日常生活需要注意的礼仪.docx
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日常生活需要注意的礼仪
日常生活需要注意的礼仪
礼仪与形象
第一课时
成功者必备的10种优秀品质
1、让自己装扮得最得体
2、学会良好的社交技巧
3、锻炼口才
4、学会最得体的社交礼仪
5、百分之百的诚信
6、有修养
7、多结交给人灵感并充满爱心的朋友
8、保持自己对知识的渴求
9、保持谦虚
10、尊重一切劳动
什么是礼仪?
•“礼”的意思?
是一种道德规范:
尊重。
尊重别人,更要尊重自己,即礼者敬人。
•“仪”,就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。
•“礼”是内心的想法,是内因。
“仪”是恰当地表达方式,是形式。
•礼仪是人际交往的艺术
•礼仪是有效的沟通技巧
•礼仪是约定俗称的行为规范
礼仪的作用
•内强素质
•外塑形象
•增进交往
从AIDMA法则看“第一印象”
AIDMA”法则,源于商品学和购物心理学,描述的是人在购物过程中的心理规律。
第一印象,在心理学上叫“首因效应”。
在0.38秒内形成,并影响7年之久。
所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”
打扮:
先要寻找自己和装扮元素的共性关系。
“色形材”传递着关于你的信息
色彩、形状、材质三大元素
色:
肤色、眼色、发色、唇色、齿色、妆色、衣物色、饰物色和它们之间的搭配状态。
形:
身体本身和身体上所穿的所有东西的轮廓、量感和比例带给人的视觉感受
材:
材质或者叫质地。
指你的肤质、发质,也指装饰元素的质地。
质地的表现,与你想释放的信息有关。
人体色相:
体色偏黄或偏红
人体明度:
体色白净或较深
人体纯度:
人的对比强度
人体轮廓:
身体线条的硬朗柔软感
人体量感:
身体骨架的大小
人体比例:
身体各部位位置的平衡关系
材质厚薄:
面料的厚薄
材质粗细:
面料的粗糙与细腻
材质硬软:
面料的硬挺与柔软
观体色,才知道适合的服饰色
适合的色彩都与什么有关
1、与你的天然体色有关
你的自然发色决定你适合的染发色
你的瞳孔色决定你适合的眉毛色、眼影色等等
你的肤色决定你适合的粉底色、腮红色、口红色等等
2、与你自身的气质印象有关
你自身的气质带给别人的印象是影响你用色的一个条件,如果你本身是个优雅、温柔、女人味十足的人,显然端庄、严肃、深沉的用色就不适合你。
3、与当时的目的有关
确定了与你自身肤色和气质有关的用色范围后,你仍根据自己的社会角色和场合,在实际应有的时候进行调整
观身形,才知道适合的款型
适合的款式都与什么有关
1、与你的面部特征有关
2、与你的体形有关
3、与你的气质、印象有关
气质大概分为这么几种:
少女型少年型自然型优雅型前卫型古典型
浪漫型戏剧型(大、夸张)
你与质地的关系
面料大体分两类:
天然纤维与合成纤维。
天然织物:
棉、毛、麻、丝
人工合成:
含有醋酸、氨纶、锦纶的成分。
工艺的发展,无论天然还是合成,都能在质地上满足我们的要求。
一个人,真正懂得了自己和质地之间的关系,就能使“面料说话”,令“质地传情”。
你与图案的关系
图案,是形状的问题。
是你的身体形状与图案形状间的对应关系问题。
如果你是小巧可爱的身形样貌,同样可爱的小花小草会令你花蕾绽放;
如果你是干练硬朗的身形样貌,简洁直率的几何图案会令你英气十足。
第二课时
仪态
•俗话说,“坐有坐相,站有站相。
”每一个人的举止、动作、表情、均与其教养、风度有关。
在社交场合中,优雅的仪态可也透露出你良好的礼仪修养。
优雅的站姿
平肩、直颈,下颌微向后收,两眼平视;双腿伸直,膝盖放松,大腿稍收紧。
避免腹部凸出的后仰姿势、无精打采的驼背姿势。
女性的双手在腹前交叠会显得亲和稳重,在胸下交叠会让下半身的视觉比例拉长,更显优雅。
双肘相抱、重心落在一条腿上,前脚上下颤抖极毁形象。
优雅站姿关键
脚尖分开一拳的距离。
大拇指放在肚脐上下一厘米范围之内都是可以的。
右手压在左手上面。
