最新员工培训管理制度.docx

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最新员工培训管理制度

员工培训管理制度

第一章总则

第一条为了进一步加强员工培训工作，实现员工培训工作的科学化、规范化、制度化，根据《职业教育法》、《劳动法》等法律法规和企业发展战略的精神，结合企业实际，制定阜阳卷烟厂员工培训管理制度。

第二条员工培训工作应本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展，以企业发展为中心，以提高员工队伍素质为目标，坚持整体性人力资源开发的方针，紧密结合企业战略和员工队伍建设的实际，为企业提供创新、实用、高效的培训，为企业的发展提供智力支持。

第三条适用范围：

适用企业所有员工的教育、培训。

第二章培训政策

第四条管理者就是培训者。

管理人员尤其是中、高层管理人员，必须重视培训，不仅个人要带头参加培训，而且要抓好所属员工的培训工作，不断提高所属员工的知识、经验和技能。

第五条员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。

对企业组织的一切培训活动，员工均应积极参加并努力应用所学知识和技能。

第六条员工年度培训采用积分制。

员工年度积分低于标准分10％～20％，取消年度绩效考核一等的评审权利；低于标准分20％～30％，取消年度绩效考核一、二等的评审权利；低于标准分30％～40％，取消年度绩效考核一、二、三等的评审权利；低于标准分40％以上，下年度降一档效益工资，享受技术激励津贴的，取消下年度享受的权利。

第七条部门年度培训采用评审制。

部门完成年度培训标准学分的员工达80％以上，自办培训不低于4期且培训合格率80％以上，部门负责人人均培训40学时（50分钟计1学时）为合格，低于本标准，部门负责人下年度降一档效益工资，并取消年度绩效考核一、二等的评审权利。

第八条培训奖励：

1、员工年度培训积分在标准积分的110％分以上，下年度提高一档效益工资；连续三年培训积分在标准积分的110％分以上，提高一档岗位工资。

2、部门完成年度培训标准学分的员工达90％以上，自办培训不低于8期且培训合格率90％以上，部门负责人人均培训50学时的，部门负责人下年度提高一档效益工资。

备选奖励办法：

1、员工年度培训积分在标准积分的110％分以上，于本年底或次年初奖励每人500元的学习书籍（杂志、电子读物等）。

2、部门完成年度培训标准学分的员工达90％以上，自办培训不低于8期且培训合格率90％以上，部门负责人人均培训50学时的，于本年底或次年初奖励部门负责人每人800元的学习书籍（杂志、电子读物等）。

