员工手册完整版1020.docx
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员工手册完整版1020
三安光电企业文化
三安企业文化是三安长期发展中形成的文化,是企业增长的力量源泉,是企业取得成功的土壤。
只有把企业文化融入企业,塑造企业形象,光大企业精神,企业才有辉煌的未来。
三安价值观
以人为本、科技创新
追求卓越、和谐共赢
三安精神
待人以诚、处事以真;
严谨求实、精益求精;
令行禁止、廉洁奉公;
团结协作、拼搏奉献。
三安经营理念
人无我有、人有我精
追求卓越、基业常青
三安服务宗旨
诚信高效、客户第一、服务至上
三安质量方针
品质为先、顾客满意
优质稳定、不断提高
三安公司使命
对客户负责:
诚信高效、服务至上
对员工负责:
职涯规划、安居乐业
对社会负责:
科技创新、回馈社会
对股东负责:
稳定回报、资产增值
三安公司愿景
创造国际一流的新能源产品集团和百年老店
三安人行为准则5-10
工作管理规定11-17
人事管理规定18-23
安全生产管理制度24-27
保密制度28-36
出入公司管理制度37-41
考勤管理制度42-54
奖惩制度55-67
员工培训制度68-84
员工宿舍管理规定85-92
三安人行为准则
第1条热爱祖国热爱三安
1.1自觉维护党和国家民族的尊严和利益。
1.2热爱祖国、热爱人民、热爱三安。
1.3个人的言行举止代表着三安的形象,在任何场合都必须维护三安的利益。
1.4不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。
第2条团结协作团队精神
2.1坚持和发扬有难同担、有乐同享的“一条船”精神。
2.2个人利益必须服从集体利益,将个人的努力融入集体奋斗之中,树立集体奋斗的良好风尚。
2.3树立“上一道工序为下一道工序服务”的意识。
第3条廉洁奉公遵纪守法
3.1各级管理人员要以身作则,坚持廉洁高效,倡导精神文明。
3.2不得利用工作之便谋求私利、假公济私、贪污腐化。
3.3严格遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,严守保密纪律。
第4条爱岗敬业忠于职守
4.1安全第一、预防为主。
4.2一丝不苟、尽心尽责,不断创新、节能降耗、追求高效。
4.3尊师爱徒,敬业、勤业、精业。
第5条加强修养遵守公德
5.1关心集体、关心他人,尊老爱幼、助人为乐。
5.2见义勇为、弘扬正气;坚持真理,坚持原则。
5.3勤俭节约、反对浪费,节约从自己开始。
第6条崇尚科学相互尊重
6.1尊重知识、尊重人才、尊重个人尊严、尊重他人的劳动成果。
6.2对人对事应坦诚、公正、客观,加强沟通。
6.3员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非、抵毁他人、讥讽他人成功或其它扰乱公共秩序的行为。
第7条文明礼貌讲究卫生
7.1言而有信,礼貌大方,用语文明,服务热情。
7.2待客热情礼貌,服务周全,倡导客户第一的服务意识。
7.3对其他部门的工作可提建议,但不可指手画脚、越俎代庖。
7.4讲究卫生,仪表仪容整洁大方。
第8条勤奋学习积极进取
8.1锐意改革,开拓创新,保持高度的热情,投入到每一项工作之中。
8.2勤奋好学、自强不息,着眼未来、不断学习有利于企业发展的科学技术。
8.3勇于承认并改正错误,勇于培养和推荐比自己能力高的人。
公司员工文明公约
十要
一、要热爱祖国,奉献三安;
二、要与时俱进,开拓创新;
三、要爱岗敬业,争创一流;
四、要自强自立,勤奋学习;
五、要勤俭节约,安全生产;
六、要学法守法,见义勇为;
七、要热心公益,保护环境;
八、要遵守公德,诚实守信;
九、要家庭和睦,邻里友善;
十、要相信科学,珍爱健康。
十不要
一、不消极怠工、违章操作;
二、不相互攀比,铺张浪费;
三、不内外勾结、损公肥私;
四、不打架斗殴、涉黄贩毒;
五、不损坏公物、破坏环境;
六、不乱搭乱建、乱停乱放;
七、不随地吐痰、抽烟酗酒;
八、不侵犯权益、虐待老幼;
九、不信谣传谣、拨弄是非;
十、不相信迷信、盲从邪教。
文明用语
1、您好,请问您找谁!
