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以奋斗者为本理念分享版
以奋斗者为本
导读
《以奋斗者为本》的主编黄卫伟说,华为公司的价值分配制度是建立在劳动、知识、企业家和资本共同创造了公司全部价值的基础上的。
生产力决定生产关系,价值创造要素的贡献决定价值分配结构,其中重要的是处理好按劳分配与按资分配的关系。
11月,华为首本官方著作《以奋斗者为本》正式面世,该书高度聚焦于华为独特的价值创造、评价、分配政策的形成过程以及干部管理之道,全面而深刻地体现了任正非在人力资源方面的管理思想。
现摘录部分观点分上下篇呈现给大家。
华为如何合理分配价值(上)
《以奋斗者为本》一书主编黄卫伟老师说:
华为的价值分配理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗和冲锋。
华为的分配理念还承诺绝不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
当员工接受这个假设去奋斗、并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
价值分配向奋斗者、贡献者倾斜——给火车头加满油
对华为来讲,对价值评价系统的建设实际是把员工的奉献和对奉献的回报紧紧地联系起来,使职工看得着,也就是不让雷锋吃亏,奉献者定当得到回报。
公司的价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜,给火车头加满油。
我们还是要敢于打破过去的陈规陋习,敢于向优秀的奋斗者、有成功实践者、有贡献者倾斜。
在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力,就让他小步快跑。
差距是动力,没有温差就没有风,没有水位差就没有流水。
我主张激励优秀员工,下一步我们效益提升就是给火车头加把油,让火车头拼命拉车,始终保持奋斗热情。
如果你们像扁鹊长兄一样,不显山不露水,暂时不要钱也不要紧,最终不会吃亏的,以后一定会崛起的。
不让雷锋吃亏——才会促进千百个雷锋不断成长
公司奉行绝不让“雷锋”吃亏的源远流长的政策,坚持以物质文明巩固精神文明,促进千百个雷锋不断成长,使爱祖国、爱人民、爱公司、爱自己的亲人与朋友的一代新风在华为蔚然成风。
公司努力探索企业按生产要素分配的内部动力机制,使创造财富与分配财富合理化,以产生共同的更大的动力。
我们不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
这种矛盾是对立的,我们不能把矛盾的对立绝对化。
我们是把矛盾的对立转化为合作协调,变矛盾为动力。
在核心价值观中写进绝不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报,这在有些人看来,不免感觉刺眼。
华为无意与当今的世风论短长,华为也不宣传让大家都去做雷锋、焦裕禄,但对奉献者公司一定给予合理回报,这样才会有更多的人为公司作出奉献。
这既是核心价值观,也是公司的基本价值分配政策。
我们已明确员工在公司改变命运的途径有两个:
一是奋斗,二是贡献。
员工个人可以奋斗是无私的,而企业不应让雷锋吃亏。
力出一孔,利出一孔
我们坚持利出一孔的原则。
EMT宣言,就是表明我们从最高层到所有的骨干层的全部收入,只能来源于华为的工资、奖励、分红及其他,不允许有其他额外的收入。
从组织上、制度上,堵住了从最高层到执行层的个人谋私利,通过关联交易的孔掏空集体利益的行为。
二十多年来我们基本是利出一孔的,形成了十五万员工的团结奋斗。
我们知道我们管理上还有许多缺点,我们正在努力改进之,相信我们的人力资源政策,会在利出一孔中,越做越科学,员工越做干劲越大。
我们没有什么不可战胜的。
如果我们能坚持“力出一孔、利出一孔”,“下一个倒下的就不会是华为”,如果我们发散了“力出一孔、利出一孔”的原则,“下一个倒下的也许可能就是华为”。