伸直背肌,双肩尽量展开,挺胸。
身姿要挺拔,要感觉头顶好像有一根绳子,从给你的颈椎处向上拉。
男士标准站姿
头正,双目平视,嘴唇微启,下颌微收,面容平和自然。
放松双肩,使双肩自然下垂。
双臂自然下垂于身体两侧,两手放松,自然垂贴放在身体两侧。
两腿立直,两脚自然分开,不宜超过肩宽,两脚张开约60度,身体重心落于两脚正中。
双腿交叉站立会有轻浮的感觉
服务行业的基本站姿
体前交叉站姿、背手站姿
不良站姿盘点
抱肘,隐含拒绝,不合作的意思
双手插裤袋,过于随意、懈怠。
双手胸前交扣,有时下意识地抓抠手指,给人以不成熟、紧张、难以担当重任之感。
抓耳挠腮
优雅的行姿
头部:
头部与躯干当成一直线,切勿东张西望。
如果发现自己感兴趣的东西,应停步观看,千万不要边走边看,因为这会很容易撞到客人或桌椅。
胸部:
应该向外挺,但切勿将双臂过于后张而使胸部突出,背部生沟,勿令腹部同时凸出。
如果背部已有驼背的症状,可以穿高跟鞋,时间久了可矫正驼背的丑态。
双手:
走路摆动双手时,手臂不应该太直,且摆动的幅度不应太大。
否则腰部及臀部都会过度扭曲转动而让人觉得不雅。
膝:
走路时要摆动大腿关节部位,而不是膝关节。
双脚:
外八字是常见的错误,会给人以衰老的感觉,所以脚尖一定要正直向前;脚后跟应随着步伐向上提起,切忌在地面拖着走。
走楼梯时的行姿
吸气时走一台阶,吐气时再走一台阶,这样上楼梯才会轻松。
下楼梯时,脚尖向下,会比较美观。
穿长裙上楼梯时,注意不要踩到裙摆,用一只手轻轻提起裙摆,快步走,身体稍微向前倾斜一点。
不同情形的走姿
•穿西装时
西服以直线为主,因此穿西服行走时,应当走出穿着者的挺拔身姿和优雅风度。
穿西服时,后背应保持平正,两脚立直,走路的步幅可略大些,手臂放松伸直摆动,手势简洁大方。
行走时男士不要晃动,也不要把手放到裤袋里,女士不要左右摆髋。
•穿旗袍时。
女士穿旗袍行走时,要求其身体挺拔,胸微含,下颌微收,不要塌腰撅臀。
走路时,步幅不宜过大。
两脚跟前后要走在一条线上,脚尖略微外开,两手臂在体侧自然摆动,幅度也不宜过大。
站立时,双手可交叉于腹前。
•穿裙装时
穿着长裙可以显露女性身材的修长和飘逸美。
注意行走时要平稳,步幅可稍大些。
转动时,要注意头和身体相协调,调整头、胸、髋三者的角度。
穿着短裙,要表现轻盈、敏捷、活泼、洒脱的风度,步幅不宜过大,但脚步频率可以稍快些,保持轻松灵巧的风格。
•穿高跟鞋时
女士在正式社交场合经常穿着黑色高跟鞋,穿高跟鞋行走时要注意保持身体平衡。
具体做法时:
直膝立腰、收腹收臀、挺胸抬头,膝关节不要前曲,臀部不要向后撅。
一定要把膝关节挺直,行走时步幅不宜过大。
行姿还要分场合
•道路泥泞,怕溅起泥巴弄脏脚时
下雨时,刚下过雨后,走在路上可能会有泥巴溅起弄脏鞋和脚的情形,此时步幅要比平时小一点,放慢行走速度,脚尖用力就不易溅起泥巴了。
•室内行走时
室内行走时,行走要稳重,轻迈脚步,不慌张奔跑,不将鞋钉叩响地面。
同时注意,在走廊行走时要靠右侧通行。
•室外行走时
行人之间要互相礼让,当道路狭窄或人多拥挤时,年轻人要谦让老年人,男士要谦让女士。
在室外行走时注意不要勾肩搭背或是坦胸露乳。
室外行走的礼仪
•视线朝向正前方,伸直背肌
•双臂轻快地前后摆动会给人美观而活泼的感觉
•以大腿用力带动小腿的感觉来走,脚跟不要抬太高。
影响你提升的行姿
•低头自顾自行走
•有限的空间立多人横行
•左顾右盼
歪晃肩膀,抱肘行走
勾肩搭背
优雅的坐姿
双肩平正放松
伸直背肌
应该坐满椅子的2/3
如果需要挪动椅子位置,应先把椅子挪至欲就做处,然后再坐。
神态从容自如,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。
双手自然放在大腿上,手指伸直,指尖并拢。
着裙装入座时应将裙子后片向前拢一下,以显示端庄、文雅。
双膝靠拢,双脚并齐,双腿并拢向下垂直或向两侧稍微倾斜。
•女士就坐时还应特别注意,
在坐低限的沙发时,应将小腿平行并
倾斜地摆向左或向右的任意一边。
如
果以90度角弯曲膝盖的话,你穿着短
裙就很容易露出内衣。
遇到这种场合,
