房地产项目开盘执行策划方案.docx
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房地产项目开盘执行策划方案.docx
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房地产项目开盘执行策划方案
娄底市万都房地产开发有限公司
万都美尚国际营销中心正式开盘执行案
通过开盘活动以达到形象传播、营造声势、聚集人气,赢得更多消费者
的关注,争取较大的市场份额,快速消化项目房源,实现资金回笼的效果。
第一、活动目标
1.促进产品销售
(1)扩大万都美尚国际开盘信息的认知面;
(2)开盘当日广聚人气,制造火热开盘及成交场面;
(3)通过现场活动及预约客户签约,树立旺销口碑。
2.提升产品影响力
(1)邀约娄底市、双峰县的知名人士,展现万都地产强大的社会影响力;
(2)通过现场大型活动彰显开发商雄厚实力,增强客户购买信心;
(3)通过活动前后的新闻推广宣传,提升项目在娄底市、双峰县的知名度。
第二、活动时间及地点
1.活动时间:
2013年06月01日
2.活动地点:
万都美尚国际新售楼部
第三、活动策划要点以及线索
1.活动要点:
以开盘前期宣传为载体,力争达到开盘信息儒幼皆知的效果;
确保前期购卡客户前来现场的同时最大程度吸引其他客户及市民到达活动
现场;
开盘当日营造旺销氛围,促使犹豫客户迅速成交;
充分的前期准备及有序的活动执行,保证了预期效果的实现。
2.活动线索安排:
来宾接待——开盘庆典仪式(嘉宾、地产领导致辞)——认购活动——大型
文艺表演(穿插抽奖活动)――开盘活动结束
第四、到场人员划分及分析
1.已购认筹卡客户
已购卡客户对产品的关注程度最高,是现场购买率最高的人群,是这次活
娄底市万都房地产开发有限公司
动的重点接待对象。
在活动前四天安排专员进行电话回访。
电话回访内容:
(1)告诉活动日期,开始时间
(2)告知优惠条件、活动抽奖方案
(3)告知客户认购所需材料(20000元、身份证、认筹卡及交款凭证)
(4)告知客户开盘当日每张卡最多对应两名客户入场选房
2.对项目关注但还未购买认筹卡的来访、来电客户
这部分人群将是万都美尚国际潜在客户群体,对项目有一定的认知与关注,
善加引导,这部分人群将成为万都美尚国际潜在客户群及最佳宣传导体。
在服务
好已购买认筹卡的客户的前提下,应最大程度重视这部分人群。
3.其他客户及市民
此类人群应善加引导,他们将成为万都美尚国际潜在客户群或最佳宣传导
体,且可以提升现场气氛,但应加以引导,注意现场的秩序维护。
4.娄底市、双峰县主要(相关)领导以及娄底市、双峰县各职能部门主要领导
5.娄底市、双峰县各大媒体
双峰县电视台、
6.活动演员
主持、军乐队、礼仪小姐、文演人员
7、工作人员
万都地产
娄底市万都房地产开发有限公司
第五、活动流程
5月31日19:
00完成准备工作,
22:
00完成相关预演
6月1日7:
30工作人员到位,客
户登记发放礼品
8:
20嘉宾、媒体到位,文艺表演
开始——舞狮
8:
30嘉宾宣布正式开盘、礼炮齐鸣
9:
00嘉宾离场
10:
00第一轮抽奖活动开始,第一
名产生,放鞭炮。
以此类推30分钟
一轮
第六、认购流程
总则:
关系户于5月25日开始分批通知选房,于6月1日按VIP号入场交纳定
金签订认购协议,参加抽奖活动。
前期购卡客户于开盘当日按顺序(以VIP号的顺序为准)入场选房,交
纳定金签订认购合同,参加抽奖活动;
未购认筹卡客户在登记时领取排号卡,待购卡客户办理完毕后,入场选
