设计个人魅力计划书.docx
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设计个人魅力计划书
设计个人魅力计划书
篇一:
设计部组建计划书
计划书
我们要建立具有我们公司特色的,丰富内涵的企业文化,先进科学的管理方法,严格缜密的管理制度,总结成功的经验。
通过我们企业文化,管理制度,成功的经验对我们的所有员工进行“洗脑”的过程,都将经过系统全面的培训,为我们公司长期稳定的发展吸纳、培养出各方面的优秀人才。
我们要秉承“先做人,后做事,再赚钱。
”“以人为本,诚信养德,追求卓越。
”建立企业文化和企业的服务宗旨,为我们的企业和我们的客户提供优质、全面、周到、细致的服务。
我们致力于改变和服务我们的企业“磨刀”和“炼内功”的过程,一至三个月之内我们的业绩和产值并不会有大幅度的攀升,但我们的长期利益和效益会逐步的显现出来,到那时我们的企业才真正的达到了“强身健骨”具有很强的发展后劲。
正所谓欲想“外强”必先做到“内圣”。
恪守乃业,则业无不成。
术业有专攻。
设计部工作方向
设计部的组建情况及团队对企业文化的了解情况,指导学习和管理。
诊断设计部门存在的问题,通过示范、培训等方法指导设计部建立、健全设计部各项制度、流程;打造富有战斗力的设计团队。
设计师团队目前存在的问题
工作安排(团队)
?
重点:
设计师团队的凝聚力的培养、设计师工作氛围的营造。
?
按照流程制定可行性计划逐步实施。
?
增加:
1、设计部经理培训2、设计师素质型培训
设计部培训大纲
1.
标准课程
设计师工作流程(规范)设计师岗位职责
“客户经理工作流程(规范)”“客户经理岗位职责”设计部经理工作流程(规范)设计部经理岗位职责图纸规范报价规范
2.
针对设计部负责人的培训
设计师评级
设计师奖罚条例派单制度团队凝聚力的培养
3.
技巧型培训
服务意识
谈单技巧实战营销技巧
营销礼仪(看、听、笑、说、动)心理角色的定位
4.
设计特色培训
设计师成长历程空间处理谈单三板斧样板房设计设计沙龙
5.
跨部门的设计师培训
家装课堂
工地现场工艺培训营销礼仪商务礼仪
上面所做的工作,都是为了我们要在最短的时间(一个月),使我们的团队有个质的变化。
为即将到来的旺季做足准备,也是为了明年的目标做准备。
我们的目标是什么呢?
2010年工程产值500万。
纵观历年的新楼开盘,交钥匙的时间和我们所处地域性的装修淡旺季,可以得知,历年春节过后的一个月(正月)装修的不是很多,这个月可以说是个淡月。
但是每年的三、四、五月都是个装修的旺季,因为上一年年底交盘的房子多是在这几个月进行装修。
根据我们的上游产业,每年的六、七、八月是我们装饰公司的淡季。
行业内有着每一句话:
“六七八全白搭”。
意思就是这几个月装饰公司基本上都是没什么工程可做。
而每年的第四个季度又是我们装饰公司的一个旺季,这个旺季能延续到第二年的一月份。
所以说我们要完成一年的目标产值必须要把它分解到每个月。
设定目标,分析目标,达成目标。
我们的一切工作都是围绕这个目标而服务。
计划产值:
500万
一月:
40万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万二月:
15万业务:
6万媒体:
6万自然到访:
3万其他:
3万三月:
35万业务:
14万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万四月:
55万业务:
22万媒体:
22万自然到访:
11万其他:
6万五月:
70万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万六月:
40万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万七月:
30万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万八月:
25万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万九月:
30万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万十月:
40万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万十一月:
55万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万十二月:
65万业务:
16万媒体:
16万自然到访:
8万其他:
5万目标产值:
600万
工作总结
到公司工作这段时间,发现存在如下问题:
1、施工人员各方面素质较差
2、施工力量不足
3、监理业务水平较低4、监理责任心不强5、工程部缺少工作流程
6、工程管理人员职责划分不清7、部分报价不合理8、缺少施工管理人员工程部整顿阶段
1、通过报纸和介绍招聘工程管理人员
2、整顿施工队。
3、招聘董国、冯育平、新施工队以填补施工力量不足。
4、对工程管理人员进行培训,增强了其自身的业务素质及责任心。
5、对工长及现场负责人培训,提高了施工水平及现场文明施工的素质。
6、明确了质检的工作职责。
7、约请工长、质检及高级管理人员对报价及出库材料费进行汇诊,找出有问题的并做及时调整,为稳定施工队做了关键一步。
整改巩固阶段
第一、全面检查工地,对不按工艺标准施工现场文明差的工地进行整改及处罚。
第二、
(1)对质检进行考核,对业务能力、责任心差的坚决予以辞退。
(2)对现场文明差,施工质量差的工地,进行专人管理,并做整改,加重处罚处理,力求在本周将脏、乱问题解决。
(3)汇同工程部经理对工地进行抽查,发现问题及时解决。
第三、
(1)对现场文明整顿后的巩固,对质检进行培训具体调整,初步完成对施工现场工地营销的工作部署。
(2)确保在施工工程竣工时达到样板间标准。
第四、
(1)巩固成果,对质检、工长进行实操及书面考核,不合格的坚决淘汰,进一步加强工地营销争取上一个新台阶,给公司带来回头客。
(2)要求工程部经理每日到工地抽查,并对有问题工地从重、从严、从快处罚!