携带一块大手帕、披肩或是手提包,
便于遮盖腿部,保持端正的仪态。
大腿并拢,膝盖与小腿也并拢,兵斜向一侧也很雅观。
最损形象的坐姿
大腿并拢,小腿分太开。
双手夹在腿中间,会给人没有自信的感觉。
双手放在臀部下面会显得幼稚、不自信、很难被上司派以重任。
最影响你晋升的坐姿
•双膝打开,双脚交合,非常不雅
大腿并拢,小腿分开,会给人局促、不大气的感觉。
斜靠椅背,翘二郞腿,毫无职场应有的状态。
•女性缠绕双腿,给人以暧昧、不职业的感觉
•架“4”字形腿,更是给人以张狂、缺乏涵养的感觉,是职场大忌
坐椅子只坐边缘,缺乏安定、自信
•两腿过于叉开。
两腿长长地伸出去。
双手放在臀下。
•与人交谈时,以手支撑着下巴。
•有意无意地用手摸脚会让你很掉价。
双手夹在两腿间。
双手抱腿,本是一种惬意、放松的休息姿势,但在办公室不宜如此。
双手抱脚。
上身向前趴伏在桌子上,显得无精打采。
驼背工作的姿势会很难看。
坐姿与心态
•张腿坐与并腿坐
男子张开双腿而坐,表示个性奔放坦率,胸怀开阔,且有较强的自信心和支配欲。
女性张腿而坐是不雅观的,不论何时、何地、任何情况,都不可采取这种坐姿。
男子并腿坐,表示严肃、郑重和认真。
女子采用这种坐姿则表现出端庄和郑重。
•猛坐与轻坐
人在落座时,不用的心境、不同的个性、其动作的大小、快慢、轻重各不相同。
一般地说,同自己熟悉要好的亲友会面时,性格开朗的人,落座时动作幅度大,速度快;同初次交往的人相会,会见尊长时,个性文静的人落座动作小而轻缓;大喜大怒时、性格强悍的人、不拘小节的人落座时动作大而猛;悲怨沉思时,性格谨慎的人落座时动作小而迟缓。
•深坐与浅坐
与人交谈时,坐得靠后(深坐)或坐得靠前(浅坐),可以反映不同的心理状态和待人态度。
深坐,表现出动作者非常自信,有一定的心理优势;浅坐则表现出动作者的谦虚态度和对面前的人的尊重;过分的浅坐,则有自卑和献媚之嫌了。
•其他坐姿
同要好的亲友交谈时,倒坐椅子,两臂趴在椅子背上,这样的动作显得亲切、真挚、坦诚。
把脚架在桌子上,显得放荡不羁、傲慢无礼,令人望而生厌。
半躺半坐,形象颓废,甚至显得放肆,应当避免。
优雅的蹲姿
捡东西时,我们可以假象人较多的那个方向是观众方,所以要用自己的侧面而不是正面或是背面对着人多的一边。
双腿和膝盖应该并在一起。
左手挡前胸,避免走光,右手稍;捋裙摆。
静静地蹲下去,上身保持直立。
双手奉还物主。
蹲姿
•基本要求
下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。
下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
男士蹲姿最重要的技术点是:
头、颈、腰、背、臀要保持在一条直线上,这样即使是下蹲,但上半身仍然挺拔;双膝一上一下,上方的那条腿的小腿应垂直于地面,下方的那条腿的大腿应平行于地面。
第三课时
表情
感情的表达+语言(7%)+声音(38%)+表情(55%)
——艾伯特﹒梅拉比安
在人际交往中,表情真实可信地反映着人们的思想、情感及其心理活动。
一个人可能很好地控制自己的言行,但是却无法自如地控制自己的面部表情,而且,表情传达的感情信息要比语言来的巧妙得多。
目光
上三角:
作为普通职员,跟老板交流应该看老板的上三角区域。
中三角:
从鼻子到下巴的区域,在同事交流时注视这个区域。
下三角:
从下巴道锁骨。
适用于恋人、朋友、家人等有密切关系的人。
•注视的时间:
•心理学家告诉我们,在交谈过程中,1/3到2/3时间之内看对方比较好,也就是4~6分钟比较好。
如果少于1/3的时间,有蔑视和轻视之嫌。
其余时间可注视对方脸部以外5~10米处,这样比较自然,有礼貌。
•注视的方式:
•如果对谈话感兴趣,就要用柔和友善的目光正视对方的双眼和嘴巴构成的三角区域,并不时将注意力放在双眼上;
•如果想中断与对方的谈话,可以有意识地将目光稍稍转向他处。
•两眼尽量不要直视对方,因为对方除了以为你在窥视他心中的隐秘外,还会认为你不信任、审视或抗议他。
但在谈判和辩论的时候,就不要轻易将目光从谈判对象身上移开,直到逼对方目光转移为止。