房交纳定金签订认购协议,参加抽奖活动。
娄底市万都房地产开发有限公司
1)、关系户
7.25分批次选定房源,销售人员只
可告知其选定房源价格
8.1登记区登记
客户凭卡领取礼品
购卡客户等候区休息
听到喊号员喊号后入场
签约区填写协议
将协议交至审核区审核
交款区交纳定金20000元
拿到收款凭证及盖章认购协议后离
场
抽奖等候区等待抽奖
娄底市万都房地产开发有限公司
2)、购卡客户
8.1登记区登记
客户凭卡领取礼品
购卡客户等候区休息
听到喊号员喊号后入场
选房区选定房源
签约区填写认购协议
将协议交至审核区审核
交款区交纳定金20000元
拿到收款凭证及盖章认购协议后离
场
抽奖等候区等待抽奖
娄底市万都房地产开发有限公司
3)、未购卡客户
8.1登记区登记领取入场卡
客户凭7.30报纸领取礼品
未购卡客户等候区休息
听到喊号员喊号(入场卡)后入场
选房区选定房源
签约区填写认购协议
将协议交至审核区审核
交款区交纳定金30000元
拿到收款凭证及盖章认购协议后离
场
抽奖等候区等待抽奖
娄底市万都房地产开发有限公司
第七、销售人员接待认购客户流程
客户入场
客户选房超过3分钟,销售人员可
告知客户选房时间3分钟
告知客户:
由于今日时间有限,请
客户改日再来选房并劝其离场
协助客户选定房源
询问销控师选定房源状况
引导客户销控台领取房源信息表
引导客户至签约区填写认购协议
引导客户至审核区审核认购协议
引导客户至交款区交纳定金
客户离场
娄底市万都房地产开发有限公司
第八、抽奖流程
总则:
6月1日认购客户均可参与抽奖,每签订40套房源抽取一名一等奖(比
亚迪F0价值4万—5万)、两名二等奖(34寸康佳彩电价值5000元)、四名三
等奖(格力挂机空调价值2000元)。
抽奖活动由客户自行抽取,抽到1、2、3
等奖客户均可在办理完相关手续后将奖品领走。
已签订认购协议客户至抽奖
等候区
抽奖登记处出示认购协议及
缴款凭证后登记姓名及抽奖
顺序号
在公正人员监督下将奖项道
具投入抽奖箱(一套房源投入
一个)
客户至抽奖等候区休息等候
当投入奖项道具达到40个时
主持人宣布第一轮抽奖开始
客户听到主持人叫自己姓名后
至公证台抽取抽奖道具(每个
房源一个,客户出具身份证)
客户抽到抽奖道具后至活动舞台
上按序排队
娄底市万都房地产开发有限公司
一等奖客户在礼仪带引下持
身份证、认购协议及奖券至奖
品发放区签订《汽车使用权转
让协议》并领取奖品
第一轮抽取完毕后由主持宣布集体
开奖
1、2等奖客户在礼仪带引下持
身份证、认购协议及奖券至奖
品发放区签订《奖品领取协议》
并领取礼品
未抽中1、2、3等奖客户凭身份
证、认购协议至奖品发放区领取
价值180元奖品一份
第九、工作安排及人员分工
序
号
阶段工作内容
完成时
间
负责部门负责人
1楼体广告更换(增加竖幅)5.26
2围墙广告部分更换5.26
3市、区及行政部门领导邀请5.29
4城管、交警、公安、120的联系5.30
5邀请函填写及发送5.30
6媒体(电视、报纸)、礼仪公司联系5.30
7购置嘉宾、媒体礼品5.30
准备
8客户礼品5.29
期
万都地产
9
购置饮料、果盘、请帖、签到薄、签到笔、
胸花
5.30
10等候区布置5.31
11抽奖箱制作5.31
12奖品代替牌及展示牌制作5.31
13工作证制作5.31
14拟定使用权转让协议及奖品领取协议5.30法律顾问
1撰写开盘活动方案5.20
策划
2认购流程5.20策划
准备
策划
期
3抽奖流程5.20策划
4销控表制作5.28策划
