质量中级考试模拟题含答案6.docx

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质量中级考试模拟题含答案6

中级质量专业技术人员职业资格模拟考试6

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、以下关于总体的描述正确的是（）。

A．我们关心的是研究对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体

B．总体不可以看成分布C．从总体中可推断出样本性质

D．在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体

2、样本数据中出现频率最高的是（）。

A．样本众数B．样本中位数C．样本均值D．样本标准数

3、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是（）。

A．1/6B．1/5C．1/4D．1/3

4、在假设检验中，接受原假设H0时，可能（）错误。

A．犯第一类B．犯第二类C．既犯第一类，又犯第二类D．不犯任一类

5、（）检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。

A．一次抽样B．二次抽样C．多次抽样D．序贯抽样

6、（）是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。

A．一次抽样B．二次抽样C．多次抽样D．序贯抽样

7、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。

A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险

B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险

C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险

D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险

8、GB/T2828.1中规定了（）三种抽样方案类型。

A．一次、二次、三次B．一次、二次、四次

C．一次、二次、五次D．一次、二次、三次

9、序贯抽样检验是（）的发展。

A．一次抽样B．两次抽样C．两次抽样及多次抽样

D．一次抽样、两次抽样及多次抽样

10、休哈特控制图的设计思想是（）。

A．先定β，再看αB．先定σ，再看βC．A，B都行D．以上说法都不对

11、对于双侧公差情况下，过程能力指数的公式是（）。

A．CP=

=

B．CPU=

C．CPL=

D．CP=

12、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（）。

A．2000hB．2100hC．1900hD．1800h

13、汽车属于（）产品，日光灯管属于（）产品。

A．不可修复可修复B．可修复可修复

C．不可修复不可修复D．可修复不可修复

14、产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出（）的可靠性水平。

A．相同B．不同C．可能相同也可能不同D．以上均不对

15、1953年，（）第一次提出了因果图。

A．美国的洛伦兹B．美国的朱兰C．日本的石川馨D．美国的奥斯本

16、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。

因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。

用（）可以有效地实现这一目的。

A．鱼刺图法B．直方图法C．因果图法D．排列图法

17、在排列图中，用累计频数表示（）。

A．发生次数B．各项目的累计作用C．各项目的成本D．每个项目相应的作用大小

18、（）只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。

A．直方图B．网络图C．甘特图D．计划评审法

19、（）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

A．头脑风暴法B．过程决策程序图法C．亲和图D．树

20、四西格玛水平的差错是（）。

A．6120ppmB．5120ppmC．6210ppmD．5210ppm

21、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（）。

A．0.9%B．1.4%C．0.0018%D．0.14%

22、（）是表示作业顺序的一种方法。

A．导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

23、组织的活动不包括（）。

A．作业活动B．战术活动C．调配活动D．战略计划活动

24、（）颁布的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。

A．1997年8月1日B．1998年8月1日C．1999年6月1日D．1998年6月1日

25、在开发新产品方面应做好的工作不包括（）。

A．开发具有创新性的产品（服务）B．开发独特的产品（服务）

C．缩短新产品的推出时间D．改进新产品（服务）

26、现行使用的成本分类方法不包括（）。

A．用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式

B．用合格（符合）成本和不合格（不符合）成本作为科目将成本分类的模式

C．按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式

D．将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式，称为过程模式

27、关于强制性标准的划分说法有误的是（）。

A．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式

B．标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式

C．标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式

D．标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式

28、（）是质量的常见形式。

A．一元质量B．魅力质量C．理所当然质量D．以上三种都不是

29、中国顾客满意指数测评基本模型包含（）个结构变量，形成（）种因果关系。

A．6、10B．5、10C．6、11D．5、11

30、ISO9000标准将管理体系定义为（）。

A．相互关联或相互作用的一组要素B．建立方针和目标并实现这些目标的体系

C．在质量方面指挥和控制组织的管理体系

D．是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系

31、（）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。

A．第一方审核B．第二方审核C．多方审核D．内部审核

32、（）体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。

A．八项质量管理原则B．领导作用C．全员参与D．注重实效

33、根据术语定义，（）是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。

A．有效性B．适应性C．可实现性D．效率

34、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是（）。

A．审核计划B．审核方案C．审核发现D．审核结论

35、1999年，（）标准协会和挪威船级社等13个组织共同发布职业健康安全评价系列标准，即OHSAS18001《职业健康安全管理体系-规范》和OHSAS18002《职业健康安全管理体系-OHSAS18001实施指南》。

