自驾游活动总结ppt.docx
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自驾游活动总结ppt.docx
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自驾游活动总结ppt
自驾游活动总结ppt
篇一:
自驾游的工作总结
上海大众第三届自驾游总结报告认真回顾和总结本次活动,主要有以下几点体会和特点:
活动具有浓厚的趣味性。
本次活动不仅安排了登山游客家小镇、客家舞表演、畲族舞蹈、客家妹子抛绣球对山歌等趣味性活动,而且使乘、驾人员沿途饱览了梅州的秀美山川,让领航车带领我们车对在高速公路、盘山路、体验了山路十八弯过足了车瘾,同时,在车主们享用了绿色食品的“农家菜”。
,在头天的路途当晚,让我们车主参与了由本车行组织的唱K欢乐晚会,让我们的旅行充满了欢乐和笑声。
活动具有较大的规模性.本次活动共有17台车,比预估的多2台。
其中参与过第1届自驾游的3台车,第2届自驾游的1台车。
客户人数达到56个大人、8个小孩,共64人出行历时2天。
车队所过之处,前有我司朗逸的领航车扛着大旗引路,后有本公司的维修车殿后,中间由8号车为机动车,在交叉路口时,由本4S店工作人员下车指挥。
车队浩浩荡荡,绵延几百公里,双向灯闪烁,气势非凡,引无数百姓驻足观看。
活动具有很好的安全性.本次活动虽然人数较多,但是在行车、登山、娱乐、游艺、住宿、就餐等方面没有出现任何大问题。
同时,在车主有些感觉疲劳时,4S店的工作人员进行车辆代开,大大的保障了行驶的安全性。
而且车队车主的驾驶技术水平不同,能够往返2天、编队安全行使500多公里,没有出现任何事故,是非常不容易的。
活动具有良好的经济性.本次活动费用,除了车主每人出自己的费用之外,我司补贴部分不多,而且由两大业务部门拉得赞助费用高达两万三千元,减掉活动费用,还有剩下。
此次是活动具有优良的组织性。
在本4S店工作人员和康泰旅行社的精心组织、周密安排下,活动安排的既丰富多彩、又安全顺利。
整个活动有条不紊,活动效率很高。
通过这次活动,车主欣赏了美景、愉悦了身心、锻炼了品质、增强了体质、增进了本4S店和车主的友谊,促进了车友和本4S店的健康发展。
同时在市区也宣传了本4S店的品牌。
回到本店,我司对参与此次活动的17台车客主进行活动满意度调查,总体满意度结果如下:
对此次安排合作的旅行社满意度?
分对吃住安排满意度?
分对经销商工作人员,是否有提供服务支持点?
分您是否会参与下届自驾游:
6台车表示会参加、6台车表示可能会参加、3台表示要价格优惠才会参加、1台车表示约束太多,不想参加。
活动的相片整理后,每个家庭会分1份集体照,在27号寄给客户。
在认真总结成绩的同时,我们还要清醒地看到我们的工作还有一些需要改进的地方:
1、吸取3次自驾游的经验,对于一部分报名的车辆,车龄超过5
年的,且喷漆过的车辆,就不贴车身贴,因贴后车辆掉漆,照成需要做喷漆,减少这部分的费用。
2、活动可以使客户和我司工作人员有互动,下次如果没车展,可
以安排销售顾问去参加,联络感情,能更多的带来客户的转介绍。
3、有踩点会比较好,食宿安排,有先看,像此次,旅行社本来安
排的住宿较差,踩点后,我们进行调整,减少客户对这方面的抱怨,提升整场活动的满意度。
此次活动,我们特邀请易车的记者进行同行,活动后1天,我们此次活动的相关报道也在上进行相关宣传。
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活动的部分相片:
篇二:
旅游活动总结
旅游活动总结
(一)
为深入推进南平市千亿旅游产业行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽xxxx,今年我县通过在梨花盛开之际以县长带你游形式全面推介xxxx精品旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了一定的成效。
现将首届有关节庆活动总结如下:
一、活动基本情况
(一)活动开展情况
继XX年末我县与福建新浪合作成功策划县长年货节后,今年初再次携手福建新浪推出县长带你游旅游节庆系列活动。
首先3月22日xxxx县赵县长通过新浪微博大道为德重磅推出五条xxxx微旅游精品线路;其次3月29日,精心策划并推出县长带你游xxxx节庆活动,活动时间从3月29日至4月29日,主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式,通过新浪微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介xxxx一日游、二日游3条精品线路;同时邀请10余位福建微博达人畅游xxxx,深入实地体验xxxx美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。
据统计,xxxx县日均游客创历史新高,29日当天接待游客量达6000人次,其中接待自驾车一日游游客达4000余人次,占当日全县接待游客人次67%。
旅行社组团人数1000余人次,鸿建山庄、亿帆水乡渔村、管密梨园景区、神山农家乐等餐饮、住宿接待点游客接待量突破4000余人次,仅农家乐的收益就达到10000元,当地村民成了最大的受益者。
(二)主要成效和经验
通过举办本次旅游节庆活动,使省内外更多人了解、参与xxxx旅游发展,扩大了xxxx对外开放程度,提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动,积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处,进一步理清了旅游发展思路。
1.领导重视是前提。
没有县领导的重视,就没有这次旅游节,更没有一次较为成功的旅游节。
从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结,县委、县政府主要领导都亲自关心、关注,县长更是通过自己的微博大道为德亲自指挥、指导了这次活动。
县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议,明确相关部门职责,安排部署相关工作。
