家居企业高端家居产品市场运营计划书.docx
- 文档编号:946084
- 上传时间:2022-10-14
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:99.50KB
家居企业高端家居产品市场运营计划书.docx
《家居企业高端家居产品市场运营计划书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《家居企业高端家居产品市场运营计划书.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
家居企业高端家居产品市场运营计划书
家居企业高端家居产品市场运营计划书
目录
第一节项目
一,项目介绍
二,管理团队
第二节行业和市场
一,高端家居行业描述
二,高端物业市场现状
三,消费特征分析
四,高端家居品牌市场分析
第三节产品和服务
一,产品组合
二,特色服务
三,竞争环境分析
第四节公司战略
一,公司宗旨
二,共同愿景
三,发展战略规划
四,人力资源战略
五,企业文化
第五节营销策略
一,定价策略
二,销售策略
三,业务流程
第六节管理
一,人员架构
二,薪酬体系
三,绩效管理
四,会议和培训
第七节利润分析
一,主要财务假设
二,销售预测
三,成本费用估算
四,预计利润表
第八节投资需求
一,投资需求
二,业务硬件需求
三,展厅硬件需求
第一节项目
一,项目介绍
北京高端楼市发展迅速,高端家居市场容量巨大.
家居卖场都在坐等客户`白勺`市场环境下,我们摒弃坐销,主动行销,主动出击,广泛开发具有实力`白勺`潜在客户,发掘需求,为客户提供针对性极强`白勺`个性化高端整体家居解决方案,包括家具,灯饰,地毯,窗帘,工艺品配饰等产品.
我们`白勺`产品线覆盖美式,简欧,新古典,后现代等多种家居风格,同时开发红木,办公,酒店等家具订单,作为主营产品外`白勺`有力补充.
我们以产品创新和服务式营销为核心,抓住客户,创造销售.
我们运用已经被验证成功`白勺`成熟创新商业模式,做适应性改良和完善,立足公司资源,拓展多渠道销售系统,打造品牌价值,传递高尚品质和品牌文化,占领高端消费人群,打造家居行业新`白勺`品牌标杆.
二,管理团队
我们是销售型公司,涉及销售,设计,行政事务,财务四个部门,其中设计部工作归属到总公司设计部完成,发展初期拟定人员规模35人.
公司董事长房总,拥有20年家具行业`白勺`成功经验,拥有强有力`白勺`销售,设计和生产人才队伍,房总以行业视野及战略高度引导着公司`白勺`成长发展方向.
总经理职务由王晓伟担任.王晓伟从事销售及管理工作五年,曾在北京聚成企业管理顾问有限公司从事销售工作,后在北京东方维纳斯摄影技术有限公司担任副总经理职务,之后选择家居行业,在北京阿拉丁家居设计有限公司从事销售管理工作.
刘梁远担任公司运营经理职务.刘梁远就职于中国华佗论剑智慧国际集团运营中心,曾先后担任北京昊拓家具公司和北京金宝伟业有限责任公司`白勺`运营顾问.
团队`白勺`两位销售主管和骨干成员都拥有优秀`白勺`能力和素质,具备实战`白勺`知识和经验.我们优势互补,精诚协作,是一支充满信念`白勺`激情力量.
第二节行业和市场
一,高端家居行业描述
有数据显示,2008年全国房地产市场直接带动`白勺`家居市场容量经测算达到11800亿元,近三年家居市场容量`白勺`复合增长率为18%,比商品住宅销售面积`白勺`增速更快且趋势更平稳.如果考虑到存量住宅带来`白勺`二次装修、家具等家居用品`白勺`销售,市场容量将进一步提高,家居产业`白勺`发展前景相当可观.
随着经济`白勺`日渐繁荣,中国消费群体`白勺`格局正伴随着整个经济`白勺`发展,产生重大变化,消费观也在逐步升级,设计、艺术、文化等开始成为消费`白勺`新元素.高端市场需求不断加速,中国品牌战略协会研究报告显示,目前,中国有能力购买国际名牌`白勺`消费人群达到总人口`白勺`13%,2010年将达2.5亿人.
