国际贸易实习指导书.docx
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国际贸易实习指导书
《国际贸易实务》
实习指导书
常州信息职业技术学院
二OO五年五月
1
前 言
当今的人才市场十分注重人才的实践技能,由于种种原因,用人单位往往不想花太大的精力在员工的实践技能培训上,而更倾向于录用有实践经验的的人才,这样就给我们的大学毕业生在学校与社会之间架起了一道屏障,在我国的现行的教育体制下,大学毕业生的实践经验是微不足道的,且大学课程的设置过多偏重于理论而忽略实践环节。
因此,要使我们的毕业生能够逾越这道屏障,成为用人单位乐于接受的既有一定学识又有相关的实践能力的人才,在学习期限短教学任务重的情况下,只得更多地依赖于实验实训课程环节。
那么,开好几门重要的实践课程,建立一两个专业核心业务能力的培训实验室就显得尤为重要了。
具体到我们的国际贸易专业的教学,它是一门实践性很强的课程,且工序多、流程复杂,对于从业人员的综合素质要求也甚高。
其中特别强调的就属外语沟通能力与实践经验了。
按照现在的人才市场行情,或者有一定的从业经验,或者有较强的外语能力加一定的专业知识,都会是外贸企业炙手可热的追求对象,正所谓“皇帝的女儿不愁嫁”。
而我们的高职毕业生在外语能力上相对较普遍地存在一定的欠缺已经是不争的事实,在短期内很难扭转这种局面(语言的学习是逐渐漫长的过程),于是我们的突破口只能定位在实践能力的培养上。
实际上,我们高职生就业的根本也应该是在其实践能力上。
于是,如何培养和提高学生的实践能力成为我们必须要面对的难题。
大学生在校时间相对有限,不能过多地投入实际工作,首先要把必须的基本理论及原理要掌握好,而不是成为简单的技术学徒;另一方面,国际贸易专业的特殊性导致大面积的上岗实习成为幻影。
国际贸易企业从业人数相对较少,风险却较大,业务人员责任重大,不敢轻易交于不熟悉的人来做,一念之差往往会导致重大的损失,因此会产生一些赔偿责任。
另外,业务资料的保密性要求较高,许多重要从业人员都签有“竞业禁止”条款,实习生一般不易接触到客户及相关业务,因而实习也就流于形式,得不到真正的锻炼。
基于上述几方面的原因,我们认为仿真的实验室环境才是学生提高学生业务实践能力的根本途径。
首先,我们必须解决学生对国际业务流程的全局性认识的问题,这也是大多数国际贸易专业毕业生的通病,往往过于关注某个程序环节的内容,对全局的把握没有一个基本的概念,不能把所学的基本课程融会贯通起来。
那么,它就要求我们的实验室环境能够比较真实地模拟现实发生的业务情况,从信息发布、洽谈磋商、合同订立等一直到报检通关、核税收汇及索赔善后等各个环节都要有所反映,且必须注重其前后顺序性及相关关系。
其次,明确了教学要求及目标后,选购合适的软件则成为关键任务。
目前,我们国内许多软件公司染指这一块内容,国贸模拟教学软件如雨后春笋般冒出来,让人一时难免眼花缭乱,然而细细辨别一下,才会发现其也是良莠不齐的。
为了节约开支,用最少的资金获取最大的收益,我们十分慎重地对待了这个事情,前后做了大量的调研工作。
我们先后去人去函咨询了南京世格软件公司、上海外贸学院、浙航大科技公司及浙江远景软件公司等企业的产品。
经过综合比较,我们最终相中了南京世格公司的模拟教学系统,该产品包括四大模块,其中三块是针对单证等基本课程的教学使用的,而最重要的一块则是我们最津津乐道的,它正是我们所求的综合模拟外贸业务全过程的软件,从网上资料的获取、E-mail的互传、合同的订立到购销合同的履行、产品的进出境相关操作(租船订舱、报检报关、投保等),再到最后的出口收汇核税及索赔善后等诸项事宜均设有相关的操作,而且可以对学生中途作业过程进行即时检查,保证每道程序的正确性,一步一步循序渐进地进行一项业务的所有流程。
学生通过一至两周的模拟实习(教师给定相关背景材料),成功进行两至三笔的外贸模拟业务,最终可以自动按照其业务日志、经营业绩(每个注册公司预注册100万)及履行状况生成学生的实验成绩,在这个过程中,教师可以根据实际情况可以随时调整相关的操作难度,并随时了解每位学生的进度情况,整个教学过程互动性很强,实践能力要求突出,学生积极性也是理论课程所无法比拟的。
学生得到的收获也将是极大的。
基于该软件的上述性能,我们相信,它会给我们的教学效果乃至专业培养方案带来巨大的惊喜。
在国际贸易专业学生上岗实习前,我们期望能够补上这一课,同时也是为同学们在今后的国际贸易从业历程中积淀一些经验。
经过这样的洗礼,我们的毕业生在实习乃至就业过程中,都将会获得莫大的收益。
同时,它也是符合我们高职高专院校突出实践注重技能的办学指导思想的。
有鉴于此,我们精心购置了国际贸易实习平台这套模拟实习软件,并精心组织编写了配套的实习指导书,我们所有期望就在于同学们毕业之时能够尽可能多地掌握国际贸易专业知识和相关的实践技能。
最后,谨向长期以来一直关心和支持国际贸易专业建设和学生培养工作的各单位各部门及社会各界人士表示衷心的感谢!
