银行新网点装修标准规范.docx

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银行新网点装修标准规范

工商银行营业网点装修尺度规范

宇文皓月

（讨论稿）

营业网点包含区域：

户外门楣标识、正门、营业厅、24小时自助银行区、大堂服务岛、电子银行区、现金区、非现金区、理财金客户区（前台、LOGO、电子银行室、休息区、现金区、非现金区、理财室、卫生间）和后台办公区等。

装修改造的营业网点分一类尺度和二类尺度两种装修档次。

贵宾理财中心、支行营业室、存款日均余额三亿元以上、营业面积300平方米以上的网点为一类尺度，其余网点为二类尺度。

一类尺度

1、户外门楣标识：

门楣采取银灰色铝板，原中国工商银行标记调整，中国工商银行标识字和标记的颜色、字体不变，去除英文行名全称及机构名称小字，增加ICBC黑色图形标记，24小时自助银行服务改为24H自助银行，外门楣设置灯光照明，灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。

2、正门：

A、采取手动旋转门

B、采取门斗式双层设计，一层为全玻璃自由门，一层为平开感应门。

3、营业大厅：

地面：

800*800米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹）。

墙面：

600*1200米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄），留海棠角。

踢脚板为220MM高拉丝不锈钢。

吊顶：

象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作，光源为12MM乳白色亚克力灯箱片和筒灯。

4、现金区：

尺寸：

柜台尺度宽度为1650MM—1800MM之间。

台面：

白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。

立面：

灰色木纹饰面板。

（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏）

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

灰色木纹饰面板和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。

柜帽：

柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容，LED矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。

柜台布景墙：

装饰米白色铝板，制作工行标识字。

5、非现金区：

台面：

白色人造石。

立面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏），红色背漆玻璃线条。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作。

柜台上方：

拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

6、24小时银行区：

机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢，框内为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃，台面下方加灯光，机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。

7、大堂服务岛：

细木工板制作基层，台面为灰色木纹饰面板，立面为象牙白铝板，反面制作放宣传资料的抽屉，台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽，服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。

8、电子银行区：

地面：

深暖色石材（金钻麻或啡网纹）

墙面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏）加红色背漆玻璃线条。

吊顶：

拉丝不锈钢板加点光源

隔断：

拉丝不锈钢框，框内高度的三分之二为广告招贴，三分之一为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃线。

操纵台：

台面为木制作，立面隔断为磨砂玻璃，台面下设键盘架和存放台。

9、理财金服务区：

公共地面：

800*800米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹）

公共墙面：

600*1200米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄），留海棠角。

踢脚板为220高拉丝不锈钢内嵌。

公共吊顶：

石膏板白色乳胶漆，两侧带反光灯槽中间装置筒灯。

（1）前台：

拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作，红色背漆玻璃作装饰线条。

（2）IOGO：

布景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃，布景墙加理财金帐户标识，光源采取斗胆灯。

（3）电子银行室：

门扇：

磨砂玻璃无框自由门。

地面：

灰色商务地毯。

墙面：

绿色背漆玻璃，灰色壁纸。

踢脚：

踢脚和腰线为拉丝不锈钢。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆。

（4）休息区：

地面：

深棕色地毯。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆，光源为斗胆灯和装饰吊灯。

墙面：

工行业务宣传橱窗。

（5）现金区：

尺寸：

柜台尺度宽度为1650MM—1800MM之间。

台面：

白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。

立面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏）。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。

柜帽：

柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容，LED矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。

柜台布景墙：

装饰米白色铝板，制作工行标识字。

隔断：

柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

（6）非现金区：

台面：

白色人造石。

立面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏），红色背漆玻璃线条。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作。

柜台上方：

拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

隔断：

柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

（7）理财室：

A半封闭式：

采取家具高屏风作为隔断，工行灰色面料，上部为透明玻璃。

B全封闭式：

门扇：

全玻璃无框自由门，中间磨砂处理。

隔断：

12MM全玻璃墙，中间磨砂处理。

地面：

深灰色商务地毯。

墙面：

正面墙为灰色软包墙面和红色软包腰线，其他墙面为灰色壁纸。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆，主墙面方向和中间制作反光灯槽，光源为吊灯和筒灯。