历史上的大企业,一旦过了拐点,进入下滑通道,很少有回头重整成功的。
我们不甘倒下,那么我们就要克己复礼,团结一心,努力奋斗。
保障企业的可持续发展
效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
公司推行效益优先,兼顾公平原则,让优秀分子先富裕起来,但要反对富裕起来后的不良行为,不要做违法乱纪的事,要加强精神文明教育,要作风正派,在公司按公司的纪律办事,在公司以外按国家法律办事,违反公司纪律和国家法律的,公司绝不迁就。
我们只能有限度地将条件不断地改善。
我们工资的增长率一定要逼近我们的经济增长率。
如果收入增长率超过公司的经济增长率,那华为公司过二三年就没有了。
促进组织的均衡发展
现在我们在调整工资中,并加强对冷背岗位的工资调整。
以前多是关注研发、市场工资的调整,别的部门关注不够,工资不是很均衡地发展。
不仅男女要均衡发展,每一职位也要均衡发展,否则你这个公司有一天就是孤军深入,很脆弱。
我认为不光在男女之间要均衡发展,我认为职类之间也要均衡发展。
我们已经在工资薪酬待遇上取消了职类差别。
以前横列,财务要打个几折,和别人同样的工作你要打折扣一点,我们已经不是这样了。
我们已经取消职位差别了,但是地区差别还是会有的。
总之我们就是一句话就是要均衡发展。
华为能发展到今天就得益于相对均衡的分配机制。
面向未来,我们要实现多重、多次、多种利益分配机制,不同考核单元之间的相互支持必须在分配上得以体现,确保公司各方利益趋于一致,实现全球一盘棋。
要充分认识到计划、预算、核算落到业务单元后存在的潜在风险,切实解决好交叉分配问题,杜绝利益集团的出现和封建割据的形成。
我们反对在待遇上搞倾斜,要倾斜,就应该从岗位责任制入手,在职位称重的时候看有没有必要称重一点儿,如果确实有必要称重一点儿,就不要给他定18级,看能不能直接定19级,但同样18级,就应该都是18级的待遇。
要以贡献定待遇,动不动搞倾斜,会导致人力资源发展不均衡,所有岗位都朝被倾斜的地方流。
过去公司采取的是“强干弱枝”政策,现在要加强组织均衡管理。
什么叫强干?
过去是重市场研发,现在是重研发市场,忽略了公司均衡发展,我们的枝很弱,要从干部管理这方面开始改变。
我们公司是重技术不重管理,西方则是管理重过技术,我们再也不能走强干弱枝的道路了。
我们的高层干部都想不到要均衡发展,怎么可能让基层干部和基层员工想到均衡发展?
我们要跳出固有思维方式,要在各个领域全面发展,做不好这一点,我们就不具备全球业务运作的能力。
防止高工资、高福利对企业的威胁
我们公司的薪酬制度不能导向福利制度。
在发展中要注意一旦富裕起来后,可能产生的福利社会的动力不足问题,提早预防,就不会出现日本出现的问题。
目前,加拿大、北欧这些福利国家都遇到税收过高、福利过好、优秀人才大量流失的困境。
我们认真研究吸取经验教训,就会持续有效地发展。
要控制总体薪酬水平,防止高工资、高福利对企业将来的威胁。
客户是绝不肯为你的光鲜以及高额的福利,多付出一分钱的。
我们的任何渴望,除了用努力工作获得外,别指望天上掉馅饼。
公司短期的不理智的福利政策,就是饮鸩止渴。
凝聚与耗散
我把“热力学第二定理”从自然科学引入到社会科学中来,意思就是要拉开差距,由数千中坚力量带动十五万人的队伍滚滚向前。
我们要不断激活我们的队伍,防止“熵死”。
我们绝不允许出现组织“黑洞”,这个黑洞就是惰怠,不能让它吞噬了我们的光和热,吞噬了活力。
就公司总体来讲,坚持团结协作和集体奋斗始终是公司发展永恒的主题。
各部门负责人要带头加强对其他部门的主动服务,要搞好团结,提倡民主集中制原则。
新老干部要团结,部门之间要团结,部门内部更要团结,要团结一切可以团结的人。
不能坚持团队奋斗的人,终将被华为淘汰。
公司要保持高度的团结与统一,靠的是有共同的价值观和认同观。
我们要坚定不移地用经济杠杆来撬动公司的发展,用价值评价规律来牵引文化认同。
板块之间肯定会有冲突。
地理板块冲突造成地震和火山爆发,沉淀下来就是新大陆。
华为肯定有板块之间的冲突、矛盾,这个矛盾如何解决?
