组织行为学绪论 PPT课件.ppt
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组织行为学,组织行为学研究内容、方法,无,重点,难点,组织行为学的概念,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。
组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。
具体来讲,它是管理学的一个研究领域,探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,并且用这些知识来改善组织的有效性。
组织行为学,组织行为学研究的重要内容,个体行为,群体行为,组织行为,个体是组成组织的基本单元和细胞,直接影响组织的整体素质。
人的行为存在着共性与特殊性。
对“共性”的研究是组织决策重要的依据条件。
对“特殊性”的研究,如人的能力,气质,知觉与态度,乃至价值观等差异的研究,有助于更好地运用激励机制,合理运用人力资源和开发人的潜能,提高组织的效率。
模型,对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展起来的,其内容包括群体动力理论,群体的决策、沟通冲突、群体的人际关系。
群体行为的研究有助于工作团队的建设,塑造高绩效的团队。
领导者作为群体和组织中的领袖和首脑,在组织建设和提高绩效方面,发挥着核心作用。
对领导行为的研究,侧重于介绍权力和政治的概念,有关领导特质,行为和应变(权变)理论以及当代有关领导研究的最新观点。
模型,组织行为学研究的重要内容,个体行为,群体行为,组织行为,组织在概念上是指群体的集合。
对组织行为的概念包括古典的、现代的的组织理论基本观点。
组织设计对员工的影响:
组织的发展与变革组织文化建设等模型,TheIndividualLevelintheOBModel(个体行为),BiographicalCharacteristics人口统计学特点,Personality人格,ValuesandAttitudes价值观/态度,Ability能力,Perception感知,Motivation激励,Learning学习,Individualdecisionmaking,Productivity生产效率,Absence工作缺勤,Turnover员工流动,Satisfaction工作满意度,Groupdecisionmaking群体决策,Communication沟通,OtherGroups团队,Leadership领导,Group群体,Conflict冲突,PowerandPolitics权力与政治,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,Inter-grouprelations,TheGroupLevelintheOBModel(群体行为),TheOrganizationalSystemLevel(组织行为),HumanresourcepoliciesandPracticesHRM政策与实践,OrganizationalCulture组织文化,WorkStress工作压力,Organizationstructureanddesign组织结构与设计,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,双击添加标题文字,研究方法分类(按研究目标),应用基础研究,基础理论研究,具体问题研究,为了探索组织中人的行为现象背后的规律,建立和发展组织行为方面的基本概念、知识、理论和思想体系而进行的研究。
例如,麦格雷戈提出关于人性假设的X理论和Y理论、马斯洛提出人的需要层次论等。
为了解决某类组织中普遍存在的现实问题,提出某种解决问题框架的研究。
例如:
哈佛大学商学院著名的约翰科特(JohnKotter)长期研究组织变革的成败经验并对企业提出促进变革的建议。
针对某个特定现实问题,提出具体的解释和解决方案的研究。
例如,研究者帮助企业分析和解决组织结构设计、组织沟通或者员工态度方面存在的现实问题。
组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,双击添加标题文字,研究方法分类(按研究深度),关系性研究,描述性研究,预测性研究,为了了解客观事物的状况、特征和出现频率等进行的研究。
回答“是什么”,属于浅层的研究。
为了得到各种因素(变量)之间的相互关系而进行的研究。
主要回答“为什么”,属于深层的研究。
根据过去和现在的客观情况中所反映出来的规律,为对今后所要发生的现象预测而进行的研究。
回答的是“将是什么”,也是属于深层的研究。
组织行为学的研究方法,更具体地说,它有以下几层意思:
一、人的行为是可变的;二、人的行为是随着“人的因素”(其中,最重要的是“心理因素”)和“环境因素”的改变而改变的;三、同样的人,环境变了,行为会有相应的改变;四、同样的环境,人变了,行为也会有相应的改变。
组织行为学的研究方法,实证研究的具体方法,组织行为学的研究方法,组织行为学与相关学科的关系,四,心理学是组织行为学最重要的理论基础之一,而组织行为学是心理学在组织系统运用的分支。
社会学、社会心理学其研究领域定位于社会系统。
它为组织行为学研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。
二者均以心理学作为研究的重要理论基础。
前者倾向于组织中人与人关系的研究。
后者倾向于组织中人与机器关系的研究。
组织行为学是行为科学的重要组成部分,通常被认为是狭义的行为科学。
此外,组织行为学还与政治学(如权力与冲突的研究)、人类学(如跨文化研究)之间,存在着十分密切的关系。
Individual,Group,OrganizationalSystem,FormalorganizationtheoryBureaucracyOrganizationtechnologyOrganizationalchange,BehavioralchangeCommunicationGroupdecisionmaking,Cross-culturalanalysis,OrganizationalcultureOrganizationalenvironment,ConflictIntra-organizationalpoliticsPower,StudyofOrganizationalBehavior,IndividualdecisionmakingPerformanceappraisalAttitudemeasurementEmployeeselectionJobdesignWorkstress,LearningMotivationPersonalityPerceptionTrainingLeadershipeffectivenessJobsatisfaction,对组织行为学有贡献的学科,测一测你的管理能力.docx,提问:
小A是一个非管理学专业的学生,她发现你正在学习组织行为学的课程,但她不明白为什么要研究组织行为学和研究内容是什么。
根据你学过的内容,你能解答她的一些疑惑吗?
本单元复习思考题,一、什么是组织行为学?
你认为它与管理学有什么关系?
二、组织行为学的内容包括哪些方面?
三、组织行为学的研究方法有哪些?
各有什么优缺点?
四、组织行为学与相关学科有什么关系?
五、你认为组织行为学面临的挑战是什么?
谢谢!
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