整编关于互联网电商平台在大学校园应用发展现状的分析报告.docx

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整编关于互联网电商平台在大学校园应用发展现状的分析报告

关于互联网电商平台在大学校园应用发展现状的分析报告

引言

1.1研究背景与意义

进入21世纪以后，电商在中国得到更为广泛的应用。

学校教育常被认为是促进社会流动的重要工具，学校是学生学习获取知识的主要场所，属于社会组织的范畴，因此学校或多或少的将会受到电商的影响，这样学校以往存在的商务行为将被打破，不得不开展电商来适应时代的需求。

我们国家人口众多，高等院校同样很多，高校在校的学生人数相当的大，市场潜力巨大，在大学高校校园开展电商势在必行。

现在网络迅猛发展，学生上网人数与日俱增，为新兴的大学高校校园电商奠定了消费基础。

大学高校校园电商能够使学生更加便利的在学校生活，而且对于校方来说通过电商的自动化特点可以提高教职工的工作效率，使教职工更加方便快捷的工作。

同时。

学生们可以通过学校的电商学习电商知识甚至为学生提供创业平台。

因此大学高校校园推行电商是非常有必要的。

1.2国内外发展现状与趋势

大学高校校园电商是电商在校园环境下的具体应用，它是指在校园范围基于学校的校园网和电子通讯手段建立起来的一种电商形式，用来满足校园内各单位、各企业或个人进行商务、工作、学习和生活等方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性的商务活动。

1.2.1国内发展现状

中国的校园电商目前只处于起步阶段，许多学校还没有意识到校园电商的良好的发展前景。

现在仅有几所高校在这方面做过尝试，例如四川大学构建了“天天”校园电商网站平台和武汉大学正在投入使用的“哎呀呀”校园电商网站平台。

中国学校校园电商的发展主要有服务业务模式和商业模仿模式两种模式。

国外高校校园电商系统已经发展到很高的水平，校园网上购物系统和网上支付系统等都非常的完善，从而为学校师生和员工提供了很大的便利。

国外的很多大学高校校园电商的发展相对国内的高校来说更为成熟，国外在校的学生们在其校园电商平台上就能足不出户的用网络来实现购买各类商品和支付一些日常费用，这种模式给学校的教师与学生们的生活带来了极大的方便。

1.3研究大学高校校园电商的目的

大学高校校园电商的建立和完善，可以给全校的师生带来一系列的好处，使大家能够感受到网络带来的新生活。

同样的学习和教学经验，就代表着许多可以互通的资源。

大学高校校园电商可以形成巨大的资源资源共享平台。

有利于学生学习生活，有利于学校的教学研究工作的展开。

大学高校校园电商还服务师生、方便师生。

全体师生有很多工作可以通过校园网上商店系统来完成的，例如:

网上订餐、二手交易、音乐服务等等。

而不用像以往，什么事情都必须人到才能完成，保证了工作和生活的效率。

校园电商也降低成本，提高了效率。

校园电商减少了供应链，也就意味着产品从产出到消费的环节减少了，大幅度的减少了成本，提高了效率。

教职员工只要坐在电脑面前，就可以享受到自己所需要的服务。

当然对于企业来说，能够及时了解商品进销情况，减少库存。

获得更多的效益。

对于学校来说，也更方便了校园的管理，提供了工作效率。

电商理论的探讨

2.1电商概念阐述

电商:

顾名思义，电商是指在互联网上进行的商务活动。

国际商会在世界电商会议（TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce）上对电商的概念进行了最有权威的阐述:

电商（ElectronicCommerce），是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。

2.2电商的特点

从电商的含义及发展历程可以看出电商具有如下基本特征：

1.普遍性

电商作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2.方便性

在电商环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

3.整体性

电商能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。

4.安全性

在电商中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5.协调性

商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电商环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电商的全过程往往是一气呵成的。

2.3电商的模式

电商按照不同的参与对象可以分为以下几类模式:

1、企业对消费者的电商（简称B2C）

2、企业对企业的电商（简称B2B）

3、企业对政府的电商（简称B2G）

4、政府对消费者的电商（简称G2C）

5、消费者对消费者的电商（简称C2C）。

校园电商的形成，发展及现状分析

3.1校园电商的产生

3.1.1校园电商的产生

随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快，由信息技术、商务技术和管理技术相结合而产生的现代生产力一电商以其空前的生命力推动着世界经济向前发展。

电商的热潮在世界各地以惊人的速度发展着，利用因特网进行商业交易越来越普遍。

从20世纪90年代电商引入中国以来，各行各业都加入到开展电商的行列中。

但是对于学校，最初并未直接涉足电商。

最早在1995年8月，建在中国教育和科研计算机网（CERNET）上的水木清华BBS（BulletinBoardSystem）正式开通，成为中国大陆第一个Internet上的BBS.BBS是一种电子信息服务系统，它向用户提供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法。

先前，一些学生也只是通过校园BBS发布一些二手信息，但是随着高校校园网的不断完善，越来越多的人发现了其中的商机。

直到1999年10月由清华大学学生自己创办的“流星小站”网站平台，终于揭开了校园电商的序幕。

校园网的发展为校园电商奠定了基础校园网是高校基础建设的重要组成部分，高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站平台可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。

局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联接起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。