学习书籍可以员工自行购买，需开具正规发票。

第三章培训类别与组织

第九条按岗位分类

9－1新员工培训：

由人力资源科统一组织实施。

培训内容包括：

1、企业概况与发展简史

2、企业文化与经营理念

3、企业财务制度

4、企业人事制度

5、企业管理体系及相关运营体制

6、团队建设及礼仪规范

7、职业健康、安全生产相关知识

9－2入职培训：

由用人单位组织实施。

指新员工在试用期间及员工调新岗位的试用期间，岗位职责、操作流程与技能培训。

1、为新员工指派一名培训讲师，对其工作、学习进行全面辅导。

2、为新员工介绍新工作岗位的主要职能、职责、规章制度、业务操作流程和作业指导，提供相应的制度文件，帮助员工尽快熟悉新岗位。

3、新员工及新调岗员工的试用期满，由人力资源科组织考核，合格后正式上岗。

9－3在职培训：

指员工在日常工作岗位中，为提高工作绩效而进行的文化理念培训、专业技能培训、管理发展培训和岗位适应性培训等一系列培训。

由人力资源科组织的培训

1、管理发展培训：

包括基层、中、高层管理人员的培训。

2、专业技术人员培训：

对具有技术职称的专业技术人员进行知识的补充、更新、拓宽的培训。

3、职业技能鉴定培训：

根据国家职业技能鉴定标准组织的初级、中级和高级工的培训。

4、战略性培训：

指为了满足企业发展需要而进行的培训，主要包括关键人才培训、核心竞争能力的培训、后备干部培养。

5、文化理念培训：

指企业为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。

由各职能部门组织的培训

1、规章及制度培训：

部门承担的主要职能和责任、规章和制度、岗位操作规范和作业指导书。

2、专业技能培训：

根据员工所从事的专业类别，进行专业性强化训练，提高员工从事本专业工作的能力与水平，适应工作目标不断提高的要求。

包括各岗位操作、维护、保养等专业技术／技能方面的培训。

3、岗位适应性培训：

指根据本岗位生产（工作）需要而进行的各种应急的专项的短期培训。

4、职业健康和安全生产培训。

5、特种作业人员培训。

第十条按培训单位分类

1、企业内训：

由人力资源科组织的企业层级的培训和相关部门组织的内部培训；

2、委外培训：

企业委派员工到企业外培训中心、科研院所、高校、咨询公司等机构接受培训。

第四章职责与工作程序

第十一条职责

11－1企业培训工作领导小组

1、统筹、领导、监督企业各项培训工作的开展；

2、审核人力资源科提交的企业年度培训计划及临时培训计划；

3、审核人力资源科提交的企业年度培训费用预算与临时培训费用预算；

4、负责聘请企业兼职培训讲师，审核讲师团讲师任职资格；

5、审核人力资源科提交的年度培训工作总结报告；

6、组织企业年度培训工作会议，安排各部门相关培训工作。

11－2人力资源科：

1、人力资源科为企业培训工作的核心执行和管理部门，直接对培训领导小组负责；

2、建立并完善企业培训管理体系；

3、根据各部门提交的年度培训需求，向培训领导小组提交企业年度培训计划；

4、组织企业层级的集中培训，指导、配合各部门培训工作开展，并监督各项培训工作的实施；

5、对企业一切培训活动按培训管理体系进行规划；

6、制定企业培训考核管理制度，提交企业培训考核方案，并监督各部门具体培训考核工作的实施；

7、建立培训工作所需相关资料及资源体系，确保企业培训工作均能资源共享；

8、根据各部门提交的培训费用预算，拟定企业年度培训费用预算；

9、提交企业年度培训工作总结报告；

10、其他培训工作相关事宜。

11－3部门负责人：

1、对本部门培训工作负责，组织指导对本部门员工的培训，并监督各项培训工作的实施；

2、制定本部门年度培训实施计划，备份于人力资源科，并保障部门培训工作严格按计划实施；

3、制定本部门年度培训费用预算，备份于人力资源科并严格控制费用的合理使用；

4、组织实施本部门培训考核工作，加强与人力资源科的合作与配合，审核并确认考核方式、内容、标准等，担当主考官与评委等职务，将考评结果备份于人力资源科；

5、定期审阅部门培训档案，根据数据资料总结分析部门培训现状，制定相应措施；

6、担任培训讲师，为企业内部培训授课；

11－4培训师：

1、讲师受企业培训领导小组领导，对本部门主管负责，与人力资源科为协作、配合关系；

2、制定所授课程的教学计划、课程讲义；

3、负责完成人力资源科、本部门交给的教学任务；

4、配合人力资源科、本部门完成培训评估工作；

5、保证所授课程的实际成效与质量，不断吸收相关专业的先进知识与理念，确保课程的更新与创新；

6、对企业培训管理工作提出合理化建议。