2005.05.01
实习概述---------------------------------------------------1
实习内容---------------------------------------------------4
第一部分使用软件的说明-----------------------------4
第二部分实习具体内容--------------------------------15
实习一出口商角色模拟------------------------------15
实习二进口商角色模拟------------------------------33
实习三供应商角色模拟------------------------------45
实习四出口地银行角色模拟--------------------------50
实习五进口地银行角色模拟-------------------------53
实习六综合业务模拟训练一-------------------------57
实习七 综合业务模拟训练二-------------------------60
实习概述
实习是专业教育的一个重要实践性教学环节,实习可使学生熟悉和了解外贸实务的具体操作程序,从而增强一些感性认识并从中进一步了解、巩固和深化已学过的理论、方法,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
SimTrade外贸实习平台在很大程度上解决了学生实习难的问题。
学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作,能很快地熟练运用进出口的成本核算、询盘、报盘、还盘等各种基本技巧,熟悉国际贸易的货物流、资金流和业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系,学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路,了解供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且学会合理地利用。
老师通过在网站发布新闻、调整商品成本和价格、调整汇率、业务费用、海运费、保险费率及突发事件的发生概率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,让学生在实习中充分发挥主观能动性,真正掌握和吸收课堂中所学的知识,为将来步入工作岗位打下良好基础。
我们在众多外贸实习软件中挑选了SimTrade外贸实习平台软件,正是由于该软件的上述特点,它较好地解决了外贸实践教学中的各种困难,使学生能够身临其境般地置身于国际贸易大舞台中,能够较好地检验和锻炼即将从事国际贸易业务的人员的各种知识和技能。
故本实习指导书将着重以该软件为中心,通过模拟训练使实习学生能够运用该软件提升自己的动手能力,检验自身业务知识学习的缺陷,并在今后的学习和工作中逐步改进,为在将来成为一名优秀的外贸从业人员奠定坚实的基础。
一、实习主要内容:
1.熟悉和掌握一般贸易方式的实际运用。
2.参与国际贸易买卖合同的磋商,熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程,掌握合同条款的具体规定与表达。
3.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。
4.了解国际贸易买卖中货款的结算方式,熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A的结算程序和运用技巧。
5.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。
6.熟悉海洋运输方式的具体操作。
7.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险,熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
二、实习目标:
1.利用SimTrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2.学会运用网络资源宣传企业及产品。
3.使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4.掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。
在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用价格术语(CIF、CFR、FOB)和结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格。