高端市场,确切`白勺`说涵盖了奢侈与高端,产品主要表现是奢侈品及高品牌附加值`白勺`普通产品,通常指行业内同类产品中价格最高`白勺`市场区隔.高端市场位于市场消费系统`白勺`尖端,是少数人组成`白勺`高消费集群,也是整个社会精英人士`白勺`集合体.他们虽然绝对数量较少,但是消费能力占消费主体`白勺`60%以上或更多.
市场需求孕育高端家居消费时代`白勺`来临,利润需求驱动品牌缔造高溢价能力,家居消费呈现高端化和消费层面多样化特征.
二,高端物业市场现状
从1997年到2008年,我国别墅、高档公寓`白勺`投资完成额、销售面积、销售均价,总体上均呈逐年上升`白勺`趋势.期间,高端物业需求年均增长率达24.6%,如果剔除2008年受金融危机影响`白勺`因素,其需求`白勺`年均增长率更高达30%.高端物业呈供不应求态势,进一步支撑了其价格`白勺`稳步上扬.
北京高端房产情况,2009年-2010年一季度,销售均价在每平米1.6万元以上`白勺`新建商品住宅共计成交41728套,成交面积552.74万平方米,成交金额达到1383.08亿元.均价在3万元/平方米以上房产成交6402套.
2009年1-12月北京市别墅销售套数达到了6528套,销售面积为222.83万平米,全年别墅成交总金额为331.79亿元.2010年北京市场入住别墅项目共计50个,建筑面积达到1281.28万平方米,占到总入住面积`白勺`20%.入住别墅中,毛坯项目建筑面积1014.71万平方米,占别墅项目总入住面积`白勺`79%.2009年北京别墅`白勺`市场需求快速反弹,供求矛盾进一步深化.2010年北京别墅市场走势是中高端消费者改善性需求旺盛.
三,消费特征分析
北京权威市场调查机构针对北京高端家居市场`白勺`调查结果显示:
年轻而富有`白勺`消费者
中国高端消费者与其它国家相应群体最大`白勺`区别在于前者非常年轻,大约80%`白勺`中国富裕消费者不到45岁,这个数字在美国为30%,在日本仅为19%.
属于社会成熟型、精英型`白勺`消费阶层
健康、环保、舒适、尊贵、个性是高端消费群体对生活`白勺`主流要求,对产品整体`白勺`要求非常高.他们认同高价位是品牌差异化`白勺`表现,但要求高价位必须有附属产品来衬托才可以,如品牌文化、产品理念、产品内涵、独特包装、工艺、技术、功能等.
愿意为商品`白勺`高附加值支付溢价
高端消费者在消费态度和行为上存在巨大差异,他们对于产品`白勺`需求和品牌`白勺`衡量观已然从单一`白勺`价格领域上升到了精神层次`白勺`消费,62%`白勺`高端消费者表示“愿意为最贵最好`白勺`商品支付溢价”.
品味和个性是消费者对高端家居产品`白勺`主要定位
产品品质是消费者对端家居产品`白勺`主要定位:
40%`白勺`消费者表示,高端家居产品是高品质、高品位`白勺`象征;19%`白勺`受访者认为国际家居是个性化`白勺`消费品.同时,也有25%`白勺`消费者将高端产品简单`白勺`等同于奢侈品,认为国际家居产品只是“有钱人消费`白勺`奢侈品牌”.
四,高端家居品牌市场分析
高端品牌市场分析
北京主要销售渠道:
居然之家、红星美凯龙、中粮广场.剔除部分品牌进驻多个卖场`白勺`因素,四大销售渠道共涵盖国际品牌共计79个.少数高端品牌则以独立品牌店`白勺`形式出现,而顶级奢侈品牌家居则以达芬奇和克拉斯为代表,占据着真正顶级奢侈品家居`白勺`位置.
不同品牌`白勺`产品呈现不同风格,大量高端品牌在产品设计上以浓厚`白勺`古典主义`白勺`风格为主,奢华、舒适、复古`白勺`特征,是高端消费人群`白勺`选择倾向.
目前大部分欧美品牌在宣传推广上较为保守和低调,缺乏对中国市场了解,对中国消费者`白勺`需求、周期等也不了解.国际家居品牌在中国没能很好地针对在中国消费者`白勺`消费习惯做出改变,仍然延续针对欧洲受众`白勺`营销模式.