•对方说错了话正在拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方,否则对方会误认为你高傲,在讽刺和嘲笑他。
•谈兴正浓时,切勿东张西望或看表,否则对方会以为你听得不耐烦,这是一种失礼的表现。
•演讲时由于羞涩等原因,不好意思直视听众,而是低着头一直看着讲稿,这往往给人一种不自信的感觉
•演讲过程中,应该准确使用目光注视的方法,尽量和台下的听众互动。
除了用炯炯有神的目光注视听众外,还可运用扫视法与局部直视法关注听众
•演讲中如果有人没有专心听,而是在台下交头接耳,可以暂时停止演讲,用带制止性的眼神注视他们,说话者自会领悟并知趣地停止
•对于想发问但欲言又止者,应该投以鼓励赞许的目光,给他们以勇气,让他们壮起胆子提问题,使气氛活跃起来。
•微笑的要求:
•发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
•想看一个人的微笑是否是发自内心的,我们可以看他微笑时眼角是否有“鱼尾纹”。
敷衍或虚假的笑容只是导致双唇四周肌肉的收缩,而发自内心的开心不仅会使双唇后扯,嘴角上提,还会带动眼轮匝肌的运动。
手的动作
“OK”型手势,在我国和世界其他一些地方,该手势表示“零”或“三”;在美国、英国表示“OK”,即赞同、了不起的意思;在法国表示“零”或“没有”;在泰国表示“没问题”“请便”;在日本、缅甸、韩国表示“金钱”;在印度表示“正确”“不错”;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西则是侮辱男人、引诱女人的手势。
“V”形手势:
在世界上大多数国家表示“二”。
用它表示victory(胜利),据说是第二次世界大战世界英国首相丘吉尔发明的。
不过,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了。
在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌。
举食指的手势:
左手或右手握拳,伸直食指,在世界上多数国家表示数字“一”;在法国表示“请求提问”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亚表示“请再来一杯啤酒”。
举大拇指的手势:
在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示,表示“好”“了不起”等,有赞赏、夸奖之意;在意大利,伸出手指数数时表示“一”;在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下神表示“厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向。
在交谈中,伸出食指向对方指指点点是很不礼貌的举动。
这个手势,表示对对方的轻蔑与指责。
更不可将手举高,用食指指向别人的脸。
西方人比东方人更忌讳别人的这种指点。
•捻指手势
•就是用手的拇指与食指弹出“叭叭”的声响。
表示的意义比较复杂;有时是表示高兴,有时表示对所说的话或举动感兴趣或完全赞同,有时则视为某种轻浮的动作,比如对某人或异性“叭叭”地打响指。
•在陌生的场合或不熟悉的人面前,轻易地捻指,会使人觉得没有教养,碰到熟人打招呼时也来上一声响指,也会使人觉得不舒服。
总之,这是一种很随便的举止,慎用为好。
•抚摸头部
•许多国家中年以上的人,喜欢用手抚摸小孩的头,以示对他们的爱抚和亲昵,也是对大人的友好亲善的表示。
但在泰国、柬埔寨等以佛教立国的国家里,他们认为头是神灵所在的重要部位,绝对不允许别人触摸,否则就是对他们最大的不尊重
•“请过来”
•表示“请过来”,我国习惯伸出右手,将手指朝自己身体方向摆动来表示;英国人及美国人则习惯于伸出食指,并用食指弯曲来表示。
•在美国呼唤服务员,可以把食指向上伸直;而在亚洲一些国家,则万万不可用这样的手势,因为他们常用这种手势来叫一条狗或别的动物。
