《电子商务运营管理》最新资料.docx

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《电子商务运营管理》最新资料

《电子商务运营管理》练习题及答案

一、单项选择题

1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：

_______。

（第1章）

A．外部网B．专用网C．公共信息网D．城域网

2、网上零售是典型的电子商务在_______的应用。

（第8章）

A．企业一企业B．企业一消费者C．企业一政府D．消费者一政府

3、WWW是一种基于_______方式查询文件信息的工具。

（第3章）

A．超文本B．数据信息交换C．存储转送D．数据库

4、目前常用的加密方法主要有两种：

_______。

A．加密密钥和解密密钥B．DES和密钥密码体系

C．RSA和公钥密码体系D．密钥密码体系和公钥密码体系

5、电子现金的特点是：

_______。

（第5章）

A．适合大额消费B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全

C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户

D．必须通过智能卡完成交易

6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存______个密钥。

（第4章）

A．1B．2

C．3D．4

7、电子商务认证中心的核心职能是________。

（第4章）

A．颁发数字证书B．管理数字证书

C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书

8、电子商务来自交易的风险有_______等等。

（第4章）

A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有

B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪

C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

9、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：

_______。

（第7章）

A．UN／EDIFACTB．美国X．12标准

C．欧洲标准D．ISO标准

10、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：

_______。

（第3章）

A．Extranet可以看作是一种开放的网络

B．Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统

C．Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络

D．Extranet相当于EDI

11、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用_______方式．（第9章）

A．服务器托管B．虚拟主机C．子域发布D．以上三种方式均可

12、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：

_______。

（第7章）

A．用户格式报文与平面文件之间的翻译

B．平面文件与EDI标准报文之间的翻译

C．用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译

D．不同文字报文之间的翻译

13、使用电子支票付款系统须提供_______等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。

（第5章）

A．支票账号、身份认证B．支票账号、数字签名

C．身份认证、数字签名D．出票者的数字签名、资金状况

14、数字签名是解决_______问题的方法。

（第4章）

A．XX擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改

C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种

15、Internet对于企业界影响最大的是_______两种服务，其次才是其他服务种类。

（第3章）

A．WWW和WhoisB．电子公告板和E—mail

C．E－mail和GopherD．E－mail和WWW

16、电子商务的安全保障问题主要涉及_______等。

（第4章）

A．加密B．防火墙是否有效C．身份认证D．数据被泄露或篡改、冒名发送、XX者擅自访问网络

17、DES属于：

_______。

（第4章）

A．对称密码体系B．不对称密码体系C．公钥密码体系D．SET

18、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是：

_______。

（第5章）

A．纸币B．票据C．为其认可的资金数额D．信用卡

19、企业建成内部网后，对效率的提高主要是：

_______。

（第3章）

A．方便了部门间交流B．降低库存C．防止偷懒

D．一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成

20、目前国际上使用最广泛的EDI标准是：

_______。

（第7章）

A．UN／EDIFACTB．美国X．12标准

C．欧洲标准D．ISO标准

21、以下_______属于Intranet所能提供的服务。

（第3章）

A．信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理

B．客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理

C．信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理

D．信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理

22、电子商务来自非交易的风险有：

_______。

（第4章）

A．交易一方不承担交易责任B．买方否认购买要求

C．贸易系统瘫痪D．卖方公司子虚乌有

23、以下_______不属于FrontPage中常用术语。

（第3章）

A．Web地址B．Web页面C．Web站点D．Web服务器

24、在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指_________。

（第4章）

A．服务电子交易B．安全电子交易规范

C．安全电子协议D．安全电子传输协议

25、Internet对于企业界影响最大的是_______两种服务，其次才是其他服务种类。

（第3章）

A．E－mail和WWWB．电子公告板和E—mail

C．E－mail和GopherD．WWW和Whois

26、目前常用的加密方法有：

_________。

（第4章）

A．对称加密B．非对称加密

C．对称加密和非对称加密D．数字签名

27、电子商务中的知识产权问题主要是：

_________。

（第4章）

A．版权问题B．域名问题

C．商标权问题D．以上都是

28、国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是__________（第3章）

A．orgB．comC．netD．gov

29、电子商务认证中心的核心职能是________。

（第4章）

A．颁发数字证书B．管理数字证书

C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书

30、电子现金的特点是：

_______。

（第4章）

A．适合大额消费B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全

C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户

D．必须通过智能卡完成交易

31、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（）（第3章）

A．HTML语言B．C语言

C．FORTRAN语言D．JAVA语言

32、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：

（）（第1章）

A．计算机技术和商务B．现代信息技术和商务

C．网络技术和商务D．通信技术和商务

33、网络直销商品是指（）（第2章）

A．消费者直接下定单给厂家B．消费者直接下定单给商店

C．消费者直接下定单给信用卡公司D．消费者直接下定单给银行

34、关于物流的说法比较正确的是（）（第6章）

A．物流是一个控制原材料、产成品和信息的系统

B．物流是一个控制原材料、制成品和信息的系统

C．物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统

D．物流是一个控制制成品、产成品和信息的系统

35、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成（）（第2章）

A．由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成

B．由商流、资金流、物流等三个基本部分组成

C．由信息流、资金流、物流等三个基本部分组成

D．由商流、资金流、物流等三个基本部分组成

36、计算机安全问题可以分为哪些类型？

（）（第3章）

A．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性

B．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性

C．实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性

D．实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性

37、BBS的中文名称为（）（第3章）

A．电子公告栏B．电子邮件

C．新闻组D．不能确定

38、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（）（第2章）

A．促成和组织者B．介绍和组织者

C．介绍、促成和组织者D．介绍和促成

39、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（）（第2章）

A．对买方身份的认定B．按照合同的规定提交标的物及单据

C．对标的物的质量承担担保义务D．对标的物的权利承担担保义务

40、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）（第3章）

A．“：

/”B．“：

\\”

C．“：

//”D．“：

\”

