国家秘书职业资格考试四级10年全真题理论正文.docx

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国家秘书职业资格考试四级10年全真题理论正文

职业资格全省统一鉴定

科目代码:

140

职业：

秘书

等级：

国家职业资格中级

卷册一：

职业道德

理论知识

注意事项：

1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1-25小题，为职业道德试题；

第二部分，26-125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答

无效。

地区：

姓名：

准考证号：

第一部分职业道德

（1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分。

）

1.俗话说：

“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到（　　）。

A、严以律已，以诚待人B、谦虚为怀、戒骄戒躁

C、相互帮助、通力合作D、凡事不要先出头

2.（　　）是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义

C、为人民服务D、诚实守信

3.下列违背办事公道原则的做法是（　　）。

A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D、某工厂管理人员对员工不分年龄、性别安排相同的工种

4.《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（　　）为主要内容的职业道德建设。

A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

5.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述是（　　）。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合

C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠

6.“慎独”体现了（　　）。

A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略

C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒

7.关于节俭这种品德，正确的说法是（　　）。

A、不是在任何时代都需要节俭

B、如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭

C、节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败

D、节俭不是道德标准

8.古语讲的“笑破不笑补，三补又一新”体现了（　　）的思想。

A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝

（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。

）

9.在下列表述中，你认为正确的是（　　）。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件

B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件

C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求

D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质

10.人才市场的形成,为社会、企业和职工带来的主要好处是（　　）。

A、使企业人才闲置和人才奇缺的矛盾得到缓解

B、使人才配置、使用逐渐趋向合理，人才作用得到发挥

C、调动了人们学习文化知识、钻研技术的积极性

D、使企业增加了用人选择性、针对性，减少了盲目性

11.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（　　）。

A、做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派

B、把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道

C、言行一致，表里如一，讲实话，办实事

D、善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体

12.待人热情的基本要求是（　　）。

A、微笑迎客B、亲切友好

C、主动拉客D、主动热情

13.企业的形象包括（　　）。

A、产品品牌B、内部形象

C、企业社会责任感D、领导形象

14.爱岗敬业的具体要求有（　　）。

A、树立职业理想B、强化职业责任

C、提高职业技能D、抓住择业机遇

15.要创新，就必须做到（　　）。

A、学习钻研、激发灵感B、大胆地试、大胆地闯

C、敢于提出新的问题D、循规蹈矩

16.能够反映诚实守信基本要求的做法是（　　）。

A、忠诚所属企业B、掩盖企业内幕

C、无条件维护企业形象D、保守企业秘密

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。

并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择（第17题～第25题，每题1分，共9分。

）

17.单位组织集体活动时，你采取的作法是（　　）。

A、领导要求参加就参加B、能不参加就不参加

C、身体许可就参加D、积极参加

18.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（　　）。

A、不去上大学

B、依然去上大学

C、先去工作，利用业余时间学习

D、想不好

19.某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取的正确做法是（　　）。

A、将新发明卖给自己的公司

B、将新发明公开拍卖

C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司

D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

20.你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。

此时，你会（　　）。

A、希望同事理解并适应你的领导风格

B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点

C、先观察每个同事解决的问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格

D、请每位同事向你介绍他（她）的工作，以便很快了解部门的情况

21.为了避免争议，你（　　）会保持沉默。

A、从不B、偶尔C、大多D、总是

22.当你想让上司接受你的看法时，你（　　）会提高你的音量。

A、从不B、偶尔C、大多D、总是

23.关于我工作单位发生的事（　　）。

A、我很愿意向别人说起

B、除非别人问，否则我很少主动说起

C、我很少和别人谈论

D、我从不与别人谈论

24.在事情或任务很多的时候，我通常会（　　）。

A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉

B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓

C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成

D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

25.当有事和别人说时，我通常（　　）。

A、事先考虑好怎么说

B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想

C、经常不做准备，想说什么就说什么

D、总是边说边想

第二部分理论知识

（26-125题，共100道题，满分为100分。

）

一、单项选择（第26题～第85题，每题1分，共60分。

）

26.数码相机的核心部件是（　　）。

A、镜头B、光圈C、CCDD、LCD

27.下列关于数码摄像机使用注意事项的描述，错误的是（　　）。

A、拍摄时镜头直对阳光可能会损伤CCD板

B、在低温下长时间拍摄会导致机器老化

C、经常使用磁头清洁磁带会磨损磁头

D、摄像机一般都有防水功能，可以在雨雪天拍摄

28.将会议纪要发给有关部门并要求其执行的会议纪要是（　　）。

A、工作会议纪要B、协调会议纪要

C、研讨会议纪要D、办公会议纪要

29.在会议议题的审核中应坚持“唯一性”原则，是指（　　）。

A、只体现领导的意图

B、在采取其他解决问题的形式难以奏效的情况下，选择开会

C、预案基本可行的情况下召开会议

D、批准开会的权力只在一位领导手中

30.下列关于数码相机使用注意事项的描述，错误的是（　　）。

A、数码相机适宜拍摄自然风光

B、使用数码相机拍摄时要尽量靠近被摄体

C、拍摄时被摄体最好处在顺光的位置

D、在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光

31.属于会议主题信息的是（　　）。

A、会议总结B、会议宣传提纲

C、会议须知D、签到簿

32.《国务院办公厅关于同意发行特种邮票时使用国旗国徽图案的复函》，此函的性质及标题的组成要素是（　　）。

A、答复函发文机关+事由+文种

B、商洽函发文机关+事由+文种

C、答复函事由+文种

D、请批函事由+文种

33.收集会议文件资料的基本要求不包括（　　）。

A、确定范围B、选择渠道

C、履行登记手续D、媒体评论

34.下列关于数码相机的叙述，错误的是（　　）。

A、数码相机的感光是将光信号转换成电信号

B、数码相机是以化学方法记录图像的

C、数码相机存在“限幅”

