护理管理学.docx
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护理管理学.docx
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护理管理学
窗体顶端
1:
对人的某种行动做出一定的反映,如看定、否定、或不做任何表示的沉默的激励方法是
1.榜样激励
2.评判激励
3.表率激励
4.荣誉激励
2:
直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是
1.一级医院
2.二级医院
3.三级医院
4.特等医院
3:
汇总各种计划的一种具体而明确的手段是
1.计划预算
2.选定方案
3.确定目标
4.评估各种备选方案
4:
为提高人际交往的技巧性,人际交往中要注意的一个主要原则是
1.给予和索取大致相当
2.给予大予索取
3.增强自我意识
4.增强相互感情
5:
头脑风暴法属于
1.直接判断法
2.计量分析法
3.目标型决策方法
4.数学方法
6:
影响管理者采取策略的理论是
1.人际关系学说
2.人类需要层次理论
3.X-Y理论
4.双因素理论
7:
信息的中心价值是是指
1.事实性
2.扩散性
3.共享性
4.存储性
8:
长期计划一般由
1.高层管理者制定
2.中层管理者制定
3.基层管理者制定
4.直接责任人制定
9:
系统论中一个最基本的思想体现在
1.目的性
2.整体性
3.层次性
4.集合性
10:
组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈
1.正比管理
2.反比管理
3.扁平形式
4.高耸式
11:
现代管理中最重要的管理方法是
1.行政方法
2.经济方法
3.教育方法
4.数量分析方法
12:
头脑风暴法的原则是
1.鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评
2.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西
3.要求参加决策的人员都是专家
4.参与决策的每个专家都畅所欲言
13:
医院的首位目标和职能是
1.利润最大化
2.促进和恢复人类的健康
3.扩大医院规模
4.完成上级下达的指标
14:
监护失误、静脉注射外漏,面积达3cm×3cm以上,局部坏死者属于
1.一级事故
2.二级事故
3.三级事故
4.严重差错
15:
将具体护理工作标准化,以百分之为基础,按检查出问题的严重程度及多少进行扣分,用分值评价护理质量
1.标准化评价法
2.定额记分评价法
3.加权平均法
4.数学模型评价法
16:
关于权力性影响力和非权力性影响力的区别,叙述错误的是
1.权利性影响力属于强制性影响力
2.非权力性影响力属于自然性影响力
3.权利性影响力是稳定的
4.非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬
17:
护理服务质量的调查与收集属于
1.非程序化决策
2.业务决策
3.程序化决策
4.管理决策
18:
管理者首先应具备的能力是
1.管理能力
2.计划能力
3.决策能力
4.专业技术能力
19:
不久的将来,我国三级以上医院的护理人员学历应达到
1.中专以上
2.大专以上
3.本科以上
4.无要求
20:
处理危机事件时的工作重点是
1.寻找责任人
2.了解危机发生的原因
3.解决问题,减少损失
4.做好危机处理记录及报告
21:
我国护理改革的重点工作是开展
1.危重症病人监护
2.新业务、新技
3.急诊抢救技术
4.整体护理技术
22:
关于护理部主任的素质要求,叙述错误的是
1.具有主任护师或副主任护师技术职称
2.任科护士长五年以上
3.应具有研究生以上学历
4.掌握现代护理管理理论和管理方法
23:
强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随机应变,针对不同情况探求出不同的最适合的方案的学派是
1.系统管理学派
2.决策理论学派
3.经验管理学派
4.权变管理学派
24:
记录人员成功或失败的工作成效及重要差错、事故事实的绩效考核方法属于
1.实绩记录法
2.重要工作成效记录法
3.强迫选择比较法
4.目标管理评价法
25:
管理职位范围的权力是指
1.职位
2.职权
3.职责
4.责任
26:
在计划职能中,最为关键、最为重要、需要认真地对待是
1.计划制定职能
2.预测职能
3.决策职能
4.评估职能
27:
古典组织理论的决策权
1.集中在最高领导层
2.相对分散
3.组织中的每个人有参与决策的权利
4.根据决策的内容不同决定决策的层次
28:
下列属于非语言沟通的是
1.信号
2.会议
3.电话
4.规章
29:
对管理中处理各种具体问题的一般规定、指导决策及计划的指南,指的是计划的
1.策略
2.政策
3.规则
4.规划
30:
人口自然增长率属于
1.卫生经济发展目标
2.医学科学技术发展目标
3.各类卫生事业的发展目标
4.社会卫生发展目标
31:
进行质量管理的基础是
1.系统化
2.分级管理
3.以病人为中心
4.标准化
32:
组织目标必须是一个
1.数字
2.大纲
3.具体的内容
4.量化的实体
33:
护理人员技术档案管理内容不包括
1.个人基本资料
2.继续教育、培训资料
3.技术革新
4.出生情况