并且,还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费,从团县委、县文体新局、县经研中心抽调3名优秀人员充实旅游队伍,主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作,确保了活动的顺利开展。
2.精心策划是关键。
游什么,怎么游一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。
3月初,对XX年运作推出的xxxx县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条,聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词,从摄影爱好者收集景点照片400多张,组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。
同时依托xxxx县名优特产品展销中心,结合游客中心功能,对其进行临时改造简易装修,及时设立县游客服务中心,并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料,制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌等,在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、xxxx县旅游线路电子地图,添置部分游客休憩桌椅,并不间断播放xxxx县旅游风光宣传片。
3.部门协作是保障。
旅游节对外展示的不仅是xxxx的旅游资源,还是xxxx县高效运转的政府形象。
本次旅游节是政府主导的一次活动,涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。
为确保旅游节庆活动顺利开展,县政府专门成立xxxx县旅游节筹备工作领导小组,由县委常委、纪委书记任组长,县政府分管副县长任常务副组长,各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员,领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组,由县政府办和旅游局协调具体事宜。
各成员单位按照各自职责分工,细化工作方案,全力配合,有效确保节庆工作正常开展。
4.宣传造势是基础。
没有强大的宣传造势,就没有人关注xxxx旅游,更没有人来参加旅游节
庆活动。
一是充分利用xxxx旅游站做好宣传推广,及时与络公司联系和沟通,整合站旅游资源,更新站内容,并与福建新浪同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。
二是县长带你游活动推出后,邀请福建电视台、南平电视台、xxxx电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动情况进行全面跟踪报道,闽北日报、xxxx要讯等报刊同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。
三是节庆活动前期,福建新闻频道我爱厨房栏目还专程深入我县亿帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄,宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和问题
通过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改进。
1.旅游要素配套不够完善。
一是旅游餐饮、住宿接待能力严重不足。
神山景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。
二是旅游道路设施薄弱。
止马京牙街-管密道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。
连接亿帆水乡渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。
鸿建农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。
在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌内容不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。
同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。
三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。
神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时间较短,吸引力不够,因此后期需通过招商引资进行深入开发打造。
鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。
亿帆水乡渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。
四是旅游购物中心不达标。
梨园、鸿建、亿帆水乡景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。
为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。
五是娱乐活动项目不能满足游客需求。
梨园景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊梨园景区虽然被评为三星级乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自行车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时间没人看管,出现游客投诉事件。
鸿建农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。
亿帆水乡娱乐的水上儿童娱乐园项目、球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。