5.根据磋商内容,正确使用价格术语和结算方式签订外销合同。
6.掌握四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)的进出口业务流程。
7.根据磋商内容做好备货工作,正确签订购销合同。
8.正确判断市场走向,做好库存管理。
9.正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。
10.掌握开证、审证、审单要点。
11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12.体会国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。
三、实习时间:
1----2周
四、实习计划的安排与实施:
本实习根据高职高专学生的实际情况和用人单位对学生的要求,可由以下几个彼此相关联的单元实习内容组成。
一周机房实习计划安排:
序 号
实习项目(内容提要)
学时数
1
出口商角色模拟
2
2
进口商角色模拟
2
3
供应商角色模拟
2
4
出口地银行角色模拟
5
进口地银行角色模拟
6
综合业务模拟训练一(一人角色全扮演)
10
7
综合业务模拟训练二(三人一组配合完成)
4
总计
20
二周机房实习计划安排:
序 号
实习项目(内容提要)
学时数
1
出口商角色模拟训练
2
2
进口商角色模拟训练
2
3
供应商角色模拟训练
2
4
出口地银行角色模拟训练
5
进口地银行角色模拟训练
6
综合业务模拟训练一(一人角色全扮演)
20
7
综合业务模拟训练二(三或五人一组,角色互换)
14
总计
40
五、实习说明:
本实习主要以SIMTRADE外贸实习平台软件为主,通过学生对软件使用的掌握及教师布置的业务的操作,全面锻炼学生综合把握业务操作流程,处理业务细节问题,正确填制和使用各项单据的能力。
同时,由于软件的交互性很强,要求学生之间的配合要默契,互相帮助,且几个角色不能独立存在,故实训一至实训五不会单独设立实习任务,其均在综合业务中涉及,但是为了帮助学生尽快掌握该套软件的使用,特将其在本书中专门分列,方便学生在每个角色扮演中有所参照,便于学生顺利地完成各个角色的任务。
本实习指导书有两套方案,可适用于一周或两周实习时间的实习使用,两周实习在软件的基本应用方面与一周实习没有太大区别,只是在后面的综合业务实习中加列一些特殊组织方式下的业务要求,使学生能够接触更为复杂化的更加真实的业务环境。
故建议尽可能采用二周时间的实习。
六、实习报告要求:
学生在完成实习后,应结合实习过程中的体会,学到的知识和存在的不足,完成实习小结。
实习小结内容具体应该包括以下内容:
实习名称、实习目的、实习内容及安排、主要实习过程和实习体会等。
实习内容
第一部分实习软件使用说明
一、SimTrade主页面简介
SimTrade是模拟的BtoB电子商务中心,提供完全仿真的国际商业环境,使用者在各个页面都可查到通知、今日汇率,以及供应商、出口商和进口商的详细资料;关键字搜索功能帮助使用者快速找到需要的供求信息、公司、产品资料;重新登录提供使用者以不同角色的身份登入,为外贸实习提供更大空间。
SimTrade主页面(见图1-1)主要包括以下几方面的内容:
图1-1:
外贸实习平台主页面
1、重新登录
可快速切换到登录画面(见图1-2),方便更换使用者身份。
不同的角色有默认的身份识别码:
1为出口商,2为进口商,3为供应商,4为出口地银行,5为进口地银行。
图1-2:
登录界面
2、在线名单
可看到目前登录实习系统的所有使用者的名单,实习者可根据此份名单选择本次在线的交易对象。
3、在线交谈
聊天室,为所有在线使用者提供一个交流的空间。
4、首页
市场信息、买家信息、卖家信息帮助使用者调研国内外市场状况,为使用者分析、选择适当的目标市场和交易对象提供多种渠道。
滚动广告更为使用者宣传自己提供一席之地,提升扩大业务的机会。
5、产品展示
在SimTrade中,可交易的商品限制在本页面所示的范围内。
使用者可打开“详细情况”,了解产品的基本特点,以便从中选择适当的产品。
6、公司库
在这里可以查到所有出口商、进口商、供应商的详细资料,为使用者调查、评估交易对象的资信状况、选择正确的交易对象提供准确信息。
7、银行
在这里可以查到所有出口地银行、进口地银行的详细资料。
在做开证申请、交单、结汇、赎单、贷款等项时,银行编号可来此页面查询。
8、运费查询
运费在进出口业务中所占的比重不容小觑,它直接影响到成交方式和最终的交易金额。
了解各港口的运费状况,在交易磋商阶段尤显重要。
9、保险费
出口商、进口商在做核算时,要来此页面查询保险费率,用以计算要支出的保险费用,以期争取对自己更有利的成交价格。
10、费用查询