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5项目外立面广告设计5.20设计
6围墙广告设计5.20设计
7奖券的设计5.25设计
8
舞台背景、拱门、空飘、气柱、导示、横
幅设计、奖品展示牌
5.25设计
9工作证设计5.29设计
10抽奖箱设计5.29设计
11奖品牌5.29
12来访来电客户通知5.29销售
13已购卡客户通知7.31销售
1舞台搭建(抽奖箱)7.31
2文艺节目单确认(醒狮)7.30
准备
活动外场布置(等候区、拱门、气柱、空
37.31
期
飘、椅子、遮阳伞、礼炮)
万都地产
4活动内场布置(选房区、轮候区、签约区)7.31
1迎接嘉宾8.1
2接待媒体8.1
3接待其他宾客8.1
4万都地产领导致辞8.1
5万都地产领导颁发奖品8.1
6向嘉宾介绍本项目8.1
活动
期
7嘉宾晚宴安排、陪同及赠送礼品8.1
万都地产
8协调全局8.1
9签写认购协议8.1
10收款及开具凭证8.1
11客户礼品发放8.1
12客户登记8.1
1引导车辆及看护8.1
2活动外场次序维护8.1
4等候区(空调大巴)服务工作8.1
活动
5选房区及签约区服务工作8.1
期
6引导客户(签到台至休息区)8.1
万都地产
7花篮摆放8.1
8电力保障8.1
娄底市万都房地产开发有限公司
1喊号8.1
策划
2协助客户选房8.1销售
活动
万都地产
期
3现场摄像8.1
4协调全局8.1
接待前期已购房客户并将其劝说至兴华
地产办公室
1活动
8.1
期
2其它突发事件处理8.1
万都地产
第十、工作要求
负责单
位
工作事项工作要求
客户礼品雨伞,烫印有项目logo和案名
客户领取奖品后,须在7个工作日内签订购房
万都地
产
拟定使用权转让协议及奖品领取协
议
合同及办理按揭手续,如未按照规定时限内办
理的,客户需补足汽车差价(扣除已交相关费
用),汽车过户手续于项目开盘一年后办理。
要求以钢架搭建雨棚,设置大功率电扇,要求
等候区布置占用一个车道的市政路,并将市政路搭建与人
行道平行。
座位提前排号
销控表制作详见销控表
项目外立面广告设计公布正式开业时间及抽奖信息
围墙广告设计公布正式开业时间及抽奖信息
奖券的设计
1、2、3等奖一式两联、并注明奖品,回馈奖
为1联(10组)
万都地
产
舞台背景
万都美尚国际营销中心正式开业暨美尚风情
第一期选房活动启动
拱门
万都美尚国际营销中心正式开业暨美尚风情
第一期选房活动启动
空飘
XX热烈庆祝万都美尚国际营销中心正式开业
暨美尚风情第一期选房活动启动
入住美尚国际、踏入幸福大门;双峰全城同庆、
气柱购房客户狂欢节;热烈庆祝万都美尚国际营销
中心正式开业暨美尚风情第一期选房活动启
娄底市万都房地产开发有限公司
动;祝君电视、空调大奖抱回家
7月29日至7月31日:
全城同庆——
8月1日万都美尚国际营销中心正式开业暨美
报纸
尚风情第一期选房活动启动,其中7月30日
要加上,8月1日持本报市民(除已购我项目
认筹卡客户)到我项目销售现场,可获精美礼
品一份,数量有限,送完为止。
第十一、活动区功能分区及人员定位图
持卡等候区无卡等候区持卡等候区
观
观
众
众
席
席
持卡
抽奖
等候
等获
区
取
娄底市万都房地产开发有限公司
第十一、活动区人员定位
功能区名
称
人员数量工作要求公司
停车区保安2名引导客户车辆物管
签到员1名客户登记、嘉宾及媒体签到万都地产
礼品发放员1名发放礼品万都地产
签到区
礼仪小姐6名
客户登记完后,引导客户至相应等候区相
应座位休息
礼仪
喊号员1名选房开始后负责喊号策划
保安9名维持次序万都地产
