新员工入职培训制度和团队建设方案.docx
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新员工入职培训制度和团队建设方案
经典新员工入职培训制度
和
团队建设方案
新员工入职培训方案
一、培训目的:
1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入**的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;
2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。
时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三、培训对象:
**集团总部及下属各公司社招新入职员工
四、培训讲师:
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
五、培训方式:
脱岗培训:
**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:
1.企业概况:
公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范
围、人员结构等;
2.员工守则:
企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.入职须知:
入职程序及相关手续办理流程;
4.财务制度:
费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;
5.人事制度:
薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;
6.职业生涯规划:
将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道;
7.安全知识:
消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
8.实地参观:
参观公司各公司工作及生活等公共场所;
七、培训工作流程:
1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;
2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;
4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
八、培训课程具体安排:
培训时间
培训方法
培训重点和目的
培训内容
讲授法
让新员工了解企业,让企业雄厚的实力深入员工心中
企业概况
讲授法
让新员工了解企业的管理条例,尽早的融入到文明规范的企业中
员工守则
讲授法
让新员工了解员工入职的流程,使新员工能够顺利的完成入职前的准备工作
入职须知
讲授法
让新员工了解企业的薪酬体系、福利待遇政策,绩效考核和培训相关制度等,达到企业让员工满意,员工让企业满意的目的
人事制度
讲授法
让新员工了解费用报销程序和相关手续办理,及办公设备的申领使用等,以方便员工顺利投入工作
财务制度
讲授法
对新员工进行安全思想的灌输,以便日后在工作中能够一直保持着一颗对企业、对个人安全负责的心
安全知识
讲授法
让新员工对自己的职业有一个很好的规划,使员工时刻对工作充满热情
员工职业生涯规划
参观
让新员工了解企业的环境、各部门的工作地点、生活公共场所等,以方便员工的工作与生活,使新员工尽早融入企业
实地参观
新员工入职培训效果反馈调查表
员工姓名:
入职日期:
参加培训日期:
∙请按照实际情况完成问卷;
∙每个问题必须回答,且只选一项;
∙请你在同意的选项对应的空格中划✓,并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出项目得分。
评分项目
权重
满意程度
得分
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培训课程的针对性
20%
2
课程安排
20%
-时间
5%
-地点
5%
-参加人数
5%
-课堂布置
5%
3
培训内容
30%
-时间长短
5%
-内容逻辑性
5%
-实用性
10%
-新颖性
5%
-信息量
5%
4
培训讲师
30%
-仪表礼仪
5%
-专业知识
10%
-职业精神(态度)
5%
-培训风格
5%
-课堂气氛
5%
总分=∑单项得分×单项权重=
如果对上述某项评分为5分或1分或2分,请说明理由并列举具体事例:
你对本次培训内容中哪部分印象最深?
本次培训最需要改进的是什么?
为什么?
企业团队建设方案
M:
实现组合竞争力
O:
团体型级别型平行型
E:
日后结合超智企业加以补充
m:
超智企业是为企业专业管理服务的咨询公司。
我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J:
心理学家认为:
士气高昂的群体的五种特征:
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
案例:
21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务,团队是实现组织扁平化的一种有效途径。
加强团队建设,提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。
解释:
M:
实现组合竞争力
现代化大产业向专业化、协作化的方向发展,生产社会化的程度越来越高。
为此,在生产中要发挥群体和组织的作用,把许多人组合成一个合力,使之产生一种新的力量。
21世纪,对组织群体、团队的研究和管理已成为重要的研究课题
O:
团体型级别型平行型
1、团队对团队 尽心尽力全方位投入,团体成员参与管理,共同决策,全力行动,充满活力和热情。
高位阶的团队利益有限是一个重要原则。
2、上级对下级要表现出强烈的归属感和一体感。
上级为下级排忧解难,下级为团队鞠躬尽瘁。
3、队员对队员团队成员彼此视对方为“一家人”,互敬互重,相互宽容,容纳各自的差异性、独特性。
和谐相处,充满凝聚力,追求整体绩效。
E:
日后结合超智企业加以补充
m:
超智企业是为企业提供专业管理服务的咨询公司。
我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J:
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
P1:
竖立组织核心
一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。
管理研究学表明:
凡是士气高昂的群体,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,善于体谅员工的甘苦。
做为以前风云工作室的总负责人,我明白自己的心态对大家的影响,有时候即使自己心理不开心,但是不能在别人面前表现出来。
“‘木秀于林,风必催之”有一种处在风口浪尖之上,逼着自己要去学一些知识,逼着自己每天进步一点点,经历一点点,生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。
老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑,所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。
组织决策能力:
现在的社会是协作型社会,不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还哟哀求员工具备沟通能力,组织协调能力,处理突发实践的能力。
木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶,每一种技能比成一块模板的话,其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。
核心技术能力:
技术是永远不会被世界所淘汰的,在这个信息更新如此迅速的时代,我们不得不每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。
OK思维模式是我的技术之一,它会让我的思维全面而缜密。
收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。
储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。
善于聆听,集思广益是学习的不二方法,听是另种说话的方式,但是在我这里要进行加工,形成体系,并且释放出来,那种能力是无法想象的。
独具慧眼能力:
千里马常有,而伯乐不常有!