列出进出口业务中的相关费用,为出口商、进口商、供应商预算支出及预估利润提供精确的计算数据。
其中,有关银行费用部分,出口商的银行费用包括通知费(如每笔业务每次200元人民币)、议付验单费(如每笔业务付成交总额×0.125%)、付款费、承兑费、邮费、银行利息等等,SimTrade将这些费用归结为银行费率,出口商在预估利润时,以预计成交总金额×银行费率可得出该笔业务的预估银行费用。
在实际业务中,不同国家、不同银行的费用不尽相同,应以实际发生的每笔费用为准。
11、税则查询
我国海关进出口税则表是应税商品和免税商品的系统分类表,无论是进口税还是出口税都用一个税则商品目录,并在进口税率栏同时列出优惠和普通两栏高低不同的税率,运用优惠税率的国家是与我国订立关税互惠协议的国家,运用普通税率的国家是与我国未订立关税互惠协议的国家。
在SimTrade中,因统一按优惠税率征税,故未列出普通税率,而将退税率列入其中,以便使用者根据海关编码查询产品各项税率,为出口商、进口商、供应商提供精确的计算途径。
12、外贸知识
结合外贸基础知识,为理论用于实践提供随机帮助,巩固学生平日所学。
对不会填写的单据,可打开这里的单证范例一一查看。
二、了解产品的基本特点
实际业务中,进出口商通过从选定的目标市场中分析得出某种产品的销售趋势、分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品,然后利用互联网、基本产品供应商、商检局以及目标市场的资料来了解目标产品的基本特点,为以后的交易磋商做好准备。
在SimTrade中,提供了大量可供交易的产品,使用者可以通过“产品展示”的详细情况了解它们的品质、包装等基本特点。
在使用中请注意下列名词的特定含义:
产品名称、中文描述:
产品的中文名称和描述,多用于出口商和供应商签的购销合同、出口商制作的货物出口明细单、报检单等等单据中。
英文名称、英文描述:
产品的英文名称和描述,多用于出口商和进口商签的外销合同、出口商制作的商业发票、装箱单、产地证等等单据中。
商品编号:
往来函电中提及的货号就是商品编号,在合同及各类单据中增加、修改商品资料时,也须引用商品编号。
海关编码:
记下海关编码,可到“税则查询”中查此类商品的进口税率、增值税率、出口退税率,对进口商、出口商、供应商的税收核算起重要作用。
销售单位:
在SimTrade中,合同的成交数量以销售单位来计算,单据中的Quantity项也是以销售单位来填写。
包装单位:
在SimTrade中,体积和重量都是针对一个包装单位而言。
单据中有关“Package”或“件数”项,须填写包装的数量及单位,有关“毛重”或“净重”项,须先根据成交数量计算出包装数量,再根据包装数量计算出重量来填写。
毛重、净重:
在SimTrade中,毛、净重是指一个包装单位的毛、净重。
体积:
在SimTrade中,内陆运费、海运费的部分都是以体积来计算,使用者在计算运费时,必须先算出包装数量,再以包装数量乘以单件包装的体积,方能算出总体积。
国内参考价、国外参考价:
国内参考价是出口商和供应商签购销合同时的当前市场价格参考,国外参考价是出口商和进口商签外销合同的市场价格参考,价格受市场供求关系影响而波动。
对主要的三个角色出口商、进口商、供应商而言,供应商可在自己的业务中心查到生产成本,进口商可在自己的业务中心查到销售价格,而出口商既看不到供应商的生产成本,也看不到进口商的销售价格,只是在供应商和进口商之间赚取差价,因而此处的参考价格对出口商核算报价、成本、利润等起重要参考作用,也为供应商、进口商的交易磋商提供较高参考价值。
[相关计算范例]
例1:
商品01002(草莓果酱罐头),销售单位和包装单位都是CARTON(箱),每箱体积为0.0095立方米,试计算20英尺集装箱运输出口时的最高报价数量。
解:
可装箱数为25÷0.0095=2631.578,取整2631箱
由于销售单位和包装单位相同,该商品的最高报价数量为2631箱。
例2:
商品03008(白羔羊),销售单位PC(只),包装单位CARTON(箱),规格描述为每箱装48只,如果交易数量是5000只,试计算最大可装箱数?
解:
可装箱数=5000÷48=104.16,取整105箱。
(注意:
此处的“可装箱数”须进位取整箱。
)
例3:
商品04002(男式牛仔裤),销售单位PC(条),包装单位CARTON(箱),规格描述为每箱装20件,每箱体积为0.143立方米,试分别计算该商品用20英尺、40英尺集装箱运输时的最大可装箱数及最大销售数量。
解:
每20英尺集装箱可装箱数为25÷0.143=174.825,取整174箱,计3480条。
每40英尺集装箱可装箱数为55÷0.143=384.615,取整384箱,计7680条。
例4:
商品04010的描述为每箱20件,每箱毛重10.5公斤,净重7.5公斤,每箱体积0.143立方米,求合同成交量为5000件的毛重、净重、体积?