D、数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理

35.备忘录不必写的内容是（　　）。

A、标题B、写备忘录的日期

C、需要备忘的事项D、个人签名

36.通常在办公室中，（　　）是印章的保管者。

A、公司保密人员B、秘书

C、档案员D、专门技术人员

37.在分析企业环境、企业资源基础上确定培训工作重点，这是（　　）。

A、对工作任务的分析B、对员工能力的分析

C、对工作情境的分析D、对企业状况的分析

38.会议值班工作的内容不包括（　　）。

A、电话记录B、接待记录C、安排住宿D、信息传递

39.“6月13日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。

会上铁通公司副总经理××传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序，深化创建活动的文件。

”这是一份简报的导语。

此导语从写法上看应属（　　）。

A、提问式B、结论式C、叙述式D、描写式

40.《××市人民政府办公室转发市卫生局等部门关于农村卫生机构改革与管理的实施意见的通知》。

此通知属于（　　）。

A、批转性通知B、印发性通知

C、转发性通知D、指示性通知

41.下列文体中不能使用第一称的是（　　）。

A、报告请示B、邀请信慰问信

C、计划总结D、通报会议纪要

42.投影仪图像偏色，产生这一故障的原因可能有（　　）。

A、电脑的输出模式有误

B、VGA连接线有问题

C、电脑的刷新率与投影仪不匹配

D、VGA端口损坏

43.下列说法不正确的是（　　）。

A、订货单可以用文种做标题

B、订货单由卖方填写

C、订货单具有合同的性质

D、大宗货物交易，不宜用订货单

44.在Excel中，字符型数据默认显示方式是（　　）。

A、中间对齐B、右对齐C、左对齐D、自定义

45.高秘书在接待“公司新产品使用技术宣讲会”时，遇到了前来要求采访会议的某休闲养生杂志的记者，高秘书应采取的正确做法是（　　）。

A、请他进入会场

B、因其没有预约，请他下次提前预约注册

C、向他解释此次会议主要是针对本公司使用新产品的客户，与该杂志关注的内容无关，不能接受采访

D、请保安劝其离开

46.独立制片人甲自筹资金于2003年11月15日首次出版《人生》电视剧。

甲于2006年10月21日去世。

甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于（　　）截止。

A、2043年11月15日B、2043年12月31日

C、2046年10月21日D、2056年12月31日

47.校对是核对检查文书的（　　）。

A、定稿B、原稿C、校样D、样章

48.那些深刻揭示事物本质，具有广泛代表性和强大说服力的材料叫做（　　）。

A、典型材料B、历史材料C、现实材料D、经验材料

49.对于领导集体会议形成的决定，由（　　）负责催办。

A、秘书部门或综合部门B、业务部门

C、秘书部门或指定单位D、牵头部门或单位

50.单位印章的作用不包括（　　）。

A、标志作用B、权威作用

C、宣传作用D、法律和凭证作用

51.秘书在准备办公用品时不需承担的职责是（　　）。

A、订购B、制造C、分配D、储备

52.意向书的导语中不用涉及的内容是（　　）。

A、合作双方所要实现的目的B、合作各方当事人单位的全称

C、双方接触的简要情况D、磋商后达成的意向性意见

53.向消费者或用户介绍商品特点、成份、性质、构造以及注意事项的文书是（　　）。

A、通知B、启事

C、商品说明书D、广告

54.在文书处理程序中，对文件进行誊抄缮写和打字、油印、电脑打印以及复印机复印等工作称为（　　）。

A、印制B、缮印C、校对D、打印

55.写“请示”应当（　　）。

A、集中写几件事

B、是本机关职权范围内可以解决的事

C、一文一事

D、与报告一起写

56.反映投影画面明暗变化范围大小的指标是（　　）。

A、分辨率B、亮度C、对比度D、带宽

57.秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意（　　）。

A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

B、带好笔记本

C、将旅行指南随身携带

D、按公与私分别列出清单

58.文书缮印的依据应该是（　　）。

A、草稿B、定稿C、印制稿D、审核稿

59.我国合同法规定了合同保全的内容。

