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有关面试技巧的书
有关面试技巧的书
【篇一:
面试技巧:
面试的主要内容】
公务员面试测评的主要内容如下:
1、外表气质
是指应试者的体型、外貌、衣着举止、精神状态等。
像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。
研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
衣冠不整的人往往作风不严谨,思维不慎密,责任心不强。
2、知识储备
了解应试者所应掌握的各种知识的深度和广度,其知识更新是否符合职位的要求。
作为对专业知识笔试补充,面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。
所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。
查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
考察的具体内容包括:
表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、分析能力
面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,
并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
比如:
你如何看待当前流行的学生精英夏令营?
6、应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。
对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
比如:
一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?
7、人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
比如:
作为公务员,你如何团结和处理好本科室的人际关系。
8、情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。
一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
比如:
你走上领导岗位后,有一位职工因为分房的事情,手持砍刀闯进你的办公室,你怎么办?
9、工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位
的态度。
在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
比如:
考上办公室科员后,你如何尽快适应工作环境?
10、上进心、进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。
表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。
上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
比如:
考上公务员后,你的近期目标和远景是什么?
11、求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
比如:
你为什么要报考公务员?
报考公务员对你的生活将会产生哪些影响?
12、业余兴趣与爱好
应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
比如:
你最喜欢的一本书是什么?
哪部电影对你影响最大?
13、其它问题
面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的
其他一些问题等。
【篇二:
面试技巧培训书籍】
招聘面试技巧培训教材
目录简介:
一、招聘概述
二、招聘需求分析
三、招聘准备
四、招聘程序与策略
五、招聘实施
六、行为面试法与结构性面试法的运用
第一节
一、招聘的定义:
招聘概述
人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
宜人员予以录用的过程。
二、招聘的目的
1、招聘的直接目的就是获得企业需要的人;
2、但除了这一目的外,招聘还有以下潜在目标
2、1树立企业形象
2、2降低受雇佣者在短期内离开公司的可能性
2、3履行企业的社会义务
第二节
一、招聘环境分析
(一)组织外部环境因素
1.经济条件。
2.劳动力市场。
招聘需求分析
①能否满足特定组织招聘员工的要求,取决于劳动力市场上的资源数量和构成。
方法之一是查阅现有的资料。
方法之二是直接调查有关信息。
3.法律法规。
(二)招聘的内部环境
①组织的战略规划和发展计划决定组织的发展方向。
②组织的财务预算也会影响人员需求。
③组织文化、管理风格等内部因素也影响人员招聘工作。
1、2、岗位的需要而引发的招聘需求。
3目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。
三、招聘需求的确定
对新成立的组织而言,人员招聘无疑是组织成败的关键。
如果不能招聘到合适的员工,组织在物质、资金、时间上的投入就会成为浪费;完不成组织最初的人员配置,也就无法进入正常的生产经营。
对已经处于运转之中的组织而言,人力资源的使用和配置,也会由于组织内外部环境的的使用和配置,不断变化而处于经常性的变化之中。
一般地说,组织在运营过程中始终处于人力资源的供需变动状态。
3四、招聘需求的产生
1岗位的空缺,有招聘的需求。
2度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作,这已是不争的事实。
3、
第三节
一、胜任能力
(一)关键胜任能力因素招聘准备
在编制工作规范时,有必要分别指出哪些能力对于完成这一工作是必要的,哪些能力是在未来的工作中取得成功的关键因素。
这样,在一些工作规范中就将必备的任职资格和理想的任职资格两部分区分
(二)胜任能力分析
1力、项目管理能力、时间管理能力、有效利用资源的能力等。
这些能力不像具体的技术技能那样容易测量,但从某种意义上来讲这些能力更为重要。
2个岗位要求有高水平的客户满意度,那么就应该关心在应聘者的工作风格中是否包含以下方面的行为:
①他是否致力于建立和维系与客户的长期关系?
②他是否不断地对客户进行跟踪而保证客户的长期关系?
③他是否能耐心地倾听客户的反馈意见?
④在做决策时,他是否能考虑客户的意见?
⑤当他作为一个团队的领导时,他是否能帮助团队成员理解客户的需求?
从以上种种问题中都可以反映出一个应聘者是否能够很好地满足客户的需求。
3上都与这些人际能力有关。
例如,一个人是否能够积极地倾听?
当他面临挫折时,是否能够很好地自我控制?
他是否能够与各种不同特点的人配合工作?
在团队中,他是否能够激励他人的工作热情?
他是否尊重他人的意见和观点?
他是否对他人的反馈和批评持接纳的态度?
他是否能有效地化解人际矛盾?