篇二:
环艺计划书
步骤一:
社会背景
随着社会的发展,在这个高文化素养、高物质的快餐生活时代,对于室内设计这个专业
来讲也是一个高发展的年代,现在的人生活节奏快了,在外面工作打拼累了,最奢侈的就是
回家后能够有一个属于自己的安身之所,大家对家居生活环境健康舒适的要求也日益提高。
城市化建设的加快,住宅业的兴旺,国内外市场的进一步开放,在国内经济高速发展的大环
境下,各地基础建设和房地产业生机勃勃,方兴未艾。
消费者也已远远不再满足于对房子的
装修和布置,他们还期望通过室内设计来表达自己的品位和个性,因此家庭装修还是有一个
非常好前景。
步骤二:
公司介绍
一公司简介
在本公司成立之前还需要很长的探索因此初步计划为:
成立以后,推出个性化装饰,顾
客第一,质量第一,信誉第一的理念去办理。
计划推出整体装饰,引进装修新模式,并通过
整体化设计、标准化施工、以温馨的服务全力打造一流的整体装修,并向引领家装风潮的目
标努力。
其次,从价格、质量、售后服务和整体环保四个方面保障广大客户的利益,推出四大零
风险,即价格零风险、质量零风险、售后服务零风险和整体环保零风险,让客户“轻松选材,
放心装修”。
二公司战略
1、推出整体装饰模式的服务:
做到顾客第一、质量第一、信誉第一、施工理念第一,
让顾客满意,让顾客放心。
2、坚持立诚守信,言真行实;与时俱进,开拓创新;服务至上,创造卓越;团结协作,
营造和谐的理念。
三价格评估
根据市场的调查,风格的走向,材料的价格,家装的价格也会跟着走向不同。
由于受经
济危机的影响,装修价格及装修材料在不断的走高或走低。
步骤三产品与服务1由于家具装饰是面对广大的社会群众,由于地位阶层的不同,所以会造成设计、服务
等方面上的差异。
所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求,我们会应征有多方面专长的设
计师,并且经常学习,以适应整个市场。
并主要针对广大基层群众,以中小户型的家装为主
要目标。
因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广大的市场。
2对于我们公司的未来,当我们在市场上站稳脚跟的时候。
我们会拓展我们的业务范围。
面对大型客户,例如室外、店面、企业,我们会尽我们都最大的努力做到我们的最好,让客
户承认我们的能力。
面对顾客向我们提出的任何不足之处,我们会认真面对,予以解决。
3我们会用一种严谨认真的态度去为我们的客户提供我们的创意,我们会认真的完成施
工前的设计效果图,让客户能直观全面的了解我们为其提供的设计,以便客户能直接提出哪
里的不满,以便修改。
4身为家装公司,店面的装饰一定要有创意,一种让人明了的美,才能吸引更多的客户,
让客户在一看到我们公司的时候就能肯定我们的设计,让客户相信,相信我们是没错的。
5我们要会好各个阶段的布置、预算,以备有突发事件的时候要有充分的反映能力。
在
家装市场上的竞争,我们要有自信,有毅力,坚信我们可以在同行中脱颖而出步骤四市场分析1由于房地产业的热潮,建筑装饰也随之水起船高。
因此市场条件是非常乐观的。
2因为家具装饰是面对广大的社会群众,由于阶层、品味、家庭成员的不同,所以会造
成设计、服务等方面上的差异。
所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求,我们会应征有多
方面专长的设计师,并且经常学习,以适应整个市场。
并主要针对广大基层群众,以中小户
型的家装为主要目标。
因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广
大的市场。
3因为主要针对中小户型,而这方面的顾客基本以简单明了的风格为主,再加上顾客一
些自我的需求加上我们自身的能力我们会让顾客买的放心住得安心。
步骤五市场前景1近年来,室内设计行业发展迅速,室内设计师已经成为一个备受关注的职业,而被媒
体誉为“金色灰领职业”之一。
2大众消费水平的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、质
量、个性,越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主题。
喜迁新居;新婚、家庭装修;店铺装饰;会场布置;酒吧茶楼、宾馆酒店等休闲场所的环境美化?
?
这些都为装修热提供了广阔的前景。
3随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒
适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。
4随着房地产行业的迅速发展,装饰行业发展速度也异常迅猛,出现了许多全国连锁
的家装集团公司。
市场竞争的激烈程度可想而知。
如何在竞争中胜出,了解到装修业主最关
心的问题,掌握他们选择装修公司的标准,成为竞争中最关键的问题。
5品牌装修公司要做的就是满足业主的需求,从客户关注的重点来看,细节主义、量
身定做是行业的整体发展趋势。
我们应在企业文化和品牌宣传中以细节主义为核心,成为家
居行业细节主义的代表品牌,真正为业主提供量身定做的服务让顾客得到真正满意。
步骤六市场营销
一宣传方式:
1创建公司网络,构建与顾客沟通平台,接受服务预订。
开设专门网页,
提供服务咨询或辅导。
2与电视台合作,进行本公司设计师的专访或讲座活动。
3开通热线咨
询,电台广播,电子邮件,信件方式,树立良好公司形象,利用公益广告宣传推销公司。
4
在市区、社区、书店等目标人群聚集地开设宣传咨询处,张贴公司海报,面对面宣传推销。
发布公司形象广告,推广公司服务理念。
二竞争方式:
1抓住主要矛盾把设计部门放在战略发展的高度来进行定位,设计师的
收入、学习和培训机会、工作环境、对企业文化的认可等都直接影响到设计队伍的整体质量
和稳定性。
2完善自己从公司的领导层做起,树立
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