经济危机大环境下现代电子制造业的采购与供应链管理优化要点.docx

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经济危机大环境下现代电子制造业的采购与供应链管理优化要点

经济危机大环境下现代电子制造业的采购与供应链管理优化

摘要

Abstract

第一章绪论

1.1课题的研究意义

随着国际贸易、交通运输业以及互联网技术的迅猛发展、全球市场竞争的日趋

激烈，产品生命周期逐渐缩短、消费者需求多样化以及产品技术不断提升，企业面对一个变化迅速的市场，为了提高竞争力，必须采取一系列先进的制造技术和管理方法。

单纯的着眼于优化本企业资源的战略在21世纪的市场环境下显得有些不适应，仅靠单个企业所拥有的资源来响应客户的快速需求是远远不够的，因此“纵向一体化”的管理模式已经逐渐显示出其无法快速响应市场机会的薄弱之处，此时作为“横向一体化”思想典型代表的供应链管理应运而生，它以客户需求为大前提，通过供应链内企业的紧密合作，有效地为客户创造更多附加价值。

因此，企业必须从全局的角度看待整个供应链，建立新型的供需关系，从而确保整个供应系统低成本和高效能地运作。

采购管理是对物料从供应商至〔企业组织内部移动的管理过程，是企业供应链管理中的基本活动之一。

伴随供应链管理和信息技术的发展，采购也已从原来的只关注价格的单纯事务性活动向适应竞争禾协作的战略采购转变，它己不再是简单的物品买卖，而是商品生产和交换整体供应链中的重要组成。

这就要求企业不仅要合理安排好内部运作（例如库存管理、订单的制定和下达，采购批量的确定、可一货跟踪等，更要管理好外部运作（例如供应商的选择和管理、定价策略，与供应商的谈判和

合作博弈，合同的签订等。

这既是现代企业在全球化、信息化市场经济激烈竞争中赖以生存的一个基本保障，也是现代企业不断发展壮大的必然要求。

采购管理在企业经营管理和生产与运作管理中是一个十分重要的组成部分。

任何一个组织，其生产运作所需要的投入中都离不开物料。

国际采购联盟现任主席理查德.W莫拉斯先生指出“经济的全球化，使企业在一个快速变化的新世界和新经济秩序中生存与发展，采购策略已成为企业的重大战略”[5]。

在一个企业的经营中，物料采购成本占很大比重，而且在很多行业，随着企业越来越关注于自己的核心能力，把大部分非核心业务都外包出去，这种采购的比重更有上升趋势。

因此，通过采购竹理

降低物料成本是企业增加利润的一个极有潜力的途径。

采购管理重要性的另一个表现是它与库存之间的关系。

采购管理不当，会造成大量的、多余的库存。

而库存会导致占用企业的大量资金和发生管理成本。

从质量的角度来说，劣质物料给产品带来的潜在影响会非常大，带来的潜在成本也非常高。

此外，采购的好坏，还会影响到供货的及时性，而这些都与企业最终产品的价格、质量和及时性直接相关。

因而采购管理成为了供应链管理中最有价值的部分。

特别自20世纪90年代以来，人们己清楚得认识到，大多数生产企业采购物料的价值已经超过销售额的50%以上，采购部门也就成为了一个尚未开发的利润创造源，为了降低成本、增加利润、提高质量以及增强竞争力，企业须及时调整和制定正确的采购策略。

在前几年的经济危机中，一些电子供应商缩减产能以减少损失。

现阶段，经济在复苏，电信运营商的需求在增大，而爱立信推出了自己最新的产品RBS6000以满足电信行业的快速发展。

可随之而来的问题是，供应链上游的电子元器件供应商无法迅速提高自身产能，造成在供应链末端的爱立信无法按时履行订单。

我希望能从理论的角度来分析或者提出一些解决方法。

1.2国内外研究现状

采购是人类发展乃至生存的最基本活动之一，采购的发展代表了人类文明的

发展与进步，从原始社会的易物交换到现代企业的全球采购，从实物交易到现在的网上电子商务，采购这一环节始终在人类的生活和生产活动中起着十分重要的作用。

随着全球经济一体化及互联网的迅猛发展，现代企业的采购环境以及采购模式从九十年代以来己发生了很大变化。

尽管各类电子交易模式极大地影响我们的生活方式以及企业的采购模式，但传统的采购并没有因此而消失，我们仍然处在一个传统采购与采用了互联网技术的电子商务并存的时代。

尽管采购的历史悠久，但只是在20世纪随着现代工业的发展而得到重视和

高速发展。

到目前为止，企业的采购大概经历了四个发展阶段「1〕:

1.以获得产品为中心的采购;

2.以运作过程为中心的采购;

3.以采购关系为中心的采购;

4.以整体表现为中心的采购;

