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品牌营销刘永炬
品牌营销
(一)
主讲:
刘永炬
时间:
2007-12-21
大家好,欢迎大家来到前沿讲座,我今天讲的题目是闲话品牌营销。
我们最近讲品牌营销很多,也有很多人都非常关注品牌,因为现在品牌这个课题对于中国企业来讲可能是最近几年最热的一个话题。
因为中国的企业从90年代走到今天,我们都是从卖产品这个阶段逐步已经开始走到了卖品牌这个阶段。
但是我这里边讲品牌营销呢,其实是给大家讲的主要的一个观点是什么呢?
是因为,我们的品牌不是说做出来,大家玩呢,或者说哎呀,把这品牌弄一个符号,说我的品牌好。
最终这品牌是让大家把它变成利润,企业把它造出来,也是为了把它卖掉。
因为如果品牌不能挣钱,企业也不可能做这品牌,因为我们的企业,现在只能卖产品去赚钱而不能卖品牌去赚钱。
一个产品,比如说我们买一件服装,这个服装成本(有)几十元,但是它可以卖到几百元,甚至上千元。
那也就是说从产品上来说,它只能卖多少钱?
卖几十元。
但是它加上品牌,它就可以卖上千元,那就是说品牌这部分的利润远远大于产品的利润。
但是我们产品是生产出来的,品牌呢?
是塑造出来的。
生产是需要在工厂里把产品造出来,品牌呢,是需要在消费者心中去通过我们的市场行为一步一步地塑造出来。
但是塑造它其实也是有成本的,它需要时间,这种成本最后换来的是品牌的利润。
但是如果我们不去塑造(品牌),我们只是生产产品,那企业的品牌利润就没有了。
所以我们今天讲这个话题的话,也是为了让大家能明白,我们现在做品牌。
有些企业,我们有一些人还能明白,但是我们有更多的企业,是不明白,不仅是企业不明白,现在还出现了很多从我们的理论上对企业指导的这种误区和错误,造成我们在做品牌的过程里面,我们失去了很多东西。
还有一个(问题)是什么?
不是做品牌,我们都不知道怎么去做(品牌)。
那现在我首先要讲观念,这个品牌的观念,那么我们(讲)第一、是观念落后造成了我们对品牌的理解错误。
这里边呢,有把品牌认识和品牌好感混在一起(的情况)。
这里怎么讲呢?
说品牌认识,认知品牌跟得到好感是两回事。
这里怎么说?
对一件事情,我们认识不等于了解,说谁谁谁我认识,认识没有好坏啊,我们认识一个人没好坏啊,拉登大家都认识,但是不一定他就是好啊。
北京有一个小汤山,非典期间一夜成名,但是大家谁认为这小汤山是一个好的一个概念,都认为小汤山是一个非常恐怖的地方,其实小汤山这个地方很美啊,它不是因为它这个美出名的,它是因为它的这个恐怖,跟非典有联系而出名的。
所以品牌认知的速度快,认知的传播广跟我们最后品牌得到的结果不一定有关系。
我举这个例子想说明什么?
说明我们现在很多的企业在推广品牌的过程里面把自己造得很知名,其实你不一定得到(消费者的)好感,你不一定(能让)消费者一定要购买你。
知名跟好感、跟认同根本就没关系。
但是造知名是怎么造的呢?
你可以去花大量的广告费,天天在那儿做广告,一个人天天在你面前,在推广自己,你当然知道他了。
但是往往现在我们的人,就是对认知他只能是做选择,我认识它(产品)我选择。
什么样(情况下)认知可以选择?