11－5培训经理职责：

1、直接对人力资源科主管负责，并向其汇报工作；

2、协助制定企业培训管理体系；

3、协助制定企业培训规划和年度培训计划；

4、协助制定各类培训管理规定，并负责组织落实；

5、协助制定企业年度培训预算草案，审核部门预算支出；

6、协助撰写企业年度培训总结报告并提出持续改进措施；

7、建立内部讲师团队，做好对内部培训讲师的考核工作；

8、与各相关部门协调配合，组织实施培训工作；

9、负责与外部培训机构、公司合作并保持良好的合作关系；

10、督促培训助理工作进展。

11－6培训助理职责：

1、对人力资源部培训经理负责；

2、负责每次培训所需的器材、设备准备；

3、负责每次培训所需的资料、文件准备与分发；

4、负责每次培训工作的联络与通知工作；

5、负责联系各培训机构，并与之配合完成各项培训事宜；

6、负责建立与完善培训档案；

7、负责组织、落实培训考评工作；

8、负责与各部门培训代表协作、配合组织实施各项培训工作；

9、负责督促各部门培训工作的开展。

11－7部门培训代表职责：

1、部门培训代表由本部门推荐并由企业培训领导小组审核通过；

2、部门培训代表直接由部门主管领导，配合协作人力资源科做好部门培训相关事宜；

3、与人力资源科保持工作上的密切关系；

4、保证部门培训工作按计划实施，并负责组织各项培训活动；

5、；负责本部门各项培训工作所需的物资、资料、设备的准备；

6、负责部门各项培训工作的联络与通知工作；

7、组织实施本部门培训考核工作；

8、建立部门培训档案，包括受训人员档案、考评结果等，并备份于人力资源科；

9、向部门主管提交培训报告，汇报培训工作，并备份于人力资源科。

第十二条工作程序

12－1培训需求调查和分析

培训必须立足于企业发展的需要，同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与企业共同发展的需要。

培训需求的主要依据如下：

1、企业的战略规划；

2、企业人力资源规划；

3、核心竞争能力培养需要；

4、企业年度经营目标

5、员工业绩和行为表现

6、员工任职能力状况及其培训需求

培训需求调查和分析由人力资源科统一组织，各部门应大力支持与配合。

原则上应于每年的10－11月份进行次年的培训需求调查、分析。

12－2培训计划

1、年度计划的制定：

各部门通过对员工的培训需求调查、分析，结合部门实际工作，确定部门培训计划，于上年度11月底前将部门培训计划报人力资源科。

人力资源科进行汇总分析，结合企业发展规划、企业经营目标、培训需求分析报告等内容拟定企业年度培训计划草案，报企业培训领导小组讨论通过，形成企业年度培训计划。

2、年度计划的执行：

各部门按照企业年度培训计划的要求，分解成部门年度培训实施计划，报人力资源科审核。

实施方案审核通过后，各部门按实施计划认真组织实施。

3、年度培训计划的修改：

凡需修订的计划项目，均须书面报告人力资源科。

重大培训项目的修订需培训领导小组审批同意。

4、临时计划的制定与实施：

因新技术、新设备引进，岗位流动，上级指令等原因需临时提出培训需求，应至少提前三周与人力资源科沟通，并填写《培训教学计划》（自办培训）或《员工教育培训申请表》（委托培训）报人力资源科，经审核同意后实施培训。

12－3培训实施

1、培训前制定详细的《培训教学计划》，选择培训讲师及资料，按计划实施培训。

2、通知相关部门安排员工参加培训，参训员工在《培训签到表》上签到，领取相关资料，按培训组织方要求参加培训。

3、培训结束前，讲师和学员将培训评估表填好交培训组织方。

4、培训后，由讲师进行培训结果的考核，考核可分为笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式，选择一种或两种实施。

考核不合格者给予一次补考机会。

5、员工完成培训任务，经评估、考核合格，计入个人培训学分。

12－4培训记录

1、培训结束后，应及时整理培训记录，参训人员的培训情况应及时输入电脑，并报人力资源科汇总。

2、内部培训记录包括教学计划、签到表、授课效果调查表、考核试卷、心得报告、教材、讲义等。

3、委外培训的记录包括证书复印件或心得报告、培训通知、评估表、学员教材。

第五章培训评估与年度考核

第十三条培训评估：

13－1评估表的填写与回收

培训实施过程中，应选择时机向学员发放《学员培训评估表》，向讲师发放《讲师培训评估表》，并当场收回。

在此过程中应向学员和讲师说明填写要求，确保问卷回收并有效。

外派学员培训时，必须在其参加培训前将培训通知与《外派学员评估表》发放到学员手中，并确保收回。

13－2总结报告