全年市场活动策划方案.docx

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全年市场活动策划方案

全年市场活动策划方案

　　篇一：

商场或者门店在年初作出的全年促销活动策划方案文案

　　节日促销手段选择

　　一、杀手锏：

只对核心客户优惠

　　打折是常规的促销手法，而郭汉尧指出，如果使用不当则会带来多方面的负面影响：

一方面把价格降下来后，会损害老客户的利益，而老客户又是为店铺创造最多利润的核心客户群，这样就不利于店铺长期发展；另一方面，有的店铺天天打降价牌，时间长了，客户麻木，原价与折后价的差距在客户心中逐渐消失，降价形同虚设，长久下去，客户对品牌形象也会打折。

　　二、促销≠打折降价

　　常见的在店铺门口挂个布条，上书本店从某某日到某某日七折优惠，这种就是并没有对客户进行区分的开放式促销，效果一般不理想。

　　促销要针对目标客户让利

　　打折在给客户消费理由的同时，要充分考虑到打折店铺所处的商圈状态。

有的店铺坚持不打折，但是经不住周围店铺打折的攻势。

那么，要以何种方法应对商圈周围的打折攻势呢？

封闭式促销将是最佳的解决方法。

建立一套游戏规则，对想得到优惠的目标客户予以优惠，一般客户则不予优惠。

所谓封闭式，是相对于开放式促销而言，我们常见的在店铺门口挂个布条，上书本店从某某日到某某日七折优惠，这种就是没有对客户进行区分的开放式促销。

元旦想做个针对老客户的封闭式促销，可以采用寄优惠券或者代金券的方式及时通知老客户，这样老客户就能享受在店主预期内的优惠，而新客户又被排除在优惠之外。

　　还有一种方法，向老客户赠送礼物。

郭汉尧强调，礼物要能够超出老客户的预期，让客户记忆深刻。

有的店铺自以为聪明，耍文字游戏，张贴海报宣称买一送一，结果要求客户消费上百元，却赠送价值几元的小东西，这容易让客户感到上当受骗，对店铺声誉有极大影响。

因此，郭汉尧强调，店铺赠品必须舍得，建立良好口碑。

　　作为新店，能不能进行封闭式促销呢？

可以，选择一些渠道将优惠券送达目标客户。

比如晋江一些品牌企业，在春节会向特殊人群发放购买专用券。

而春节总有不少人想方设法得到这些券，为什么有这种效果呢？

因为持券人享受特殊人群专用的待遇，如果这些券是在大街上分发，消费者肯定不以为然。

因此，促销的渠道很重要。

　　在城镇更需建立客户档案

　　然而，无论是送老客户优惠券、代金券，还是赠送老客户礼物，这些做法都需要平时基础工作的积累建立老客户档案。

　　对于晋江来说，城区、乡镇等具有地域消费的局限性，客户的流动不比城市，建立老客户档案就显得尤为必要，因为消费者就在相对小的区域内流动。

　　那么老客户档案怎么建立呢？

郭汉尧说，当客户买单的时候是请客户留下资料的最佳时机。

客户在收银台买单时，导购不必急于包装货物，而是应当请客户留下姓名和联系方式，包括电话和地址。

　　促销也可搭便车造势

　　促销造势是在消费者心中抛下心锚，为促销活动挑起消费者的购买欲望。

而做任何促销活动，必须先确认目标客户在哪里活动，目标客户群能够看到的广告才有效果。

很多店铺的客户活动范围很小，比如手机店，客户相对固定，没必要做大区域性的广告，可以选择区域短信的方式。

　　另外，利益捆绑搭便车造势将是更节约成本的做法。

手机店、茶叶店、美容院是否有利益共同点？

答案是有的。

买得起多少钱的茶叶的人能够消费什么档次的手机，又可以接受什么样的美容？

在别人的促销活动中，如何找到利益共同点，搭顺风车是店老板值得思考的问题。

因此，生活周围的报纸、电视、网络等媒体不能忽略，因为这些能为你带来信息。

　　三、三种节日促销

　　节假日促销是店面最为常用的一种促销方式，如元旦、五一、中秋、国庆、春节五大节日，每年的这个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。