只有在市场条件需求大于供给的条件下,才有认知可以做选择。
我们在90年代有很多产品,当时大家都有需求,但是大家不知道这个需求,我选择谁更合适,这个时候你认知就可以呀,因为大家是共性需求。
但是到今天变了,市场选择性多了,我不是只是因为你品牌我认识我选择,而是(因为)需要我对你品牌有好感。
我们营销理论里边、需求理论里边,我们有需要,需求和欲望这是营销的核心理念,你满足需要的时候用价格可以,满足需求的时候用认知识别可以。
但是我们现在,如果满足欲望条件的时候,你认知是不够的,所以我要说明的第一个问题,就是我们现在对很多事情,认知跟好感之间我们分不清,造成了我们很多企业去盲目地做认知,有很多企业广告费打一年两年,广告人员(做)创意,创意的结果是为认知去创意的。
认知的创意非常简单,你不用那么复杂。
但是它呢,花了好几个亿广告,最后在消费者心中得到的只是一个,哎哟,这牌子挺大的,我们都知道。
只得这么一个结果,这创意是一个失败。
因为认知可以一夜成名,你不用花那几个亿的广告(费),这就是误区。
另外我说,其实品牌是最虚伪的。
为什么讲它是虚伪的?
现在大家一说品牌,说我造一个品牌,你造得出来吗?
造一个品牌容易,消费者买吗?
我们其实最终是为了把品牌(卖出去),品牌也有利益啊。
为了把品牌塑造出来卖出去,你说制造,品牌是制造不出来的,因为品牌是在消费者心中、情感里面是一步一步达成的。
怎么讲呢?
比如说两个人谈对象,俩人很快认识了,然后有好感。
它不是一天就达成的,它是需要一天一天通过各种事情逐渐的俩人的磨合、情感的沟通逐步才有好感的。
说我上来我认知就是好感,那你认识人多了,都对你有好感,不可能。
所以我们品牌做出来最终是获得利益的,它是一定获得结果的。
那也就是说品牌有利益,产品也有利益,产品是制造出来的,品牌是塑造出来的。
产品有生产成本,品牌也有塑造成本。
凭什么产品可以赚钱,品牌就不能赚钱,所以品牌也是商品哪。
我们现在很多人在讲品牌的时候没有考虑到品牌它是你塑造出来的一个商品,这就变成了好像我在做一个公益事业、做一个高尚的一个行为。
其实你是在造商品,你造的这个商品最后要卖给消费者,你卖的这个钱是消费者情感需求的钱,而不是产品直接获得的钱。
其实它是虚伪的,有的时候我们更直接一点说品牌其实是个骗子,是个情感的骗子,就因为你在骗消费者的钱,只是这一阶段他有情感给你。
为什么说是骗消费者的钱?
说你对哪个歌星有情感,然后你就哗哗哗掏钱,他不一定是唱得好,你只是心里面喜欢,但是过两天你就不喜欢了,你又喜欢另一个人了。
他(歌星)也是商品哪,他是策划出来(的),(是)策划公司包装出来的一个商品,是推销出来让你情感接受的一个产品,所以这个都是一样的。
另外我们讲,第三、在营销活动中,我们有的时候很多企业说,哎,我这个产品是为广大工农兵服务的。
在品牌定位上是有层面的,每个人接受的信息是不一样的,品牌是针对人群的,它不是对一个泛泛的人群,它是对一个区隔的和细分的人群。
那这里边就可以理解年轻人喜欢周杰伦,而年龄大一点的就不喜欢周杰伦,喜欢另外的一个歌星对不对,可能喜欢谭永麟啊罗大佑啊,年龄大一点的,情感不是在一个人身上,它有时代性。
我们的消费者隔几年,我们有一个代沟,这种代沟决定了什么?
