象发生,原来区、街头疼的"矛盾村"变成了市、区闻名的"文明村"。
今年以窑塘村为试点,着力做好党务公开工作,窑塘村党支部作为长沙市的好支部推荐对象典型事迹《好支部 村民年终有分红就医有补助》在XX年5月20日《长沙晚报》上刊登。
畅通群众诉求表达渠道,破解热点、难点问题。
针对农民安置小区出现的矛盾和问题,我街采取过硬措施逐一解决,凸显文明创建的和谐主题。
抓住岳麓区开展的"千名干部下基层""服务群众百日行"等活动契机,组织干部下社区全面摸排不稳定因素,"对症下药",责任落实到人。
建立"一个问题、一名领导、一套班子、一抓到底"的机制,狠抓历史遗留问题的解决。
畅通上访渠道,完善下访和回访机制,让群众有表达诉求的渠道。
一是实行矛盾纠纷排查、交办、调处制度化。
街道每月第一周为综治工作例会,每月逢五为领导接访日。
对重大信访案件,及时召开联席会议,查找症结,研究解决办法。
坚持信访矛盾形势分析评估制度,将纠纷化解在萌芽状态。
街道成立了矛盾纠纷调处中心,社区成立了人民调解委员会,各居民楼栋成立矛盾纠纷调解小组,做到"小事不出组,大事不出村,重大问题不出街道"。
通过排查,去年共发生矛盾纠纷313起,成功调解307起。
调解率达100%,调解成功率达%,无一例因调解不当引起的上访和"民转刑"案件。
对特护期的矛盾纠纷和不稳定因素进行重点排查,确保了社会安全和稳定。
二是着力解决信访难题。
近年来,街道一直处在大开发、大建设时期,受多方面因素影响,被拆迁农民的安置遗留问题较多,社会矛盾突出。
如府后路社区道坡安置房建成两年多时间一直未分配,村民意见较大,少数"半边户"不服从已定《安置实施细则》,要求"一户一基"安置并多次上访。
街道组织联合工作组耐心细致做思想工作,宣讲政策;对信访问题书面答复,引导其正当维权。
并在政策范围内尽量解决实际问题,有效地化解了这一矛盾。
我街信访室连续5年被市政府办公厅评为"长沙市文明接访室",我街社会治安综合治理工作XX年至XX年连续3年被长沙市授予"红旗街道"称号。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
文明单位建设是一个单位的内在核心,创建文明标兵单位,是构建和谐社会的重要载体。
此项工作任重而道远,今后,我街将在文明建设上常抓不懈,促进各项社会事业又好又快发展,使"和谐XX"之花越开越璀璨。
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