34:
医学研究机构属于
1.卫生行政组织
2.卫生事业组织
3.群众卫生组织
4.国家机关
35:
行使权利的有力条件
1.传统因素
2.职位因素
3.资历因素
4.专业因素
36:
管理艺术的核心是
1.决策艺术
2.指挥艺术
3.交谈艺术
4.协调人际关系的艺术
37:
组织职能主要研究的是
1.建立一定的组织结构
2.组织工作过程
3.对组织进行分层
4.人力资源的组合问题
38:
掌握非程序化决策权的一般是
1.基层管理者
2.中层管理者
3.高层管理者
4.专家委员会
39:
常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是
1.权威型领导方式
2.民主参与型领导方式
3.自由放任型领导方式
4.允许型领导方式
40:
制定计划前提条件的主要原则是
1.全面摸清整体情况,使计划建立在充分了解情况的基础上
2.所有组织内的人员朝着实现组织目标的方向努力
3.凡参与计划的每个人必须完全理解及同意该计划的前提条件
4.保证计划准确无误
41:
建立组织结构的首要环节是
1.委员会
2.人员结构
3.管理层次
4.部门化
42:
高层管理的人事变动属于
1.确定型决策
2.战略性决策
3.业务决策
4.管理决策
43:
在现代护理管理中,占有核心地位的是
1.决策
2.管理
3.目标
4.计划
44:
领导者非权利性影响力的重要因素是
1.品格因素
2.知识因素
3.感情因素
4.才能因素
45:
质量管理的基础是
1.控制职能
2.目标管理
3.制度化管理
4.定期考核
窗体底端
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1:
功能制护理的缺点有
1.护理人员对病情无法获得整体概念
2.要求护士业务能力与技能高
3.分工细,病人所获护理连续性差
4.护理人员容易产生疲劳,不能发挥主动性
5.需要护理人员数量多
答案为:
134
2:
管理者在人际关系上扮演的角色有
1.传播者
2.头面人物
3.领导者
4.代言人
5.联络者
答案为:
235
3:
根据目标的内容可以分为
1.卫生经济发展目标
2.医学科学技术发展目标
3.组织目标
4.各类卫生事业的发展目标
5.社会卫生发展目标
答案为:
1245
4:
下列属于直接判断的决策方法有
1.确定型决策分析法
2.头脑风暴法
3.德尔菲法
4.多目标型决策方法
5.专家会议法
答案为:
235
5:
护理人员编配的原则有
1.功能需要原则
2.能级对应原则
3.合理比例原则
4.经济效能原则
5.动态发展原则
答案为:
12345
6:
常用的管理方法
1.探讨方法
2.行政方法
3.经济方法
4.教育方法
5.数量分析方法
答案为:
2345
7:
按照决策的重要程度,可将决策分为
1.群体决策
2.战略决策
3.管理决策
4.业务决策
5.确定型决策
答案为:
234
8:
TQM的含义包括
1.强烈地关注顾客
2.改进组织中每项工作的质量
3.持续不断地改进
4.精确地度量
5.向员工授权
答案为:
12345
9:
有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即
1.人际关系方面
2.领导者
3.信息传方面
4.决策方面
5.监督者
答案为:
134
10:
现代管理理论包括
1.系统管理学派
2.成熟度理论学派
3.决策理论学派
4.经验管理学派
5.权变管理学派
答案为:
1345
11:
目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是
1.调节平衡
2.形成目标责任
3.咨询支持指导
4.定责授权
5.反馈控制
答案为:
135
12:
按排班权利的归属,排班分为
1.集权式排班
2.分权式排班
3.讨论式排班
4.参与式排班
5.自我排班法
答案为:
125
13:
常见的计划方法有
1.历史比较法
2.现状调查法
3.未来预测法
4.综合分析法
5.优选决策法
答案为:
12345
14:
2022年我国卫生工作奋斗目标为
1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系
2.基本实现人人享有初级卫生保健
3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平
4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平
5.初步建立起具有中国特色的卫生体系
答案为:
134
15:
领导者的才能体现在
1.认识过程的才能
2.决策与组织过程的才能
3.激励过程的才能
4.思维能力
5.决策能力
答案为:
123
16:
按照计划的约束程度可分为
1.整体计划
2.指令性计划
3.指导性计划
4.局部计划
5.短期计划
答案为:
23
17:
组织的有形要素包括
1.共同的组织目标
2.人力
3.物力
4.信息
5.技术
答案为:
2345
18:
护理工作质量评价内容包括
1.行为质量评价
2.要素质量评价
3.环节质量评价
4.终末质量评价
5.结果质量评价
答案为:
234
19:
护士长的管理艺术主要包括
1.决策艺术性
2.指挥艺术
3.交谈艺术
4.协调人际关系的艺术
5.激励艺术
答案为:
12345
20:
挫折心理从行为方面反映,主要表现为
