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世界营销第一人乔吉拉德的励志故事
世界营销第一人乔·吉拉德的励志故事
乔·吉拉德,原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,JosephSamuelGerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市,美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:
连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
1.名片是成功的开始
乔·吉拉德有一个习惯:
只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:
你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”
乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?
”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。
他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。
于是大家欢呼,那时乔?
吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔·吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。
”
2.深深地热爱着自己的职业
乔·吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业,无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?
”
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔·吉拉德告诉对方:
销售员怎么能是你这种状态?
如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:
你是卖汽车的?
但乔?
吉拉德并不理会:
我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺?
罗斯福曾经说过:
“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。
”
乔·吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康和财富之路。
乔·吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。
全世界的普通纪录是每周卖7辆车,而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。
对方告诉他,其实我就在这里工作,来买车只是为了学习你销售的秘密。
乔?
吉拉德把订金退还给对方。
他说他没有秘密,若非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷。
”
他认为,最好在一个职业上待下去。
因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。
他特别强调,一次只做一件事。
以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。
你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。
3.倾听和微笑
乔吉拉德说:
有两种力量非常伟大。
一是倾听,二是微笑。
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。
据我观察,有些推销员喋喋不休。
上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?
我想,意思就是让我们多听少说!
”
乔·吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?
你看看他的表情。
要推销出去自己,面部表情很重要;它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
笑可以增加人的面值。
乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容;皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂和整个身体。
“当你笑时,整个世界都在笑。
一脸苦相没有人愿意理睬你。
”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。
“世界上有60亿人口,如果我们都找到两大武器:
倾听和微笑,人与人就会更加接近。
”
4.让信念之火熊熊燃烧
“在我的生活中,从来没有‘不’,你也不应有。
‘不’,就是‘也许’;‘也许’,就是肯定。
我不会把时间白白送给别人的。
所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。
”
“你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。
”
“你所想的就是你所要的,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。
Impossible(不可能),就是IamPossible(可能)了。
要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。
”
乔·吉拉德说,所有人都应该相信:
乔·吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。
而我之所以做到,便是投入专注与热情的结果。
一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。
但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?
乔·吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:
“进来吧!
我一定会让你买我的车。
因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。
”
“我笑着面对他,我的钱在你的口袋里。
”
35岁前,乔·吉拉德经历过许多失败。
记得那次惨重失败后,朋友都弃他而去。
但乔·吉拉德说:
没关系,笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说:
我一定会卷土重来。
他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到。
”
“有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。
”乔说。
爱的信息是惟一的诀窍
乔·吉拉德说:
是否有人不相信我怎么编出这样的故事?
我要打开你们的脑袋,你们的心,让你们知道,我能做到的你们也能做到。
乔·吉拉德自信地说:
我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的!
“我卖车有些诀窍。
就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:
爱。
世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。
”
“我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。
我每天都在发出爱的信息。
”
5.你就是惟一
一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。
乔·吉拉德以此为原则处世为人。
他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。
有人问他:
因为你是世界上最伟大的推销员吗?
他给出的答案是否定的。
他说,我是我生命中最伟大的!
没有人跟我一样。
上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。
就算没有指纹,也能在人群中识别你;你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。
”
一位医生告诉乔·吉拉德,每个人体内有一万个发动机。
乔·吉拉德家最外面的门上有一句话:
把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门:
观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。
一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。
乔·吉拉德对自己说:
Ifeelgood.(我感觉很好。
)
Ifeelgreat.(我感觉好极了。
)
I’mNo.1.(我是最棒的。
)
“每个人的生活都有问题,但我认为问题是上帝给我的礼物,每次出现问题,把它解决后,你就会变得比以前更强大。
35岁时,我是个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。
我去卖汽车,是为了养家糊口。
”
“一切由我决定,一切由我控制。
”
“一切奇迹都要靠自己创造。
”
乔·吉拉德大器晚成,35岁之前默默无闻而且穷困潦倒,但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员!
所以,亲爱的朋友:
不管你现在在何处,你将要去何处非常重要!
不管你现在起点如何,你以后要达到的高度非常重要!
不管你现在现状如何,你开始行动比什么都重要!
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