根据节假日的性质，节假日促销又可以分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。

（一）广告型促销

　　随着市场的变化，促销除有清除库存的性质外，渐渐演变成了一种广告宣传手段，因此广告型的节日促销最为常见。

这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于XX年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。

内容是为庆祝五一劳动节，凡编号尾数为51的人民币，均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。

这个促销创意简直是一奇迹，从4月29日到5月1日，短短3天时间，奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1800万元。

人们排起长队购物，这次促销，奥康专卖店卖得只剩下货架和营业员了。

鞋企同行纷纷感叹：

节日的生意都让奥康做了。

　　再如康奈在去年五一期间推出的倒计时打折活动效果也非常棒，从4月29日开始持续到5月7日，由最初的8折打到折（附带一些小礼品），每天都是顾客盈门。

这样既卖掉了产品，又起到了一定的广告宣传效果。

如果促销方式新奇，有时甚至会成为市民街谈巷议的话题。

品牌的关注度、知名度均能得到很大程度的提升。

（二）市场型促销

　　除广告型节假日促销外，市场型节日促销方式的地位也日益提升，因为它不仅能帮助零售网点卖掉产品，同时又能开拓一个全新的市场，有时还能争取到很大的团购订单。

如康奈集团在XX年非典期间5月12日的护士节，在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体护士的促销活动，凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到折，仅仅两三天的时间，销售额就近50万元，在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。

又如，在教师节、记者节，为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。

　　（三）选择型促销

　　与上述两种节假日促销方式相比，选择型节日促销常有一定的区域性。

如洋味十足的情人节，就需要在经济较为发达、情人节影响力很大的南方或东南沿海一些城市搞一些情人节送情人鞋之类的促销活动。

再如云南的泼水节，内蒙古的那达慕大会，可借当地的民俗民风搞一些特定的针对当地人和外地游客的促销活动。

选择性节假日促销活动要根据区域市场的实际情况来进行，如选择不当，效果往往会适得其反。

　　四、先取得顾客的信任

　　没有弄清客户需求的销售是一种赌博，店铺老板必须把问、倾听、眼神互动等可以让客户产生信任感的做法流程化，让导购在销售过程中有一个行为标准，才能让店铺销售很好进行。

　　篇二：

主题公园XX年全年活动策划方案

　　XX年全年策划提纲

　　遵照公司领导的指示，市场部通过积极的市场调研和深入的内部沟通，本着不断创新和提升品牌业绩的宗旨，对内部和外部资源进行了建设性的梳理和整合，制定XX年活动提纲如下：

　　一、市场分析1、竞争分析：

　　目前在珠三角和深港澳旅游商圈和我司形成竞争关系的近有欢乐谷、世界之窗、东部华侨城，远有长隆景区、迪斯尼、海洋世界等。

明年欢乐海岸的开放，以及居住证赴港政策可能会吸引周边年轻市场并进一步分流原有市场。

　　从上表中可以看出，虽然民俗村和世界之窗节庆活动都有鲜明的民族地域文化特色，但世界之窗的活动较时尚和年轻化。

欢乐谷利用连锁景点的全面开放效应，在节庆活动中充分运用时尚元素，特别是近期的万圣节的举办，单一市场连续高速的增长，证明其主打8090后的市场策略运用得当。

　　结论，更加开放和时尚是景区活动策划的总趋势，我司活动的核心是土节洋做，将传统和时尚进行结合，将体验和互动进行整合，将节庆和项目进行叠加，求得较好的收益。

2、需求分析：

　　我司的客源按照比重分为本地、境外、省外、省内，其中本地市场中家庭需求注重风情体验，学生团队的需求注重教育娱乐，企业团队的需求注重时尚动感，境外团队注重传统文化体验和表演。

随着这几个市场的需求在不断提升，我司的产品也不断被动式的进行更新，由于近年港澳和境外著名主题公园渐渐成为省内省外游客的普通目的地，同时少数民族地区与我司同质景点的大量开发，全民出游能力普遍提升，欣赏水平今非昔比，我司节庆产品需要不断提升才能满足游客的需求。

　　虽然我司目前的活动内容不断拓展，但我司目前品牌传达的概念仍以少数民族文化为主题，中国传统经典文化和各地特色鲜明的地域特色文化仍有广阔的开发空间，8090后已经进入本地主要消费人群，这一市场有明显的个性化需求特点，这类市场的开发将为巩固我司主要市场和开发未来市场提供有力支持。