关于代位权行使的要件，下列说法不正确的是（　　）。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在

B、债务人对第三人享有到期债权

C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

60.文书缮印的要求中不包括（　　）。

A、文字准确，符合规定体式B、可以根据需要自主改动原稿

C、装订齐整牢固D、注意保密

61.把单词cta改成cat，再把teh改成the后，单击“撤消上一次”按钮会显示（　　）。

A、ctaB、catC、tehD、the

62.手工填写的工作日志，秘书通常要准备（　　）。

A、一份B、五份C、三份D、二份

63.在会期较长的会议上，要写好（　　），并以此作为形成会议纪要等会议文件的信息依据。

A、会议公报B、会议总结C、会议采访D、会议简报

64.编制时间表通常是根据（　　）确定编制时间的周期。

A、指示B、会议C、需求D、部门

65.在主席台上，姓名台签应放置于每个座位的（　　）。

A、桌子左侧B、桌子右侧

C、桌子正前方D、椅背上

66.Excel单元格E10的值等于E5的值加上E6的值，应在单元格E10中输入公式（　　）。

A、=E5+E6B、=E5：

E6C、E5+E6D、E5：

E6

67.某公司有一个大型项目，项目组的成员分布在有很大时差的不同国家中，很多项目组的成员在本国地域分布也很广，该项目组沟通的最好方法是（　　）。

A、电子邮件B、使用带密码的环球网

C、频繁的电话会议D、面对面的会议

68.倾听的最好的层次是（　　）。

A、选择性倾听B、设身处地地倾听

C、专注地倾听D、建议性倾听

69.确定机关之间行文关系的重要前提是（　　）。

A、隶属关系和职权范围B、领导与被领导关系

C、业务指导与被指导关系D、平行关系或不相隶属关系

70.在企业的非正式组织内，存在着以（　　）为特征的信息沟通。

A、横向沟通B、纵向沟通

C、解释正式信息D、传闻

71.秘书编发信息简报来传递信息属于（　　）。

A、文字传递B、有形传递

C、加工传递D、辅助物传递

72.信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息（　　）。

A、规律化B、系统化C、关联化D、齐整化

73.在Word的编辑状态，打开了“wl.doc”文档，把当前文档以“w2.doc”为名进行“另存为”操作，则（　　）。

A、当前文档是wl.docB、当前文档是w2.doc

C、当前文档是wl.doc与w2.docD、wl.doc与w2..doc全被关闭

74.对公文文稿进行审查核定的程序叫做（　　）。

A、草拟B、签发C、审核D、复核

75.MI传达的企业宗旨、企业精神和（　　）。

A、企业环境B、企业制度C、企业目标D、公益活动

76.不需要立卷归档的重要会议文件资料是（　　）。

A、与会人员会议的记事表B、会议保密文件

C、会议总结D、重份文件

77.当公司内某些部门出现以自我为中心，对其他部门有排斥倾向时，秘书应建议采取的沟通形式是（　　）。

A、纵向沟通B、外部沟通C、横向沟通D、双向沟通

78.目前使用最普遍，兼容性很好，价格也比较便宜的盘片是（　　）。

A、绿盘B、银盘C、金盘D、蓝盘

79.在办公室中，常用（　　）将发票固定在一起。

A、订书机B、胶水C、大头针D、曲别针

80.行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书叫做（　　）。

A、商务文书B、行政公文C、事务公文D、党务公文

81.公共关系的主体要素是指（　　）。

A、社会组织B、社会公众C、传播手段D、新闻媒介

82.以下不属于简报类公文的是（　　）。

A、情况反映B、内部参考C、会议纪要D、工作通讯

83.秘书进行纵向沟通的关键是（　　）。

A、下行沟通B、部门间沟通

C、员工间沟通D、上行沟通

84.对议论理解不正确的是（　　）。

A、事实材料即论据

B、观点即论点

C、逻辑推理即论证

D、议论的三要素即论点、论据、论证

85.在Word的编辑状态，当前编辑文档中的字体全是宋体字，选择了一段文字使之成反显状，先设定了楷体，又设定了仿宋体，则（　　）。

A、文档全文都是楷体B、被选择的文字仍为宋体

C、被选择的文字变为仿宋体D、文档全部文字的字体不变

二、多项选择（第86题～第125题，每题1分，共40分。

）

86.简报在报核部分包含的内容有（　　）。

A、按语B、标题C、导语D、主体

