合富辉煌合肥恒大中央广场500人大兵团作战方案.docx
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合富辉煌合肥恒大中央广场500人大兵团作战方案
恒大中央广场500人大兵团作战方案
前言:
2014,中国房地产史无前例的单盘超千人、爆发式大兵团作战!
全国两大鼎级代理行血战!
!
!
首开20亿保底目标,铸就首个史诗级开盘盛况。
合富&世联千人备战、整装待发,看最后冠军花落谁家?
恒大中央广场,注定不平凡!
恒大中央广场截止到5月5号,累计来访客户5590组,认筹超1100组;各条线截止目前CALL客总数77380组,拓客带访1647组,大企业拜访395家,全省联动客户203组,大型推介会已举办27场。
第一篇战略组织
一、团队组织架构
1、销售组人员架构
1)场销售配置工作人员90人;
2)总监:
统筹所有销售团队的战略方案,全面督导各组任务落实情况;
3)副总监:
制定下辖团队的销售计划、督导各自统管的销售组具体工作;
4)销售经理:
按照任务督导队员任务落实,带领销售盘客、杀客等工作组织落实;
5)销售员:
现场客户接待、样板房带看、认筹协议签订、开盘杀客。
6)支援同事按分配找各自组长报道,及时进行项目知识学习。
2、call客组织架构
1)call客经理:
负责安排call客团队的工作安排、工作总结分析,制定工作计划,督导主管开展工作;
2)call客主管,负责该call客组的工作落实及数据统计反馈。
3)call客组员:
按任务执行call客工作;
4)支援同事按分配找各自组长报道,及时进行项目知识学习
3、团队数据架构
1)数据统计队长:
负责各条销售工作线的数据对接与汇总分析工作;
2)数据统计员:
负责该call客组的工作落实及数据统计反馈。
3)支援同事按分配找各自组长报道,及时进行项目知识学习
4、后勤保障架构
1)行政负责,500人团队的日常行政管理、考勤等工作;
2)财务负责,奖惩记录统计与分发,日常工作报销等工作。
3)物料后勤负责各条线的物料管理与支持。
5、外拓团队架构
1)省地市组配置30人团队,含组长;市团队35人团队,含组长;
2)小组工作容:
片区的定点长期巡展、机动巡展、扫楼、扫街、扫专业市场、写字楼;
3)组长制定详细的片区作战计划,监督组员按计划有节奏的开展上述工作。
6、大客户组架构
1)大客户配置28人,2人一支分队,分14支小分队,2名策划经理统管;其客户1-3组统领7个小分队(每个地市一支小分队),共7个组,市七个小组,含肥东、长丰;
2)小组工作容:
沟通片区的企业进行拜访洽谈团购事宜,组织落实相关活动的方案及执行;
3)省地市的大客户人员服从外拓团队组长的调度与安排,每天向总部负责人汇报,市大客户人员统一在总部汇报。
7、策划团队架构
1)线上对接:
线上的监控与反馈、意见的提出、问题解决,线上广告出街前的销售培训等工作。
2)方案撰写:
大客户团购活动方案撰写、各地推介会方案的撰写、甲方活动方案的撰写以及销售中涉及的相关方案等
3)活动组织:
我司所有相关活动落地执行的相关工作。
8、外对接架构:
各组架构对接说明:
八条线,分工明确、功能齐全、对接清晰
场8个销售组,分别对应一个外拓组及大客户组,其中省地市3个外拓组及3个大客户组作为一个组对接场销售组,市的外拓组及大客户组均一对一与场销售组对接。
数据线11个数据统计人员,分别为队长带2名统计员进行后台数据汇总分析;其余8个数据统计人员在销售现场一对一与上述各销售组对接统计。
call客线每三个人为一小组,分别对接一个场销售组。
策划线3名线上对接专员分别与销售组、外拓组、大客户组及时配合传递线上信息;2名方案撰写专员分别大客户部系列活动+异地推介活动,甲方活动案+销售涉及方案。
二、目标梳理分解
1、认筹目标分解
开盘销售目标:
2000套;按照2.5倍制定总认筹目标:
5000组认筹;
联合代理其中合富辉煌至少认筹2500组!
