关于特斯拉汽车市场营销策划书.docx
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关于特斯拉汽车市场营销策划书
特斯拉电动汽车
市场营销
策
划
书
商学院13级工商管理班
谢丹妮邓振辉
2014年11月25日
一.前言………………………………………………………………………………………-2-
一.前言
随着改革开放的逐步深入与市场经济的迅速发展,人们对汽车这种高端消费品的需求也越来越大;如今常规能源的供求越来越趋于紧张,而且由于化石燃料的大量使用,环境污染也越来越严重,人们对于清洁能源的渴望越来越大;公司具有巨大发展前景。
公司生产与经营的特斯拉汽车在当前市场上受到品牌宝马、奔驰、比亚迪强大的品牌冲击,在激烈的市场竞争中,自身的发展空间受到抑制,面对激烈的竞争环境,我们需要寻找新的目标市场和制定新的营销组合策略。
特斯拉正在进军中国,向中国消费者销售。
为了使特斯拉能够在中国市场站住脚跟,抢占电动汽车在中国市场的先机。
本计划在分析宏观环境、微观环境、目标市场、SWOT等因素的基础上,完成寻找新的目标市场的目的;为了达成设定的营销目标,对营销策略进行了系统化的设计,制定新的营销组合策略。
二.特斯拉汽车及公司概况
(一)公司简介
特斯拉(Teala)汽车公司成立于2003年,只制造纯电动汽车,特斯拉汽车公司是世界上第一个采用锂离子电池的电动车公司。
总部设在了美国加州的硅谷地带,特斯拉Teala汽车集独特的造型,高效的加速,良好的操作性能与先进的技术为一身,从而使其成为公路上最快且最为节省燃料的车子。
特斯拉得名于美国天才物理学家以及电力工工程师尼古拉—特斯拉的姓。
其市场需求目前也十分巨大,得力于其良好的技术与得力的营销。
(二)汽车特点
1、汽车构造
特斯拉汽车主要由发动机、七千多颗离子电池组成的电池包以及车身构成。
特斯拉电动车引以为傲的续航能力,来自由七千多颗电池组成的电池包,即使短路也不会着火,个别电池损坏不会影响其他——这套电池控制系统是特斯拉自己的,到目前为止还没有出过电池故障。
而且,这一模式还能保证它随时可以用到最先进的电池来装备特斯拉电动汽车。
不需要汽油,只需充电就能启动,并且其百公里速率只需要3.2秒。
从0—100公里只需要4.2秒,无需换挡,加速快,平稳;没有引擎,空间大,能坐下7人;由于没有发动机,扭矩大,重心低,无噪音,有着天然超跑的奢侈品气质。
使用成本低,每百公里约计8元左右,是燃油汽车的十分之一
2、汽车车型
(1)、TeslaRoadster
全球首款量产版电动敞篷跑车,这是第一辆使用技术每次充电能够行驶320公里以上的电动车。
在美国最低售价为109000美元,Roadster在欧洲也有资格享有政府补贴。
(2)、TeslaModelS
由Tesla汽车公司制造的全尺寸高性能电动轿车,于2012年年中投入销售,而它的竞争对手则直指宝马5系。
[在Tesla汽车公司中,ModelS拥有独一无二的底盘、车身、发动机以及能量储备系统。
(3)、TeslaModelX
美国TeslaMotors公司的全尺寸纯电动SUV车型,其后门采用设计前卫的鹰翼门造型,而依靠动力强劲的电动机驱动,其0-96公里/小时加速时间为5秒内。
ModelX将MPV的大空间、SUV的优势、电动车的优点融合在一起。
(4)、TeslaModelSP85D
特斯拉ModelSP85D配备全驱系统,最高时速可以达到155英里/小时,增设的雷达和摄像头可以识别行人和路标,实现自动泊车、高速公路自动驾驶,堵车自动跟随等功能最大续航历程可达到442公里。
3、汽车价格
价格区间为70W----90W之间,是一款性价比较高的汽车。
三.策划目的
(一)实现战略目标
在激烈的市场竞争中,抓住市场机遇,凭借自身实力,改善营销策略,努力推销自己的产品并赢国际市场的认可,实现战略目标。