对不起,请您稍等一下。
2、您好,请问您贵姓……,对不起,打扰您一下,请问……谢谢!
3、您好,我免贵姓……,请问您有什么事吗?
4、请进……!
5、您请坐!
6、您好,请问有什么事需要我为您服务
吗?
7、请出示您的证件,谢谢合作。
8、您的心情我非常理解,我会尽力为您服务。
9、对不起,这件事需要向领导汇报,我尽快给您合理的答复。
10、您走好,有服务不周的地方,请您提出宝贵意见,谢谢,再见!
忌用语
1、我不管,别说了。
2、没看我忙着的吗,你急什么?
3、你有事就快说,我要干其他事呢。
4、你怎么现在才来呀,早干什么去了。
5、我要下班了,明天再说吧。
6、你问我,我问谁去。
7、不能办就是不能办,你罗嗦啥?
8、有意见,尽管向领导报告去吧。
9、我就这态度,你能拿我怎么着
10、说了多少次了,你怎么就是改不了啊。
工作管理规定
第1条目的
为了规范公司工作管理、提升公司的形象、使员工工作高效、安全,特制定本办法。
第2条适用范围
公司所有人员。
第3条工作礼仪
3.1目的:
为了塑造公司良好的企业形象,公司所有员工工作时间内均需注意个人的礼仪规范,以示个人工作诚意与待人敬意,体现个人崇高的敬业精神。
3.2公司同仁须从以下几个方面注意个人的礼仪:
3.2.1仪表:
应保持个人整洁、稳重的正派形象,不奇装异服,男性职员不留长发、胡子,不留长指甲,应保持头发、指甲清洁;
女性职员应以素妆或淡妆为宜,不化浓妆,经常修剪指甲。
若系领带,应系平整、端正,鞋面应保持清洁。
3.2.2行为举止:
站姿要端正自然,不能双手叉腰;坐姿要端正,不翘二郎腿等等。
3.2.3见面要主动打招呼,上班时间有事需暂离开工作岗位时,应主动向上司或同事打一声招呼。
(离开公司需签外出申请单)。
3.2.4递交文件须进入上司办公室时,应先轻轻敲门,听到回答后方可进入,进入后轻轻把门关上,进入他人办公室后,若对方正在讲话,要稍等一下,不要中途插话,若事情紧急应看准时机,礼貌的请求原谅后再插话。
递交文件应将正面文字朝着对方的方向递上,若是笔、刀子等利器,则应将刀尖朝着自己递上。
3.2.5在公司内行走,应走路抬头、直背挺胸,健步向前,走路脚步要轻,不要大声说话。
3.2.6接电话时,应在电话铃声响三声内,尽快拿起电话。
3.2.7部门内电话由本部门人员就近接听,如部门无人可接听,则由临近部门人员接听。
接听电话应先说:
“您好!
三安光电”声音要热诚有精神,若是转接电话,应说:
“您好!
”然后确认对方名字及事项,若对方要找的人正在开会除了急事先有交待外,一般不打扰会议的进行,并礼貌地向对方说明情况,留下对方电话号码,结束电话应有礼貌,放电话时声音要轻,若对方是上司、客人、长辈时,应确认对方挂下电话后再挂。
3.2.8打电话时应事先想好要说的内容及查明对方姓名、头衔(初次)并简单地打招呼,然后应清晰,正确地说明情况,放下电话前别忘了问候。
3.2.9下属应尊重上司,如果对上司的指示有疑问或意见,不要中途打断,应在听完全部指示后,在充分理解的基础上再提
出问题或异议。
当上司交待的事不能接受时,不应一口回绝,而应提出合理建议,言谈举止应文雅,不能过于随便或太轻浮,对上司的提醒与批评要表示欢迎并加以改正。
3.2.10工作场合,无论上司在场与不在场,都应做到表里如一,不做表面文章。
3.2.11公司同仁应努力平衡个人的心态,养成良好的礼仪风范。
3.2.12各部门主管应首先注意自己的礼仪风范,并引导自己的下属。
第4条工作纪律
4.1工作时应全力以赴,不可随便说笑,聊天,吃东西,看书、看报(可查阅专业书籍)。
严禁打瞌睡,睡觉,上班时间不许穿拖鞋(含凉拖),打赤脚。
严禁在非吸烟区内吸烟。
4.2员工每天正常上班时间为8小时,但因特殊情况或工作未完成者,应主动延长工作时间。
4.3坚守岗位,不随意串岗,有事需离开工作岗位时须经主管同意。
4.4严格遵守操作规程,未经许可,不可调岗、顶岗,不准擅自开动或使用非本岗位的设备、仪器或工具。
4.5严格执行标准作业,讲求工作效率,不得故意拖延作业时间。
4.6生产发生异常,工作出现失误或遇到其它无法解决的问题时,应立即报告主管,当事人不可拖延或隐瞒。
4.7生产和办公时应注意节约使用水、电等能源和各种原材料、辅助材料、办公用品等,杜绝浪费,节约公司成本。
4.8爱护各自机器设备,遗失应负赔偿之责。
对自己使用的仪器、设备应负维护之责,不得使用公司生产设备和物料制作私人物品或从事其它活动。
4.9请假应向主管陈述理由,征得同意。
办妥手续后方可离开,否则以旷工论处,因病或有急事不能及时请假者,必须立即与上司联络,事后出示有关证明。
4.10请假、公出、公差、异动、调迁、交接班前必须将有关事项向代理人或接班人移交完毕方可离开。
第5条工作品质
5.1所有人员均应重视工作品质,视之为企业界的尊严和命脉,保证工作的正确性、准确性和时效性。