从20世纪末开始，采购在经济全球化、互联网及信息技术及不断发展的企

业经营管理理念这三大因素的驱动下，作为一门新型的学科而对现代企业产生重大的影响。

与此同时，一些具有开拓精神的企业在竞争和国际化发展的实践过程中，逐渐认识到单凭技术、资源和资本是无法获得并保持企业的核心竞争力，无法维持企业的长期健康发展，无法实现其国际化的梦想。

从根本上转变经营思

想，充分利用企业内、外的资源，增强企业的适应性、响应速度则是企业获得及保持核心竞争力和促进企业长久发展的根本之路。

于是便产生了供应链管理这一新的企业经营与运作模式，而采购管理则是供应链管理中的关键。

归纳起来供应链管理在当前出现了下列发展趋势「2〕:

1.全球化供应链

作为一种全新的管理理念，全球化的采购与供应链管理具备如下的特征:

首

先，全球化的供应链管理模式是以全球范围内的需求来驱动供应链运作，以供应链的价值最大化（成本最小化为核心。

其次，全球化供应链管理是一种新型合

作竞争理念。

与传统企业经营管理不同，全球化供应链管理是从全球市场和全球采购的角度对供应链全方位的协调管理，它不仅要考虑企业内部的管理，还更注重供应链中各个环节、集团间企业之间、企业与供应商之间的资源的利用和合

作，让各企业与供应商之间进行合作，最终达到双赢或多赢的目标。

从九十年代开始，全球化供应链管理的理念受到了全球理论界和企业界的广泛关注，被认为是面向21世纪的先进管理思想，是企业参与国际化竞争的有力武器。

它具体表

现在两个方面:

市场（客户全球化及供应商（制造商全球化。

2.敏捷化供应链

敏捷性「3」是美国学者于二十世纪九十年代初提出的一种新型战略思想，当

时提出这种战略思想主要是针对制造技术领域，目标是提高制造系统对外部环境变化的应变能力，是在传统的大规模、长周期制造模式上的突破。

敏捷供应链的提出是在九十年代末期。

所谓敏捷供应链，是指以企业为中

心，通过对物资流、信息流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条，以形成一个极具竞争力的战略关系。

敏捷供应链以增强企业对市场需求的适应能力为导向，以动态的合作关系的

快速重构企业的供应链为基本着眼点，致力于支持供应链的迅速形成、优化及运

行，并强调在供应链丧失竞争力时的合作关系的平稳减少或结束。

强调从整个供应链的竞争力的角度考虑、决策合作关系的紧密程度，使企业与合作者共同降低

产品价格，并追求缩短供应链反应周期以快速满足市场需求，提高供应链各环节边际效益，提高整个供应链的竞争力，实现利益共享的双赢目标。

敏捷供应链是一种全新理念，它突破了传统管理思想，并从以下几个方面为企业带来全新竞争优势:

（1速度优势;（2成本优势;（3个性化产品优势;（4市场资源优

势。

3.绿色化供应链（或环保供应链

近年来，围绕生态环境问题，人类社会提出了可持续发展战略，经济发展要

考虑到自然生态环境的长期承载能力，使环境和资源既能满足经济发展的需要，又使其作为人类生存的要素之一满足人类长远生存的需要，从而形成了一种综合性的长期发展战略;另一方面，发达国家出于对国内贸易保护的目的不断设置技

术或标准门槛来保护本国或集团的利益，各种各样的环保及技术标准应运而生，将不能达标的产品和制造商拒之门外。

有鉴于此，实施绿色供应链管理将“绿

色”或“环境管理”理念融入整个供应链管理过程，使得整个供应链的风险降至最低，同时减少对环境影响，保证员工及他人的健康，是现代企业实现可持续发展和占领国际市场的一种有效途径，实施绿色供应链管理应允而生。

从2006年7月1日正式生效的欧盟RoHS环保条例到我国从2007年3月1日正式颁布的

RoHS环保规则都已对企业的供应链管理产生重大影响。

绿色供应链的实施不仅可以降低企业及供应链的营运风险，还可从经营战略上为企业带来如下竞争优势:

（1有利于规避绿色技术贸易壁垒，拓展国际市场;

（2有利于从源头上解决生产制造对环境的影响，保证员工及他人的身体健

康;

（3有利于树立企业良好的社会形象，实现可持续发展;

