班组建设管理办法.docx
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班组建设管理办法
XX省XXXX集团班组建设管理办法
第一章总则
第一条为贯彻落实XX省XXXX集团(以下简称:
集团)关于加强班组建设的要求,指导各成员企业系统、科学、规范、全面地开展好班组建设工作,集团结合辖区各单位班组建设工作现状,制定了本办法。
第二条集团各单位班组建设工作要以促进安全服务工作品质持续提升为核心,以夯实管理基础,落实岗位责任为目标,以人员资质合规化、作业流程标准化、运行管理精细化、风险管控常态化、团队建设和谐化“五化”为标准,健全各项规章制度,自觉履行职责,严格执行标准,全面完成任务,营造团结、民主、和谐的管理氛围。
第三条本办法所称班组指直接参与安全运营、服务保障、经营管理活动,按业务划分的最基本生产单元,包括安全型班组、服务型班组、保障型班组等。
第四条本办法主体部分由班组基础建设、班组日常管理、班组安全管理、班组长和班组员工队伍建设、班组文化建设、检查与考核等6部分组成。
第五条本办法对班组共性管理要求进行了统一和规范,结合了相关专业管理标准、制度,但不具有替代性。
各成员单位要按照本办法内容要求,结合本单位实际,制定具体标准和实施细则,明确职责分工,强化指导,推进落实。
第六条本办法适用于集团辖区各单位班组建设管理工作,是各单位班组建设工作的指导性文件,由集团安委会办公室研究制定,各单位要严格遵照执行。
第二章班组基础建设
第七条各单位要建立健全由主要领导牵头,分管领导具体负责的班组建设组织机构,明确本单位负责班组建设的管理部门和专(兼)职负责人,制定本单位班组建设相关规定,包含创建、检查、考核、评价标准。
第八条科学设置班组架构、岗位及职责
1.根据工作需要,按照企业有关要求,以精干高效、科学优化、便于管理为原则,合理设立班组。
2.明确班组内部岗位设置、人员编制、岗位职责、工作分工,确保班组工作职责清晰,责任到人。
3.每个班组须设班组长一名,根据需要可设置副班组长或轮职班组长,并明确相应管理职责。
4.各班组可设立班委会或轮值管理委员会,并根据工作需要,做好班委会委员设置和职责分工。
5.各班组班委会成员须包括班长和从事安全服务督察、培训管理、资产设备管理、台账资源管理工作的人员,班委会成员数量以不超过5人为宜。
6.各单位基层班组的设立和调整,班组长的任命和变更,要本单位主要负责人同意,相关程序与主管任职程序相同。
同时,将班组、班组长的设立、任命文件报备集团安委会办公室。
第九条完善班组基本设施
1.根据班组业务特性和实际工作合理完善班组基本设施及硬件配置,努力改善员工工作、学习和休息条件。
2.强化对班组基本设施的日常管理和维护,制定相应制度或措施,并加强落实。
第十条加强班组业务流程和制度建设
1.梳理班组业务内容及相应流程,在此基础上,制定覆盖班组管理的各类制度,包括但不限于例会管理制度、台账管理制度、学习培训制度、绩效管理制度、现场管理制度等。
2.班组基于实际工作与管理需要,应制订班组个性化工作制度、管理制度,但个性化制度须与上级相关要求保持一致。
3.班组制度应公开透明,通过有效方式让员工知晓制度的内容、要求,并切实执行。
4.班组制度应根据班组实际情况,在执行过程中不断进行修订和完善。
第十一条健全班组台账和记录
1.班组台账和记录须具有规范格式,集中、分类存放,由专人负责登记、整理、归档。
台账须实现动态管理。
2.各类原始记录、台账、报表,要资料完整、数据准确、内容真实。
3.制订班组台账管理制度和台账检查监督措施。
第十二条推进信息网络化管理
1.各成员单位应逐步建立信息化、网络化管理平台,为实现班组信息化、网络化管理创造条件。
2.各成员单位应借助信息化、网络化平台设置班组建设专栏,反映工作动态,加强经验交流,促进共同提高。