41、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）（第3章）

A．InternetB．Intranet

C．ExtranetD．LAN

42、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）（第8章）

A．写一个好标题B．在相关的类别、地点发布广告

C．注意发布频率D．文字处理

43、电子商务认证中心的核心职能是（   ）（第4章）

A．颁发数字证书B．管理数字证书

C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书

44.EDI网络传输的数据是（   ）（第7章）

A.自由文件           B.平面文件

C.用户端格式          D.EDI标准报文

45、数字签名是解决以下哪项问题的方法（   ）（第4章）

A．XX擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改

C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种

46、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（）（第2章）

A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务

B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务

C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

D、买方应当承担对标的物验收的义务

47、下面关于WWW的说法不正确的是。

（）（第3章）

A、它没有功能强大的通信手段

B、它是以HTML语言与HTTP协议为基础

C、提供面向Internet服务

D、它是建立在客户机／服务器模型之上的

48、正确的URL格式为（）（第3章）

A、（协议）：

//（主机名）：

（端口号）/（文件路径）/（文件名）

B、（主机名）：

//（协议）：

（端口号）/（文件路径）/（文件名）

C、（协议）：

//（主机名）：

（端口号）/（文件名）/（文件路径）

D、（协议）：

//（端口号）：

（主机名）/（文件路径）/（文件名）

49、TCP是传输控制协议，IP协议又称（）（第3章）

A、局域网协议B、广域网协议

C、互联网协议D、内联网协议

50、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）（第3章）

A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名

C、IP地址和网络D、网络和域名

51、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（）（第8章）

A、提供商的信息服务种类和用户服务支持

B、提供商的经营业绩

C、提供商的设备条件和技术力量配备

D、提供商的通信出口速率

52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）（第8章）

A、浏览产品B、选购产品

C、订购产品D、信息发布

53、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）（第4章）

A、加密B加密、解密

C、解密D安全认证

54、在电子商务的概念模型中，强调哪几个流的整合（）（第2章）

A、信息流、商流、资金流B、信息流、商流和物流

C、信息流、资金流和物流D、信息流、商流、资金流和物流

55、电子商务的安全保障问题主要涉及（）（第4章）

A、加密B、防火墙是否有效C、身份认证

D、数据被泄露或篡改、冒名发送、XX者擅自访问网络

56、DES属于：

（）（第4章）

A、对称密码体系B、不对称密码体系C、公钥密码体系D、SET

57、使用公钥密码体系，每个用户只需要善保存（）密钥。

（第4章）

A、一个B、N个C、一对D、N对

58、Internet在制造业方面的应用主要是针对（）（第3章）

A、企业内部生产管理的B、供应链的管理

C、装配线的管理D、库存的管理

59、以下哪项属于Intranet所能提供的服务（）（第3章）

A、信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理

B、客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理

C、信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理

D、信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理

60、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（）（第9章）

A、不可以B、可以

C、没有规定D、没人管

61、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：

（   ）（第7章）

A．用户格式报文与平面文件之间的翻译

B．平面文件与EDI标准报文之间的翻译

C．用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译

D．不同文字报文之间的翻译

62、数字签名是解决（   ）问题的方法（第4章）

A．XX擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改

C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种

63、Internet对于企业界影响最大的是（   ）两种服务，其次才是其他服务种类。

（第3章）

A．WWW和WhoisB．电子公告板和E—mail

C．E－mail和GopherD．E－mail和WWW

64、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：

（   ）（第7章）

A．UN／EDIFACTB．美国X．12标准

C．欧洲标准D．ISO标准

65、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：

（   ）（第3章）

A．Extranet可以看作是一种开放的网络

B．Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统

C．Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络

D．Extranet相当于EDI

66、目前常用的加密方法主要有两种：

（   ）（第4章）

A．加密密钥和解密密钥B．DES和密钥密码体系

C．RSA和公钥密码体系D．密钥密码体系和公钥密码体系

67、电子商务来自交易的风险有（   ）等等。

（第4章）

A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有

B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪

C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

68、在B2B网络商品中介交易中，买方在（  ）指定的银行办理转帐付款手续。

（第2章）

A.认证中心           B.网络中心

C.交易中心           D.配送中心

69、网上拍卖的正向竞价模式是指（   ）（第3章）

A.竞价拍买           B.竞价拍卖

C.个人议价           D.集体议价

70、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括（   ）（第4章）

A.数据的完整性         B.信息的保密性