二、资源整合与对策

　　1、内部资源：

硬件方面结合景区改造，重新提炼受游客欢迎的主题，推出新亮点。

软件方面加强表演的互动性，时尚元素，满足8090后游客的需求。

　　2、合作资源：

加强与媒体、大客户、政府的合作，共同开发，共同分享。

　　3、国内重大活动：

世博会，亚运会，特区成立30周年，借助这些活动扩大中国传统文化在旅游市场的影响。

4、SWOT分析：

　　我司节庆活动策划的有利因素是近年来传统文化的国际地位和影响的提升给我司品牌的未来的发展带来巨大空间，不利因素是由于缺少长期规划和拳头项目的推出，适合8090后的产品少，近期市场推广受到很大制约。

5、产品对策：

　　建议我司节庆产品内容应注重传统与时尚的结合，产品种类方面既要兼顾少数民族文化和汉族文化，也要兼顾主流文化和地域性文化，产品档次上要提高游客的舒适度，产品结构上要充分整合运用内部资源和外部合作资源以形成产品合力，特别是要充分利用媒体和政府资源，建议向用合作可能的地区和媒体提前半年发出节庆合作邀请，不断丰富我司子品牌的影响力。

　　对于本地和境外这两类主要市场，一方面要强化中华民族的经典文化，一方面要针对本地移民城市，年轻化的特点，推出时尚与传统结合的新产品。

对于相对较弱的国内市场和省内市场，要正视同质化竞争的现实，加快产品的升级换代，以满足市场的需求。

三、策划提纲

　　根据统计数据表明，09年学生、企业和海外市场份额损失较大，同时游客出游动机中休闲放松的目的已经超过对表演和活动的需求，因此在强化娱乐互动和经典文化活动比重的同时，要重视游客舒适度的改善。

以往部分节庆活动有投入成本高，活动回报时间短的问题，为提高活动投入产出比和增加淡季吸引力，建议将XX年的部分节庆活动进行整合，做成活动季的方式，本方案将全年活动时间分为六个重要阶段，即春节国庆两个黄金周，和四个活动季，具体如下。

　　春节黄金周（日，半个月）

　　春节深圳居民活动重点是探亲访友，。

09年春节黄金周共接待入园游客78,953人次，其中本市游客占57%；团队以海外团为主，约占团队人数60%。

由于产品老化，国内团队份额下滑，造成我司本市游客比例相对较高。

针对现有条件和市场，在XX年的春节活动方案中，针对深圳移民城市来深探亲者多的特点，仍将突出传统庙会喜庆热闹风俗，以十足中国年味为卖点。

　　祈福季（3月6日-6月20日）

　　其中包含的主要节日为三八节、清明节、五一节、端午节。

清明节和端午节都是中国传统纪念先辈、缅怀祖先的节日，有着深厚的大众认同感，但由于假期短，对长线游客吸引力有限。

每年3-4月间是东南亚传统假期，考虑到海外游客的宗教信仰喜好，将这段时间的活动统称为祈福季。

09年清明节接待入园人数为11,139人。

其中散客以本市为主，占4成；团队以海外团为主，约占5成。

09年端午节接待入园人数为9063人，其中散客以本市为主，超过半数，团队以海外为主，占七成强。

活动策划应以传统文化为主打，以吸引海外团队和本市游客。

　　09年功夫节（—）共接待入园人数30,036人，客源以本市为主，占55%，团队主要为本省团，约占6成；相对清明端午，五一市场社会集团仍有较强的出游消费惯性，因此建议将其作为策划和投入的重点，功夫节作为多年培养的成熟节庆活动品牌，建议移至国庆，配合亚运会召开的氛围，丰富国庆黄金周活动。

楚文化节作为地域文化节庆活动的尝试，同时也考虑到湖北湖南作为外来人口大省的潜在客源。

　　泼水节（日）

　　其中包含的主要节日为泼水节、七夕情人节。

09年暑期共接待入园人数为228,408人，其中日场游客为16万人，夜场游客为万人。

较去年同期，夜场大幅上升，但日场下降明显，主要原因是景区日场硬