决定了我们品牌就一定是(针对)不同的人群,说现在有一个国际品牌米齐妙,是儿童的一个服装品牌,很好的一个服装品牌,它不可能转移到成年人身上,说我成年人我穿一件品牌,说是米齐妙西装,肯定不可以,它只能建立在一个群体的情感上,不能转移群体。
我说的这句话是因为中国企业的品牌在延伸和扩展方面,我们(针对)的群体太杂了、太乱了。
我们下一点是创造知名品牌,或者创造品牌的说法其实是自欺欺人。
现在企业里边经常会提到这个,不是企业愿意这么提,是因为我们遇到的问题是我们很多的指导的专家,我们的广告公司一样会提出这样的问题,就觉得我是在创造一个品牌,品牌你根本创造不出来。
说今天我个人我想创造一个品牌,你想创造你就创造了,你得需要时间,在市场上被别人认同。
因为你的情感不是你的,你的品牌也不是你的,是消费者的。
你创造不出来,是你创造给别人的。
现在很多老板起一个产品的名称,找一个半仙儿、找一个算命的,其实你在算命的时候,你给产品起名字算命的时候,不是在给你自己在算命,这个品牌不是你的,是消费者要买回家去的,你不是给每一个消费者算命,你的商品、你的品牌一切都不是你的,是你为消费者造的,所以你要造消费者接受的、消费者认同的、消费者理解的,而不是你理解的(品牌)。
所以我们往往做自己认同的东西,而忽视了其实。
商人是做消费者认同的(东西),只有艺术家才做自己认同的东西。
另外企业品牌和产品品牌完全是两回事,怎么讲?
当企业变成产品的时候,比如说服务性企业,它企业变成产品的时候,它就是跟经营产品品牌是一样的道理。
但是我们还有一个企业和产品是分离的,那这个时候,企业品牌就是企业品牌,产品品牌就是产品品牌。
一个制造性企业,消费者只接受它产品,不一定接受它企业。
有的时候我们制造性企业,也在造自己的品牌,它完全是说认为是我在造一个企业品牌。
你的企业根本无法转化成商品,像服务性企业,它企业就可以造成商品,但是有些企业不是啊。
你的企业品牌来源于你产品被认同,来源于你产品品牌的认同。
所以这里边我要想说明是两回事,消费者买你的产品情感凝结不是跟你企业有关系,(是)跟你的产品有关系,而如果我是一个服务性企业,消费者的情感凝结不是凝结在你的某一个具体的行为上,是凝结在你整个这企业品牌上。
我们下一点,总是拿企业品牌当产品品牌走向世界,最近国内沸沸扬扬炒作很多,我们都希望能尽快地把很多的品牌走向世界,但是我们真正走向世界的,都是做企业的品牌。
我们的产品品牌如果要做的话,你的产品做的是进入国外市场,你要了解国外市场,消费者对你产品认同的情感。
但是现在我们拿的是企业品牌,希望他认同的是企业的品牌情感。
中国的企业要想走向世界,最缺乏的就是对产品品牌的塑造。
我们中国不缺为企业品牌去塑造的机会和能力,中国人都会做企业品牌,就是不会做产品品牌。
因为这两个混淆了,所以你说我们现在有多少想走入世界的(企业),但是我们现在做品牌遇到了困难,关键是概念上不清晰。
另外,不要为自己起一个品牌名称。
刚才讲了,因为迷信,老板起品牌名称的时候,都是考虑自己喜欢不喜欢。
因为这个产品不是你要全部消化掉,你制造出来不是给别人的,都是给你自己的,你是给别人的。
比如说一个老板,是50岁的一个男性,你要给一个20岁的女性(用的产品),你能够自己起名字吗?
这些女性要什么性格的(产品),用什么特征的(产品),她喜欢什么,什么样的名称跟你没关系。
你为别人在起,这样你才能做到你这个品牌和消费者的那种融合和理解、沟通。
我们讲第二个大问题,机遇和手段。
这里边呢,首先我(可以)说成了名也不一定比别人强。
从明星角度,从我们的企业产品也好,你知名的品牌不一定是最好的产品。
因为什么呢?
产品现在都同质化。
对不对?
都差不多,品质都差不多。
那你说谁卖得好?
