干部绩效管理与绩效考评实施办法.docx

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干部绩效管理与绩效考评实施办法

干部绩效管理与绩效考评实施办法

（修正案）

第一章总则

第一条为实现实业集团有限公司的发展战略目标，提高和改善干部的管理水平，公开、公平、公正地评价干部的岗位业绩、岗位适应度，贯彻“按绩分配”的原则，激发干部的积极性、创造性，结合实际情况，制定本办法。

第二条根据本办法考评得出的结果是集团公司各办公室及下属单位干部任用、晋升、调动、奖惩的依据。

第三条本办法适用于实业集团有限公司各办公室及下属单位的干部。

第二章绩效管理

第四条集团公司通过推行绩效管理和绩效考评制度，引导干部改善传统管理手段和管理方式，最大限度提高工作绩效。

第五条绩效管理通过“经营管理目标责任”来实现，各办公室各单位根据与公司签定的《经营管理目标责任书》来设定本单位的经营管理计划和具体实施方案。

第六条各办公室各单位的目标责任分为“经济指标”和“管理指标”两部分，具体指标由集团公司总经办会同各单位领导成员共同确定，一年调整一次。

第七条各办公室各单位应按照与公司签定的责任合同，及时制定本单位的经营管理计划和具体实施方案，并分解到下属各部门各岗位。

第八条集团公司人力资源部根据上述绩效管理原则，分别制定公司对各办公室各单位干部实施绩效管理与绩效考评所需的管理文件和管理表格。

第九条各办公室各单位干部要加强与下属员工之间的交流与沟通，指导员工改善绩效、提高绩效，促使上司与下属的同步提高，共同发展，从而提高本单位的整体素质。

第三章绩效考评

第一十条绩效考评机构

集团公司依照本办法成立绩效考评小组，设组长1名，成员9名，组长由集团公司人力资源部总监担任，成员由总经办3人、行政事务办1人、财务办1人、职工代表5人组成。

其中职工代表由职工民主推选产生，人数不少于考评小组人数的三分之一。

绩效考评小组是集团公司绩效考评工作的最高权力机构，负责领导绩效考评工作的开展。

第一十一条考评原则

1、必须坚持公开、公平和公正的原则。

2、必须以事实为依据，实事求是，不明事项必须核实。

第一十二条考评形式

１、定期考评：

一年一次，由绩效考评小组年终组织安排。

２、不定期考评：

不定期考评由绩效考评小组根据实际情况组织安排。

３、自我评定与总结：

一年一次，由干部结合本人一年来的工作情况进行自我评价，年终由集团人力资源部组织安排。

第一十三条　考评程序

１、初评：

即初步考评，对被考核者在被考核期内履行《职位说明书》规定职责的情况所实施的初步分析、统计及评估。

初评由了解、熟悉被考评者工作情形的直接上级、同事、下级共同评分，所占比例分别为40%：

40%：

20%。

２、复核：

是指对初评的结果所进行的进一步核实或校正。

复核由集团公司人力资源部负责评分。

３、评定：

是指对被考评者在被考评期内绩效的最后审核认定。

评定由绩效考评小组负责评分。

第一十四条考评小组会议

考评小组通过召集考评小组会议的方式对被考评者进行最后评定，会议的召集工作由集团公司人力资源部负责，由考评小组组长主持，组长因故不能履行职责时，由组长指定的成员或成员公推一人代理组长的职权。

考评小组会议只有在四分之三以上考评小组成员出席时方能召开。

第一十五条考核小组会议工作程序：

１、由集团人力资源部向各小组成员提供被考评者的《考评表》；

２、由初评者阐述初评的过程及事实依据。

３、由集团人力资源部说明复核过程及事实依据。

４、考评小组成员对初评或复核有疑问时，可以向初评者或复核者提出质询，被质询者对考评小组成员的质询事宜必须做出解释。

５、各小组成员在充分了解被考核者的《职位说明书》后，在听取初评者及复核者的阐述和说明的基础上，根据评分标准对被考评者进行评分。

６、统计各小组成员的评分，按照统计学原则，去掉一个最高分和一个最低分后求平均值，得出被考评者的成绩。

第一十六条被考评者对考评结果不服的，可在接到考评结果通知之日起三天内，以书面形式通过集团人力资源部向考评小组提出申诉。

第一十七条被考评者有要求有关考评者回避的权利。

考评小组在组成再次审议会议时，对要求回避的考评者不得列入会议组成人员。

第一十八条申诉人在提出申诉时，必须详细记载申诉理由及申诉请求。

第一十九条考评小组对提出申诉的案件，应在三个工作日内召开绩效考评小组会议重新审议。

审议时，申诉人应到会接受考评小组的询问。

第二十条考评者纪律

１、考评者要高度认识考评工作的严肃性和重要性，必须公开、公平、公正的评价被考评者，不得徇私舞弊，不得利用职权进行打击报复或谋取私利；

２、考评者应理解考评的意义、步骤、方法，掌握评分标准。

第二十一条考评项目、分值设置及其等级

为全面、准确地反映被考评者的整体绩效，绩效考评实行百分制，设置考评项目４项、考评要素２０项及其评分标准，全部反映在《考评表》上（详见附件），按照不同分值分为四个等级（见下表）：

