电商平台功能描述.docx

电商平台功能描述.docx

《电商平台功能描述.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电商平台功能描述.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

电商平台功能描述

XXX商城

建设项目功能架构

第1章网上商店基本栏目规划

辅助栏目：

第2章网上商店功能清单及报价

根据XXX公司建设该商城项目的需求，本功能清单分为两部分，分别为SHOP的基础功能和二次开发功能：

功能清单

商品管理模块

商品前台

商品多图展示

商品普通、高级搜索

商品销售排行版

在线咨询

商品评论

浏览记录

商品后台

商品管理

对商品进行添加、编辑、删除、列表编辑、批量操作、复制、回收站、搜索等。

商品数据导出导入

导出：

对选中的商品数据进行导出，格式为XLS。

导入：

按照系统提供的XLS格式对商品进行导入。

商品上下架管理

商品批量或定时上下架管理。

分类管理

自定义商品分类，并支持无限级分类的扩展。

品牌管理

对商品品牌进行管理。

标签管理

商品分类属性的自定义，通过属性组归类管理。

商品预警和缺货

可设置商品库存数量，当数量达到预警数量时提示，当数量为0时提示缺货。

图片设置

可批量上传图片，可设置商品水印及缩略图大小。

相关商品设置

自由添加相关商品。

复制商品

复制商品资料，通过复制后来修改商品信息，可以更加方便地录入新的商品资料。

SEO优化

可对商品类别及单个商品进行简单SEO优化。

商品模块设置

对商品模块进行设置。

扩展属性管理

可自定义商品字段。

淘宝商品中间库

用于整合淘宝商城，可实现商品双向数据同步与操作。

会员管理模块

会员前台

会员注册/登录/找回密码

个人资料管理

地址薄

购物车

会员下订单，取消，查询订单

密码修改

站内短信

评论、咨询信息查看

商品收藏夹

会员后台

会员管理

对会员进行添加、编辑、删除、列表编辑、回收站、搜索等操作。

会员数据导出导入

导出：

对选中的会员数据进行导出，格式为XLS。

导入：

按照系统提供的XLS格式对会员进行导入。

信息群发

可对会员进行邮件，站内信进行信息推送。

会员等级自定义

自定义会员等级及折扣比率，不同等级的会员折扣比率不同，价格会自动调整。

会员升降级规则自定义

可按会员积分、消费额度、购买商品数量自定义会员升级规则，可按未达到积分或未达到消费额度对会员进行降级规则设置。

会员注册项

会员字段自定义。

会员黑名单

将会员转为黑名单，黑名单会员不可登录会员中心。

联盟会员

网站联盟会员管理，可对联盟网站进行审核。

信息群发（手机短信）

可对会员进行手机短信信息群发。

需要第三方sp运营机构提供接口并购买短信服务。

订单管理模板

订单前后台

网购订单管理

订单查看、作废（取消）、搜索等操作。

线下订单管理

由客服直接在系统下订单。

货到付款订单管理

针对货到付款的订单。

订单流程管理

在系统订单节点上自由增加新的审核节点。

缺货订单

针对缺货订单的管理。

配送管理

配送管理系统对商店订单的配送方式以及配送费用结算提供支持。

配送管理系统遵循配置支持的所有配送方式、地区管理，根据配送地区对每个相应的配送方式进行配送费用的设置。

包括了：

配送方式管理、配送地区管理、收费参数的配置。

支付方式管理

1、网银

2、支付宝

3、货到付款

4、财付通

快递单管理

可对快递单进行所见即所得的方式进行位置及数据调整，结合发货信息管理可实现快速的快递单打印。

发货信息管理

弃购管理

对购物车里弃购的商品进行原因收集。

促销管理模块

促销前后台

促销活动管理

对促销活动进行管理，每个活动包含一个规则。

促销活动规则

1、购买总金额满多少免运费

2、购满总金额满多少减多少金额

3、购满总金额满多少打多少折扣

4、购满总金额满多少送赠品

5、商品直接打折

6、XXX元任选XX件

7、购买总金额满多少送优惠券

8、购买指定商品获得X倍积分

9、会员生日当天全场商品打折

10、会员生日当天购物送赠品

赠品管理

对赠品进行简单管理。

积分兑换商品管理

可对积分兑换商品进行管理，并选择是否使用积分或金额共同或单一兑换的规则。

优惠券管理

对优惠券进行管理，实现固定金额抵扣，可对优惠券进行发放。

秒杀/限时抢购

对指定商品进行秒杀/限时抢购活动。

商品套餐

主商品加套餐商品捆绑优惠价格。

统计分析模块

统计分析系统后台

订单统计

