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第二篇计划
第二篇计划
一、单项选择题
1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言B
A任何工作都要制定计划B所有管理者都要制定计划
C所有员工都要执行计划D是上述答案的综合
2、有效的计划是以下面哪个为中心D
A宗旨B战略C政策D目标
3、下面对预算的表述最为正确的是:
预算是计划的C
A文字表述B可用数字表述C必须是数字表述D文字与数字的综合表述
4、与程序相比,规划更加A
A简单B详尽C无法比较谁更详尽D没有这样的比较
5、目标是回答C
A为什么要做B怎样做C做什么D何时做
6、计划过程的第一步是B
A确定目标B寻找机会C评价方案D用预算方式固定计划
7、程序化决策针对重复出现的问题所以D
A无需决策B决策较为简单C决策同样也很复杂D与决策的复杂与否无关
8、个体决策与群体决策的最大不同是A
A参与决策的人数多少B决策解决的问题多少
C决策的可能结果多少不同D都对
9、有限理性决策的决策者的标准是D
A理想B满足C最佳D满意
10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的B
A可供决策的方案数B未来事件的结果C决策的信息D参与决策的人
11、所谓“折衷”原则是指D
A收益与损失一样大B收益略大于损失
C收益略小于损失D收益在最大与最小之间调整
12、所谓“乐观法则”是指C
A乐观系数大些B乐观系数小些C选择各方案在各状态下最大收益值中最大的D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的
13、在战略中相对而言最具体的是D
A愿景B使命C宗旨D目标
14、战略制定的第一步是B
A环境与资源分析B企业使命陈述C确定战略目标D进行战略决策
15、战略管理中最困难的一环是B
A战略制定B战略实施C战略分析D战略调整
16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成B
A相同方向变化B相反方向变化C有时相同有时相反D两者没有关系
二、多项选择题
1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的CDE
A战略性计划B非战略性计划C业务计划D财务计划E人事计划
2、下面属于计划性质的有ABCE
A首位性B目标性C普遍性D独立性E效率性
3、以下属于计划作用的有ABCDE
A指明方向B提高效率C便于控制D降低风险E激励士气
4、按计划涉及的范围不同划分的计划是CDE
A业务计划B人事计划C战略计划D管理计划E作业计划
5、以下属于业务计划的有ABCD
A产品品种计划B产品质量计划C产品产量计划
D生产进度计划E生产利润计划
6、下列属于有效决策必须具备的前提条件的有ABCD
A组织现状与目标存在差距B这种差距的影响已经清楚认识C必须努力缩小这种差距D拥有缩小这种差距的资源与方法E能够预知行为的结果
7、下面哪些决策前提如不存在决策就成了“无的放矢”AB
A组织现状与目标存在差距B这种差距的影响已经清楚认识C必须努力缩小这种差距D拥有缩小这种差距的资源与方法E能够预知行为的结果
8、以下各种决策中属于按照决策的重要性划分的结果BDE
A长期决策B战略决策C短期决策D战术决策E业务决策
9、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系AB
A前者转变为后者B后者转变为前者C只能前者转为后者
D只能后者变为前者D两者根本不存在转变关系
10、以下属于风险型决策特征的是BCD
A两个以上明确的目标B两种以上可选方案C两种以上不受主观意志影响的自然状态D不同方案在不同状态下有两种以上可计算的损益E两个以上决策者
11、下列属于不确定型决策决策者的损益值选择原则的有DE
A最大后悔B最小后悔C最小最大收益D最大最小收益E最小最大后悔
12、以下属于企业目标的有ACE
A长期目标B中期目标C战略目标D业务目标E年度目标
13、以下属于公司战略愿景组成内容的有ABCD
A公司未来的目标B公司未来的顾客C公司未来的方向
D达到未来目标的途径E公司未来的业务
14、以下属于迈克尔波顿提出的一般竞争战略的有BCD
A发展战略B低成本战略C专一化战略D差异性战略E全面竞争战略
15、对行业内竞争对手开展研究的内容有ABCDE
A需求变化B成本结构与变化C转换成本变化C产品差异大小D生产能力
16、以下对于行业进入者而言属于其进入新行业的障碍的是DE
A该行业的市场较小B该行业市场较大C该行业转换成本较小
D该行业转换成本较大E该行业规模效应已经显现
17、所谓产业竞争的五种力量,具体是指ABCDE
A新进入者威胁B供应商议价能力C购买者议价能力
D替代品威胁E行业内竞争
三、判断题
1、所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划错
2、所有组织的各种管理活动都是从计划开始对
3、计划的首位性是指相对其他管理职能,计划是最重要的其他职能是次要的错
4、目标管理也是一种计划方法,主要是因为目标也是计划的一种表现形式错
5、目标管理职能用于确定短期计划对
6、决策就是拿出解决问题的方案错
7、当信息不断完整后非程序化决策将会转变为程序化决策对
8、定性决策方法是那种对决策的时间未来的结果无需用数值表述。
错
9、所谓量本利分析方法属于确定型决策方法的一种错
10、所谓职能战略是由各事业部负责制定对
11、市场渗透战略是在现有市场进一步开发现有产品的潜在市场错
12、制定战略前的环境与资源分析。
环境是外部环境,资源是内部资源对
13、顾客对价格差异变化越敏感,则其对替代品选择的可能就越大对
四、名词解释题
1、战略计划:
是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,企业战略计划(StrategicPlanning)是企业根据外部环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。
2、滚动计划法:
近期详细计划执行完毕后,根据执行情况对原计划进行修正细化,此后便根据同样的原则逐期滚动,每次修正都向前滚动一个时段,从而使战略计划和执行计划、长期计划与短期计划有机协调起来,使战略计划与长期计划不断适应新的情况。
3、目标管理:
是下级与上级共同决定具体绩效目标,定期检查目标进展情况,并基于目标完成情况来确定奖酬的一种管理制度。
4、有限理性决策:
人是有限性的,介于完全理性和非理性之间,原因是:
不确定的复杂的决策环境的影响,知觉上偏差的印象,决策时间及可利用资源的限制等。
5、程序化决策:
即在问题重复发生的情况下,决策者通过限制或排除行动方案,按照书面的或不成文的政策、程序或规则所进行的决策。
6、不确定型决策:
在不稳定条件下进行的决策,决策者可能不知道有多少种自然状态,也不能知道每种自然状态发生的概率。
7、定性决策法:
定性决策法又称主观决策法,是指在决策中主要依靠决策者或有关专家的智慧来进行决策的方法,这是一种“软技术”。
管理决策者运用社会科学的原理并依据个人的经验和判断能力,采取一些有效的组织形式,充分发挥各自丰富的经验、知识和能力,从对决策对象的本质特征的研究入手,掌握事物的内在联系及其运行规律,对企业的经营管理决策目标、决策方案的拟定以及方案的选择和实施作出判断。
8、最大最小收益值:
在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的某任方案而少是收益值。
9、折衷准则:
折衷准则,亦称乐观系数准则或赫维斯准则。
赫维斯认为决策者不应按照某种极端的准则行事,而应在两种极端情况中求得平衡。
10、SWOT:
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统贫家,从而选择最佳经营战略的方法,其中S是指企业优势,W是指企业的劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁。
使用SWOT方法的前提是企业已经对一个或者几个业务有了初步的选择意向,通过分析可以进一步考察这些业务领域是否适合企业进入,是否能够建立持久竞争优势。
11、价值链:
企业的经营可以视为一个由设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合,这样的集合就叫做价值链。
根据波特的理论,一个企业的业务过程可以被描述为一条价值链,其中所有开发和营销产品或服务的活动所带来的总收入除去其总支出便是这一链条所增加的价值。
五、简答题
1、简述计划从其表现形式的不同有哪些具体类型
答
(1)宗旨或使命:
宗旨或使命说明了社会赋予组织的基本职能,或组织应履行的社会委托给它的任务。
(2)目标:
企业的使命需要转化为企业各管理层次的具体目标。
(3)战略:
是达到住址目标的一种总体的谋略或路径选择。
(4)政策:
组织在决策时处理问题时用来指导人们思考与行动的明文规定。
(5)程序:
行动的实际指导,详细指出处理具体问题时的例行方法和步骤,规定未来达到某一目标所需行动的先后次序。
(6)规则:
一种简单的计划,它是对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特点行动的规定。
(7)规划:
是一种典型的计划形式,它规定组织在未来一定时期内的发展目标,为实现这一目标所需要遵循的战略政策,以及任务分配、主要步骤和所需资源等。
(8)预算:
是将资源分配给活动、项目和程序的一些计划。
2、简述滚动计划法的实施步骤
答:
滚动计划法根据一定时期计划的执行情况,考虑企业内外环境条件的变化,调整和修订出来的计划,并相应地将计划期顺延一个时期,把近期计划和长期计划结合起来的一种编制计划的方法。
在计划编制过程中,尤其是编制长期计划时,为了能准确地预测影响计划执行的各种因素,可以采取近细远粗的办法,近期计划订得较细、较具体,远期计划订得较粗、较概略。
在一个计划期终了时,根据上期计划执行的结果和产生条件,市场需求的变化,对原订计划进行必要的调整和修订,并将计划期顺序向前推进一期,如此不断滚动、不断延伸。
2、简述滚动计划法的实施步骤:
滚动计划法根据一定时期计划的执行情况,考虑企业内外环境条件的变化,调整和修订出来的计划,并相应地将计划期顺延一个时期,把近期计划和长期计划结合起来的一种编制计划的方法。
在计划编制过程中,尤其是编制长期计划时,为了能准确地预测影响计划执行的各种因素,可以采取近细远粗的办法,近期计划订得较细、较具体,远期计划订得较粗、较概略。
在一个计划期终了时,根据上期计划执行的结果和产生条件,市场需求的变化,对原订计划进行必要的调整和修订,并将计划期顺序向前推进一期,如此不断滚动、不断延伸。
3、简述目标管理的优缺点:
优点:
一是有助于提高管理水平;二是有利于暴露组织的缺陷;三是有利于调动人们的积极性;四是有利于有效的控制。
缺点:
一是目标管理执行比较困难;二是适当的目标不易确定;三是目标一般是短期的;四是不灵活,容易产生本位主义思想,人们可能过分使用定量目标等。
5、简述决策过程有哪些步骤所组成
答:
1.从覆盖范围的角度看,决策分为宏观决策、中观和微观等决策。
2.从运作规模的角度看,分为战略、战役和战术等决策。
3.从时间方式的角度看,分为传统和现代等决策。
4.从科学标准的角度看,分为科学、经验和非科学等决策。
5.从内在把握的角度看,分为理性和非理性等
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