你可以定位你的品牌,我定位高端、我定位中端、定位低端,也许低端、中端、高端我们三种产品的品质是一致的,只是品牌的这部分的价值不一致,是因为我们做品牌价值的这种能力不一样。
有些人说我就做高端,然后在消费者心中这是最好的,然后我就做低端,那你是为了满足低端(用户),用价格利益满足大家的需要,我就做高端满足大家的欲望。
你说那个世界名牌,到了我们国内,那西装一下卖上万块钱。
它跟我们的西装有区别吗?
我们现在世界所有最高档的衣服在中国都有加工啊。
但是为什么你卖不了那么多钱?
因为你的品牌价值不够,所以不是产品的问题,是品牌的价值问题。
所以我们知道,知名的不一定是比不知名的就强。
从产品上讲,就跟我们现在歌星似的,啊,捧红了,知了名是你情感的需要,并不是他一定唱得好。
对不对?
我们现在看超级女声,这超级女声你说大家多喜欢,是情感上的喜欢,说喜欢第一名、第二名都是大家一种情感。
情感是很复杂的,它包括很多方面,它不是说这个人唱得好我投她一票,它有很多很多方面的(因素),这有时代特点。
比如说那第一名,很多人喜欢,因为喜欢她那种很酷的那种样子,很多女性才投她票,这跟时代有关系。
10年以前可能就不这样,对不对?
今天就是这种情感,所以品牌它既有时代性,它也有它的那种消费者的这种综合心理在一个阶段的反应。
所以你品牌你要跟上时代,所以我们说成了名,也不定比别人强。
那我们品牌呢?
在90年代我们有很多机会,什么机会呢?
在90年代,因为那个时候我们有很多可以说是中国市场突然间一下子爆发出来,给企业提供的这种市场需求的机会,我们很幸运,幸运的是什么呢?
中国的营销人也很幸运,幸运的是我们在90年代走过了美国50年的(里程)、60年的(里程)。
在营销领域里面,因为在美国它的那个营销是(从)那个产品阶段,是通过产品的这种需要导入阶段,进入了需求爆发的成长阶段,然后才到了成熟阶段的,细分和区隔的这种细分阶段。
但是在这三个阶段里面,它们走过了50年,而在中国只用了10年。
90年代的10年,所以一个营销人在10年里边经历了三个阶段,这是成就中国营销人的一个机会,也成就中国企业的一个机会。
因为在美国,如果你这人的一生你50年你才能领会这三个阶段的话。
你20岁去做市场,你70岁你才领会,而在中国我们的很多营销人,我们成就了机会。
但是企业也领略了从导入、成长到成熟三个阶段,只用10年时间,这10年很快,让我们来不及反应。
但是有很多人在不同的时间里边我们抓住了机会,让我们的品牌成了名,只是一个短期的(时间)但这种成名。
我们应该记住,在这三个阶段里边,我们成名的企业都是成长型企业,都是在需求大于供给的阶段高速成长的那种需求阶段成名的。
但是在营销里面,大家知道消费者的需求大于供给的时候,如果选择一个品牌,这个时候是认知选择,并不是好感选择。
也就是说,中国的现在的企业成名,完全是因为认知成名。
你的广告大,你的认知特点,你的品牌概念清晰就被别人可以去选择,你的品牌就一夜在中国成为老大。
但是你这种老大是有条件的老大,真正到了成熟市场,我们的品牌到底是多大?
你们的品牌情感里面获得了多少的认同和机会?
太少了,现在的一些已经知名的一些企业完全是在吃老本,它那个品牌在成熟市场塑造,那个品牌,还不等于是真正意义上的品牌。
为什么?