(二)树立良好的品牌形象
良好的品牌形象是企业成功之本,在特斯拉汽车进入中国市场之际,要打造出个性鲜明、高威望、高价值感、高美誉度的强大品牌。
(三)争夺市场占有率
(四)正面迎接竞争
四.奇瑞汽车市场环境分析(中国市场)
(一)宏观环境分析
1、政治法律环境分析
(1)外资汽车企业得到政府资助的可能性较小,政府倾向于保护国内电动车行业,特斯拉电动车所在类别的进口商品税收比例较高。
(2)中国经济增长奇迹对外资的吸引力日益强劲,加上中国稳定的政治环境,巨大的市场潜力及一系列开放的法规政策出台,在第12个五年计划期间,中国政府能进一步优化经济结构,给外资进入中国市场提供了契机。
(3)在当今绿色经济的条件下,中国出台了许多关于环境保护的政策,有利于新能源汽车进入市场。
2、经济环境分析
(1)我国国民经济发展迅速,居民收入不断增加,购买力也不断增强,整个汽车市场对于中档车的需求仍是供小于求。
(2)而且经济影响使各国企业推出新车的速度减慢而特斯拉有机会进入主流汽车市场。
对于经济稳步增长的中国汽车市场就会感到对新车型的需求得不到满足。
这样,特斯拉推出的接近主流水平的新车就能填补这个空白。
(3)石油能源短缺,价格不断升高
3、人口环境分析
随着人口基数不断增大和人们收入水平不断提高,汽车市场也不断扩大。
虽然人口老龄化的速度加快但年轻人尤其是刚刚早上工作岗位的群体,对中高档新能源汽车的需求量较大,这给特斯拉创造了较大的发展空间。
4、社会文化环境分析
(1)由于环境污染加剧,社会对环境保护、资源节约的关注度增加部分中青年富商对高科技产品产生更多关注,注重社会形象
(2)随着人们收入水平和文化水平的提高,人们更加注重精神方面的提高。
因此对于使用汽车作为代步工具也成为了一种“潮流”。
尤其是在当今这种创新型的社会,面对一款全电动的新型汽车,拥有优美的外观,极佳的性能,可抓住人们的这追逐高品质、猎奇的心灵提高销售量。
5、技术环境分析。
我国现在正处在技术全面迅速发展的阶段,但与发达国家相比,我们的技术创新能力仍然不强,特斯拉的技术坚持完全自主开放的道路,技术研发能力在不断提升,自主研发专利,世界上绝无仅有的全电动汽车。
(二)微观环境分析
1、供应商方面
特斯拉的背后,站着众多超级投资人。
其中包括谷歌创始人拉里·佩奇、谢尔盖·布林等人,还包括丰田、戴姆勒奔驰的子公司和松下等传统汽车巨头。
松下是特斯拉的锂电池电芯供应商,而特斯拉汽车的部分设计也受益于奔驰的启发。
电动汽车最主要的三项技术是电池、电机和传动系统。
而特斯拉的传动技术来自ACPropulsion公司;它的电池采购自松下生产的18650电池;它的电机,采购自台湾富田电机。
,特斯拉电动车引以为傲的续航能力,来自由七千多颗电池组成的电池包,即使短路也不会着火,个别电池损坏不会影响其他——这套电池控制系统是特斯拉自己的,到目前为止还没有出过电池故障。
而且,这一模式还能保证它随时可以用到最先进的电池来装备特斯拉电动汽车。
其与供应商建立的长期战略合作关系,保证的产品的质量。
2、顾客方面
特斯拉汽车的标准化程度较高,统一的质量、购买者较低的后向一体化能力和转换成本使得购买者的讨价还价能力较低。
3、竞争者分析
特斯拉生产的主要是中高档轿车与新能源,其目前的主要竞争对手是所有生产中高端端轿车的企业与在中国油电混合汽车生产企业。
其中宝马、比亚迪、奔驰汽车等为主要竞争对手。
五.目标市场分析
(一)市场细分
1、中国汽车市场细分起来主要分为两个大部分——高档车市场和微型车市场——以及有强大发展潜能的小部分——新能源汽车市场。
一方面而言,中国高档车市场仍是出于快速发展期间。
主要被德国三大品牌所垄断:
奥迪,奔驰和宝马,在中国高档车市场中所占份额达到80%,与此同时还有日本高档车,美国高档车的逐渐渗入。