人才分四种:
帝才、相才、将才、奴才。
帝才并不一定是能力最突出的,但是他一定是独具慧眼的,他一定会招贤纳士,把人用在最适合的岗位上,发挥其最大的能动性。
21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理,向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。
人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的机制。
其而,帝才一定是能发现市场行情的人,他会把投资用在最适合的地方,现代的帝才典型代表就是日本的松下幸之助。
特有人格魅力:
特有的人格魅力是部下誓死效忠的原因
我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树,他一定会在横向领域注重别人的一起发展,他会影响身边的一代人。
这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致,这也是我从事咨询业的原因。
P2:
坚定统一目标
企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化
团队概念的内涵应该是有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存,相互影响,很好的合作,追求集体的成功
拟订计划书:
建立一支好的团队就好比组织一支球队。
必须要有自己的“作战”计划书,一旦队员们目标统一,发挥出每个人的最大能量,没有做不成的事情。
如果领导者能够妥善协调参与计划的所有人员,拥有团队领导权就更具效力。
强调重要性:
士气是群体成员的群体意识,个人目标要与组织目标相同是最大值
每个人都希望自己被尊重和理解,希望领导者在自己的角度考虑,他不仅希望自己被尊重,还希望自己的工作被每个人尊重,就工作而言,工作无贵贱之份,只要每个人能在自己岗位上发挥的很好,再加上目标正确,那团队是最强的。
P3:
优化组织环境
每个人都希望自己在被人重视与尊重,工作被理解的前提下工作,有良好的工作环境则不会让人身心疲惫。
心理暗示:
充满自信的工作则会事倍功半
在工作中心理挫折少,焦虑少,有利于提高员工的士气。
很多的培训不是员工的福利,而是“受训课”,这使得听到培训就望而却步。
当员工不断被鼓励的时候,会不断的发挥自己身体里的能量。
员工分4种:
明星型,问题型,老黄牛型,老化型,问题性的员工是最应该受到不断鼓励的。
能力+潜力=实力!
很多人即使现在不是很突出,但如果具有潜力,是应该培养的。
正所谓“有才有得的人要重用,有才无得的人要利用,有得无才的人要善用”
美化环境:
优美的环境能让人保持良好的情绪
有的公司会专门开辟出一块小空地让员工休息的时候在那里交谈。
这样的企业文化让人赞叹!
P4:
畅通交流平台
保持沟通流畅,了解每个人的想法是好的领导的表现
双向沟通:
要给予员工反映问题机会
上、下级只如果沟通受阻,日久天长会让员工产生抗拒心理,降低士气。
多让员工参与决策和群体讨论,双向沟通,有利于提高员工的积极性。
面面沟通:
面对面更让上级产生一种亲切感
一种有效的交流方式,减少上级给夏季的压力,对于下级认同企业文化,增强凝聚力是有帮助的
环境沟通:
创造环境与员工沟通
上班的时候大家是上下级的关系,下班之后大家会在很多场合下成为朋友,在对方喜欢的环境与之交流,会便于沟通,了解员工的想法和状态。
P5:
避免权力集中
发扬民主,避免权利过于集中
通过团队可以更有效地分权和授权。
在决策中,成员之间也起到了权利制蘅的作用,可以避免个人独断专性。
P6:
合理经济报酬
金钱代表一个人在组织中的贡献和成就
以工计酬,公平合理,不合理的薪酬体系会影响员工的积极性。
P7:
提升自我价值
岗位安排:
使人与角色和谐一致
根据其能力和兴趣,安排到合适的岗位,发挥最大能动性
员工参与:
让每个人认识到其在团地的重要性
员工积极地参与决策与规划的制度,每个成员负担起自己应有的责任
职业规划:
帮助起发展,让他了解他与企业一起发展。
一个员工在为企业付出的同时,希望这分工作对自己的职业生涯有所帮助,一个好的企业应该满足员工的这种需求
P8:
增强组织协调
集体讨论,防止“职权分裂”
由于部门的划分,可能会“职权分裂”,集体讨论有利于促进部门合作
P9:
引导正面冲突
任何一个组织内部的冲突都是无法避免的。
如果冲突能刺激对方产生新的想法,重新考验自己的立场和信念,或者因此而扩展自己的思维空间,这种冲突就是正面健康的。
G:
创造“一家人”团队
日本松下强调“横轴”团队;
丰田汽车打造“接力”团队;
美国INTEL坚持“磐石”团队;
上海宝钢构建“超级”团队;
北京联想“撒土、笃实,再撒土”政策;
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- 新员工 培训 制度 团队 建设 方案