3.班组应提升员工信息化、网络化操作水平,鼓励通过信息化、网络化方式开展工作。
4.班组应注重与工作相关的信息搜集、整理、存储和共享,如建立班组的电子台账、人员信息库、案例库、培训资料库、问题库等。
第三章班组日常管理
第十三条日常管理包括但不限于:
质量管理、绩效管理、成本管理、学习管理、民主管理、创新管理等,目的是通过目标管理、现场管理等有效的管理方式,实现过程管控、全员参与、持续改善,高效达成班组目标,实现班组的精细化管理。
第十四条实施班组目标管理
1.确立统一的工作目标,建立任务明晰、分工明确的目标管理体系。
2.以岗位责任制为核心,将上级单位目标分解到班组每个岗位或员工,确保全员有责任、有目标。
3.班组的基本目标包括业绩指标、安全指标、质量目标、管理目标等,目标的确立须具体、可测量、可实现,完成目标的时限合理。
4.班组目标确立后,及时予以公示或传达,确保班组员工对目标清晰明确,并以目标指导实际工作。
5.班组须通过日常例会等形式,针对实际工作中发生的问题,进行研讨分析,及时调整和完善目标执行的策略和方法。
6.依照班组设立的各种目标,结合个人目标的达成率,对班组和员工个人的工作进行评价和考核。
第十五条实施班组例会管理
1.建立班组例会管理制度。
明确日常例会召开的时间、流程、形式和具体要求,确保班组例会管理规范,使例会管理在班组管理中真正发挥实效。
2.班组应按时召开班前、班后会和交接班会等日常例会,以完成生产经营和提升管理水平为中心,丰富例会内容和形式。
3.根据班组实际,建立除日常例会之外的其他形式的例会制度。
第十六条实施班组可视化管理
1.运用规范、高效、透明的管理工具,如微信自媒体、展板等,对班组建设内容进行可视化管理。
内容包括目标管理、工作管理、绩效管理、荣誉管理、问题管理、学习管理等。
2.加强可视化平台的管理,确保平台成为规范班组管理、养成良好管理习惯的工具。
3.丰富可视化管理的其他内容、手段和途径,促进现场管理的高效、便捷。
4.可视化管理的设计、制作、运行尽量做到全员参与,内容须结合班组的实际管理工作,定期更新、维护。
第十七条加强班组绩效管理
1.建立符合班组具体实际的班组绩效考核及分配制度或办法,将考核结果与班组长、组员薪酬、提升等挂钩。
2.结合班组实际,建立业绩评价工具,将业绩指标分解到员工。
业绩目标的设定要切合实际,做到指标化、便于执行。
3.绩效管理须公开透明,公示相关考核制度及绩效情况,确保公平、公正、公开。
发挥激励和督促作用,促进形成全员抓安全、促服务、学技术、精操作、守规章的绩效理念。
4.定期召开绩效分析会,并根据绩效分析结果,制定改善计划或提升方案。
5.建立绩效面谈与反馈机制,通过绩效面谈、绩效分析会等适当形式向班组员工反馈绩效情况。
6.以绩效为导向形成员工激励制度,丰富和创新班组激励方法,开展形式多样的日常化激励。
如定期开展优秀员工评选,设计班组荣誉墙、设计激励仪式、评选班组之星、制订激励积分制度等,对优秀员工进行表彰和激励。
第十八条加强班组成本管理。
1.定期开展成本分析,不断总结优化,持续改进。
开展挖潜降耗、降本增效活动,寻找利润空间。
2.通过教育和引导,增强员工节能意识,养成良好节约习惯,提高精细化操作水平,减少浪费和损耗。
第十九条加强班组设备物资管理
1.建立班组设施、设备、工具档案,将其技术资料和相关信息填写齐全,设备台账中应记录设备编号、设备名称、规格型号、制造单位、出厂编号、出厂日期等重要信息。
2.加强对班组设备的日常维护管理。
落实设备管理与维护的责任人,建立设备日常养护、巡检制度,健全设备管理档案。
认真组织实施维护保养工作,建立维护、检修记录台帐。
3.加强对物资的管理,包括物料领用、物料使用和物料的盘点与过程管控,并形成文本记录。
4.加强对工具的管理。
定期检查工具,公用器具设专人保管;建立工具的管理台账,避免因工具管理不当、工具账不对物所导致的效率低下和质量隐患。