考评等级

考评得分

优秀

90~100分

称职

75~89分

基本称职

60~74分

不称职

59分以下

第二十二条《绩效考评表》由集团人力资源部存入干部档案；绩效考评档案　　　属机密文件，按照机密文件进行保管。

第四章绩效考评结果的应用

第二十三条考评结果作为对干部工作绩效的客观评价，是集团公司实施人力资源规划、人才结构调整、干部任用、奖惩等工作的决策依据。

第二十四条根据考评结果，由集团公司总经办审核各办公室各单位干部的绩效奖金，并向被考评者提出绩效改善要求。

考评中被评定为不称职的应视情况作如下处理：

１、免去现任职务；

２、责令辞去现任职务；

３、降职。

第二十五条考评结果经考评小组正式公布后，被考评者的上级要与被考评者进行绩效面谈，相互沟通，达成共识，共同制定绩效改善计划。

使每位被考评者对考评结果进行客观、理性的认识，达到心悦口服。

第二十六条《职位说明书》、《考评表》、《考评要素评分标准对照表》及相关文件、表格是本办法的组成部分，与本办法具有同等效力。

第二十七条本办法由集团人力资源部负责制定、解释与修改。

第二十八条本办法经集团公司董事会审议批准后生效。

第二十九条本办法自公布之日起执行，以前与本办法相抵触的相关规定同时废止。

实业集团公司干部考评表

单位（部门）：

被考评人：

职位：

项目

考评要素

分值

（参照评分标准）

初评

（直接上级、同事、下级综合评分）

复核

（人力资源部）

评定

（考评小组）

工作

态度

（40）

忠于职守

5分．3分．1分

团结精神

5分．3分．1分

学习精神

5分．3分．1分

待人态度

5分．3分．1分

遵章守纪

5分．3分．1分

积极性

5分．3分．1分

责任感

5分．3分．1分

工作效率

5分．3分．1分

工作

能力

（25）

计划能力

5分．3分．1分

执行能力

5分．3分．1分

判断能力

5分．3分．1分

创新能力

5分．3分．1分

协调能力

5分．3分．1分

工作

成果（15）

工作质量

5分．3分．1分

团队建设

5分．3分．1分

稳定客源

5分．3分．1分

其他

（20）

能源管理

5分．3分．1分

设备设施管理

5分．3分．1分

安全卫生管理

5分．3分．1分

自我总结评价

5分．3分．1分

总分

100分

加分

对在工作中有创造性举措，创造特别巨大经济效益或取得良好社会效应，为公司作出特殊贡献的干部，视其情况，在总分中加1~10分。

总分

加分

得分

考评小组评语

组长签名：

实业集团公司干部初评统计表

单位（部门）：

被考评人：

职位：

项目

考评要素

分值

（参照评分标准）

直接上级

（40%）

同事

（40%）

下级

（20%）

综合

得分

工作

态度

（40）

忠于职守

5分．3分．1分

团结精神

5分．3分．1分

学习精神

5分．3分．1分

待人态度

5分．3分．1分

遵章守纪

5分．3分．1分

积极性

5分．3分．1分

责任感

5分．3分．1分

工作效率

5分．3分．1分

工作

能力

（25）

计划能力

5分．3分．1分

执行能力

5分．3分．1分

判断能力

5分．3分．1分

创新能力

5分．3分．1分

协调能力

5分．3分．1分

工作

成果（15）

工作质量

5分．3分．1分

团队建设

5分．3分．1分

稳定客源

5分．3分．1分

其他

（20）

能源管理

5分．3分．1分

设备设施管理

5分．3分．1分

安全卫生管理

5分．3分．1分

自我总结评价

5分．3分．1分

总分

100分

备注

实业集团公司干部初评表

单位（部门）：

被考评人：

职位：

项目

考评要素

分值

（参照评分标准）

评分

工作

态度

（40）

忠于职守

5分．3分．1分

团结精神

5分．3分．1分

学习精神

5分．3分．1分

待人态度

5分．3分．1分

遵章守纪

5分．3分．1分

积极性

5分．3分．1分

责任感

5分．3分．1分

工作效率

5分．3分．1分

工作

能力

（25）

计划能力