这就是为什么国有企业一放就乱,一收就死的原因。
他们没有良好的耗散结构。
凝聚力一定要转化为新的凝聚力,新的凝聚力能否解决企业的生存发展问题,我看不一定。
凝聚完的东西一定要耗散掉,否则无法产生能量。
一定要寻找到企业的内在矛盾,一定要深入考虑企业的内在矛盾。
公司的运作应该是一种耗散结构,应该让公司在稳定与不稳定、平衡与不平衡间交替进行,这样公司才能保持活力。
公司的管理是一个耗散结构,就是在平衡与不平衡间耗散,在稳定与不稳定间耗散,华为公司已经进入一个比较好的历史时期,我们要敢于耗散,今天敢于说自己,将来别人有事时,我们已经平息了。
我们这次把马来西亚事件写成了报告文学,这个报告文学就是新年贺词,让大家看看公司怎么丑的,高级干部怎么丑的,敢于把丑向全世界公布,我们就是敢于胜利。
华为如何合理分配价值(下)
《以奋斗者为本》一书主编黄卫伟在书中说,价值分配是一个体系,应当综合考虑多个维度,处理好多种矛盾。
比如个人与集体、劳动与资本、公平与效率、短期与长期、历史贡献者与当前贡献者、期望与现实等等。
企业成长的动力和生命力来自于矛盾的冲突与平衡,解决了矛盾,动力就出来了。
企业与利益攸关者
华为就是要建立一个利益共同体,这个共同体中不仅仅是我们全体员工,也包括供应商和华为的用户。
我们还要善于建立同盟军。
在目前残酷的竞争环境下,宁亏我们不能亏同盟军,我们亏一点能亏得起,同盟军亏一点就死掉了。
只要他们不做和我们竞争的事情,不伤害我们的利益,我们就要保护同盟军的利益。
当价格越来越低,给代理的利益越来越少,你们要研究怎么能保护我们的同盟军,我们期望有一定的同盟军。
一旦春天到来,这些同盟军就可以生龙活虎出去抢单,我们就缓过劲来了。
企业的发展要强调客户、资本、劳动者多赢。
办企业一定要使客户满意,这是生存基础;也要使股东满意,这是投资的目的;同时,也要使贡献者满意,我们绝不让雷锋吃亏,这是持续发展的推动力。
短期与长期
我们不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化,但是公司保证在经济景气时期与事业发展良好阶段,员工的人均年收入高于行业相应的最高水平。
我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。
我们公司在推行激励机制时,不要有短期行为,我们要强调可持续发展。
既要看到他的短期贡献,也要看到组织的长期需求。
不要对立起来,不要完全短期化,也不要完全长期化。
公司员工薪酬结构中短期回报和长期回报的比例关系要根据业务发展和管理的要求予以不断调整,要逐步减少长期回报的分配,增加短期回报的分配,尤其是奖金的分配。
公司也可增加一些短期性的、有利于保障员工身心健康地投入工作的福利待遇。
我们总的导向是增加短期激励,将长期激励保持在适当水平,使干部员工具有一定程度的饥饿感,处于激活状态,持续努力工作。
短期激励是进攻性的,长期激励是保持公司稳定性的,两者的目的不同,所以要将短期薪酬激励曲线和长期股权激励曲线分开设计。
短期激励在设计时不应受长期激励的影响,不应变形;只是在具体实施时,可考虑特定群体股票持有情况,对短期激励的落实标准进行一些局部的执行调整。
刚性与弹性
必须建立员工回报与公司/部门经营效益相挂钩的浮动机制,近期尤其可先开展有关员工回报同公司经营效益相挂钩的机制研究。
只有做好了人力资源政策的准备,在公司处于生死存亡的时刻,才能管得了、管得住。
还是要进一步提高短期分配的激励性。
短期分配的激励性要加强柔性的、弹性的部分,而减弱刚性这个部分。
还是强调坚持我们过去走的人岗匹配的路线不动摇,要抓紧不断对不同的岗位循环评价。
要不断地、循环地评估不同的岗位。
第二,我们多余的钱在弹性分配的范围内,我们要加强这个东西。
我们的薪酬结构总体上要有激励性。
我们薪酬包的规模和薪酬包的增长,只要与经营基线挂钩,不要太刚性,就风险不大。
因为只有经营业绩增长了薪酬包才会增长,经营业绩不增长,薪酬包就不增长。
我们还是要敢于把这两者挂起钩来,而且要增强解决这个问题的及时性。
平衡与打破平衡
我们将逐步拉开差距,提高优秀人员的待遇,让雷锋先富起来,使千百人争做雷锋。
各个部门将来会不会分灶吃饭呢?