你说我们中国,90年代成长的品牌有几个现在是可以利用品牌赚更多的利润,它只是(认知)选择,它还是在卖产品,还是在赚着产品钱。
这是一点,我们有些品牌它们能够走到今天,它自己并不知道它成功在什么地方,也并不知道它未来还需要怎么去做品牌。
所以很多人沾沾自喜啊,认为它的品牌在行业里是第一、老大。
你老大,你不见得你的品牌已经塑造成功了,你只是认知成功了。
因为中国市场刚刚进入我们的这种成熟和消费者需求的个性选择阶段,这种个性选择,还没有完全被激发出来。
因为我们在选择个性化的时候,他应该掏更多的钱买你的品牌利益,而他没有,他买的还是产品利益。
只是在做品牌选择,你没多卖一分钱,你没有说像国外的品牌,我比别人高多少钱。
如果说有一些产品不是卖品牌价值的,是做品牌卖相的,那这一点品牌卖相也是需要消费者有情感。
消费者的多次和重复购买产生我们的一种叫品牌的忠诚度,才能产生更多的利润,道理都是一样的。
品牌营销
(二)
好,继续我们的话题。
现在企业呢,我们只为了卖产品,把品牌的机会丢了。
因为我们给企业提供了很多的市场机会,中国的企业遇到这种市场机会的时候,它看到品牌的利益没有。
看到了,但是它更多地是看到了产品的利益,我们的有些品牌,品牌不会做了。
刚开始认知选择会做,再深入不会做了。
我看到有些品牌,就是比如说中国的某一个化妆、日化类产品,洗发露,就是洗发水在跟宝洁(公司)竞争的时候,在一定的时间里边掠夺了一部分终端市场,掠夺了不是大城市,像广东、北京、上海这样的大城市(的市场),掠夺了一部分中等城市的市场。
这个时候掠夺是因为宝洁公司的策略,它是以大城市为核心向外辐射的一个渠道网络。
那这个时候,你在中等城市的深化一定可以获得更多的利润。
但是当我们国内的一些产品在中等城市获得更多的市场份额的时候,忽视了如何在这个市场扎根的这么一个作用。
那我们的这款产品在这个市场里面,我发觉它们的营销行为每天都是在做促销,每天都是争夺产品的销量份额,它忽视了一个重要的条件,不是每天都要争取销量份额你全年的份额才能增长,这是营销行为的错误。
怎么讲?
任何一款产品,我们都有旺季、有淡季。
一年里边都有淡、旺季,在淡季的时候,你做促销结果是什么?
在旺季的时候,你做促销结果是什么?
都不一样,但是我们的企业就简单地认为,我只要做促销,我全年的份额就会增长,这是一个非常错误的决断。
因为你全年都做促销,等于你全年都在转移消费者对你的品牌情感和对你的产品利益的选择。
怎么讲呢?
比如说我们一款产品是A产品,你在卖这个促销的时候,你一定加一个B的利益给他,A加B的利益等于C的利益,而不是等于A的利益,不是等于A的利益放大。
那这样的话,消费者购买的本身就不是你产品提供的利益,它是一种附加利益选择,这种附加利益长期做就会造成你不是在你自己的产品利益基础上把你的产品卖掉了,是你附加了其它的利益才卖掉的,那这个市场上的根基是不牢的。
再一点,你这个产品在淡季转入旺季的过程里面,你这个增加的利益、可提升的这种销量只是这种产品销量的提升。
但是如果在这个淡季转入旺季的过程里面,你没做这个促销,而做了另外一个品牌广告的话,你提升的是消费者对你品牌的需求总量。
也就是说,在旺季他需求总量的改变远远大于你做这个促销的改变,那我们在不同的点做不同的行为,这是非常策略的营销行为。
但是我们就讲,你不会去做这种市场营销的策略造成了我们在保护品牌方面抢过来的市场也会逐渐丢掉,最后消费者会慢慢、慢慢地淡化你的品牌。
因为你常年在转移利益啊,常年在把你的产品的利益转移出去。
我们知道有一个产品“脑白金”,脑白金是什么?