4.柔性化供应链

市场及供应链管理中都存在着高度的不确定性，从市场情况、消费需求的多

变到系统内部的各项运作管理，都是管理的难点。

所谓柔性是指企业快速地响应变化的环境的能力。

本论文将着重阐述与供应链密切相关的产品柔性，产品柔性是指供应链在一定时间内引进新产品的能力。

随着全球化竞争以及市场的国际化，采购职能的重要性被普遍认识，采购

管理作为供应链中的重要一环对提升企业竞争力的贡献已被理论界和企业所认

可，企业管理的重点变为采购管理与企业全部内部及外部业务过程的进一步整

合，通过加强采购管理来降低采购成本、通过供应链的管理来降低企业营运成本

和提高企业竞争力被认为是企业的重要利润增长点甚至是企业能否生存的关键。

同时，采购行为作为供应链体系中的重要环节被视为一种战略导向，发挥着市场

价格发现、战略伙伴关系定位等作用。

采购职能已经从企业生存的必要条件变成管理的一个热点，人们更深入地探求采购领域潜在的改进机会并为之付出了大量的工作进行改革，采购管理工作的质量好坏直接关系到企业产品的质量和成本甚至企业的生存和发展，对企业经营目标的实现和实现发展战略起到非常关键的作用，通过采购及供应链管理，采购已正在从传统的成本中心转变成企业的利润中心「4」;采购供应管理职能随时间推移的变化，从单纯的交易管理上升到了战略

管理;采购与供应战略己从现在的以防御性为主逐渐向进攻性转变，即主动增值

效应。

前者是保持竞争力的需要，而后者则是为了满足企业长期和短期的目标而采取的一种创造性方法，不断地增强企业的核心竞争力。

全球范围内的供应链、精益生产、价值链等的发展要求有一种战略性的和主动性的采购及供应链管理部门来引导、管理和提升企业供应链的整体价值。

在一些国际化的大公司，采购及

供应链的管理地位已经被提升到前所未有的高度。

实践证明，良好的采购管理、正确的采购决策，是企业降低成本的关键环

节，是保证商品质量的重要手段，是提高企业赢利能力的重要前提，是增强企业核心竞争力的重要途径。

为此，我国企业引进、学习和吸取国际先进企业采购和供应链管理理念和经验，改革传统的采购模式，是当前我国广大企业普遍关注和堕待解决的热点问题，也是我国企业参与全球竞争不可回避的一课。

国内对供应链的研究还处于跟随阶段，主要是从宏观上对供应链管理涉及的

方方面面进行介绍和探讨。

国内企业对供应链的关注主要集中在供应商、或只是保证、降低成本这一层面上，缺乏长远的采购及供应链战略规划，对先进的采购工具的认识还停留在理论阶段，对打造具有竞争能力的供应链这一目标缺乏系统的研究和实施。

对采购的理论研究多局限于采购业务流程中操作层次的改善，采购仍然作为生产的后勤辅助行为来管理，片面强调采购为生产服务的观念;或是

单纯认为采购管理只是节约成本的一种手段，研究降低采购过程成本的方法，忽视了采购管理对企业整体战略的影响和供应链的风险。

总而言之，许多企业对采购仍然没有足够的认识和重视，近年来，随着市场竞争的进一步发展，一部分企业也开始注意到采购的重要性，但却难以从系统的角度对采购管理进行改革。

一些企业在应用了MRP、ERP和精益生产之后，在业务处理方面得到了一定的改

善，但也只是对其业务过程在一定程度上进行了管理，并未上升到对其关系进行战略管理的高度。

1.3本文的主要工作与内容

第二章电子制造业供应链概述

2.1供应链基本描述

2.1.1现代供应链的概念和特点

供应链（SupplyChain）是执行采购原材料、将它们转化为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。

它是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。

供应链不仅是一条联结供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。

20世纪90年代以来，由于科学技术的进步和生产力的发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化，导致需求日益多样化，使得需求的不确定性大大增强。

市场需求不确定性也是促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。

在全球市场的激烈竞争中，企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，传统的生产与经营模式对市场剧变的响应能力越来越迟缓，为了摆脱困境，企业采取了许多先进的制造技术和管理方法，但最后人们终于意识到问题不在于具体的制造技术和管理方法本身，而是在于它仍局限于传统生产与经营模式的框框之内。

在传统模式下，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其它企业采取投资自建、投资控股或兼并的方式，这种方式即为“纵向一体化”（VerticalIntegration）管理模式，即某核心企业与其它企业是一种所有权关系。

这种模式随着科技迅速发展暴露出了各种缺陷，如增加其投资负担、承担丧失市场时机的风险、迫使企业从事不擅长的业务活动、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手、增大企业的行业风险等等。

从

80年代后期，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式而采用“横向一体化”（HorizontalIntegration）模式，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：

产品方向和市场。

这种模式避免了自己投资带来的基建周期长等问题，赢得了产品在低成本、高质量、早上市等方面的竞争优势。

“横向一体化”形成了一条从供应商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。

由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有企业依次连接起来，便形成了供应链，由此把这种管理方式称为供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）。

实践证明，通过良好的供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新渠道、改善售后服务水平、提高用户满意度、降低库存、降低后勤成本、提高工作效率等方面获得满意效果。