在任何工作中可能都会需要这些与人打交道的能力,如果一个人不能很好地处理与上司、同事、下属、客户等的关系,那么他也很难在工作中取得成功。
(三)胜任特征分析
1、发现胜任特征。
为了找到这些胜任特征,一方面,可以从现有的资料中进行查询;另一方面,也是更重要的方法就是
运用关键事件的方法,这种方法是发现岗位关键特征的最常用的方法。
所谓关键事件方法,也就是通过对岗位典型的成功事例和失败事例进行分析,得到导致成功或失败的原因,这些原因往往就是关键胜任特征。
关键事件法通常是通过与任职者和任职者的主管进行访谈来获得的。
2、界定胜任特征。
3、评估胜任特征水平
。
第四节招聘程序与策略
一、招聘主要程序与步骤1要进行招聘活动,弄清楚这些问题有利于制定合理可行的招聘计划和招聘策略。
2求,明确这些工作对应聘者的知识、技能等方面的具体要求和所能给予的待遇条件。
只有这样,招聘计划的制定和实施才能做到有的放矢。
3略。
同时,确定招聘工作的组织者和执行者,并明确各自的分工。
(二)实施阶段
1、招募阶段。
根据招聘计划确定的策略,根据单位需求所确定的用人条件和标准进行决策,采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法,吸引合格的应聘者,以达到适当的效果。
2、选择阶段。
在吸引到众多符合标准的应聘者之后,还必须善于使用恰当的方法,挑选出最合适的人员。
3、录用阶段。
做完评估之后,招聘工作便进入了录用阶段。
在这个阶段,招聘者和求职者都要做出自己的决策,以便达成个人和工作的最终匹配。
一旦有求职者接受了组织的聘用条件,劳动关系就算正式建立起来了。
(三)评估阶段
时调整有关计划并为下次招聘总结经验教训。
二、招聘策略
(一)招聘计划与策略
个毫无特色、平铺直叙的招聘计划往往注定是要失败的。
在招聘中,必须结合本组织的实际情况和招聘对
招聘计划一般包括:
(1)人员需求清单;
(2)招聘信息发布的时间和渠道;
(3)招聘团人选;
(4)招聘者的选择方案;
(5)招聘的截止日期;
(6)新员工的上岗时间;
(7)招聘费用预算;
(8)招聘工作时间表;
(9)招聘广告样稿。
(二)招聘的人员策略
招聘人员作为组织机构的代表,其素质的高低关系到组织能否吸引优秀人才。
1、企业领导应积极参与招聘活动
对于中小组织而言,招聘工作的成败,取决于企业领导对招聘工作的热心程度。
同样,大中型组织招聘较高层人员,也需要高层领导人亲自出面,道理是一样的。
2、招聘人员的标准之一是热情。
3、招聘人员应当是一个公正的人。
4、招聘人员的其他要求:
招聘人员除了应当有丰富的专业知识、心理学知识和社会经验之外,还应当具有品德高尚、举止儒雅、文明、办事高效等特点,应聘者无不希望接触到开明而爽朗的人,这样可以使谈话的气氛愉快、幽默、风趣和轻松。
(三)招聘地点策略
选择在哪个地方进行招聘,应考虑人才分布规律、求职者活动范围、组织的位置、劳动力市场状况以及招聘成本等因素。
1、选择招聘范围
一般来说,范围越大,优秀的人才就越多,但费用开支一般来说也会较高。
如果您需要技术水平要求不高的劳动力,可面向经济条件相对较差的区域招聘。
如果您需要的是拔尖的高素质的人才,应尽可能面向全国或人才集中的区域招聘。
2、就近选择以节省成本
3.选择地点应该有所固定(四)招聘渠道的选择
招聘渠道挑选步骤
1、分析单位的招聘要求。
篇二:
大学生礼仪及面试技巧培训策划书
大学生礼仪及面试技巧培训
一、主办单位:
药学院学生会自律部
二、活动主题:
大学生社交礼仪及面试技巧培训
三、活动背景:
礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。
也为了让我们的大学生活更加充实,我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华!
四、活动介绍:
本次活动是由药学院学生会自律部主办,由xx主讲人主讲的一次讲座,由药学院12级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性,以及对我们的重要性,本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行.
