引才服务平台建设整体规划征求意见稿.docx
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引才服务平台建设整体规划征求意见稿
市侨务办引才服务平台整体
规划建设征求意见稿
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[√]初稿
文件标识:
当前版本:
1.1
作者:
日期:
2012-06-07
目录
1引言5
2项目概述6
2.1建设内容6
2.2设计原则6
2.2.1技术要求6
3系统总体设计8
3.1概述8
3.2整体架构9
3.2.1功能结构图9
3.2.2网络拓扑图9
3.3硬件配置10
3.4软件要求11
3.5系统运行环境11
3.6部署方式11
3.7对外接口设计11
4单点登录系统(统一认证)12
4.1SSO实现的主要功能12
4.1.1服务器验证12
4.1.2用户注册12
4.2用户注册13
4.2.1用户激活13
4.2.2找回密码15
5人才招聘储备管理平台16
5.1整体概述16
5.2系统功能16
5.2.1功能拓扑图16
5.2.2功能流程图18
5.3功能描述19
5.3.1简历批量导入工具19
5.3.2人才简历库20
5.3.3招聘职位管理23
5.3.4招聘供应商24
5.3.5网站简历同步24
5.3.6短信服务25
5.3.7统计分析27
5.3.8协同办公27
5.3.9系统设置28
6留学生免税车业务29
6.1栏目结构29
6.2免税购车流程30
6.3在线申请30
6.4搜索功能31
6.5车型展示32
6.6留言咨询33
6.6.1在线留言33
6.6.2回复功能34
7创业公共信息服务35
7.1栏目结构35
7.2开业能力测试35
7.3申请创业项目资助37
7.3.1项目表37
7.3.2个人申请38
7.3.3企业申请38
7.4创业园39
7.5专家在线咨询40
7.5.1在线资讯40
7.5.2回复功能40
7.5.3回复查询40
7.5.4预约现场咨询40
8学历学位服务42
8.1栏目结构42
8.2毕业证书、成绩单认证翻译申请42
8.2.1服务热线42
8.2.2在线申请43
8.2.3翻译查询44
8.2.4列表显示已翻译44
8.2.5列表显示正在翻译44
8.3学位认证45
8.3.1认证流程45
8.3.2学历认证申请45
8.3.3学位认证列表46
9在线咨询系统47
9.1FAQ47
9.2表现方式47
9.3功能特点47
10海外联谊微博49
10.1整体概述49
10.2微博强大功能49
10.2.1发微博的几种方式49
10.2.2添加关注50
10.2.3发表微博50
10.2.4参与话题50
10.2.5关联博客发表51
10.2.6转发他人微博生成一条新微博51
10.2.7评论51
10.2.8话题52
10.2.9发图片52
10.2.10发视频53
10.2.11发音乐53
10.2.12私信54
10.2.13评论、转发、收藏功能55
10.2.14关注和粉丝55
10.2.15@功能56
10.2.16个人标签56
10.3手机WAP更新微博56
10.4帐号设置56
10.4.1昵称56
10.4.2个性域名57
10.4.3密码修改57
10.4.4找回登录密码57
10.5微博群57
10.6勋章功能58
11信息监控系统59
11.1整体概述59
11.2违规信息内容监测59
11.3攻击事件监测60
11.4数据信息监测61
11.5事后的回放和追溯61
11.6数据导入服务63
12项目的计划进度和考核指标64
12.1项目实施的阶段考核目标和时间节点安排64
12.1.1计划排定64
12.1.2任务分解(WBS)65
12.1.3检查点65
12.1.4例会制度65
12.1.5项目阶段考核66
12.1.6个人考核66
13项目投资分析和资金来源67
13.1项目总投资规模67
13.2资金用途和使用计划67
13.2.1硬件购置67
13.2.2软件购置68
13.2.3服务费用69
13.2.4系统开发71
1引言
侨务办公室是市政府主管全市侨务工作的直属机构,研究引进华侨、华人、港澳同胞资金、技术、人才工作的情况并提出有关建议。