可见在中国,豪华车市场是存在着巨大的利润机遇的。
高档车市场需要的是差异化产品。
只有拥有了足以区别自身品牌与其他众多品牌的特性,才能在发展已经相对成熟的高档车市场中脱颖而出。
另一方面,中国新能源汽车市场目前占总体汽车市场份额较低,但是在当今汽车界中环保节能的大主题的情况下,其发展潜能是绝对不能小看的。
而在这其中,纯电动汽车由于电池技术上的难题,导致其关注度极高却鲜有人涉足,国内品牌除了比亚迪,国外除了日产聆风,其他品牌很少考虑制造纯电动汽车。
只有克服了技术难关,才能生存与新能源车市场。
(二)市场选择(针对ModelS)
1、ModelS的本身定价较高,加上关税的设置,在中国的潜在购买人群必然是富人集体。
2、ModelS传递了零排放,环保节能的理念,拥有者能够获得正面的形象和声誉,因而潜在购买人群还有关注社会形象,关注环保的人——明星,政府官员等。
3、ModelS是可靠成熟技术的结晶,其独特高档的内置令追求高科人群开始关注这项产品
(三)市场定位
ModelS的独特定位:
高科技豪华华电动跑车。
ModelS集独特的造型、高效的加速、良好的操控性能与先进的技术为一身。
性能与舒适坚固,车身宽敞,整体造型大气优雅又不失动感,内置又有独创的触屏操纵系统,零排放。
根据两个市场要求来分析,于高档车市场,ModelS与其他高档车都拥有类似的豪华造型和强劲动力。
其纯电动车的身份向广大消费者传达了环保技能的理念,向社会传递了正能量,这是汽油类汽车所不会拥有。
于新能源车市场,不同于市场中存在的大部分混合动力汽车,电池技术难题已经大抵被克服,其高档车的身份又可以迅速地使其在纯电动车领域里面发展的顺风顺水。
从以上这些分析上我们可以得出,这样较为特殊的定位能够令ModelS在两个市场中都脱颖而出:
在高端车市场中,我们强调他的特殊品牌——纯电动车;在新能源车市场中,我们强调他的豪华大气。
六.SWOT分析奇瑞汽车的竞争优势与劣势
以及机会与威胁
(一)竞争优势:
1、电机优于内燃的特性
无论从效率还是整车结构方面,电机均在很大程度上高于内燃机。
电机的效率在80%以上,而内燃机的效率只有15%-20%1。
从结构上来说,电动车的部件明显少于内燃机车的部件,从而使得电动车的内部空间使用更有效率,除去基本的动力结构外有更多的空间扩展其功能。
作为现今在电动车行业占据领先地位的特斯拉更是将这一特点更加鲜明地体现出
2、不输于传统豪华轿车的性能
ModelS作为特斯拉现今在中国售的唯一车型,ModelS作为特斯拉现今在售的唯一车型,比原有的R在各方面性能上有很大突破,车体性能目标瞄准宝马等高档汽车。
ModelS中85KWhPerformance电池容量版本在运行中的各方面性能足以达到高级跑车的水准,该车百公里加速时间只要4.4秒,最高车速210km/h,并拥有480km的续航里程。
八个安全气囊,50:
50前后配重,主动式空气悬挂,电动助力转向等配置使得ModelS与众多高档轿车比起来毫不逊色。
3、外观时尚,内饰豪华
从外观来看,以特斯拉的ModelS为例,车身尺寸比奔驰CLS级稍大,整车线条大气、优雅而不失动感,颇具时尚气息。
同时,除传统的两排座椅外,尾箱里还可以选装2个儿童座椅,变为7座车型,兼具时尚和实用的特性。
内饰方面,以ModelS为例,车内中控台以及仪表盘配有大尺寸液晶显示屏。
中控台上的液晶显示屏尺寸为17英寸,比苹果iPad9.7英寸显示屏大了接近两倍。
这一显示屏集合了车辆行驶模式调节、灯光、用电状况、导航、音乐、电话等多种功能,给车主以全方位的舒适享受。
4、特斯拉充电效率更高,安全性能更好
特斯拉在电池排布、热管理系统、电池管理系统上进行了非常深入的设计,将整个电池系统分解为多个体积很小的电池单元,且独立封闭在钢制隔间里,液冷系统可以对每个电池单元进行冷却,同时监控系统可以随时对状态数据进行反馈、处理,从而降低了电池自燃的风险。