A．英国B．美国C．德国D．法国

36、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、（）和工作环境。

A．自然资源B．财务资源C．基础设施D．合作伙伴

37、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（）。

A．工艺流程图B．检验流程图C．程序流程图D．控制流程图

38、以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（）。

A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果

B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量

C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制

D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本

39、在作业组织对各作业（工序）已全部完成的产品组成部分进行检验，并包括零件库检验站的是（）。

A．成品检验站B．产品检验站C．完工检验站D．过程检验站

40、以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（）。

A．包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可

B．型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定

C．其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求

D．检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序

二、多选[共30题，每题2分，总计60分]

41、概率的基本性质有（）。

A．概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对任意事件A有0≤P（A）≤1

B．P（

）+P（A）＝1C．P（A-B）＝P（A）-P（B）D．P（A∪B）＝P（A）+P（B）-P（AB）

E．对于多个事件A1、A2、A3、…有P（A1∪A2∪A3∪…）＝P（A1）＋P（A2）＋P（A3）＋…

42、θ是总体的一个待估参数，θR，θU是其对于给定α的1-α的置信下限与置信上限。

则1-α置信区间的含义是（）。

A．所构造的随机区间[θR，θU]覆盖（盖住）未知参数θ的概率为1-α

B．由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同，它有时覆盖住了参数θ，有时则没有覆盖参数θ

C．用这种方法做区间估计时，不能覆盖参数θ的机率相当小

D．如果P（θ＜θR＝＝P（θ＞θU）＝（α/2），则称这种置信区间为等尾置信区间

E．正态总体参数的置信区间是等尾置信区间，而比例P的置信区间不是

43、进行放宽检验时，如果出现（）情况时，必须转回正常检验。

A．有1批检验不接收B．生产不稳定或延迟

C．负责部门认为有必要恢复正常检验D．当前的转移得分至少是30分

E．生产稳定

44、检验批的组成可以是（）。

A．在产批B．销售批C．运输批

D．每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品

E．每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成

45、根据使用目的的不同，控制图可分为（）。

A．分析用控制图B．正态分布控制图C．控制用控制图

D．二项式分布控制图E．概率分布控制图

46、对合理子组原则的正确说法有（）。

A．合理子组原则是由朱兰提出的

B．其内容是：

“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成。

”

C．组内差异只由偶因造成，其目的是保证控制图上、下控制线的间隔距离6δ为最小，从而对异因能够及时发出统计信号小，从而对异因能够及时发出统计信号

D．在取样本组时应在短间隔内取，以避免异因进入

E．为了便于发现异因，在过程不稳，变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本

47、可靠性分配常用的方法有（）。

A．静态规划法B．等分配法C．评分分配法D．比例组合法E．动态规划法

48、维修性定义中“规定条件”指的是（）。

A．维修的机构和场所B．人员与设备C．设施与工具D．备件E．技术方法

49、有关可用性和可信性的说法正确的是（）。

A．可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性

B．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性

C．可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述

D．可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的

E．可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

50、有关可靠性与性能的关系说法恰当的是（）。

A．性能是确定性的概念B．可靠性是确定性概念

C．对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的可靠性是不知道的

D．产品可靠性是产品性能随时间的保持能力

E．只有通过同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性

51、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（）。

A．一般直方图B．累积直方图C．频数直方图D．频率直方图E．特殊直方图

52、下列有关流程图的说法正确的有（）。

A．流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面

B．在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进

C．流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

D．流程图是由一系列不易识别的标志构成

E．流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛

53、下列有关六西格玛管理说法正确的是（）。

A．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B．原通用电气的首席执行官杰克·韦尔奇曾指出：

六西格玛“是GE从来没有经历过的最重要的发展战略。

”