2.旅游宣传力度不够,宣传形式单一。
目前随着络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。
3.旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。
目前我县旅游行政管理部门只有参公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。
且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。
同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训,素质不高且不稳定。
另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动xxxx一日游积极性不高、主动性不强,氛围营造受限。
4.旅游专用车辆奇缺。
当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求,给旅游车辆安全带来一定隐患。
5.旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。
旅游是一个长链产业,涉及到吃住行游购娱各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于XX年设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。
二、几点建议
xxxx首届旅游节庆顺利闭幕,如何抓住建设中国生态食品城城镇化试点机遇,做足迎接高铁时代到来的旅游文章,建议:
(一)提升旅游管理创新能力。
重新制定加快全县旅游产业发展的实施意见,明确全县旅游领导机构和工作职能,明确财政、税收、金融、土地、人才等方面优惠政策,扩大对外开放程度。
壮大旅游发展专项资金规模,XX年增加至300万元,建立资金年增长20%以上的常态化机制,扩大资金使用范围,每年集中资金建设1-2个重点项目。
建立旅游招商考评考核机制,全县部门、乡镇参与旅游招商。
设立旅游质监所,增加事业编制5名,同时加强对在职导游人员培养,积极从大中专院校选聘旅游人才充实旅游队伍,通过举办培训班,不断提高游人员专业技能水平。
(二)提升旅游公共服务能力。
围绕旅游八要素,策划生成一批旅游配套支撑项目,倒计时安排项目建设,适应高铁时代需求。
加快启动建设占地500平方米、投资600万元的设计美观,集接待、投诉、服务受理、订餐订房、交通指引、天气信息发布等功能齐全的xxxx县游客服务中心,力争年底前建成。
以神山景区牵头,整合石城村、管密村旅游资源,带动周边积极性高的农户发展农家乐,提升神山梨园景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄乡村旅游点餐饮、住宿接待容量和管理服务水平。
同时推进山头关家庭农场、铁牛关山庄、干坑林场、杉关农家乐等餐饮、住宿接待容量及服务管理水平,每年新增住宿床位数500余张,使全县各乡镇青年客栈、家庭旅馆、经济型公寓式度假酒店达到能够接待游客基本需求。
由县旅游局牵头,协调交通、公路等部门,尽快成立xxxx县旅游车辆运营公司,新购置部分旅游车辆,争取完成向省上报批旅游车辆有关资质手续,同时加快开通旅游点专线车辆,以满足我县游客用车难问题。
(三)提升旅游基础配套能力。
一是对我县微旅游精品线路进行整合重组,加大旅游资金的投入,继续对微旅游线路中生态自然景观、历史文化旅游资源和红色旅游景点中所涉及的路、桥、古道、亭、游步道等进行保护性修复、抢救和建设。
二是加快启动总投资3400万元,神山景区长公里止马京牙街-李坊神山旅游道路建设,按三级公路建设标准,路基宽度米,行车道宽度达米,力争年底前竣工并投入使用。
加快启动小寺洲到大洲谈判旧址红色旅游道路建设,力争年底年完成部分通车。
三是尽快在国道或县道主要路段设立神山、亿帆和鸿建省级星级乡村旅游经营单位道路交通指示牌。
在管密桥头新建大型生态停车场,尽快拓宽亿帆水乡渔村入口处旅游道路和迁移圾焚烧炉,启动鸿建农庄旅游道路路灯安装工程,以满足不同游客的需求。
(四)提升旅游品牌创建能力。
加快推动A级景区和省乡村旅游点创建工作,充分发挥旅游、住建、交通、农业、林业、水利等部门积极性,结合美丽乡村建设,创建水乡渔村、森林人家、特色名镇名村、森林人家、水利风景区A级景区和省级乡村旅游点等旅游品牌,争取上级政策扶持和资金补助,优化我县的投资环境,为我县经济发展提供外力帮助,促进旅游业发展。
(五)提升旅游宣传促销能力。
加大宣传造势,营造氛围。
采取多形式、多渠道、超常规的措
施,大力推介我县旅游资源,提高旅游经济的知名度。
首先要精心制作打造景区、景点优秀摄影旅游篇,通过录制景区风光片,编印旅游宣传资料,加大宣传促销力度,推介我县旅游资源。
其次要充分发挥电视、微博、报纸等新闻媒体的作用,突出宣传xxxx的特色资源、特色产业、特色产品、特色人文景观,打造特色游。
进一步完善旅游站的建设,大力开展上招商,通过互联加以宣传推介xxxx独特自然景观,提高知名度。
加快出台旅游宣传促销优惠政策,提高旅游企业的积极性。
旅游活动总结
(二)
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。
公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日组织开展了广州z集团XXXX年度元旦旅游活动。
XXXX年度元旦旅游活动
旅游过程中:
同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在和谐、友爱的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们z人本着外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。
在旅游过程中树立了极好的企业形象。
尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。
当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往,是为了更好的把握未来!