持卡等候
区
服务人员6名为客户提供服务(发放饮料、水果、糕点)万都地产
保安3名维持次序物管
无卡等候
区
服务人员2名为客户提供服务(发放饮料、水果、糕点)物管
兴华地产公司
领导
1名迎接嘉宾、并为嘉宾简单介绍项目万都地产
入口
礼仪小姐2名负责引导嘉宾至嘉宾席礼仪
保安2名
负责持卡人员按喊号顺序入场并禁止客
户出场
物管
职业顾问7名协助客户选房万都地产
选房区
贴号员1名负责将已定房源撕掉或覆盖(房源表)策划
保安7名维持次序,禁止客户跨越隔离带物管
总控台销控员1名整体销控,发放房源信息表策划
签约区
签约人员10名负责为客户讲解填写认购协议万都地产
礼仪小姐1名引导客户按既定流程办理相关程序礼仪
审核区审核人员2名审核认购协议万都地产
收款区收款员4名收款、盖章、开具收款凭证万都地产
保安1名止未佩戴工作证人员进入物管
出口
礼仪小姐2名
引导签订认购协议客户至抽奖登记台登
记
礼仪
登记人员1名负责按序登记认购协议姓名及顺序号万都地产
抽奖登记
台
客户代表2名监督客户投放抽奖道具公证处
嘉宾席
万都地产公司
领导
3名陪同嘉宾万都地产
抽奖台公证人员1名负责监督客户抽奖并核对身份证公证处
娄底市万都房地产开发有限公司
礼仪小姐1名引导客户在舞台上按序排队礼仪
保安2名只允许已完成抽奖登记客户进入物管抽奖等候
区
服务人员1名为客户提供服务物管
观众席
保安4名维持次序物管
服务人员1名为客户提供服务物管
领奖手续
台
签约人员1名负责签订奖品领取相关协议万都地产
保安1名维持次序物管奖品展示
区礼仪小姐2名陪同中奖客户办理领奖手续礼仪
保安31人
物管
服务人
员
9人
合计
万都地产
工作人
员
21人
策划
工作人
员
10人
第十二、礼仪公司工作内容及要求
序
号
物资数量时间工作要求
1节目单5张5.28
满足2个小时演出时间、其中2-4人为家喻
户晓的演员
2舞台1个5.31
规格:
10*5,包括背景(10*3)、音响(专
人维护)
3嘉宾席两排5.31每排放置10套桌椅(新地毯铺设)
4等候区800张5.31新地毯铺设
5抽奖等候区40张5.31新地毯铺设
6观众席200张5.31新地毯铺设
7礼炮18门5.31皇家礼炮—专人负责
8气柱8个5.31-6.1
舞台两边各一个及小广场沿人民路一侧六
个,专人维护
娄底市万都房地产开发有限公司
9拱门3个5.31—6.2项目入口,摆置三天,专人维护
10空飘25个5.31—6.2
1-5#楼楼顶15个、项目沿炳草岗及人民路
两侧各5个
11礼仪14名6.1165cm以上
12主持人两名6.1电视台主持
13音响两个5.31设置与沿人行道一侧,用于喊号
14现场协调人员一名6.1监督管理其工作人员
第六、物资准备
物资名称数量用途到位时间
扩音器7套销售道具5月25日
对讲机2部销控员联系喊号员5月31
电视、空调1:
2:
4
奖品8:
16:
32(按320个客户计
算)
5月30日
大米、牛奶、油264套礼品5月30日
订做天堂伞1500把客户礼品5月30日
矿泉水3000瓶嘉宾及客户饮用5月31日
果盘/点心若干摆放于嘉宾席、选房区及等候区5月31日
胸花20朵嘉宾,领导佩戴5月31日
请帖15张邀请嘉宾5月28日
签到薄1本供嘉宾和媒体签到5月31日
签到笔2支供签到使用5月31日
鞭炮10000响20挂预热使用、抽奖5月31日
若干(视到场人数
红包
嘉宾、媒体、城管、交警、120
6月1日而定)等
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