可能会。
我们按总利润分配,逐渐会建立一种新的分配机制。
华为缺少火车头。
我们一定要坚定不移贯彻倾斜政策,向市场人员、向开发人员倾斜;要在很长一段时间维持这种倾斜;要保证作战的人受益最大。
在不断地打破平衡又导向平衡的过程中,公司整体就会向前迈进一大步。
哪个部门找不出哪个干部好,哪个干部差,我们希望主管辞职,去从事业务类的工作,因为他没有管理能力。
业务尖子也可以拿高待遇,甚至比总裁还高的待遇。
所以,干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。
我们在报酬与待遇上,坚定不移向优秀员工倾斜。
要按价值贡献,拉大人才之间的差距,给火车头加满油,让列车跑得更快些及做功更多。
践行价值观一定要有一群带头人。
人才不是按管辖面来评价待遇体系,一定要按贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神。
劳动者与奋斗者
奋斗这个词的含义是很丰富的,以奋斗者为本,不光是讲劳动者,也包含了投资者,投资者也是奋斗,他把自己钱拿出来,参入这里面,他就要承担风险和责任,所以奋斗包含这两个方面。
这两个方面的目标是一致的,就是要赚钱。
将来在奋斗过程中强调奋斗者和劳动者薪酬可以不同,我们强调对劳动者要严格按法律来保护。
比如说要有带薪休假,超长的产假……,什么都行,但是你的工资水平只能与业界相比,而不是华为的内部标准;只拿固定的年终奖励。
奋斗者要自愿放弃一些权力,比如加班费……,但他们可以享有饱和配股,以及分享年度收益。
他们的收入是波动的,效益好,他们应该很高,效益不好,他们比劳动者差,他们的付出总会有回报的。
历史贡献者与当前贡献者
随着公司的日益扩大,按劳分配和按资分配的冲突越来越明显,如何对公司的新进员工进行有效地激励,保持公司持久的活力,将关系到公司生命的延续。
因此,我们要进行不断的脱胎换骨,我们这些创业者要有牺牲精神,解决我们公司的新生问题。
历史功臣并不一定要居高位,可以享受相当的福利,奖金、职务一定要给责任者。
华为公司不提倡终身制,终身制与终生在华为公司工作是有区别的。
市场部集体大辞职对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。
我认为任何一个民族,任何一个公司或任何一个组织只要没有新陈代谢生命就会停止。
只要有生命的活动就一定会有矛盾,一定会有斗争,也就一定会有痛苦。
如果说我们顾全每位功臣的历史,那么我们就会葬送我们公司的前途。
新增配股要向高绩效者倾斜,以不断使得我们的长期利益分配,在历史贡献者和当前贡献者、未来贡献者之间趋于均衡合理的分配格局。
公司创业期的配股制度和在此基础上优化的饱和配股制度,较好地解决特定历史时期管理上面临的主要矛盾,但现在看来较多地体现了资历和级别因素。
公司未来的发展将越来越依靠后加入公司的新骨干。
如果我们没有将利益合理分给在现职岗位上作贡献的人,就会引发内部利益关系的失衡,最终使得公司丧失战斗力。
奖励配股制度是对饱和配股制度的进一步优化,使得公司经营成果的分配机制更加合理与均衡。
公平与效率
效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
公司推行效益优先、兼顾公平原则,让优秀分子先富裕起来,但要反对富裕起来后的不良行为,不要做违法乱纪的事,要加强精神文明教育,要作风正派,在公司按公司的纪律办事,在公司以外按国家法律办事,违反公司纪律和国家法律的,公司绝不迁就。
处理好按劳分配与按资分配的关系
在价值分配中,不但是劳动,还要考虑风险资本的作用,要寻找一条新的出路,用出资权的方式,把劳动、知识转为成本,把累积的贡献转成资本。
华为公司的资本是从劳动开始累积的,因此对劳动的评价就成为关键问题:
现在民营企业过分地考虑创业者的利益,而忽视了新加入者的利益。
我是一个反创业主义者,因为那样会成为孤家寡人。
我也是一个反福利主义者,福利最终也是要养懒汉的。
我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿。