3.1.2校园电商定义探讨

所谓校园电商，简单地说，就是在校师生利用校园网络来购买产品、服务和信息的过程。

在这个意义上讲，校园电商意味着通过校园网络上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。

交易内容是有形的产品和劳务，如:

二手商品、书籍、日用消费品，以及包括网上教育等劳务活动。

从定义中可以看出，校园电商的目标市场很明确，就是定位于在校师生，使他们充分体会网络带来的生活上的便利。

这也是从现阶段校园电商的应用角度上归纳出的定义，有一定的局限性，但是可以确信，随着校园电商的进一步发展，以及对其更深入的研究，对校园电商的定论会更加全面和透彻。

3.1.3校园电商的特点

相对于校园传统商务活动，校园电商表现出以下几个突出的特点:

（1）交易虚拟化。

校园电商是通过校园网络进行的交易活动，无论是信息的传递或是最后的支付，都无需当面进行，均通过校园网络完成，整个交易完全虚拟化。

对学校来说，可以制作自己的主页，组织产品信息上网，而在校师生则通过校园选择自己所需要的商品，并将信息反馈给卖方。

（2）交易成本低。

校园电商使得买卖双方的交易成本大大降低。

一是通过校园网络进行信息传递，其传递成本相对于信件、电话、传真而言较低。

此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。

二是买卖双方通过校园网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。

三是卖方可通过校园网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。

四是校园电商实行“无纸贸易”，可减少大量的文件处理费用。

（3）交易效率高。

在校园传统的商务活动中，商家用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。

有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间。

而校园电商克服了校园传统商务活动中费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常地快捷与方便。

3.3传统电商与校园电商的差异

校园电商与传统的电商存在着一些的差别。

1.客户群体的差异。

以往电商的客户群体是社会存在的每一个网民，消费群体的个性差异很大，性格、消费习惯都有着很大的区别。

而校园网上商店系统的消费群体是高校里的教职员工和广大学生，这一群体有着许多相似的地方，受教育的程度相对较高，比较容易接受新生的事物。

现在大部分学生都生活在网

络的一代，比较习惯网上购物。

2.支付系统的差异。

传统电商的支付方式有很多种，支付宝、网上银行等等，而校园网上商店系统客户都集中的校园内，交易相对简单，消费者对于支付安全问题没有太多的担忧。

3.物流配送的差异。

随着物流业发展越来越迅速，传统电商的发展也越

来越健全，但是整个物流配送非常复杂，市场范围也很大，电商的发展也

会受到物流配送的影响。

但是校园网上商店系统配送相对来说会简单一些，配送的范围集中在校园内，这样配送能够相当及时和准确，减少了物流的成本。

4.服务宗旨的差异。

传统电商系统主要是交易双方都是为了得到效益或

者快捷而选择网上交易，特别是大部分企业都是为了实现经济效益而选择这一新

的商务模式。

而校园网上商店系统的主要目的还是为方便广大师

生员工，以服务

为最终的服务宗旨的。

5.网络环境的差异。

随着科技的不断进步，网络环境正在不断发生变化，但是全社会的网络环境还是参差不齐。

而校园网上商店是以学校为依托，面对的是整个校园网络，费用、设备都非常齐全。

6.交易双方确认的差异。

电商技术的不断发展，第三方认证系统也越来越成熟，传统的电商一般都是有第三方认证系统的认证，而校园网上商店系统可以在一个校园的范围内进行身份的认证，这样简单快捷很多。

3.3大学高校校园电商的优势

根据上述的情况来看，校园电商对比与传统的电商，有着几个

不可替代的优点:

1.优秀的网络环境。

随着经济的快速发展，无论是教职员工或是学生都配备了各式各样的电脑，电脑普及率相当的搞，中山学院为全体教师配备了笔记本电脑，所有行政人员都配备台式电脑，而且学生基本人手一部电脑。

学校还和中国移动合作，整个校园覆盖了无线网络。

使全体师生能够随时随地进行网上冲浪。

当下大部分学校为了便利学生的学习和生活，都建有内部局域网。

大部分高校网络使用费用很便宜，信息共享方便，效率高。

2.稳定的消费群体。

大学高校校园教师和学生相对稳定，教师的收入和学生的日常费用都相对稳定，这种消费群体是其他区域无法复制的。

而且这一个群体整体素质比较高，比较容易接受新鲜事物。

对于电商都不会排斥，更何况是方便学习和生活的校园电商。

3.安全的支付体系。

网络的安全问题一直是阻碍电商发展的一个重要环节。

而校园网上商店的交易基本上属于小额交易，相对来说比较安全，消费者也没有使用信用卡或大额支付的担心。

4.方便的物流配送。

方便的物流配送绝对是校园电商制胜的重要方面。

因为全校学生居住集中，教师也大部分时间呆在学校。

这就为物流的配送节省了大部分的成本。

而且到货及时、准确。

并且大部

分高校都有勤工俭学的学生，物流配送的人员问题也很容易得到解决。

5.良好的信用机制。

现在在读大学的人大部分都是所谓的“90后”，他们是生活在网络的一代，对于网络的信用，怀疑程度很低。

当然在这个特定环境里面进行电商的交易，个人信用和企业信用、社会信用都优于传统电商。

大学高校校园电商发展的主要影响因素及对策研究

4.1大学高校校园电商发展的主要影响因素

4.1.1特殊消费主体方面的因素