（8）卫生间：

墙面：

150*150灰色和红色墙砖，四面局部装置白镜。

地面：

300*300灰色地砖。

台面：

白色人造石。

10、后台办公区：

地面：

800*800波化砖，房间内采取600*600波化砖。

墙面：

暖色乳胶漆。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆。

二类尺度

1、户外门楣标识：

门楣采取银灰色铝板，原中国工商银行标记调整，中国工商银行标识字和标记的颜色、字体不变，去除英文行名全称及机构名称小字，增加ICBC黑色图形标记，24小时自助银行服务改为24H自助银行，外门楣设置灯光照明，灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。

2、正门：

采取全玻璃平开自由门。

3、营业大厅：

地面：

800*800米黄色石材（新西米或金线米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹）

墙面：

600*1200米黄色石材（新西米或金线米黄），留海棠角。

踢脚板为220MM高拉丝不锈钢。

吊顶：

象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作，

光源为12MM乳白色亚克力灯箱片和筒灯。

4、现金区：

尺寸：

柜台尺度宽度为1650MM—1800MM之间

台面：

白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。

立面：

灰色木纹饰面板。

（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏）。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢

隔断：

灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。

柜帽：

柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容，LED矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。

柜台布景墙：

装饰米白色铝板，制作工行标识字。

5、非现金区：

台面：

白色人造石。

立面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏），红色背漆玻璃线条。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作。

柜台上方：

拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

6、24小时银行区：

机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢，框内为灰色木纹防火板加红色防火板，台面下方加灯光，机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。

7、大堂服务岛：

细木工板制作基层，台面为灰色木纹饰面板，立面为象牙白防火板，反面制作放宣传资料的抽屉，台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽，服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。

8、电子银行区：

地面：

深暖色地砖。

墙面：

灰色木纹防火板加红色防火板线条。

吊顶：

拉丝不锈钢板加点光源

隔断：

拉丝不锈钢框，框内高度的三分之二为广告招贴，三分之一为灰色木纹防火板加红色防火板线。

操纵台：

台面为木制作，立面隔断为磨砂玻璃，台面下设键盘架和存放台。

9、理财金服务区：

公共地面：

800*800米黄色石材（新西米或金线米黄）和深暖灰石材拼花（金钻麻或啡网纹）。

公共墙面：

600*1200米黄色石材（新西米或金线米黄），踢脚板为220高拉丝不锈钢内嵌。

公共吊顶：

石膏板白色乳胶漆，两侧带反光灯槽中间装置筒灯。

（1）前台：

拉丝不锈钢和灰色木纹防火板结合制作，红色防火板作装饰线条。

（2）IOGO：

布景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃，布景墙加理财金帐户标识，光源采取斗胆灯。

（3）电子银行室：

门扇：

磨砂玻璃无框自由门。

地面：

灰色地毯

墙面：

绿色背漆玻璃，灰色壁纸。

踢脚：

踢脚和腰线为拉丝不锈钢。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆。

（4）休息区：

地面：

深棕色地毯。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆，光源为斗胆灯和装饰吊灯。

墙面：

工行业务宣传橱窗。

（5）现金区：

尺寸：

柜台尺度宽度为1650MM—1800MM之间

台面：

白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。

立面：

灰色木纹饰面板。

（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏）。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢

隔断：

灰色木纹防火板和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。

柜帽：

柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容，LED矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。

布景墙：

装饰米白色乳胶漆，制作工行标识字。

隔断：

柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

（6）非现金区：

台面：

白色人造石。

立面：

灰色木纹饰面板（EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏），红色背漆玻璃线条。

踢脚：

220MM高拉丝不锈钢。

隔断：

拉丝不锈钢和灰色木纹防火板结合制作。

柜台上方：

拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

隔断：

柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

（7）理财室：

A半封闭式：

采取家具高屏风作为隔断，工行灰色面料，上部为透明玻璃。

B全封闭式：

门扇：

全玻璃无框自由门，中间磨砂处理。

隔断：

12MM全玻璃墙，中间磨砂处理。

地面：

深灰色地毯。

墙面：

正面墙为灰色软包墙面和红色软包腰线，其他墙面为灰色壁纸。

吊顶：

石膏板白色乳胶漆，主墙面方向和中间制作反光灯槽，光源为吊灯和筒灯。

（8）卫生间：

墙面：

150*150灰色和红色墙砖，四面局部装置白镜。

地面：

300*300灰色地砖。

台面：

浅色石材。

10、后台办公区：

地面：

采取600*600地砖。

墙面：

暖色乳胶漆。

吊顶：

普通矿棉板加格栅灯