5、维护费用低
电价明显低于油价,且随着全球石油能源逐渐枯竭的趋势,油价会进一步攀升,在未来依靠电力发动的汽车维护费用优势会更加明显。
6、对环境和空气质量产生积极影响
毋庸置疑,电动车零排放的特点有利于环境和空气质量的改善。
对于特斯拉车主来说,高清洁能源、无石油损耗的电动车可以提升其社会形象,形成减少污染气体排放的社会影响力,同时提高个体价值的认同感。
(二)竞争劣势:
1、安全性能遭受质疑
特斯拉ModelS曾在美国华盛顿州的公路上碰撞金属物理后起火。
该事件在网络上广为传播,引发关注和热议,使人们再度提起关于电动车安全性的质疑。
而在2013年6月传出的特斯拉汽车召回事件同样引起了人们的不安。
从整体电动车行业来看,由于上市时间较短,用户体验期不长,潜在消费者存在对其技术性能和安全控制方面的疑虑。
2、电池寿命短
虽然特斯拉在ModelS车型上使用了改性三元电池镍钴铝电池,比原车型在能量和功率密度以及安全性方面有所改善,但十分有限的循环次数成为电动车应用上的难题,以每两天一次的充电频率计算,大概在三到四年后,电池就将寿终正寝。
特斯拉对此加强了其电池保修政策,不是人为损坏、碰撞事故的情况下,均可获得八年免费质保。
但是相比汽车的政策报废年限来说,8年的保修期限仍较短。
3、充电系统短缺,在中国配套设施发展不成熟
在欧美等已经初具发展模式的发达国家,充电网络逐渐扩张,一定程度上满足车主道路充电的需求,且充电网络仍在不断扩张。
但在中国,电动车行业仍处于萌芽阶段,缺乏配套的充电设施,并且在近年内建立一个较为完善的充电网络覆盖也是一件相当困难的事情。
(三)竞争机会:
1、中国作为世界最大汽车市场,车销量增长迅速
给特斯拉更多成长空间2013年中国乘用车销量将突破1600万辆,首次成为全球最大乘用车市场而最大汽车市场背景下,中国的自主汽车品牌却表现平平,许多国外汽车品牌在中国都寻找到了商机。
同时,贫富差距拉大带来的富人财富占有量增加使得豪华车的销量增长速度升高。
特斯拉作为高档电动车,进入中国市场后可以获得更大的发展空间。
2、环境污染加剧,石油短缺带来的价格升高,从而使用清洁能源的电动汽车的关注度和需求增加
由于大量使用煤炭,中国的空气质量下降迅速,近年来多个省市出现雾霾天气,环境污染问题受到越来越多的关注,寻求减小污染的动力驱动方式成为一个热议的话题。
同时,在石油资源有限的前提下,石油能源的大量消耗导致未来供给不足问题的产生,进而石油价格上涨,内燃机车的维护成本增加。
因此,特斯拉作为新型电力汽车品牌,未来可以赢得更多的关注度和市场需求。
3、技术导向的市场中,特斯拉占据电动车技术的领先地位,更有利其发展
在科技是第一生产力的年代,掌握核心技术可以快速占据市场优势地位。
而特斯拉与中国市场的主要竞争对手比亚迪相比,在电池、充电效率、安全性能等方面均占据领先优势。
在美国和欧洲市场上,特斯拉电动车更是获得了使用者的广泛称赞和诸多名人的免费广告。
在现有的优势下,特斯拉继续其技术研发道路,未来可以保持其领先地位。
(三)、竞争威胁
1、特斯拉获得政府资助的可能性较小,面临很高税收负担,而中国市场同业竞争对手比亚迪获得政府的保护和帮助
中国自主汽车品牌的低迷使得中国政府急于寻找一个突破口,比亚迪近年来自主研发电动车成效显著,赢得了较多政府支持。
而相比之下,特斯拉作为纯进口汽车,同时属于奢侈品类型,面临较高进口关税,在中国上市的初步过程中就屡遭难题,获得政府资助的可能性较小,对其在中国的发展造成一定阻碍。
2、中国消费者对电动车行业较为陌生,对特斯拉认知度低
现今中国市场上内燃机车依然是绝对的主流,许多消费者对电动车缺乏了解,或是担心其性能、电池效率、安全性等问题,比亚迪在北京的试销结果也表现不佳。
特斯拉作为一个发展历史仅有10年的企业,中国大众消费者对其还很陌生。