阶段认筹目标分解:
阶段一:
(5月10日—14日)认筹700组;
阶段二:
(5月15日—21日)认筹800组;
阶段三:
(5月22日—30日)认筹1000组;
2、外拓来访目标分解
阶段一:
(5月10日—14日)2800组,地级市420组,累计3220组;
阶段二:
(5月15日—21日)2800组,地级市840组,累计3640组;
阶段三:
(5月22日—30日)2800组,地级市1540组,累计4340组;
三、时间轴任务分解
工作目标按照时间节点,针对8个销售组具体细分如下:
第二篇、战术分配计划
一、市作战区域分布
Ø1号战场:
A1区域(北路以东,北一环+凤阳路以北,以西),详细点位见附件
Ø2号战场:
长江路以北,护城河(前提B1区,C1部分区域),详细点位见附件
Ø3号战场:
长江路以南,南一环以北(前提B1部分区域,C1部分区域)详细点位见附件
Ø4号战场:
金寨路以东,南一环以南,徽州大道以西,肥西边界+滨湖新区;详细点位见附件
Ø5号战场:
徽州大道以东,南一环以南,南淝河以西,+包河区产业园,详细点位见附件
Ø6号战场:
肥东详细点位见附件
Ø7号战场:
长丰详细点位见附件
二、省战区分布
Ø8号战场:
马、详细点位见附件
Ø9号战场:
、详细点位见附件
Ø10号战场:
、、详细点位见附件
第三篇、团队绩效及后勤
一、工作纪律
1、作息时间
A、工作时间为周一至周日的8:
30-19:
00,每天中午12:
00-13:
30为午餐和休息时间。
员工要严格遵守作息制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
B、5.10-5.31期间,原则上团队所有不得休息,特殊情况须提前三日向副总经理请假。
C、员工因业务需要外出工作,要由各条线负责人统一安排,各线负责人外出工作,应及时通告。
2、考勤制度
A、项目组安排指定专人负责考勤,并将交后勤保障备案。
B、考勤员负责逐日如实记录本项目员工的出、缺勤,月底将考勤表交副总经理审核签字后予以发
发放相关费用。
3、着装、礼仪、礼节规定
A、员工在工作时须着正装,不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装,做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
B、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立正面积极的项目形象、公司形象。
4、环境卫生、安全保卫制度
A、各组应负责各自办公区域的清洁卫生。
所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
B、电脑、复印机、传真机、长途、车辆均由后勤保障组指定专人负责保管、维护,并注意。
C、严守公司业务制度,各级员工不得向外人泄露项目及公司的经营策略、财务收支、经营成果、员工资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和部情况。
如有违者,公司有权追究一切法律责任。
二、绩效奖惩
1、奖励措施
场:
带访一组认筹奖励100元/组,(其中销售经理与置业顾问1:
9分成);
外场:
带访一组认筹奖励200元/组,(其中各组组长与外场拓客2:
8分成);
到访:
区域,到访人员奖励40元/组;地市区域,带访一组奖励80元/组。
开盘期间每成功销售一套房屋,奖励0.1%佣金给销售团队。
其中,佣金60%奖励认筹签单置业顾问,5%奖励置业顾问所在组长,35%作为公佣奖励小组其他工作人员。
另设大兵团拓客现金奖励200万,每组奖金20万/组。
2、拓客带访处罚制度:
本地带访少一组罚款50元/组,外围地级市拓客带访少一组50元/组。
3、认筹处罚制度:
本地认筹少一组罚款100元/组,外围地级市拓客认筹少一组罚款100元/组。
三:
物料后勤保障
1、物料保障:
组别
物料
数量
用途
接待组
对讲机及耳机
110个
用于现场沟通、工作安排及sp
名片
1800盒
90销员,20盒/人
外拓组
展蓬及桌椅
25套
各组在各自片区按3套进行巡展
拉网展架及画面
100套
配合巡展、各地级市宣传
车
12辆
考斯特6辆,瑞丰商务6辆
CALL组
新增20部
各地市优质资源
7万
1万/市
优质资源
20万
公
共
资
源
办公地点
300㎡
用于后勤、后台团队办公
海报
50万
折页
4万
生活手册
1万
手提袋
4万
备注:
其他未尽的相应销售道具及物料,根据推广需要提前配备!
2、后勤保障:
为了能让所有支援同事能全心意的投入工作,领导决定全面解决所有支援同事的住宿及餐饮问题,所以合富公司特派5人为此项目专司后勤,特订温馨宾馆130间,在后勤生活上面全方位服务各位。
合富辉煌(中国)公司·恒大事业部
·恒大中央广场项目组
2014.5.8
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