1.攻击
2.沮丧
3.合理化作用
4.退化
5.妥协
答案为:
1345
21:
在职教育的基本原则有
1.以短期培训为主
2.以科室利益在先,个人学习在后的原则
3.一般培养和重点择优培养相结合
4.基本功训练与专科技术训练相结合
5.当前需要和长远需要相结合
答案为:
345
22:
积极倾听的基本要求有
1.专注
2.移情
3.接受
4.对完整性负责
5.不质问对方
答案为:
12345
23:
护士长常用的两种工作方法为
1.信息管理方法
2.科学统计方法
3.行政管理方法
4.目标管理方法
5.重点管理方法
答案为:
45
24:
从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有
1.专业性
2.目标性
3.选择性
4.风险性
5.非零起点
答案为:
2345
25:
医院按特定任务分为
1.职业病医院
2.军队医院
3.医学院附属医院
4.科研机构附属医院
5.康复医院
答案为:
234
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∙作业详细信息
∙单选题
∙多选题
∙判断题
∙填空题
作业>>详细信息
∙学期:
141521
∙课程名称:
护理管理学
∙作业名称:
护理管理学
∙本次作业成绩:
3分 作业综合成绩:
3分
∙本次题目信息:
多选题:
25单选题:
35
∙多选题个数:
25个 完成次数:
1次
∙单选题个数:
35个 完成次数:
1次
∙指导教师:
李勤 所在学院:
护理学院
∙EMail:
liqin5256@
作业>>单选题
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1:
关于管理宽度的叙述,错误的是
1.政策稳定,管理宽度可适当增加
2.组织内部的凝聚力强,管理宽度可适当增加
3.下属人员的素质及能力较强,则管理宽度缩小
4.沟通渠道畅通,管理宽度可以适当增加
2:
关于护理部主任的素质要求,叙述错误的是
1.具有主任护师或副主任护师技术职称
2.任科护士长五年以上
3.应具有研究生以上学历
4.掌握现代护理管理理论和管理方法
3:
标志着系统的管理理论诞生的著作是
1.泰罗的《科学管理原理》
2.法约尔的《工业管理与一般管理》
3.韦伯的《行政组织理论》
4.梅奥的《工业文明中人的问题》
4:
提出期望理论的心里学家是
1.弗罗姆
2.亚当斯
3.斯金纳
4.赫茨伯格
5:
Z理论在护理管理中强调
1.整体合作精神,在具体的管理措施上提倡参与式的管理
2.组织管理必须随所处的内外环境的变化而因地制宜,随即应变
3.各个系统和有关部门的相互联系的网络系统要清楚有效
4.调剂人际关系,改善劳动条件,注重人内在因素的发挥
6:
为确定重点所采用的行动方案,是计划的指导及行动方针。
指的是计划的
1.宗旨
2.目标
3.策略
4.政策
7:
护理管理的核心是
1.护理业务技术管理
2.护理质量管理
3.护理信息管理
4.护理行政管理
8:
长期计划主要
1.以问题及发展为中心
2.以时间为中心
3.以任务为中心
4.以目标为中心
9:
下列不属于控制活动的是
1.决策职能
2.制定控制标准
3.监督检查考核
4.鉴定偏差并采取纠正措施
10:
着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指
1.环节质量评价
2.结果质量评价
3.终末质量评价
4.要素质量评价
11:
头脑风暴法属于
1.直接判断法
2.计量分析法
3.目标型决策方法
4.数学方法
12:
既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是
1.护理部
2.膳食科
3.科教处
4.设备科
13:
在组织结构中执行一定职务的岗位是指
1.职位
2.职权
3.职责
4.责任
14:
为提高人际交往的技巧性,人际交往中要注意的一个主要原则是
1.给予和索取大致相当
2.给予大予索取
3.增强自我意识
4.增强相互感情
15:
护理管理科学的关键是
1.集体决策
2.经验决策
3.业务决策
4.科学决策
16:
组织的管理效能与目标之间的关系表示为
1.目标×工作效率=管理效能
2.目标方向×工作效率=管理效能
3.目标方向×管理效能=工作效率
4.目标×管理效能=工作效率
17:
促进了管理中对人的因素的关注的理论是
1.梅奥的人际关系学说
2.马斯洛的人类需要层次理论
3.麦格雷戈的X-Y理论
4.赫茨伯格的双因
18:
管理的一个基本原则和特性是
1.管理工作服务于作业工作
2.作业工作服务于管理工作
3.管理需要科学的理论指导
4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥
19:
长期计划一般由
1.高层管理者制定
2.中层管理者制定
3.基层管理者制定
4.直接责任人制定
20:
自我肯定但不合作的指的是处理冲突意见中的
1.协作
2.竞争
3.回避
4.迁就
21:
标识西方经济理论形成的著作是
1.《汉穆拉比法典》
2.《出埃及记》
3.科洛.马基雅亚维利的《君主论》
4.亚当.斯密的《国富论》
22:
关于授权的原则,叙述错误的是
1.权责相当
2.上级可将职权授予下下级
3.量力授权
4.相互信任
23:
领导者素质中最基本、最重要的素质是
1.业务素质