(五)、SWOT分析小结
S
电机的优良特性
●比肩豪华车的性能
●外观时尚,内饰豪华
●充电效率低,安全性能好
●维护费用低
●保护环境的正面形象
W
●安全性遭质疑
●电池寿命短
●充电设施不完善
O
中国跃升全球最大汽车市场
●环境污染严重,关注清洁能源
●技术发展导向
T
●难以获得政府资助
●中国消费者对特斯拉认知度低
结论:
优点和机遇的作用,发挥长处来取胜。
其原因主要包括两个方面:
其一,电动车是一个新兴产业,而特斯拉进入中国市场又是一个新开发市场,在新市场新产品的背景下,只有突出其与众不同的优点,抓住社会热点和机遇,做有效的市场推广,才能在市场中站稳脚跟,进而获得更大市场份额;其二,从劣势和威胁来看,多数弊端是特斯拉在短期内无法根治的问题,如果将重心放在改进缺点和转变威胁上,现阶段较难获得明显成效。
七.财务分析
2013年第四季度初-2014年第四季度末,共15个月,预计销售产品特斯拉ModelS800辆,约2亿美元缺少数据,估计毛利1亿美元,毛利率50%
期内共发生变动费用115W美元,其中包括
1、俱乐部维护费用100W美元
2、员工工资15W美元
3、固定费用814.6W美元其中包括
4、广告费用8.6W-10W/期RMB(《中国商界》整版广告版/文章版)1.4-1.7W美元/期*12月=16.8W-20.4W
5、电视广告(LED网络)100W(估计)
6、寻找代言人费用100W美元取最高220.4W美元
7、租金6.6W-9.9W/月4月22日-12月共计8个月········52.8W-79.2W取最高值79.2W
8、举办公益拍卖会15W美元
9、争取商标费用200W美元
10、建设实体俱乐部(建立)300W美元
八.营销组合策略
(一)产品策略
1、产品生产布局策略
特斯拉虽然生产汽车,但从诞生伊始就和其他汽车企业截然不同。
除了得名于19世纪发明交流输电的美国天才科学家尼古拉·特斯拉,更重要的是,特斯拉没有安身于汽车企业的传统地带,而成立在世界最负盛名的高科技中心加州硅谷。
今天的特斯拉,主要生产纯电动汽车和其电动驱动系统(powertrain),车型包括Roadster、S型和X型三款,年产量约为2万余台。
2、产品差异化
特斯拉汽车专门生产纯电动汽车,先后在美国市场推出了双门超级跑车Roadster和四门豪华电动跑车ModelS。
根据其产品规划,未来还将推出新的SUV车型ModelX和GENIII,以满足不同的细分市场需求。
性能差异化。
特斯拉的电动车加速极快,甚至超过高端跑车。
动力转化率高达88%,超过传统车3倍。
其在防撞测试中也获最高分。
特斯拉在综合性能上极其出色。
操作系统体验差异化。
特斯拉电动车完成了汽车从人工到智能化的根本转变。
特斯拉的产品计划
车型
上市时间
备注
Roadster
2008-2013
售出2400辆
ModelS轿车
2012
目前已生产超过2万辆
ModelX跨界车
2015
将于2015年初批量生产
Gen3轿车
2016
紧凑型轿车将于2017年上市
gen3跨界车
2018
计划在轿车车型推出18个月后上市
ModelS全新版本
2020
空白
Gen3跑车
2020
为轿车与跨界车的次级项目
Gen3敞篷车
2020
与跑车同步上市
皮卡
未知
尚未开始
3、设计理念
(1)、专注
当今世界很多汽车公司都关注过向电动车方向发展,唯独特斯拉一家专注研究电动车,对技术精益求精,对产品细节尽心尽力,力求完美。
克服了电动车开发过程中的各种难题,创造了独特的商业模式,将特斯拉推向世界。
(2)、创新
采用锂离子电池(lithium-ion)和与其他电动车不同的微电池晶片的超规模叠加技术。
(3)、环保
作为电动车,与传统内燃机汽车相比最具备前景的优势就是环保,特斯拉电动车不仅实现了零排放,对于寿命周期到了的电池组,特斯拉也有处理办法。