为进一步加强对于侨胞资源的有效利用,更好地为侨胞提供切合实际的服务,探索利用信息化技术手段指导和协调本市侨胞引才服务工作推进,通过新途径、新方法,建立快速、安全、有效的引才服务渠道。
根据我部领导要求,拟建立“引才服务平台”。
为使“平台”建设更具科学性、合理性和操作性,我部由信息中心等单位和部门组成调研组进行了专题调研。
现将情况汇报如下:
2项目概述
经过多次调研,发现侨胞在归国后,会存在以下急需解决的问题:
1、想找一份好的工作,但是通过普通网上招聘无法找到合适岗位或者招聘公司不正规等鱼龙混杂现象;2、想办理相关手续比方说简历翻译、购买免税车等没有统一咨询服务渠道;3、归国侨胞在国内创业,通常没有针对这类人群信息服务平台;4、缺少一个侨胞、海外留学生及海归情感生活交流互动平台。
侨务办现有300多万侨胞信息资源,为了有效利用人才资源,通过建立引才服务平台,多方位为侨胞提供各类急需服务,另一方面为企事业单位、园区提供人才供需信息。
根据现有需求我们将引才服务平台划分为:
人才招聘储备管理平台(一期建设内容)、留学生免税车业务系统、创业公共信息服务系统、学历学位服务系统和海外联谊微博社区5大类服务平台和人才信息库、单点登录系统、信息监控平台和短信服务平台4大类基础平台。
2.1建设内容
一期建设内容:
A、建立人才招聘储备管理平台,实现人才、企业(园区)和侨务办3者供需、监管体系
B、建立人才数据库,将现有侨胞资源、企业(园区)资源纳入人才库
2.2设计原则
2.2.1技术要求
系统应采用国际先进的技术,保持在国内具有领先的技术水平;结合实际业务需求,建设有高性能、低成本的系统。
●标准化和开放性
必须统一制定接口软件规范,达到服务的规范化和管理的一致性。
同时,相关系统(管理模式或其系统功能发生改变,有关系统应该具备实时(及时)满足改变后的需要的能力。
●先进性和超前性
采用业界先进、稳定、成熟的科技成果,从而保证整个系统在技术上处于领先地位,具备超前性,系统在建成后一段时间内不会因技术落后而大规模调整,并能够通过升级保持系统的先进性,延长其生命周期。
●实用性和方便性
采用统一的业务系统平台,应具有统一的界面、统一的功能风格、统一的用户管理和权限管理、统一的后台管理。
并且界面友好,操作流程方便,体系架构灵活性。
●安全性和保密性
充分考虑整个系统运行的安全性,需要具备完整的操作权限管理,以防非法操作。
在规划设计及日常使用时,从系统结构上和管理制度上都应具备高安全性特点,防止非法用户的攻击。
●稳定性和可靠性
系统方案必须具有较高的可靠性,具备各种故障的快速恢复能力。
应用软件系统要能够连续长时间不间断工作,具有较高的稳定可靠性。
●灵活性和可扩充性
采用标准和开放的技术,保证各种信息功能系统和模块的有效挂接。
系统设计具有良好的扩充性和伸缩性。
整个系统架构必须留有接口,关键系统应具有在线升级的能力,其他系统也应具有平滑升级的能力,以适应将来拓展的需要。
3系统总体设计
3.1概述
本方案的设计目标是本着“整体分析、统一规划、分步实施”的设计思想,充分利用侨务办相关侨胞资源和材料,为侨胞提供优质引才服务窗口;充分利用先进的计算机技术和网络技术;搭建一个基于网络的综合信息安全管理、信息交换的平台。
3.2整体架构
3.2.1功能结构图
3.2.2网络拓扑图
3.3硬件配置
序号
型号
数量
备注
1
应用服务器
8
2
存储服务器
3
3
漏洞扫描服务器
1
4
网页防篡改服务器
1
5
防病毒服务器
1
6
短信服务器
1
7
网络交换机
2
8
路由器
1
9
防火墙
1
10
IPS
1
3.4软件要求
序号
型号
描述
数量
备注
1
操作系统
Linux
7
2
数据库软件
Oracle4CPU企业版
1
3
网络管理软件
主要是对网络流量、ARP包的阻断管理
1
4
防病毒软件
管理50个以上客户端
1
5
漏洞扫描软件
不限IP,支持unix,windows,linux等操作系统漏洞评估
1
6
网页防篡改软件
支持多操作系统和web服务器的管理和维护
1
3.5系统运行环境
操作系统
Solaris,Liunix
数据库服务器
MySql,Oracle(支持多种数据库)
读/写
读/写分离