XX年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了z人灿烂的笑脸;XX年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在XX年度旅游将会做得更好!
XXXX年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:
1、选取路线:
与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。
2、选择旅行社:
业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。
3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。
提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。
4、旅行方案制作:
行程合理,紧凑。
负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。
安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。
5、造势:
宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。
开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。
宣传物品提早准备;
6、注意事项:
1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。
7、旅行过程:
1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;5)组织活动需要提早看场地,通知最好群发信息;6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈。
8、旅行收尾:
确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内。
旅游活动总结(三)
一、活动成果:
活动共计销售水井坊吨,产生水井坊美酒之旅名额名。
活动期间各阶段销售情况如下:
XX年12月10日12月28日销售吨,产生旅游名额25名,XX年1月10日2月2日销售吨,产生旅游名额名,后根据活动开展情况追加申请吨销量,产生旅游名额名。
二、活动总费用:
活动批复费用相关核销手续由我司销管部提供。
三、活动过程总结:
活动开展时正处于白酒春节前销售旺季,各大白酒品牌纷纷开展形式多样的促销活动以吸引经销商备货,我司在充分了解竞品活动的信息及市场信息后,同时也为增加各级经销商与水井坊品牌之间的凝聚力,回馈各级经销商多年来对水井坊品牌发展的支持,向厂方申请了对经销商进行进货奖励。
活动开始后,经销商备货积极,销售热情高涨,与往年同期销售数据相比,大部分市场销售连创新高,鉴于活动取得的极大成功,我们在XX年1月7日不得不又向厂方追加申请了活动费用,以满足市场销售工作的需要。
三、活动成功经验总结:
1、促销主题、创意有力的推动了目标销售任务。
活动结束后,各个地州市场均100%甚至更高的完成了预估销售计划;
2、促销活动主题水井坊美酒之旅抓住了市场卖点和客户需求点。
3、促销形式的选择正确。
针对水井坊经销商的经济状况及消费能力,果断选择欧洲精品游以满足客户对于旅游活动优良品质的需求;
4、旅游活动安排人性化。
目前我司已组织客户分批次于XX年5月17日-6月1日期间参加了水井坊美酒之旅-欧洲六国游活动,活动取得了圆满的成功,客户在游览欧洲美景的同时也大大加深了与水井坊品牌的感情,激发了各级经销商经销水井坊产品的热情,本次活动很好的促进了客情关系。
四、建议
目前已成为高端白酒竞争的重要阵地,国窖1573、舍得、珍藏级剑南春、洋河梦之蓝等白酒品牌,促销活动形式与力度在不断变化与加大,以争取在激烈的竞争中赢得主动。
目前我们面临竞品的冲击日趋加大,销售压力倍增,建议厂方加大对河南促销活动支持力度,对我司促销活动给予更多宝贵的指导,以提升促销活动效果。
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