87.开机后找不到扫描仪，造成这种故障的原因可能有（　　）。

A、扫描仪本身存在故障

B、扫描仪与电脑的接口电缆有问题

C、扫描仪驱动程序有问题

D、扫描仪与其他设备冲突

88.下列对象中，可以使用扫描仪扫描的有（　　）。

A、照片B、杂志C、底片D、手机

89.秘书可以发放问卷获取信息，问卷的结构包括（　　）。

A、问题B、答案C、指导语D、封面信

90.为了提高传阅效率，传阅文书可以利用（　　）。

A、阅文室B、传真机C、培训班D、办公会

91.选择恰当的会议地点必须综合考虑（　　）。

A、交通便利B、良好的设备配置

C、有充足的停车位D、场地应不受外界干扰

92.文书校对时,应该（　　）。

A、注意对同音异体字的核查

B、注意字形相近的字的核查

C、注意对数字、人名、地名的核查

D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可

93.工作环境的美化包括（　　）。

A、办公设备摆放恰当

B、地毯和现代化装饰物使用得当

C、自然或人工花卉布置优雅

D、所有布置物的搭配要适应工作需要，也有益人的健康

94.税收的基本原则是（　　）。

A、公平原则B、效率原则C、适度原则D、法治原则

95.会议通知中与会人员的写作形式，可能是（　　）。

A、直接点出具体与会人员的姓名

B、单位内部会议不必写

C、对与会人员划定一个范围和界限

D、只是把通知发到有关单位，具体人员由单位定

96.秘书小王在机场接到客人后，打开右前车门，请客人坐在司机旁并说：

“坐这里视野好。

”然后，自己坐到右后位。

你认为小王的安排（　　）。

A、安排正确，因为副驾驶座是上座

B、安排错误，因为副驾驶座是随员座

C、安排错误，应安排在后排左座

D、安排错误，应安排在后排右座

97.下列对意向书表述准确的是（　　）。

A、意向书签定后可以变更或补充

B、意向书表达的意思比较简略

C、意向书具有合同一样的效力

D、意向书可以用文种作标题

98.根据《劳动法》的规定，工资分配的原则是（　　）。

A、用人单位自主分配的原则B、效率优先、兼顾公平的原则

C、单一按劳分配的原则D、以实物分配为主的原则

99.在安排会议住宿时应考虑（　　）。

A、适当照顾长者、领导B、提前编制住宿分配方案

C、考虑按地区集中D、采取统一的住宿标准

100.大型会议在安排会议餐饮席位时，可以（　　）。

A、由礼仪人员安排B、在请柬上注明

C、标出席位图D、写好席位卡片发给参会者

101.校对文书一定要认真仔细，反复校对（　　）。

A、语法B、人名C、数字D、地名

102.下列指标中，用以衡量扫描仪性能的有（　　）。

A、分辨率B、色彩位数C、接口类型D、带宽

103.以下关于文书传阅注意事项描述正确的是（　　）。

A、不允许应阅人员之间文件横传

B、可以根据文件缓急程度和应阅人工作安排情况适当调整传阅顺序

C、可以让应阅人员相互传递文件

D、任何情况下都不应调整文件的传阅顺序

104.一般来说工作报告主要包括（　　）。

A、汇报例行工作B、汇报上级交办的事项的结果

C、汇报所发生的较大事故D、汇报出现的某种新情况

105.信息存储的装具与设备有（　　）。

A、文件夹B、文件袋

C、敞开式资料架D、直式文件柜

106.鉴定档案价值的形式特征标准包括（　　）。

A、文书的名称B、文书形成时间

C、文书记录方式D、文书需求方向

107.刻录机的主要性能指标包括（　　）。

A、分辨率B、数据传输速度

C、缓存容量D、兼容性

108.信息分散管理系统的弱点是（　　）。

A、不利于提高文档质量B、不利于信息的综合管理

C、不利于发挥部门业务优势D、不利于建立统一的分类体系

109.国内公司将与一外商某集团代表团洽谈技术合作等相关事宜。

作为公司经理办公室秘书，你在安排接待该代表团时，应做的工作包括（　　）。

A、了解来访团的文化饮食习惯B、确定餐饮、住宿、用车标准

C、预定餐厅、住宿房间D、安排娱乐活动

110.以下关于文书校对内容描述正确的是（　　）。

A、文书校对要检查标题是否端正，页码是否连贯

B、检查引文、人名、地名、数据、计量单位、专业术语是否有误

C、检查板式是否与文种格式统一

D、重点检查是否违背行业政策

111.会议信息所包含的内容有（　　）。

A、会议报到及会议议程、日程B、会议的纪要和记录内容

C、会议的决议内容D、会议报送的交流信息

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