第二十条加强班组资料管理
1.班组资料包括管理规范类和综合性记录类两种。
2.管理规范类包括班组应执行的各项操作规程、作业标准、管理制度及上级文件,是班组成员的行为规范和作业准则。
3.综合性记录类应有班组的管理记录、班前班后会记录、安全管理记录、各类台帐记录等。
4.各类班组资料的管理均由相关部门明确建立形式、规范格式、填写规定及管理要求,具备条件的单位建立规范模版;班组成员应对其清楚和掌握,并明确专人管理,严格按相关部门的各类管理要求开展资料管理工作。
5.各类班组资料要求账册齐全、内容真实、数据准确,记录要求当场填写,坚决禁止事后补填、编造记录的行为。
第二十一条逐步推进班组学习管理
1.推进班组学习管理平台建设,建立班组学习管理制度,明确班组学习管理的内容和方式,形成细化的制度规范。
2.学习管理应注重工作经验的分享与工作问题的借鉴。
要定期对班组工作过程中的小创新、小改善、小经验等进行搜集整理,将班组管理过程中的问题和教训进行总结提炼,汇总成班组案例等学习资源,并进行有效分享。
3.学习管理的成果主要体现在班组资料库的建设,如建立班组案例集、班组流程改善库、班组技术库、班组方法库等。
4.学习管理要形成自主有效的学习氛围,将学习重点放在制度、标准、规程和专业知识的再学习、再讨论和再认识上,立足于规程标准的执行和经验技术的继承推广。
5.各成员单位应采用合理的激励机制,鼓励班组学习管理水平的提升。
第二十二条加强班组创新管理。
1.建立班组创新管理制度,规范创新成果的上报、评定、审核、激励、运用、推广流程和要求。
2.搭建班组的创新平台,如“攻关团队”、“创新小组”、“专业技术协会”、“创新沟通会”等。
3.推进立足岗位的、日常性、持续性的小改革、小改善,广泛开展合理化建议、“金点子”征集等创新活动。
4.丰富班组创新激励举措,如物质激励、“创新之星”评选、媒体展示、“成果命名”等。
第二十三条加强班组民主管理
1.保障班组成员合法权益。
实行班务公开,保障班组成员对班组重要事项的知情权、参与权、监督权,营造公开、透明、规范、团结、务实的班组民主管理氛围。
2.畅通民主建设渠道。
搭建多形式、多层次的民主建议通道,如民主信箱、交流园地、建议直通车等,及时反馈员工提出的建议,形成良好的沟通互动机制。
3.建立全员参与机制。
明确班组成员的权利和义务,发挥班组成员参与班组建设的主动性和能动性,努力构建民主管理和自主管理的班组环境,持续提升班组民主管理水平。
第四章班组安全管理
第二十四条加强安全教育培训与资质管理
1.建立安全教育体系,明确教育内容,丰富教育形式,加强安全考核,注重教育效果,做到通过安全考试才可正式上岗。
积极鼓励班组成员通过参加局方职业技能鉴定、外出培训等方式获得相关资质证书。
2.根据行业对本岗位人员资质能力的要求,制定切实可行的资质能力提升方案和计划,将资质能力提升目标细化分配到每位班组成员;根据班组成员能力的差异化及个性化分析,采取不同的业务培训方式,指导班组成员实现业务能力的提升。
3.加强人员资质管理,特别是班组特种作业人员必须持证上岗,并定期参加复训、年审。
4.积极开展岗位练兵、技术攻关等群众性技能提升活动,不断强化班组成员对专业知识的应用能力,并通过“传、帮、带”等方式,使员工真正成为本岗位的行家里手,要在班组内部掀起“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
5.采取灵活多样的培训方式,不断加强专业人才培养工作,将班组建设成打造专业人才的基地。
第二十五条完善安全规章制度建设
1.建立、健全安全操作规程与制度,要求员工严格按照安全操作规程、制度进行作业,杜绝“违章作业、违规指挥、违反劳动纪律”,实现个人
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