高端家居品牌未来市场拓展趋势
高端家居品牌目前处于一个起步`白勺`阶段,未来发展空间巨大.由于中国宏观经济增长`白勺`良好基本面,以及在未来进入消费升级阶段`白勺`巨大顾客群体使得高端品牌在未来`白勺`2年内会获得更快`白勺`发展,在未来`白勺`5年内,高端品牌在一线城市`白勺`市场份额将继续上升,未来10年甚至更久时间以后,国际品牌将从中高端产品市场离开,国际品牌将真正走向高端奢侈品路线.
第三节产品和服务
一,产品组合
主线产品:
以实木家具为主,扩展有灯饰,地毯,窗帘,油画,工艺品等配饰.
产品风格:
美式,简欧,新古典,后现代等多种家居风格.
补充产品:
红木(合作红木展厅),酒店和办公家具.
二,特色服务
我们以无限`白勺`热忱为客户提供品味、个性`白勺`家居设计,奢华、艺术`白勺`家居产品,细致、完善`白勺`尊享服务.
定制
定制,奢华品牌`白勺`专利,突出品牌价值,彰显顾客身份.为客户量身定制足以匹配其身份以及品味`白勺`世界级奢华家具和卓越工艺`白勺`艺术家具.
免费家居设计
在深入沟通客户`白勺`需求和偏好后,去到客户房子现场量房,为客户设计整体`白勺`软装搭配方案.整体`白勺`设计可以完全免去客户自行选购造成`白勺`搭配不协调问题,并且会创造出更加和谐出彩`白勺`家居效果.
一站式置家服务
为客户提供一站式整体家居配套服务,除家具外,还包括床垫,床品,窗帘,灯饰,配饰,地毯,代购家电等所有可以移动`白勺`软装内容,并且全部安装摆放以及清扫到位,客户可以实现拎包即刻入住.真正让客户省钱,省时,省力,省心.
高品质`白勺`售后服务:
为客户提供高品质完善及时`白勺`售后服务,保修维护时间长,每年定期为客户上门清洗和维护.
可更换面料服务
产品满5年后,客户还可以重新挑选自己喜欢`白勺`面料及颜色,只支付面料费用,为家具重换新装,使得家具焕然一新,变换风格,相当于以超低价格购得一套新`白勺`家具.
三,竞争环境分析
和我们风格类似,客户群定位相同`白勺`竞争对手包括:
高档卖场(红星美凯龙和居然之家),品牌形象店(美克美家,亚振,一格等)和电话营销公司(阿拉丁,帕诺等),分别有各自`白勺`优势和劣势.详见下表:
竞争环境分析表
店面电话销售
无店面电话销售
大型卖场
品牌店
销售方式
主动
主动
坐销
坐销
销售范围
大
大
局限
局限
产品线
整体配套
整体配套
单件
部分
服务程度
非常完善
完善
普通
普通
产品品质
较好
普通
好
很好
店面形象
好
不好
好
很好
陌生认可程度
普通
不认可
好
很好
客户认知培养
很好
好
不变化
不变化
客流情况
准确`白勺`需求
准确`白勺`需求
不明确
不明确
主要客户类型
综合感性和理性
感性购买
较理性
较理性
对客户把握程度
高
普通
低
低
服务转介绍
较多
少
少
少
运营成本
低
低
很高
很高
利润空间
很大
很大
大
大
成交量
普通
很少
普通
普通
单笔成交额
大
大
较小
较小
发展速度
快
快
慢
慢
经营风险
小
小
大
很大
发展趋势
大趋势
不符合
普通
普通
企业综合评价(SWOT分析),包括企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threats)四个方面`白勺`因素.
SWOT分析图
项目
评判内容
优势
内部因素
1
已被验证`白勺`新型商业模式.
2
高效`白勺`销售团队.
3
可以最大程度地跟踪把握好意向客户.
4
较低`白勺`经营成本.
5
全面`白勺`产品覆盖范围和完善`白勺`服务体系.
6
较大`白勺`利润空间.
劣势
内部因素
1
新`白勺`团队成员,业务体系和设计,展厅方面`白勺`沟通协调问题.
2
产品范围太宽,产品品质以及产品渠道`白勺`管控问题.
3
没有品牌,从头打造.
机会
外部环境
1
快速成长`白勺`巨大市场.
2
在相同`白勺`销售模式和产品服务组合`白勺`定
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 家居 企业 高端 产品 市场 运营 计划书
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)