5.2所有人员均应严格遵守相关的作业规范,作业标准,工艺要求,努力提升作业品质,减少产品次品率,减少作业过程中所产生的成本浪费,降低损耗。
5.3发生生产产品质量异常应及时报告主管并填写品质异常处理单。
查找原因,采取纠正和预防措施。
5.4成品检验不合格,应立即标识、记录、隔离,并报告主管,主管组织相关人员评价并确认处理方式。
第6条工作安全
6.1自觉遵守各项安全和劳动规定,确保安全生产。
6.2严格按照生产设备的操作规程和各工序的作业指导书操作。
严禁违章操作,并有责任劝阻他人违章,冒险作业。
严格按照公司规定正确使用各种劳保用品,维护安全防护设施。
6.3动力部人员在作业时,尤其在进行电工作业时应戴好手套,穿好绝缘鞋等防触电用品。
6.4所有消防器材必须定位好,放置在易于拿取的地方,任何人不得随意挪动或用物料挡住,灭火器材必须填充好且在有效期内。
6.5发现不安全因素,立即报告主管,并采取相应的对策措施。
遇火警(先拨打119火警)及其它紧急情况依公司的相关规定执行。
第7条附则
7.1本规定自发布之日起执行。
人事管理规定
第一条职级
公司职级表:
职位职级
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
管理岗位
副领班
领班
副组长
组长
经理助理
副经理
经理
总助/副总监
副总经理/总监
公司总经理
股份副总/总助
股份公司总经理
技术岗位
技术员
助工
二级工程师
一级工程师
三级高工
二级高工
一级高工
三级研究员
二级研究员
一级研究员
技工岗位
二级作业员
一级作业员
技工
二级技师
一级技师
三级高级技师
二级高级技师
一级高级技师
三级专家
二级专家
一级专家
行政岗位
三级职员
二级职员
一级职员
二级主办
一级主办
三级专员
二级专员
一级专员
第2条组织与人员编制
组织与人员编制变更时,应以签呈并附变更前、后的《组织架构表》及《组织及人数编制表》,若增补编制应同时附《工作负荷统计表》呈总经理核定。
第3条人员增补
应填妥《人员增补申请表》并呈总经理核准。
第4条人员招募
凡具有下列情况者,公司将不予录用:
4.1未满16周岁者。
4.2健康状况无法胜任工作者。
4.3有打架、斗殴、赌博、吸毒等不良行为及恶习者。
4.4冒名或伪造履历等证件,或有其他弄虚作假以谋求本公司职务,违反国家法律法规者。
4.5不符合招聘条件者或曾在公司任职遭开除、免职者。
第5条新进员工报到、试用、转正
5.1新进人员报到须提供证件及手续:
5.1.1身份证复印件3张(第二代身份证须复印其正反面两面)。
5.1.2毕业证、学位证、英语等级证、计算机等级证、职称证、暂住证等复印件各一份。
5.1.3白底一寸彩照3张(参照第二代身份证照片标准,穿深色衣服)。
5.1.4体检报告单(体检项目:
胸透、转氨酶检测等;其中外延部员工增加“血常规”)。
5.1.5银行卡账号,提供银行卡正反面和身份证正反面复印件,可在同一张A4纸复印。
5.1.6本市员工还须提供失业证原件。
5.1.7社会保险档案及相关材料;
5.1.8领取试用期工作牌。
5.2新进人员试用管理
5.2.1新进人员的试用期为3-6个月,10日(含)前到职的当月计算一个月。
10日以后入职的当月不计算月数。
5.3转正
5.3.1新进人员试用期届满时,由人力资源部发给《转正考核通知书》、《员工考核调查表》《员工转正考核表》《工作总结报告表》等,员工应于两天内填写完整提交部门主管。
部门主管填写完考评后转交给人力资源部。
5.3.2直属主管对试用期员工进行转正考核,如考核总分为不合格的或考核各子项目中有两项(含)以上分数低于单项总分60%的不得转正,终止试用并解除劳动关系。
5.3.3试用期表现特别优秀者可由部门主管申请提前转正考核,但部门主管须提交详细的优秀事迹报告。
5.3.4调任员工原则上调任新岗位试用期为三个月,试用期满考核流程比照新员工转正考核流程。
如考核后无法胜任新岗位的工作则调回原部门。
第6条员工离职
6.1新员工自上班之日起未满7个工作日自动离职者,不予结算工资。
6.2自动离职者不计发工资。
6.3未依规定办理辞职手续,当自动离职处理,不予计发当月工资;事后补办手续者不予发放奖金,并且(基本工资+岗位工资)扣20%。
6.4员工需辞职者,试用期间提前3天,正式员工需提前30天提出书面申请,未提前申办辞职手续者,减扣20%薪资。
第7条晋升异动
7.1晋升资格
7.1.1员工晋升应以各部门编制职务及人数为基准,遇有缺额时始得办理。
7.1.2年资规定
晋升职级
(含相应职级)
认定学历
研究生\本科\大专
中专\高中(职高)以下
经理级
经理助理级年资满两年
经理助理级
组长级年资满三年
组长级年资满五年
组长级
基层年资满一年
基层年资满三年
7.1.3晋升规定:
凡内部晋升,需由部门主管提议,报总
经理办公会讨论,讨论通过后予以晋升。
7.1.4经核准的晋升异动人员,人力资源部以人事令通报发布,员工接到调任通知后,应于指定日期内办妥交接手续,就位新职。