劳动和资本共同创造了这一切,怎么估价风险资本的作用是个很重要的问题,不要过分地强调创业者的利益,还是要体现团结一切可团结的力量的思想。
我们在强调贡献的基础上,合理切分劳动与资本的收益分配出比例。
发展机会的分配向奋斗者和成功团队倾斜
一提待遇就想到钱,那是片面的观点。
待遇包括机会、地位、处理问题的权利和责任。
华为公司在实施体制改革、组织改革的第二次创业时最大的特点是权利再分配。
华为公司视发展机会为公司可分配的首要价值资源,公司一方面通过不断开创新事业,为员工提供成长和发展机会,另一方面通过公平竞争机制,对公司的机会资源进行合理分配,并为人才的成长创造良好的环境和条件。
我们要推行正向考核和关键事件逆向靠事相结合的方式,培养和发展优秀干部。
要从目标决策管理的成功,特别是成功的过程中发现和培养各级领导干部。
在失败的项目中,我们要善于总结,其中有不少好干部也应得到重视。
要避免考绩绝对化的、形而上学的工作方式。
工资分配实行“以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”
我们要坚持工资要能升能降,如果工资只能升不能降,公司就会进入死循环了。
应届生起薪不应快速提高,而采用入职后小步快跑,这样既可以避免起薪提高过快导致对老员工薪酬结构的破坏,又可以保证薪酬激励落到实际贡献者身上。
公司人力资源变革的最终目标是通过规范的职位管理、人岗匹配,逐步走向部门定岗定编和薪酬总包管理。
对于薪酬总包超标的部门,主管要说明为什么增加人手或业务工作量,并经相关业务口批准,不应允许各部门私自任意增加增大无谓的工作量,促进已有资源数量、结构和使用的逐步合理化。
不要怕降薪人员闹情绪,易岗易薪本身也是对干部的考察。
若降职降薪后仍然保持良好的心态并认真工作的干部员工,今后仍可考虑提拔使用。
基层员工加工资,主要看价值贡献,不要把等级过于绝对化。
基于价值贡献,小步快跑,多劳多得。
我们以绝对考核为基础来调整工资。
这样就使得这个评级简单化了,而且量化、公开化,基层员工就看到了希望。
(来源:
任正非在基层作业员工绝对考核试点)
奖金分配要打破平衡,向高绩效者倾斜
要逐步制定相对完善的奖金策略来激活组织。
高层团队的责任是确定奖金的导向机制,并授权下级团队策划多样化的分配方案。
要把奖金的发放规则按业务需求和管理要求来细分,增强激励的针对性、及时性,以起到明显的杠杆效应。
对主管的奖金评定要看奖金周期的综合绩效评价,而不是近期的一两个关键事件。
奖金评定根据公司绩效、部门绩效、个人绩效的情况浮动,尤其要根据公司绩效情况而浮动。
继续对奖金进行优化,率先在奖金激励机制上打破与平衡:
一是打破跨区域的平衡,二是打破区域内部的平衡,三是打破人与人之间的平衡。
如果看到哪里奖金很平均,那这个干部就该换了,做不到奖勤罚懒,结果就是好的全走光了,差的全挤在那儿。
今年公司明确了有5%的人员奖金为零,哪个大部门定不出这5%的人,那个部门的奖金就不能启动发放,当然这是指大部门而言,小部门不要这样僵硬。
但在任职资格和人岗匹配上还是强调要跨区域平衡,因为人员总是要流动的。
奖金评定要简单,当期贡献,贡献好马上就给奖。
不要把一大堆事情做到一起评,这样奖金就变得很复杂,这样就不公平。
我认为只要是获取分享制,每块业务、每个区域都形成自我约束机制,我就不担心成本增加受不了的问题,因为成本不在我这里了,在作战部队那里。
作战部队赚不到钱就没饭吃,一定要坚持这个原则。
福利改善要防止高福利对企业将来的威胁
改善福利是为了团结得更有力量,使我们的前进速度更快,战斗力更强,这样才能有更好的工作、生活条件。
这些条件的改善是靠大家来争取来的,不是上帝恩赐的。
你口袋里装着的是你自己创造的劳动成果,创造不出劳动成果,大家口袋里就不会有任何东西。
只有提高效率,才能保证公司持续发展下去。
我们公司的薪酬制度不能导向福利制度。
客户觉绝不肯为你的光鲜以及高额的福利,多付一分钱的。
我们的任何渴望,除了用努力工作获得外,别指望天上掉馅饼。
公司短期的不理智的福利政策,就是饮鸩止渴。
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