解:
毛重=10.5÷20×5000=2625公斤
净重=7.5÷20×5000=1875公斤
体积=5000÷20×0.143=35.75立方米
三、发布信息和广告
国际市场上,各国消费者除了知晓一些传统产品和世界驰名的品牌以外,对大多数产品还是陌生的。
他们不可能像对国内产品那样,通过各种渠道对产品的性质和特点进行详细了解,甚至对国际企业的名称以及它的实力、规模和经营业绩等也不熟悉。
正是由于国际企业与消费者在沟通方面存在困难,因此,大力加强宣传已成为企业开拓国际市场的重要手段。
特别是在商品首次进入某国市场时,国际企业更需要通过广告宣传来帮助其打开市场。
SimTrade模拟了大型BtoB电子商务网站的企业宣传功能,无论是出口商、进口商、供应商都有机会通过发布供求信息和在页面的滚动广告位置发布广告来宣传自己,增加业务机会。
1、发布广告
操作步骤:
(1)在“业务中心”画面,点标志“信息中心”的建筑物;
(2)点下方的“发布广告”项;
(3)输入广告标题,选择产品图片或表情图片,输入广告内容;
(4)点“确定”按钮,完成广告发布。
注意:
广告发布成功后,主页的广告区会滚动显示广告图片和标题。
2、发布信息
操作步骤:
(1)在“业务中心”画面,点标志“信息中心”的建筑物;
(2)点下方的“发布信息”项;
(3)输入信息标题,选择信息类别(买家信息或卖家信息),输入信息内容;
(4)点“确定”按钮,完成信息发布。
注意:
出口商、进口商、供应商发布的买卖信息,会分别显示在首页上。
四、邮件系统的使用
1、打开邮件系统
操作步骤:
(1)登录成功后,在主页上,点左边的“进入业务中心”,进入登录者的操作画面。
(2)点画面右下角的“您有XX个新邮件”,打开邮件系统。
注意:
使用者在实习时,应常看新邮件信息,以争取更多的业务机会。
2、发送新邮件
操作步骤:
(1)在“发件箱”内,点“发送新邮件”。
(2)填写收件人、标题和内容。
其中,收件人必须写交易对象的编号(该编号可在公司库中查到),内容部分可点击右上方的“查看模版”按钮来参考。
图1-3:
发送新邮件界面
(3)写完后,点邮件画面下方的“发送”按钮,完成新邮件的发送。
此时,可点“已发送邮件”,确认邮件发送信息是否正确。
注意:
在发邮件时应在全文的署名下面写上发件公司的联系资料,以方便对方联络。
3、收邮件
在收件箱内,SimTrade将出口商、进口商、供应商、银行、管理员、系统信息分别管理,其中,管理员是来自老师的邮件,系统信息主要是一些货物发生意外等等的通知。
使用者应及时查看新邮件,以免错失良机。
五、案例参考
案例:
出口报价核算
一林贸易公司收到荷兰客户求购2400箱蓝莓罐头(计一个20英尺集装箱)的询盘,经了解该产品进货价格为每箱67元人民币(含增值税17%);内陆运输费2280元(0.0095立方米×2400箱×100元=2280元);出口的商检费120元;出口的报关费150元;核销费100元;公司综合业务费3000元;L/C银行费率为1%(初次合作采L/C方式较稳妥),果酱罐头的退税率为13%;海洋运费从装运港上海到荷兰阿姆斯特丹一个20英尺集装箱的包箱费率是1044美元,客户要求按成交价格的110%投保水渍险(保险费率0.6%)和战争险(保险费率0.08%)。
若一林贸易公司的预期利润是10%(以成交金额计),人民币对美元汇率为8.25比1,试报出每箱蓝莓罐头的FOB、CFR和CIF价格。
解:
FOB、CFR、CIF三种价格的基本构成为:
FOB=成本+国内费用+预期利润
CFR=成本+国内费用+出口运费+预期利润
CIF=成本+国内费用+出口运费+出口保险费+预期利润
由于采购价格中包括17%的增值税,所以在报价时应首先求出扣除出口退税收入后的成本,即:
实际成本 =67-67÷(1+17%)×13%=67-7.44=59.5556元/箱
或者 =67×(1+17%-13%)÷(1+17%)=67×1.04÷1.17
=59.5556元/箱
费用
国内费用 =(2280+120+150+100+3000)÷2400=2.3542元/箱
银行费用 =报价×1% (L/C方式的银行费用)
出口海运费=1044÷2400=0.435美元=3.5888(元)
出口保险费=CIF报价×110%×0.68%
利
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