五、活动时间:
待定
六、活动地点:
需要一个大教室(240人)待定
七、活动宣传:
1.班级宣传,通过各班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们
把本次活动跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚,做好动员工作。
2.请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。
八、活动流程:
(一)时间安排
1、宣传阶段;待定
2、准备阶段;待定
3、举办阶段;待定
(二)前期安排
1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式;
2、申请学校教室;
3、讨论工作人员的工作安排;
5、活动参加人员的安排和各班参加的人数;
6、主讲人的选定:
可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员
7、通知学生会各部门和院礼仪队配合
(三)活动实施
1、提前去看阶梯教室的设备和场地;
2、参加活动的学生的位置安排;
首先,要知道各班需要来的大致人数;
其次,对各班人数在场的座次的详细安排;
活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点,各班学生在
自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3.开场前准备
1.幻灯机检查,话筒电池及声音检查;
2.准备开场动画,音乐放映;
3.迎接嘉宾;带领嘉宾就位;
4.照相,摄像准备;检查电量,备充足的电量
5.在活动开始前把教室的设备调试一下,看看有无问题。
4、开始前主持人和主讲人的沟通交流;
在开始之前由主持人和主讲人沟通交流,确认一下所讲的内容和主持人的开场白以及中间的一些环节。
5、讲座的开始;
当参加人数到齐后,先由主持人宣布本次讲座的开始,再介绍主讲人和到场嘉宾的一些基本信息,大致描述一下本次活动。
当主持人说完下台后主讲人就可以开始本次的讲座,讲座一开始由x主讲人对社交礼仪的全面讲解,中间x主讲人可把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看,让参加的同学能更好的了解社交礼仪,了解社交礼仪在我们生活中的重要性,讲解的时间可以在一个小时以上(上半场40分钟下半场40分钟,中间加入互动环节),时间的长短可以有主讲人自己把握,内容是主讲人自己提前准备好的。
6、互动环节;
现场同学可以问一些自己的疑问让x主讲人来解答,可以用举手方式来。
提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问,或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教。
九.注意事项
1.跟讲师沟通好讲课重点
2.规划好讲课时间以免发生超时或提前结束等现象
3.培训开始前和主席团及各部部长沟通协商以保证培训顺利完成
4.培训结束后留专人清理会场
5.规划好购买礼品所用资金数目
十.活动的预期效果
大学生了解着装礼仪在生活中以及工作中的重要性,提升大学生在生活及工作中的职业素质。
明确大学生在工作中应有的观念和态度以及应该具有的工作技能。
同时使大学生认识到在正式工作场合着装问题并加以改正与完善.提高大学生在各种面试场合的面试技巧.十一.活动经费预算
1.观众互动参与者的小礼品5个(5*2=10元)。
2.会场布置的气球需要100个(100*0.2=20元)
3.主讲人礼物(约50元)
4.讲解人员及嘉宾饮用水5瓶。
(约5元)
5.共计85元(10+20+50+5=85元)
十二、应急措施
1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知其他部门干事前来参与。
2.ppt进行多方面备份,可放u盘,上传到网络等。
3.10分钟预留时间篇三:
《招聘与面试技巧》学习心得
《招聘与面试技巧》学习心得
企业间的竞争,就是人才的竞争。
拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。
那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的人才,也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责,了解招聘甄选的原则和要素,熟悉招聘面试的流程及相关注意事项,掌握结构化行为面试的方法与技巧,减少面试过程中的主观性,确保选对人。
通过学习使我知道了作为招聘工作者,我们头脑里至少应有这么一个大体的框架,并以此作为面试时有针对性的考察点。
可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质,主要是在技能和知识方面,这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道
【篇三:
面试时关于职业规划的回答技巧】
求职者在面试中会遇到各种各样的招聘官提问?
其中关于职业规划的问题越来越受企业hr重视。
近期前来向阳生涯做职业咨询的许多客户都反映,他们在求职面试时,常常会被面试官问至自己是如何做职业规划的。
到底怎样的回答才会受到hr的欣赏?
想到这,笔者的脑海里不由地联想起了一位jcp学员lily在培训中跟大家分享的一段经历。
lily先前在面试中遇到类似问题时也回答得不好,随后她在培训结束后的第三天得到了一次面试机会,她运用了专家教授的方法,最后顺利拿到了新的工作。
下面我们就有请向阳生涯资深职业规划师、jcp超级规划家授课专家闫岭老师向大家介绍一下:
当hr问:
请问你为什么选择来我们公司?
你对自己未来五年的职业规划是什么?
方法与策略:
这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。
而此时需要传递给hr的信息是:
1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投简历都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。
2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。
3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。
lily答:
虽然我学的是财会专业,但是我并不太喜欢,通过充分考虑,我选择参加系统的职业规划方面的培训,在课堂上我知道如何找出自己的职业定位。
我的表达能力很强,在大学时就经常获得演讲和辩论赛的第一名,我喜欢站在讲台上的感觉,从小就想着自己长大了要当一名老师,做了2年会计工作中,我一直过不开心,我不喜欢每天重复着机械式的单一工作。
经过职业规划专家的一对一辅导,我发现自己还是更加适合往培训师方向发展,而我当前最适合的切入点就是贵公司所处的行业,我希望可以在培训助理的这个职位上沉下心来好好工作,将来在这个平台能够圆我的培训师梦想。
我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。
未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。
希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
效果及分析:
lily真诚的表述和对自己明确的定位让hr觉得她很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而她在数十个候选人中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。
如今一年多过去了,lily按照自己当初设定的发展目标有条不紊地走着。
前不久传来了她的喜讯,她已经破格提拔为公司培训部的主管。
听到这样的消息,让向阳生涯每一位伙伴都感到十分欣慰。
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中国教育在线
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