Web/应用服务器
Tomcat
客户端
InternetExplorer8.0等主流浏览器
3.6部署方式
负载均衡/异地部署
3.7对外接口设计
平台对外提供的接口分为两种,一、数据接口。
二、应用访问接口。
前者是将数据直接导入需使用的系统中。
后者是通过应用程序提供的组件等,进行功能调用或通过组件间接访问数据;提供XML等通用数据格式,充分考虑与侨务办各系统的互联交互,系统各个子系统之间也充分考虑通讯接口的规范化、标准化,方便实现快速兼容及方便扩展。
4单点登录系统(统一认证)
SSO英文全称SingleSignOn,单点登录系统。
SSO是在多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。
它包括可以将这次主要的登录映射到其他应用中用于同一个用户的登录的机制。
它是目前比较流行的业务系统整合解决方案之一。
如下图所示:
4.1SSO实现的主要功能
4.1.1服务器验证
当用户服务器接入到SSO服务器的时候,判断服务器的合法性。
规避一些恶意服务器的攻击。
4.1.2用户注册
统一的用户注册。
当用户在任何一个系统上注册的时候,也相当于在所有挂在SSO服务器上的系统也进行了注册。
并且用户具有唯一性。
1、用户登入:
用户统一登录
2、检查凭证:
统一用户凭证检查,校验用户凭证是否合法,该用户是否已登录
3、用户登出:
用户在一个应用里登出,所有应用将收到登出指令,用户统一登出。
4、获取用户信息:
从SSO服务器中统一获得用户的基本信息。
5、修改密码:
修改用户密码
6、用户注销:
注销用户信息
4.1.3用户激活
通过读取平台系统数据库,建立人才信息库。
由系统自动激活和用户自行激活帐户两种方式,激活流程如下:
4.1.4找回密码
找回密码需输入用户身份证号码或用户名,通过手机短信将验证码发送给用户,用户自行更新密码。
用户密码采用MD5加密;用户身份证号码支持15位和18位新旧两版格式。
5人才招聘储备管理平台
5.1整体概述
侨务办人才招聘储备管理系统是为侨务办、大型企业(园区)、集团公司、人才外包劳务派遣公司建立起规范化的招聘工作流程,创建自身专业的人才简历储备数据库,同时又提供与企业(园区)网站招聘职位信息时时同步,为企业构建一个一体化、网络化的招聘工作平台。
为海外人才提供各类回国工作机会,是侨胞、留学生找工作、国内外名企找海归高端人才的最佳平台
系统完全基于B/S模式,网络化运行,适合多分支机构的大型企业(园区)的HR招聘经理在一个系统平台下共享人才简历数据,协同进行招聘工作。
5.2系统功能
5.2.1功能拓扑图
人才招聘储备管理系统
面试管理
系统设置
协同办公
简历参数
网站简历同步
招聘供应商
招聘职位
简历助手
人才简历库
简历导入
●日程事务
●即时消息
●便签本
●电子邮件
●邮件群发
●手机短信*
●公告通知
●应聘简历
●简历审核
●简历入库
●职位发布
●应聘统计
●面试提醒
●面试记录
●背景调查
●人才录用
●面试查询
●面试统计
●简历打印
●发邮件
●发短信
●加入招聘
●面试历史
●人才评语
●背景调查
●面试记录
简历批量导入
一键简历导入
简历导入模版
简历分析设置
简历导入报告
●新增供应商
●供应商管理
●联系人
●联系记录
●委托职位
●合同管理
●推荐人才
●财务结算
●简历数据设置
●导出报告设置
●简历编号设置
●人才类别权限
●招聘状态设置
●自定义字段
●组织机构
●人员授权
●角色权限
●登录日志
●操作日志
●系统帮助
●新增简历
●简历查询
●简历管理
●面试记录
●面试提醒
●简历整理
●简历统计
●简历导出
●新建招聘
●我的招聘
●招聘查询
●招聘管理
●招聘提醒
●公共招聘
●招聘进度分析
●招聘效果分析
5.2.2功能流程图
5.3功能描述
5.3.1简历批量导入工具
解决的问题:
1、您是否有大量的各种格式的人才简历(包括:
WORD、TXT、EXCEL、PDF、RTF、HTML、OutlookExpress),这些简历以文件或邮件形式存在,不便于搜索和查询;
2、您是否需要一个工具能够将这些大量的简历文件,自动导入人才库中,以便进行高效的查询和管理;
5.3.1.1功能特点
1、将各种格式的人才简历(包括:
WORD、TXT、EXCEL、PDF、RTF、HTML、OutlookExpress)精确批量导入人才简历库中;
2、建立大型人才网站的标准人才简历格式,精确配备度到达90%以上;导入后自动将原始简历,全文存入数据库;提供原始简历全文多关键词搜索。
3、成批处理邮件目录夹下的收取的邮件简历,自动处理邮件简历入库;
4、简历导入模版定期更新,应对大型招聘网站的简历格式调整;
5、对导入文件进行分类处理,成功导入的文件与未成功导入的文件分别存放,便于查看和调整文件格式;
6、支持一份word文件多份人才简历,自动分拣导入。
7、自动生成导入系统导入报告、导入日志,导入成功数、失败数一目了然;
8、快速形成企业储备人才数据库,在日后的人才查询,人才招聘时能够快速筛选人才,提高人才招聘工作效率。
如下图所示:
5.3.2人才简历库
5.3.2.1数据字典
数据库的逻辑设计是将各局部的ER图进行分解、合并后重新组织起来形成数据库全局逻辑结构,包括所确定的关键字和属性、重新确定的记录结构、所建立的各个数据之间案的相互关系。
根据本系统需求分析,系统的数据库包括了职位发布、建立管理、用户管理、问卷管理以及需要的基本数据字典等部分。
5.3.2.1.1企业资料数据表
字段名称
数据类型
主键
单位ID
自动编号
*
用户名
文本
密码
文本
企业名称
文本
企业性质
文本
所在地区
文本
地址
文本
邮政编码
数字
联系人
文本
单位主页
文本
电子邮箱地址
文本
电话
文本
传真号码
文本
单位简介
文本
招聘登记数
数字
登记日期
日期/时间
最近登录日期
日期/时间
5.3.2.1.2园区
字段名称
数据类型
主键
园区ID
自动编号
*
用户名
文本
密码
文本
企业名称
文本
企业性质
文本
所在地区
文本
地址
文本
邮政编码
数字
联系人
文本
单位主页
文本
电子邮箱地址
文本
电话
文本
传真号码
文本
园区简介
文本
招聘登记数
数字
登记日期
日期/时间
最近登录日期
日期/时间
5.3.2.1.3个人资料数据表
字段名称
数据类型
主键
人才ID
自动编号
*
昵称
文本
真实姓名
文本
密码
文本
性别
文本
年龄
数字
政治面貌
文本
户口所在地
文本
婚姻状况
文本
身高
数字
视力状况
数字
所学专业
文本
毕业学校
文本
最高学历
数字
英语水平
数字
其它外语
文本
工作经验
数字
电子邮箱地址
文本
住址
文本
邮政编码
数字
电话号码
文本
个人简介
备注
求职登记数
数字
登记日期
日期/时间
最近登录日期
日期/时间
5.3.2.2功能模块
新增简历、人才简历库、简历助手、简历查询、面试提醒、面试记录、简历整理;
◆新增简历:
建立人才简历数据库,管理人才简历信息。
记录了人才各方面资料,主要包括:
基本信息、个人简历、工作经历、面试记录,应聘职位、背景调查等近30多项资料。
系统提供中文、英文双语种的人才简历信息格式,支持中文、英文简历生成和导出;
◆人才简历库:
管理查询人才简历对人才简历更新、操作、下载进行管理。
◆人才所在行业类别可以自定义设置。
系统默认有20多个主要的行业类别。
◆工作地点、岗位、职位系统均提供自定义设置功能。
◆自定义查询、统计:
用户可对任意指标项目进行组合,满足用户自定义的报表格式。
◆面试、复试、背景调查记录:
◆详细记录每个招聘职位的每位人才的面试日期、面试时间、面试官、面试结果、面试评价、背景调查结果等。
并可按应聘职位、面试结果、面试日期等字段对人才进行筛选。
便于筛选人才时能够准确及时查询某个职位某个人才的面试信息。
◆简历助手:
针对简历的快速操作功能区,可以便捷的新增人才评语,面试记录和将人才加入招聘职位。
是HR经理对简历日常操作的好帮手。
5.3.3招聘职位管理
招聘提醒、我的招聘、招聘管理、公共招聘、招聘统计
◆工作提醒:
业务工作导航平台,包括今日联系提醒,近3天工作提醒,过期提醒。
◆我的招聘:
新建招聘职位、招聘人数、招聘部门、招聘要求、面试小组、招聘顾问、招聘经理、人才级别,岗位职能、备注等;
◆委托供应商信息:
记录招聘职位委托的人才中介或猎头公司信息,包括委托职位、供应商推荐的人才、人才状态等。
◆网站招聘职位发布*:
将招聘职位信息发布到公司网站,便于人才通过公司网站直接登记简历。
◆筛选应聘人才:
系统提供按简历关键字、职能,毕业院校,工作时间等多字段搜索,并提供原始关键词模糊搜索人才信息,并将搜索到的人才简历加入到招聘职位中。
◆应聘过程管理:
针对招聘职位中的应聘人员,系统提供全过程的人才从预约面试到用户部门面试,小组行政面试、背景调查、成功入职等招聘工作流程化管理。
将招聘过程梳理的更加清晰。
◆招聘统计:
提供招聘职位统计、招聘工作统计,可以清晰地查看招聘顾问、经理的每周,每月招聘工作进展情况;
5.3.4招聘供应商
招聘供应商是管理提供人才中介服务公司、猎头公司等人才供应商,它集中管理招聘供应商的各种资料及其联系人、委托招聘职位、合同账务等信息。
包括新增招聘供应商、供应商管理、联系人、联系记录、推荐人才记录、委托职位、委托合同、账务结算。
◆基本资料:
包括供应商客户编码、供应商名称、类型、行业、所在地、人才服务项目等二十多个客户的基本信息。
◆联系人信息:
登记与业务相关的客户联系人,包括:
联系人、职位、电话、电子邮件等信息。
◆推荐人才:
登记该招聘供应商推荐的人才,与人才简历库关联。
适用于对供应商公司推荐人才分析和委托招聘项目分析;
◆供应商类型设置:
对客户类型进行自定义分类设置,默认设置为:
人才招聘网站,人才中介服务,人才猎头公司;
◆招聘职位:
委托该供应商招聘的职位,所有正在进行中、已经完成、已经搁置的招聘职位、委托时间、完成时间;
◆合同管理:
包括合同名称、合同编号、签署时间、地点、甲乙方名称、签署人、服务费标准、合同起止日期、合同原件等信息的管理;
◆账务管理:
记录每次合同及招聘职位、项目的付款信息、记载与每一个供应商公司发生的每一笔款项,记载付款时间、金额、收款人、相关合同、委托职位、被推荐人姓名等内容。
可按时间段统计总额。
5.3.5网站简历同步
平台提供web网站人才简历同步接口程序包,由网站设计人员加入网站页面中,通过系统发布招聘职位,应聘人员在网站上登记简历后直接同步到招聘系统中。
便于对网站应聘人才的统一管理;(可选服务)
◆人才同步,求职者在网站填写人才简历表后,直接进行系统的网站简历人才中,经过管理员审核后该人才简历自动入库。
系统管理员可以通过简历来源、招聘职位来查询检索网站登记的人才简历。
◆简历审核,对同步来的人才简历数据进行人工审核,筛选适合的简历快速分析入可。
◆新建招聘职位,选择网站发布显示模式,对招聘职位名称进行修改,修改完成后选择发布到指定网站上(公司网站),即将招聘职位的信息发布到网站。
◆根据招聘职位查询投递的人才简历。
◆根据招聘职位、招聘时间统计分析本次发布招聘的人才简历数。
5.3.6短信服务
5.3.6.1短信模块
采用仿电子邮箱的设计风格,简单、易用,帮助用户轻松管理短信。
提供的业务功能包括:
短信发送、回复到手机,短信收件箱,短信批量下发,短信内容导入群发等等。
设计人性化,可以从通讯录里面选择多个联系人或者群发组作为短信的接收者,当输入短信时,提示字符个数和短信条数。
5.3.6.2发短信
提供短信单发、群发以及定时发送功能。
人性化设计,可以从通讯录里面选择多个联系人或者群发组作为短信的接收者,当输入短信时,提示已输入字数。
发送短信时还可以调用事先编辑好的常用短语,操作更加便捷。
还具有发送时自动处理黑名单号码的功能。
5.3.6.3导入下发
主要用于发布表格信息。
用户按指定的格式在EXCEL或文本文件中设置好内容,然后导入进平台,就可以在同一时间内向不同的手机发送不同的内容。
5.3.6.4收件箱
管理收到的短信。
可以按照时间、状态查询所有收到的短信,并可以进行直接回复,如果发送人已经是通讯录里面的联系人,将显示其姓名。
用户还可以设置将收到的短信转到手机上。
5.3.6.5发件箱
发件箱用来管理待发送的短信或者无法进行发送的短信。
可以按照时间、手机号码进行查询,查询结果包括示手机号码、号码归属地、发送内容、下发时间等内容。
5.3.6.6已发短信
管理已经提交发送的短信记录。
能按照时间、发送状态、手机号码查询已发短信;发送失败的短信可以进行重发。
5.3.6.7短信转发
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