7.2人事调动流程
第8条福利
8.1签订劳动合同的员工一律参加养老、医疗、工伤、生育、失业等五项保险。
8.2在职员工班中享有免费工作餐、相关过节费、生日贺礼、经济宿舍等福利待遇。
第9条奖惩管理
详见《奖惩制度》
第10条附则
10.1本规定自发布之日起执行。
安全生产管理制度
第1条目的
为了加强公司的安全生产管理,保护员工在生产过程中的安全和健康,防止和减少事故的发生,特制定本制度。
第2条适应范围
本制度适用公司全体员工。
第3条安全生产管理方针
安全第一,预防为主。
各职能部门必须在本职务范围内做好安全生产的各项工作。
第4条安全生产管理原则
“管生产必须管安全,谁主管谁负责”原则;“四全”(全员、全过程、全方位、全天候)动态管理和安全一票否决制原则;“四不放过”(对发生事故的原因分析不清不放过,员工没受过教育不放过,安全防范措施不落实不放过,事故责任者没得到处理不放过)原则。
第5条对在安全生产方面有突出贡献的部门和个人要给予奖励,对因违反安全生产制度和操作规程而造成事故的责任者,要给予严肃处理。
第6条各级人员在审核、批准技术计划、方案、图纸及其他各种技术文件时,必须使其符合安全生产和劳动保护的要求。
第7条员工在生产、工作中要认真学习和执行安全技术操作规程,遵守各项规章制度,做到“三不伤害”(我不伤害自己,我不伤害别人,我不被别人伤害)。
第8条爱护生产设备和安全防护装置、设施及劳动保护用品。
发现不安全情况时,要及时报告领导,并迅速予以排除。
第9条各种设备和仪器不得超负荷和带病运行,需正确进行使用并且经常进行维护和定期检修,不符合安全要求的陈旧设备,应有计划地更新和改造。
第10条工作场所布局要合理,保持清洁、整齐。
有毒、有害、有危险的作业,必须有防护措施。
第11条根据工作性质为员工配备个人防护用品,各部门必须教育员工正确使用防护用品,不懂得防护用品用途和性能的,不准上岗操作。
第12条对所有人员必须先进行安全生产的三级教育(即公司级、部门级、班组级)才能准其进入操作岗位。
对改变工种的工人,必须重新进行安全教育才能上岗。
第13条对从事特殊工种人员,必须进行专业安全技术培训,经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后,才能准其独立进行操作。
对特殊工种的在岗人员,必须进行经常性的安全教育。
第14条坚持定期或不定期的安全生产检查制度。
全公司的检查,每月应不少于1次;各部门每月检查应不少于2次;各班组应实行班前、班后检查制度;特殊工种和设备的操作者应每天进行检查。
第15条坚决反对违反安全生产规定的行为,纠正和制止违章作业、违章指挥。
第16条凡发生事故,要按有关规定报告。
如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报的,除责成补报外,对事故部门给予相应处罚,并追究责任者的责任。
第17条附则
17.1本制度自发布之日起执行。
安全生产处罚详见公司《安全生产责任事故考核管理办法》。
保密制度
第1条目的
为完善公司管理,保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
第2条范围
本规定适用于公司全体员工
第3条用语定义
公司秘密是指关系到公司权利和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第4条职责范围
公司员工都有保守公司秘密的义务。
接触到公司商业秘密的员工,例如:
管理人员、技术人员、财务人员、人事人员、销售人员、采购人员、秘书、保安人员等对保守公司秘密负有特别的责任。
第5条公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。
第6条员工责任
6.1公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育,增强保密观念。
6.2全体员工自觉遵守保密基本准则,做到:
不该说的机密,绝对不说,不该看的机密,绝对不看。
6.3公司根据实际情况对员工以下行为进行奖励:
依照本公司奖惩规定,在公司秘密方面,能忠于职守,从事保密工作取得显著成绩的;发现他人泄密,立即采取补救措施,避免或减轻损害后果的;对泄密或者非法获取公司秘密的行为及时检举、投诉的。
6.4对员工因不遵守公司规定,造成泄密事件,依照有关法规及公司的奖惩规定,给予纪律制裁、解雇,直至追究刑事责任。
第7条保密范围
7.1技术秘密包括但不限于:
技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、技术合同、相关的函电。
7.2交易秘密包括但不限于:
商品产、供、销渠道,客户名单,买卖意向,成交或商谈的价格,商品性能、质量、数量、交货日期。