•在日本招呼侍者时,把手臂向上伸,手掌向下,并摆动手指。
•在中东各国,叫人时则轻轻拍手。
•在非洲不少国家的餐厅用餐,通常以敲打桌子的方式叫唤服务员,而并非失礼之举。
•双手递物最佳。
不方便双手并用时,也要采用右手。
左手常被视为失礼之举,与其是对亚洲国家的客人。
•递到对方手中。
最好不要将物品放在他处。
•主动上前。
若距离较远,递物者理当主动走近接物者。
加入自己做着的话,还应尽量在递物时起身站立为好。
•将带有文字的物品递交他人时,需使正面面面对对方
•将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖、刃直指对方。
应当使其朝向自己,或是朝向他处。
•接取物品时:
目视对方,不要只注视物品,一定要用双手或用右手,绝不能单用左手。
必要时,应当起身而立,并主动走近对方。
•便于观看:
要将被展示之物正面面对对方,举至一定的高度,并且使可供观看的时间能让观众感到满足。
当四周皆有观众时,展示物品还需变换不同角度。
•操作标准:
展示物品时,不论是口头介绍还是动手操作,均应符合有关标准。
解说时,要口齿清晰,语速舒缓。
动手操作时,则应手法干净、利索,速度适宜,并经常进行必要的重复。
•手位正确:
在展示物品时,手位的共同之处,是使物品在身体一侧展示,不宜挡住本人头部。
展示物品的手姿
手活动范围
在职场的人际交往中,双手的位置应宽不过80厘米。
能给人稳重、安定之感。
手的位置应高不过耳,否则会给人张狂、轻浮之感。
手的位置应低不过腰,否则会给人猥琐、小气之感
公共场所的动作禁忌
•失声大笑:
•无论你听到了什么“惊天动地”的趣事,都要保持最基本的礼貌,放声大笑不仅会让自己陷入尴尬境地,也会令你周围的人难堪。
如果实在无法忍受,最多报以你的灿烂笑容。
•摆出“扑克脸”
•当你的恶朋友们一起分享快乐时,你会因为心情不好而紧绷着一张脸吗?
这样做未免太煞风景了吧。
告诫这时候的你,无论自己心里怎么苦,在面对别人的时候,一定要尽力展示出一张可爱的笑脸,周旋于当时的环境。
•无所顾忌地使用手机
•如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:
•将铃声降低;找个安静或人少的地方接听来电;
•如果在办公室、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽力缩短谈话时间。
•随手扔垃圾:
随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
•挖鼻孔:
当众挖鼻孔实在是一种不雅甚至低俗的动作,尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或喝茶,这种不雅的动作往往令旁观者感到非常恶心。
•公共场合掏耳朵:
挖耳朵和挖鼻孔的效果一样,都会给人带来尴尬。
•当众挠头皮:
头皮屑多少我们无法选择,但是否当中挠头皮却在我们的掌握之中。
有的人在公众场合头皮发痒忍不住就挠起头皮来,顿时头皮屑飞扬四散,令旁人大感不快。
•抖腿:
有些应聘者为了掩饰自己的紧张故意双腿颤动不停,或者让跷起的腿像钟摆似的来回晃动,这种动作对你来说习惯自然,但其实这回令人觉得很不舒服,并且是一种不文明的表现。
•当众打哈欠:
开会或听人讲话时,如果频频打哈欠会给人一种散漫放松的感觉,如果实在忍不住在别人讲话时打了一个哈欠,一定要说抱歉,并解释是时差关系或赶报告而太晚睡等,否则会被认为是你注意力分散或对对方讲的话不感兴趣。
这将留给对方不良印象,也是不礼貌的行为。
•不加掩饰地打喷嚏:
如果和外国人在一起,在感觉自己要打喷嚏时,先向对方说“excuseme”。
对方会安慰你“blessyou”,有宗教信仰的人可能说“godblessyou”.因为打喷嚏表示你可能生病了,所以你要把头往没人的地方侧开,再用手帕和面纸整理仪容,然后向关心你的人说“thankyou”.
•另外,如果是其他人打喷嚏,你可以安慰她“没关系”。
等他处理完,再关心一下:
“感冒了?