对全年每月的订单数和交易额进行统计。

销售明细

对单款商品的消费额进行统计。

优惠券统计

对全年每月的优惠券使用情况进行统计。

会员排行

对会员消费额度进行排序统计。

客户增长分析

对客户增长进行统计分析。

未消费会员统计

对未消费的会员进行查询分析。

商品销售排行

对商品销售从高到低进行统计排行。

商品访问与购买次数

对商品的访问数和购买次数进行统计分析。

关键字搜索统计

对前台搜索框内的关键字进行统计分析。

互动管理模块

互动前后台

广告位管理

全站广告位的集中统筹管理，商城页面广告位全部都可以在后台设定。

广告的形式（BANNER，漂浮，对联，弹出窗口）可支持首页幻灯片广告、静态图片、动态图片等。

广告内容可以是FLASH、图片、图文并茂等。

商品评论管理

针对商品购买过后的评论管理。

商品留言管理

针对商品留言的管理。

客户咨询管理

是网站客户留言的管理。

TQ客服

对TQ客服进行管理。

在线客服

1、MSN

2、QQ

访问统计

提供嵌入访问代码的功能。

友情链接

管理网站友情链接。

热门关键字管理

针对网站上的热门关键字进行管理。

投票调查

可对投票调查进行自定义添加修改和统计。

资讯管理模块

资讯前后台

公告管理

针对网站的公告进行管理。

信息分类管理

信息和帮助中心无限级分类管理。

帮助分类

信息管理

对信息内容进行添加、修改和删除。

只提供简单的信息管理功能。

帮助中心

模版管理模块

模板后台管理

邮件模版

可对邮件进行模版管理。

页面模板

对选择的模板进行可视化编辑和代码编辑。

重新设计的需要视情况实现

扩展管理模块

扩展后台管理

论坛整合

整合目前流行的DiscuzNT论坛，实现单点登录。

手机短信整合

整合短信提供商短信接口，可实现自由配置。

手机网站

包含公告管理和信息管理。

以产品提供的标准为主

淘宝API整合

用于配置淘宝整合的API。

系统功能模块

后台系统功能管理

商店基本设置

可对网上商店的基础数据进行配置。

积分设置

对整站的积分进行配置管理。

邮箱设置

对使用到的邮件服务进行配置管理。

GoogleSiteMap

针对SEO优化的GoogleSiteMap进行管理。

管理员管理

自由添加、删除和编辑管理员。

角色管理

设置不同的角色，对后台进行按钮级的权限管理。

系统日志

记录整个系统的运行日志。

静态设置

可对整个网上商店进行伪静态生成。

IP黑名单

设置IP黑名单，减少恶意攻击。

过滤字符设置

对整个网站页面上的文字进行非法字符的过滤。

产品报价（由“基础费用”和“二次开发费用”组成）

基础费用：

产品、页面报价

SHOP产品

1个授权

1套固定模板

SHOP产品一套，一个授权文件、一套固定模板（注：

在我方提供的模板库中选择，产品不做任何调整修改）

项目基础费用：

二次开发内容及费用：

商家管理系统（软件商店）

商家会员操作功能

商家注册：

商家先在网上注册成为商城的普通会员，然后提交要成为商家会员的申请，申请方式主要为上传相关商家证明材料，如营业执照等。

在通过审核后，该普通会员方可成为商家会员。

管理商品：

商家会员登录后可发布、编辑、删除自己的商品，可设置商品的各项属性。

发布商品：

商家会员所发布的软件商品，在经过XXX管理人员的审核后方可发布于商城网站前台页面。

商品可设置为免费共享商品，或者积分换取的商品。

免费共享商品按照被下载的次数获得积分，积分换取的商品可获得别人提供的积分

商品试用：

商家在添加商品时，可把其设置成为试用商品，试用商品的详细介绍页面会出现对应的“试用”按钮链接，而所有试用的商品也将在“试用专区”栏目展现发布。

商家积分：

商家在发布了试用商品后可获得一定的积分作为奖励，同时，商家在获得足够的积分后可试用其他商家所发布的试用产品。

订单管理：

商家会员可查看自身产品所获得的订单详细信息、状态等属性，并可修改订单状态。

在线交易账号：

商家用户可设置自身的交易账号，顾客在线购买东西时向商家的此用户付款。

即时联系工具设置（TQ\QQ）：

商家可设置自己的TQ（QQ）服务账号，消费者可通过该账号与商家进行单独交流。

商家系统后台管理功能

商家会员审核：

查看会员所上传的资格证明材料，然后设置其通过或不通过审核成为商家。

商家产品管理：

可对商家所发布的产品进行编辑、删除等操作；对商家的产品进行审核，审核通过后方可使产品展示于网站前台。

系统整合

与论坛整合功能

单点登录：

商城系统与第三方论坛系统实现会员共享，用户只需登录一次便可在两个系统皆保持登录状态。