C．六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

D．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自下而上进行的质量改进

E．六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了成功的应用，取得了令人瞩目的成就

54、过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

包括（）。

A．产品生产过程B．产品销售过程C．产品实现过程

D．产品支持过程E．产品售后服务过程

55、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为（）。

A．提高顾客满意度B．实施质量成本管理

C．降低经营资源成本D．增强市场竞争能力E．增加收入、利润和市场份额

56、质量意识教育的内容包括（）。

A．质量的概念B．质量法律、法规C．质量对组织、员工和社会的意义和作用

D．经营理念E．质量责任

57、设计和策划培训的制约条件主要包括（）。

A．组织的制度B．人力资源方针C．财务考虑D．培训时间和周期要求

E．培训目标

58、培训教师的选择应从（）实际出发，选择外部或组织内部人员。

A．培训目标B．培训策划C．培训方式D．培训制约条件E．培训资源

59、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有（）。

A．认真贯彻国家有关法律法规和方针政策

B．充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益

C．相关标准要协调配套

D．有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境

E．按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准

60、确定输出质量要求，实际上是对顾客的要求（产品和服务）的一个陈述。

一个有效的要求陈述将是（）。

A．特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系

B．描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的是什么。

避免把各种因素混淆在一起

C．使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和可测量的指标来表达

D．建立“可接受的‘或’不可接受的”标准。

有些需求可以是“两可”的

E．要具体繁琐

61、下面各项是质量管理体系的主要特性的有（）。

A．总体性B．关联性C．独立性D．有序性E．动态性

62、组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（）。

A．设计和开发阶段B．设计和开发的职责和权限

C．适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动

D．设计和开发所必需的信息E．设计和开发的讨论与培训

63、组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。

这些受控条件不包括（）。

A．产品、程序、过程和设备的批准要求B．获得表述产品特性的信息

C．必要时，获得作业指导书D．采购产品的验证和其他必要活动

E．获得和使用监视和测量装置

64、建立质量管理体系的基本原则是（）。

A．八项管理原则是基础B．领导作用是关键C．全民参与是根本

D．注重理论是重点E．持续改进求发展

65、环境试验方法主要有（）三种。

A．自然暴露试验B．振动冲击试验C．现场试验

D．实验室试验E．人工模拟试验

66、监视是产品检验的一种补充形式，它主要在以下（）情况下使用。

A．产品的形成过程的结果不能通过其后的检验（或试验）来确认

B．组织的自动化程度很高，不需要进行测量

C．作业人员和检测人员水平较低

D．产品形成过程是连续不断的，其产品特性取决于过程参数

E．自动化生产线中的重要过程和环节

67、不合格分级的作用有（）。

A．可以明确检验的重点

B．可以降低检验的成本

C．有利于选择更好的验收抽样方案

D．有利于发挥质量综合管理和质量检验职能的有效性

E．便于综合评价产品质量

68、对不合格品的隔离应当做到（）。

A．应根据生产规模和产品的特点，在检验系统内设置不合格品隔离区（室）或隔离箱，对不合格品进行隔离存放

B．及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处理

C．对确认为拒收和报废的不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止，追查、上报

D．对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管

E．应当为检验部门所属各检验站设置几个固定隔离区（室）或隔离箱，而不应每站均设置隔离区

69、流程性材料产品的主要性能有（）。

A．组成结构

B．力学性能

C．物理性能

D．化学性能

E．外观

70、衡量一个生产组织的质量检验机构是否安全和有效，检验机构的设置是否合理，应符合（）要求。

A．专职检验机构应在最高管理层直接领导下

B．明确职能与职责，确定其工作范围，科学合理地搞好检验机构内部设置，建立完善的检验工作体系

C．检验机构应保持其独立性，要与质量指标承包或与生产指标挂钩

D．制定和完善质量检验的工作程序，作为企业质量管理体系的支持性文件

E．配备能满足开展质量检验所需的计量器具、测试、试验设备及有关物质资源

答案：

第1题：

D试题解析：

在一个统计问题中，研究对象的全体即为总体，选项D正确。

选项A应是个体；选项B也不正确，总体就是一个分布；对于选项C应是从样本中可推断出总体的性质。

第2题：

A试题解析：

样本众数是数据中出现频率最高的值。

第3题：

A试题解析：

设事件A=“随机取4个，全是合格品”，则有：

P（A）=

第4题：

B试题解析：

在假设检验中，接受原假设H0时就可能发生取伪错误，这是第二类错误。

第5题：

A第6题：

C第7题：

D第8题：

C第9题：

D试题解析：

序贯抽样检验是一次抽样、两次抽样及多次抽样的发展。