5分．3分．1分

执行能力

5分．3分．1分

判断能力

5分．3分．1分

创新能力

5分．3分．1分

协调能力

5分．3分．1分

工作

成果（15）

工作质量

5分．3分．1分

团队建设

5分．3分．1分

稳定客源

5分．3分．1分

其他

（20）

能源管理

5分．3分．1分

设备设施管理

5分．3分．1分

安全卫生管理

5分．3分．1分

自我总结评价

5分．3分．1分

总计

100分

按比例合计得分

初评人评语

初评人签名：

考评要素评分标准对照表

考评要素

评分标准（5分）

评分标准（3分）

评分标准（1分）

忠于职守

热爱本岗位工作，能成为其它职员的模范。

老实本分，心态平和，不断提高工作热情。

态度平淡，较少关心公司，缺乏热情。

团结精神

关心他人，主动帮助、配合别人。

因工作需要配合同事完成工作。

被动配合别人的工作，平时不关心他人。

学习精神

热衷于吸收新知识并学以致用。

遇到难题无法解决，带着问题学习。

对新的知识不感兴趣，依靠原有的知识解决问题。

待人态度

热情和蔼，说话和气。

注意基本礼貌

冷谈，语气生硬。

遵章守纪

严格遵守规章制度，履行各种手续，服从命令听指挥。

基本遵守规章制度，服从命令，偶尔不依照规定手续办事。

不遵守规章制度，工作时间常从事工作以外的事情，不适应工作环境。

积极性

高要求自己，热情洋溢地开展工作，在有机会发言的会议上积极发言。

对自己要求一般，能按期完成任务，偶尔加班。

得过且过，不乐意加班，毫无干劲。

责任感

勇于承担责任，有高度责任感。

有基本责任心，肯承担一般的责任。

事不关己，高高挂起，推卸责任。

工作效率

工作中注意分清轻重缓急，反映迅速并出色完成任务。

经督促后能在规定时间内完成工作任务。

只干最低限度的工作量，反映缓慢，完全没有时间观念。

计划能力

制定详细的时间表和工作安排表、程序表，准确依照。

心中有计划，但没有制定程序表，偶尔不能落实计划。

完全没计划，工作没有头绪，忽好忽坏。

执行能力

不怕困难，随机应变，坚持不懈地完成任务，富有成效。

遇到困难偶有退缩、延缓行为，经催促仍能完成工作任务。

优柔寡断，观望等待，虎头蛇尾。

判断能力

明辨是非得失，能分析与解决关键问题。

根据上司的引导，做出正确的判断。

没有判断力，明确不了自己的想法，思绪纷乱。

考评要素

评分标准（5分）

评分标准（3分）

评分标准（1分）

创新能力

善于提出切合实际的构思和建议，推动公司的发展。

偶尔对工作提出改进建议，但需要提点、协助。

固步自封，所担当的工作没有发展，没有对工作提出改进建议。

协调能力

处事冷静，善于交谈，能协调各单位、各部门关系，

争取多方合作。

基本能按照本子办事，可以协助处理一般事务。

缺乏条理，没有准则，在交涉工作方面不能令人放心。

工作质量

达到上级的要求，很少需要修正、调整

有时需要修正或调整，基本能达到要求。

达不到预期目的和要求。

团队建设

团队执行力强，团结一致，直接下属流失率低于5%。

团队基本正常操作，但缺乏朝气。

内部混乱，人心涣散，直接下属流失率高于10%。

稳定客源

积极主动地开拓、维护客户关系，客户满意度达标。

能稳定大部分客户，没有重大（向新闻媒体、行政管理机关等）客人投诉情况。

经常遭到客户投诉，又未能妥善解决、安抚的。

能源管理

充分合理地利用能源，有很强的成本节约意识，有具体节约能源的方案。

有基本的节约能源意识，但只限于遵守规定。

节约能源意识薄弱，工作中时有浪费、大手大脚的现象出现。

设备设施管理

很好地维护维修本单位的设备设施，完好率达95%以上。

基本保持设备设施不出现重大问题，完好率达70%以上。

设备设施经常出现故障，缺乏维护，完好率在70%以下。

安全卫生管理

有健全的管理规章制度，一年度内没有发生任何安全卫生事故。

有基本的规章制度，一年度内没有发生重大的安全卫生事故。

没有建立基本的管理制度，一年内被发现存在安全卫生事故隐患。

自我总结评价

自我评价客观，对自己能认真分析，今后努力方向明确，务实可行。

自我评价基本如实，但欠缺有效的改正办法。

自我评价不实，避重就轻或悲观绝望，完全不能正确认识自己。