”“要不要喝口水”。
对方一定会感谢你的体贴。
别让小动作坏事
•用手捂嘴:
一个人说了谎话或者说了错话之后,往往会下意识地去捂自己的嘴——“这个话是不应该说的”。
一个人在说话中或说话后有用手触嘴部周围的肢体语言出现,就表明刚刚说过的话有可能不尽真实。
•摸鼻子:
说话时摸鼻子的动作里可能隐藏了秘密。
或许是说了谎话,下意识地去捂嘴却转变成了触摸鼻子。
•触摸眼部:
一个人说话时或说话前后用手触摸眼部的小动作,表示其刚刚说过的话或正在说的话可能与心相违。
这是捂嘴不想说的延伸,即捂眼不敢看。
带眼镜的人可能会用手轻触眼镜框,或把眼镜取下再戴上。
•摸耳朵:
用手摸耳朵的姿态是表示疑惑的肢体语言,意思是“我不相信你的话”或者“我还需要考虑一下”。
•两手手指相抵轻触鼻部:
这个小动作是一种表示思考的肢体语言,表现为一种迟疑:
这句话该不该说,或这件事该不该做?
•玩衣角:
当一个人紧张时,会下意识地玩弄衣角或佩戴的项链、胸针,或反反复复地把衣服的某个纽扣解开再扣上。
•双手下压动作:
与人交谈时,表情僵硬,目光散乱不集中,在言语中双手呈对称式,手掌不停地下压,这样的肢体语言表明你在极力地掩饰着什么。
不雅小动作大曝光
咬笔杆、玩笔
玩头发
打哈欠
挖耳朵
抠鼻子
当众挠头或整理发型
在办公室无所顾忌地听mp3
剪指甲
脱鞋子
零食洒满办公桌,一边吃一边工作会让你显得很不职业。
遇到尴尬怎么办?
•打哈欠:
在大庭广众之下打哈欠是一种失态行为,大声地当着生人打哈欠更是缺乏教养的表现。
因此,在社交场合中应该努力克制住打哈欠,但有时实在忍不住,这就要求你学会抿着嘴打哈欠,而且尽量避免被别人察觉。
•打喷嚏:
此时应用手帕或面巾纸捂住鼻子,转过身去。
切记绝不能面对众人用力去打喷嚏。
•打嗝儿:
这是一种极其令人不愉快的折磨人的生理现象。
如果止不住,马上拿一杯温水,憋着气不停地小口喝水,当憋不住时再吸气,这个方法很有效。
打嗝儿有时是由于进食太快太猛才引起的,所以,吃东西的时候应该节制自己。
•咳嗽:
通常这是无法克制的,但是要稍稍扭过头去,用手或手帕、纸巾捂住嘴。
•擤鼻涕:
有鼻涕是应该离座到洗手间或门外去擤。
如果无法离座,就用手帕或手指轻轻地擤。
不能大声地到处乱擤鼻涕,那是不卫生的缺乏修养的劣习。
说到这里,顺便提一下欧美人习惯于擤鼻涕时发出巨大的声响,在公共场所也如此,这也是他们的一种劣习,我们千万不可效仿。
当咳嗽打喷嚏时,用手帕遮挡一下较为雅观。
雨天也优雅
下雨天撑伞走路时会占很大的空间,如果经过狭窄的通道而与人擦身而过,应把伞倾向对方的反方向。
避免碰撞或滴湿对方。
进入室内后,上楼梯时横向拿伞会戳到后面的人,尤其是非折叠的伞,很危险。
应与地面垂直的方向来持伞
见面问候
•见面问候的主要用途是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与人结交之意。
所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的问候礼仪、见面问候语,往往会为双方进一步的交谈做好良好的铺垫。
拱手礼
•拱手礼始于上古,有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿为对方做奴仆,后来拱手逐渐成了相见或感谢时常用的一种礼节。
其姿势是起身站立,上身挺直,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,通常为左手握空拳,右手抱左手,拱手齐眉,上下略摆动几下。
•拱手礼已经有两三千年的历史了,从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。
古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达对他人的敬意。
中国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的含义,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。
这种距离不仅散发出典雅气息,而且也比较符合现代卫生的要求。
所以很多礼学专家都认为,拱手礼不仅是最能体现中国人文精神的见面礼节,而且也是最恰当的一种交往礼仪。
适用场合:
每逢重大节日,如春节、元宵节、中秋节等,邻居、朋友、同事见面时,常拱手为礼,以表祝愿;为欢庆节日而召开的团拜会上,大
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- 日常生活 需要 注意 礼仪
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