2.生理素质
3.政治素质
4.心理素质
24:
组织在各种管理活动的社会联系中,都是以
1.自身组织为实体出现
2.个人形象出现
3.最高领导身份出现
4.其他形式出现
25:
下列属于非语言沟通的是
1.信号
2.会议
3.电话
4.规章
26:
汇总各种计划的一种具体而明确的手段是
1.计划预算
2.选定方案
3.确定目标
4.评估各种备选方案
27:
前馈控制是
1.预防性控制
2.过程型控制
3.结果质量控制
4.终末控制
28:
古典组织理论的决策权
1.集中在最高领导层
2.相对分散
3.组织中的每个人有参与决策的权利
4.根据决策的内容不同决定决策的层次
29:
归纳法属于计划方法中的
1.历史比较法
2.现状调查法
3.未来预测法
4.综合分析法
30:
目前西方发达国家在护理管理方面采用
1.经验管理
2.护理质量标准化管理
3.行政管理
4.科学护理管理
31:
非程序化决策体现了决策者的
1.预见性
2.创造性
3.战略性
4.果断性
32:
下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述,错误的是
1.一级医院护士长有总护士长提名,院长聘任
2.二级医院副主任由主任提名,院长聘任
3.二级医院护士长由护理部主任提名,院长聘任
4.三级医院科护士长,护士长由护理部主任聘任
33:
关于管理者的叙述,错误的是
1.管理者必然是领导者
2.是由上级指派产生的
3.有正式职位
4.拥有特定的职权
34:
下列不属于功能制护理优点的是
1.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练
2.所需器械少
3.护理人员容易明确职责、任务
4.分工明确,便于做组织工作
35:
组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈
1.正比管理
2.反比管理
3.扁平形式
4.高耸式
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作业>>多选题
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1:
有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即
1.人际关系方面
2.领导者
3.信息传方面
4.决策方面
5.监督者
答案为:
134
2:
现代管理理论包括
1.系统管理学派
2.成熟度理论学派
3.决策理论学派
4.经验管理学派
5.权变管理学派
答案为:
1345
3:
护士长常用的两种工作方法为
1.信息管理方法
2.科学统计方法
3.行政管理方法
4.目标管理方法
5.重点管理方法
答案为:
45
4:
台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的依据是
1.病人的情况
2.基本护理
3.治疗需求
4.护理工作量
5.护理人力
答案为:
123
5:
护理管理学的特点包括
1.广泛性
2.实践性
3.综合性
4.专业性
5.社会性
答案为:
124
6:
常用的甄选手段有
1.申请表
2.笔试
3.成效模拟测试
4.履历调查
5.体格检查
答案为:
12345
7:
管理者在人际关系上扮演的角色有
1.传播者
2.头面人物
3.领导者
4.代言人
5.联络者
答案为:
235
8:
在职教育的基本原则有
1.以短期培训为主
2.以科室利益在先,个人学习在后的原则
3.一般培养和重点择优培养相结合
4.基本功训练与专科技术训练相结合
5.当前需要和长远需要相结合
答案为:
345
9:
行为科学理论包括
1.人际关系学说
2.人类需要层级理论
3.X-Y理论
4.双因素理论
5.团体动力学理论
答案为:
12345
10:
按决策的风格,可把决策分为
1.战略决策
2.管理决策
3.群体决策
4.个人决策
5.业务决策
答案为:
34
11:
从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有
1.专业性
2.目标性
3.选择性
4.风险性
5.非零起点
答案为:
2345
12:
2022年我国卫生工作奋斗目标为
1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系
2.基本实现人人享有初级卫生保健
3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平
4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平
5.初步建立起具有中国特色的卫生体系
答案为:
134
13:
护士长角色期望的来源主要有
1.医院护理部
2.人事处
3.科室
4.病人
5.护理人员
答案为:
1345
14:
护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用的激励方法有
1.目标激励
2.物质激励
3.感情激励
4.行为激励
5.精神激励
答案为:
12345
15:
早期人类管理活动的特点是
1.自发性
2.零散性
3.依附
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- 护理 管理学