第10题：

B

试题解析：

休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的σ取得特别小，这样β就大。

第11题：

D试题解析：

A项本身错。

BC项是单侧公差情况的过程能力指数。

第12题：

A试题解析：

MTBF=100000/50=2000h第13题：

D试题解析：

汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。

第14题：

B试题解析：

产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。

第15题：

C试题解析：

1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图。

第16题：

D第17题：

B第18题：

C第19题：

C第20题：

C第21题：

C试题解析：

由公式DPO=缺陷数/（产品数×机会数）得，DPO=18/（500×2000）=0.000018=0.0018%，故正确答案为C。

第22题：

C试题解析：

作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。

单就HOW（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H（除去“为什么”Why）的话，就可以认为非常完全了。

对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。

第23题：

C试题解析：

作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。

第24题：

B第25题：

D试题解析：

D项应改为改进现有的产品（服务）。

第26题：

D试题解析：

用合格（符合）成本和不合格（不符合）成本作为科目将成本分类的模式称为过程模式。

第27题：

D第28题：

A试题解析：

一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。

第29题：

C试题解析：

该模型包含6个结构变量：

品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。

这些结构变量在模型中形成11种因果关系。

第30题：

B试题解析：

A项为体系的定义，C项为质量管理体系的定义，D项是2000版ISO9000族标准的作用。

第31题：

D第32题：

A试题解析：

质量管理八项原则提出了组织在质量管理中应处理好与顾客、员工和供方三者之间的关系。

构成了2000版质量管理体系标准的基础，也是质量管理体系建立与实施的基础。

第33题：

D试题解析：

过程的有效性和效率是指在投入合理资源的前提下，过程实现所策划结果的能力。

确定过程的有效性和效率是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的基础。

第34题：

B试题解析：

审核计划与审核方案的区别：

1）审核计划仅是对一次审核活动和安排的描述，而审核方案包括对审核计划的制定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动；2）审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；3）审核计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。

第35题：

A第36题：

C第37题：

B第38题：

C试题解析：

质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制，也可以由检验部门归口会同其他部门共同编制。

第39题：

C第40题：

A试题解析：

测量仪器控制的运作包括型式批准、检定、检验其中的一项、二项或三项，而不是缺一不可。

第41题：

ACD试题解析：

注意性质的条件。

C中应有AB的条件，E中应有“互不相容”的条件。

第42题：

ABD试题解析：

对于C选项，用这种方法做区间估计时，100次中大约有100（1-α）个区间能覆盖未知参数，我们不能广义的说这个机率大小，到时依α具体而定。

对于选项E，正态总体参数的置信区间及比例p的置信区间，它们都是等尾置信区间。

第43题：

ABC试题解析：

DE属于从正常检验转到放宽检验的规则。

第44题：

BCDE第45题：

AC第46题：

BCDE试题解析：

合理子组原则是由休哈特提出的。

第47题：

CDE试题解析：

可靠性分配有许多方法，如评分分配法，比例组合法，动态规划法等。

第48题：

ABCD第49题：

ABDE试题解析：

可信性仅用于非定量条款中的一般描述。

第50题：

ACDE第51题：

CD试题解析：

直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。

故正确答案为CD。

第52题：

ABC试题解析：

流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。

故DE项不正确。

第53题：

BCE试题解析：

六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法；六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。

故AD项不正确。

第54题：

CD第55题：

BC试题解析：

选项AD是从顾客方面的考虑。

第56题：

ABCE第57题：

ABCD试题解析：

除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。

第58题：

ADE第59题：

ABCD试题解析：

除此之外，还有合理利用国家资源，推广先进技术成果，在符合使用要求的情况下，有利于标准对象的简化、选优、通用和互换，做到技术上先进、经济上合理。

积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有利于我国标准化与国际接轨。

第60题：

ABCD试题解析：

E项应为要详细但简洁。

第61题：

ABDE试题解析：

组成体系的要素，既具有独立性，又具相关性，而且各要素