是礼品,还是保健品。
是礼品,礼品不是专用的,所以保健品是你的产品的内涵。
如果保健品是你的产品核心内涵,我们知道,品牌只能建立在自身产品的核心内涵上。
也就是说我们的人,我们不能把自己当动物给卖了,我们不能当自己是熊猫给卖了;我们的人,一定卖的是我们人的品牌,不能你是一人当你是熊猫给你卖了;我们不能荒了自己的地,耕别人的田。
那也就是意味着什么呢?
你的任何一个行为做的都是什么?
促销行为。
你在卖你产品的时候,你当礼品卖的时候,是做了一个卖点,披了一个外衣给它卖掉。
那就是什么?
不是卖本身利益的行为,都是促销行为。
你常年在做你的产品促销,你的产品是卖出去了,但是你的品牌在市场上价值等于零,因为你没在你的这个地方去建立品牌,你在另外一个地方建立你的品牌,所以你的价值等于零。
我很奇怪就是你价值等于零,还有评估部门、公司居然能评出这个品牌的品牌价值,这就是中国人对品牌的理解。
你的品牌建立在哪?
没有。
保健品里边没你这个价值,那个礼品里有你的这个价值?
有认知价值,认知是没价值的。
说我认识全世界所有的人,我认识他们,他们不认识我,这价值有什么用,价值是情感才能有价值,我们讲这个问题。
另外我们讲品牌,我们有低端品牌,也有高端品牌。
其实都是品牌,低端你赚的是需要的利益,高端你赚的是欲望的利益,所以我们现在所说的品牌,大家都一拥而上去要做的品牌是希望赚更多的品牌利益,是哪个品牌(的)?
品牌利益更多。
高端品牌嘛,是欲望的品牌。
品牌可以独立于产品之外产生利益、产生利润的品牌。
说我在这一个低端市场上我做(品牌),农村市场上我做,我今天比如我做一个洗发水,我在农村市场,我这农村人现在使的是你的牌子,等我走到了城市,我一看大家都使那牌子,我觉得我要追求这个牌子。
到了中等城市,他追求中等的品牌,等他有了钱,他就是不是追求更好的品牌,这是人的一种正常心态。
也就是说,你低端的品牌,你要把它变成高端是不可能的,因为这群人是看着它走过来,他绝对要放弃掉你,他要追求更高的品牌,你改变它,你说我现在成高端了,他也放弃你。
所以你要做的品牌,就是你从高端往低端容易做,从低端往高端是不能的,那这里边就有一个概念,我们的品牌成长不是说我在低端里面我一定要让它成长到多大,而是要靠,你一定要让它产品卖到多大。
品牌它没有利润,你是靠产品做积累,大家有认同的只有高端,你品牌才有利润。
另外,我再谈谈一个问题,就是别浪费了我们现在汽车品牌的成长机会。
前些日子,我们的网上有一个关于汽车自主品牌的,一个就叫论坛性的论战。
其实,我是从营销角度去谈这个品牌的认同,产品的技术是另外一方面,跟品牌没关系,你能不能造产品最后全球化,跟那品牌都没关系。
真正的是,品牌的这个利益你要不要,这个利益是情感利益。
如果中国消费者,就情感有这个利益,它就存在慢慢就存在出来了,随着我们中国的发展,大家这个情感一定膨胀,一定会要这个品牌,现在我们穷的时候,我们使别人的都是好的,我们有了(品牌)的时候,跟别人的产品同质化的时候,你看看你用不用自己的(产品),这个是情感的利益,品牌是情感产生出来的利益,从营销上我们做品牌,不是说这个产品好坏,我就能做品牌,跟它没关系这是一点。
另外一点,我们说在成长阶段,是品牌成长的最佳时间,而中国现在正处于,汽车消费高速成长的阶段,在这么一个高速成长的阶段,谁不去做品牌谁是傻子,我为什么提这个问题,是因为我们现在有很多国内的大型的汽车制造企业没有利用现在的机会去做品牌,而是我们现在只是有一部分个体的(企业)、个人去做自身的品牌。
它们的能力不如我们现在那些大的(集团),几个大的集团,而现在这几个大的集团,如果投入一定的资金和一定的技术力量,去做自身品牌的话,我们的速度肯定非常快,因为这是高速成长阶段,这是营销里边品牌塑造出来的,最佳的时间点,而我们的国有的大型集团,在浪费,只有个人的民企的企业,在自己在那儿奋斗着,我们想一想,中国的那些民营企业,90年代成功的电器企业,哪一个不是在成长期,成长出来的,都是在高速成长的时候,因为需求大于供给的,高速成长期,才是我们做品牌识别,和选择和成长的时期,过了这个时期你根本没机会,所以我说中国的有些企业浪费机会,而民营企业它们在孤军奋战,这就是一品牌,不要浪费这些机会。
另外我们再讲终端搅局,怎么叫终端搅局?