在七年之后,特斯拉估计其锂离子电池组的容量保持仍然有70%。
而这样的容量完全可以供家庭使用两天,所有大功率电器都可以使用。
如果电池组已经过量使用,那么将会被运送到特斯拉电池回收工厂回收。
4、一体化的产品策略
特斯拉独特的商业模式最显著的特征是,同时扮演整车生产商和核心部件供应商两个角色。
它不但推出自己的品牌和其他车竞争,还作为原始设备生产商(OEM)向其他汽车制造商,如克莱斯勒、奔驰、丰田等,提供电池驱动器的核心部件和电力驱动系统,并允许它们使用自身品牌销售这些部件。
特斯拉打造这种独特的商业模式更是为了帮助其他汽车公司进行转型,以此迅速扩大此新兴市场,早日改朝换代。
特斯拉特斯拉既是电动车制造商,又扮演OEM的角色,同时还自行建立充电站、服务中心、直销渠道等新生态系统的各个核心板块。
这种商业模式为用户提供了真正意义上的整体解决方案,也消除了所有现行体制中的低效和弊病,它将有可能颠覆现有的全球汽车产业。
它自行解决充电站,电池问题,并且直营店与保修店分离,为的就是保证为顾客提供最专注优质的服务。
5、产品售后服务策略
特斯拉公司将承担由消费者养护不当而对汽车电池组造成的损害。
特斯拉公司承诺将免费为消费者更换一款相同性能或者更加高端的电池。
特斯拉此项售后服务计划还包括对需要维修的车辆提供“替代车服务。
”维修车辆将会交由公司全权处理,在车辆修好前,公司会为消费者提供一辆高配置的代用车。
(二)价格策略
1、特斯拉定价策略为声望定价
2、特斯拉的商业策略是从高端小众用户群入手,然后推出低价车型,快速下移进入主流市场。
(三)促销策略
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
我们组通过对市场的调查和收集资料,了解到一下对其有帮助的促销手段和方式。
1、上市前的产品炒作
在中国境内发布宣传视频。
邀请文化名人进行体验式消费,而后口口相传,达到效果。
2、广告设计
电视广告。
借助当红明星的影响力,播放以介绍特斯拉功能为主要诉求的电视广告,解答了人们在产品性能方面的困惑。
增强特地拉汽车的尊贵感和豪华感。
将电视广告发布在合作网站,公共场所等吸引人们。
平面广告;分别对应汽车的炫酷外形,内部装置,展示高科技和华丽并存感。
3、宣传活动策划
(1)、产品宣传会
以邀请函的方式邀请富商名人参加,附赠特斯拉精美的宣传广告设计。
以最直接的方式向专业人士,媒体新闻报道者,和特斯拉粉丝介绍最新款车型。
允许大家试用新车,说出感受,增加了解。
新闻媒体者也能及时发布第一手产品报道。
邀请愿意购买知名人物,请他们说出对特斯拉的体验感受,相当于免费广告。
(2)、网络
在特斯拉进入中国之前,都会有各种猜测和期待的小道消息在互联网上流传,在吊人胃口的同时也能够扩展特地拉的影响力。
与知名网站合作,让其帮助打广告,为特斯拉增加关注点。
(3)、媒体
特斯拉进入中国之际,中国乃至全世界的媒体都在关注这个的动向,这些媒体自发的宣传不仅不需要广告费用,而且是一种免费宣传。
4、公共关系策略
针对大型的娱乐活动或国际国内著名赛事,进行赞助,比如可以对类似于“中国好声音”的娱乐活动,NBA赛事等进行赞助,给灾区捐助物资,为地震灾区人民多争取一份生存的希望。
以此来提高特斯拉公司的正面形象。
另外可以在全国组织大规模的媒体、车友试驾比赛活动,而且在消费者购车始末的四个环节都有大礼相送:
来电/来店有礼,试驾有礼,挑战有礼,购车有礼等等。
(四)渠道策略
1、直营店
它不依赖中间商,通过自己的展示室和互联网直销汽车。
其销售人员仅是为用户提供服务,而非压榨利润。
特斯拉的零售战略和零售网络取得了巨大成功。
特斯拉汽车的直
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