C.操作的正确性         D.身份认证的真实性

71、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服传统教育限制的是（   ）（第1章）

A.空间限制           B.时间限制

C.教育年龄限制         D.师生沟通限制

72、WWW服务器通常被称为（   ）（第3章）

A.Web服务器           B.E-MAIL服务器

C.数据库服务器         D.安全服务器

73、网站模板是指网站内容的总体结构和（）（第9章）

A.页面格式总体规划B.网页制作规划

C.动画制作规划D.数据库规划

74、按商品种类可将B2C电子商务网站分为（   ）（第9章）

A.综合类和专业类        B.综合类和专门类

C.专业类和专门类        D.综合类、专门类和专业类

75、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。

这类网上购物类型属于（   ）（第2章）

A.一般计划性购物        B.提醒性购物

C.完全无计划购物        D.专门计划性购物

76、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）（第9章）

A.在发布信息的同时使用动画

B.在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见

C.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章

D.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息

77、EDI网络传输的数据是（   ）（第7章）

A.自由文件           B.平面文件

C.用户端格式          D.EDI标准报文

78、以下哪一项不属于选择关键字的策略（）（第3章）

A.不断地寻找关键字B.使用更长的关键字

C.词意相反的关键字D.关键字的组合

79、网络直销商品是指（）（第2章）

A.消费者直接下定单给厂家B.消费者直接下定单给商店

C.消费者直接下定单给信用卡公司D.消费者直接下定单给银行

80、从查询角度看，WWW最大的缺点是（）（第3章）

A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄

C.查询速度太慢D.所得结果信息太少

81、要使网上交易成功首先要能确认对方的（）（第4章）

A.身份B.信用程度

C.资金多少D.是否上网

82、数字签名是解决以下哪个问题的方法（）（第4章）

A．XX擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改

C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D.以上三种

83、公钥密码体系中加密和解密使用（）的密钥（第4章）

A．不同B．相同C．公开D．私人

84、以下哪一项属于Intranet所能提供的服务（）（第3章）

A．信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理

B．客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理

C．信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理

D．信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理

85、在电子钱包内可以装入各种（）（第5章）

A.电子货币B.数字证书

C.用户资料D.认证资料

86、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（）（第3章）

A.B.

C.D.

87、计算机信息系统安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法由哪些部门确定（）（第4章）

A.公安部会同有关部门制定B.安全局会同有关部门制定

C.国务院会同有关部门制定D.国家会同有关部门制定

88、在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理（   ）（第1章）

A.宝塔型            B.扁平化

C.网状型            D.垂直化

89、首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是（   ）（第2章）

A.中介体            B.金融认证机构

C.交易主体           D.商业银行

二多项选择题

90、通常进行广告信息发布时，在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括（  ）（第8章）

A.张贴有价值信息的文章，建立信誉度。

B.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息。

C.可以使用网站网页升级更新通知

D.以请求别人提出意见的方式发布网站。

91、网络营销中在线调查表设计中应注意的问题包括（    ）（第8章）

A．明确的提问的意思和范围

B．问题设计应力求简明扼要

C．所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答

D．避免引起人们反感或难以回答的问题

92、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（）（第3章）

A、远程登录B、文件传递

C、索引服务D、电子邮件

93、电子商务中的知识产权问题主要包括：

（）（第4章）

A．著作权B．专利权

C．商标权D．隐私权

94、电子商务的主要参与者包括：

（）（第2章）

A．政府B．企业

C．消费者D．中介机构

95、在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有（    ）（第3章）

A．利用Yahoo等目录型的搜索工具收集

B．利用Infoseek等数量型的搜索工具查询

C．通过地域性的搜索引擎查询

D．通过YellowPage等商业工具查询

96、服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是（    ）（第3章）

A.灵活             B.安全

C.稳定             D.可靠

97、用户选择虚拟主机时，主要应考虑网站提供以下哪些服务内容（）（第3章）

A.存储空间             B.文件传输速度

C.电子邮件             D.网页制作

98、Internet将顶级域名分成几大类（）（第3章）

A.商业顶级域名B.国际顶级域名

C.国家顶级域名D.通用顶级域名

99、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是（    ）（第2章）

A.安全机制           B.支付系统

C.购物引擎           D.娱乐系统

100、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服（）（第3章）

A.远程登录B.文件传递

C.索引服务D.电子邮件

101、按照物流活动的空间范围分类可分为（）（第6章）

A.地区物流B.国内物流

C.国际物流D.连锁物流

102、Internet上的典型电子支付方式有（）（第5章）

A.电子货币支付方式B.现金支付方式

C.电子支票支付方式D.银行卡支付方式

103、电子商务交易中买方当事人的义务有（）（第2章）

A.买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务

B.买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C.买方应当承担对标的物接收的义务