我们知道我们一讲到终端,在营销里面大家都好像说,哎我懂终端,终端真的懂的(人)也不多,在营销里面,终端分销售终端跟市场终端,怎么讲分销售终端,跟市场终端呢,是因为销售终端是我们的,最终接触到消费者的销售网点,而市场终端呢,是这个消费者所造的,这个区域环境对他的影响,因为市场,是解决头脑中的需求问题,而销售终端解决的是购买问题。
比如说我在北京,北京的商场,是卖一个产品的终端,而北京的这个环境,是对北京的消费者,是这个市场的终端,你要教育他(消费者),在市场终端里面要做电视广告,报纸广告、路牌,我们的公交车我们的很多,那种焦点的市场设备,在外围环境里边的这些(广告),对他的影响,包括人与人之间的传播口碑,都会造成他,是否去选择一个产品和品牌,对他的需求都会产生影响,而我们另外一部分,那我们在要买这个产品的时候,我们是到卖点,去通过它的,终端的一个销售网络(去买),所以销售产品只到销售网络,不是在他(消费者),的家庭里边,在所有的环境下都会产生销售,所以我们的销售终端是到卖场,市场终端是在这个环境里面,那我要讲这个目的是什么呢?
是因为我想说的终端,就是我们不知道,如何利用这个终端,解决我们的市场问题,解决消费者对品牌的理解问题,那这里面包括我们,市场上如何去做?
销售上如何去做?
那这里边讲,首先说,别拿为消费者服务说事儿,我们现在很多人很多企业,在做很多价格让利的时候,尤其是我们终端,在做很多价格让利的时候,它会请很多的记者,去为它们去鼓噪去吹捧,说我又在让利又在那什么,也有一些记者提出质疑,说你这年终促销啊,你这个节前促销啊,会怎么样怎么样,那是因为什么呢,有些记者是专门为这厂家在写,有些记者是很公正地在写,我们老百姓,都被它的视觉给引导了,被它的语言给引导了,觉得你看,这个产品都在优惠我们,但是现在,我们有些人已经开始在聪明,比如说过年过节给你让利,然后拿多少钱给你,说买一百送二百,哎消费者开始说了,说买的没有卖的精啊,它总归是要挣钱的,它不可能说我赔钱卖给你,它说送二百什么,你就是说再让我继续购物啊,你算吧你总是要吃亏,然后它再把那些压到企业里边,这是我们的这个终端,但是我们还有其它的大件呢,比如说我们的一些电器产品,还有其它的大件产品,这些终端我们在选择上,大家都希望说,哎呀这个产品太贵了,我买个便宜一点的更好啊,但是你买的便宜,不一定对你一定有好处,大家认为便宜就一定有好处吗,不一定,中国人现在都打价格战,认为这便宜就好,但是你们知道,这个终端价格的让利,造成了我们的企业,是什么状况吗,比如说我们以前,买一个电器说这么多钱,比如说3000,现在已经变成了2000了,变成1500了觉得这个成本,是不是越来越低了,那我们算一下,这个制造企业以前,可能赚300块钱,那现在呢它赚了多少钱呢,现在可能赚50块钱,但是它已经
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