7.3经营秘密包括但不限于:
经营方针,投资决策意向,产品服务定价,市场分析,广告策略。
7.4管理秘密包括但不限于:
财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料。
7.5一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第8条密级确定
8.1公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。
绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。
8.2公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料为绝密级;
8.3公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密;
8.4公司人事档案、合同、协议、职员工资性收人、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
第9条保密期限
属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第7条、第8条的规定标明密级,并确定保密期限。
保密期限分永久、长期、短期,一般与密级相对应,特殊情况外标明。
保密期限届满,自行解密。
第10条保密措施
10.1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由网络管理人员负责保密。
10.2对于机密、绝密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
10.2.1非经总经理或主管副总批准,不得复制和摘抄。
10.2.2收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。
10.2.3在设备完善的保险装置中保存。
第11条对于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
第12条交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
第13条有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:
13.1选择具备保密条件的会议场所。
13.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。
13.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
13.4确定会议内容是否传达及传达范围。
第14条不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
第15条公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告。
第16条出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:
16.1故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的。
16.2违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。
16.3 利用职权强制他人违反保密规定的。
第17条公司与接触重要机密的员工签订《员工保密协议》,在保密协议有效期限内,员工应履行下列义务:
严格遵守本企业保密制度,防止泄漏企业技术秘密;不得向他人泄漏企业技术秘密;非经公司书面同意,不得利用该技术秘密进行生产与经营活动,不得利用技术秘密进行新的研究和开发。
第18条对高级员工实行“竞业禁止”制度,限制管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、采购人员、秘书、安全人员等高级员工的以下行为:
18.1自行设立与本公司竞争的公司。
18.2就职于本公司的竞争对手。
18.3在竞争企业中兼职。
18.4引诱公司中的其他员工辞职。
18.5引诱公司的客户脱离企业。
18.6在离职后的禁止期内,进入与公司进行竞争的其他企业就职。
第19条非高级员工不实行“竞业禁止”制度,不签订《员工保密协议》,但对有证据表明侵犯本公司技术及其他商业机密,给本公司造成损失的,公司依法追究相应责任。
第20条涉及公司商业秘密的合作、代理、交易合同或协议,均需设置“保密条款”,对合同对方增设保密义务。
“保密条款”应当包含以下内容
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