2.1.2现代供应链管理模式

关于供应链管理的内容，国内外学者的看法不一。

本文认为，根据供应链管理活动的重要性和相互关系，可以将供应链管理的内容分成三个层次：

（1）运作层。

这是实施供应链管理的基础，主要包括各种供应链管理方法和技术，如

信息技术、采购与物流技术、生产运作技术、库存管理方法等。

运作层是整个供应链的基础，要想提高企业的供应链管理水平，首先必须建立和完善各种供应链管理方法和技术，形成规范、高效的运作层管理。

只有完善运作层的管理和操作，才能保障业务层和战略层的顺利实施。

（2）业务层。

这是实施供应链管理的关键，主要指企业运用供应链管理的思想完善内

部的价值链，并以供应链战略为指导，通过将非核心业务外包，集中发展自己的核心业务，提高企业的核心竞争力。

业务层的活动着重从企业内部提高本企业的竞争力，使企业在市场竞争中保持优势。

业务层是对战略层的执行，并指导运作层的操作，起到承上启下的作用，因此是供应链管理中的关键部分。

（3）战略层。

这是实施供应链管理的核心，主要从战略的高度，通过业务流程重组和

选择合作伙伴，设计和构建供应链，结成战略联盟，协调供应链成员间的利益关系，最终达到“共赢”的目的。

战略层的活动着重从企业外部提高企业的竞争力，通过与供应链中企业的合作，共同提高整个供应链的竞争力，使供应链中的各企业共同发展、分享利益。

战略层的管理真正体现了供应链管理思想的实质，是供应链管理的核心部分。

2.2供应链管理下的采购管理

采购与供应，是企业进行生产和日常运行的前提条件。

没有采购与供应，企业的生产就不可能进行。

采购管理的优化本质是指供应链管理思想在企业中

的实际应用，采购的优化依赖于采购方式从传统采购向供应链采购的转变

2.2.1采购及采购管理

采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得的资源的过程。

采购管理是物流管理的重点内容之一，它在供应链企业之间原材料和半成

品生产合作交流方面架起一座桥梁，沟通生产需求与物资供应的联系。

为使供

应链系统能够实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运作效率，就必须加

强采购管理。

尽管产品的交货周期以及资源的质量也是活动中的需要参考的环节，但是

目前的采购管理思想影响下，以上的各种问题都不是关键影响采购人员选择供

应商的决定性因素。

企业常规采购做法是重视较低的交易价格，从较多的比价

中选择较低的一方作为某一次业务的合作方。

较低的交易价格是成为合格供应

商的首选条件。

相对而言，询价活动属于采购管理思想下长期并且频繁的的日

常业务。

2.2.2传统模式下的采购管理的不足

传统的采购模式的主要特点和不足表现在如下几个方面。

（1传统采购具有典型信息不透明的特点。

从众多的报价中确定一个较低

的成本来做为公司合格供应商是我们传统采购工作，也是我们日常大多数企业

常规的做法。

一方面市场众多参与报价的企业，迫切的需要知道参与报价的整

体价格水平，以便于自己的报价具有竞争优势，以及可能情况下的更多的利润。

另一方面，参与询价的业务人员会选择性的隐藏一部分信息，目的就是为了让

手里拥有更多可能的谈价力量。

从这个意义上来说，传统的采购活动具有信息

不透明的特点。

（2传统的采购只是商流的过程，即是一个物流的过程。

采购的基本作用，就是资源从资源市场的供应者手里转移到需求者的手里的一个过程。

（3供应与需求的关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作。

在传统的采购模式中，供应与需求之间的关系是临时性的，或者短时性的合作，而且竞争多于合作。

因为两者合作的基础是最低的价格，因此可能会出现因为

由于缺乏团队协作的诚意，故在出现问题后，双方会回避自己的责任和问题，来解决各类可能出现的争端。

（4传统采购的流程简单。

采购业务流程主要是指接受采购任务，制定采

购计划，联系选择供应商，与供应商洽谈和签订合同，运输进货和进货控制，

到货验收、入库，支付材料款，善后处理的一个过程。

相对供应链的思想，传

统的采购模式缺乏合作的诚意，没有共赢和长期发展基础。

（5对最终用户的反应时间迟缓。

由于供应与采购双方在信息的沟通方面

缺乏及时的信息反馈，在市场需求发生变化的情况下，采购一方也不能改变供

应一方已有的订货合同，以及限于传统采购模式的影响，采购业务人员需要重

新开始一轮的寻找合适的资源，开始新一轮的比价谈判的过程。

因此，采购的

准备过程是漫长的，对于各户的反应速度就很难得到进一步提高。

2.2.3供应链思想下的采购的特点

采购的方式方法一旦放在供应链思想体系下来执行，采购手段和目的就有

了质的变化，这些管理的具体变化的内容如下。

（1采购手段从单一化向全局物流和商流管理方式转变

正如以上论述的，传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合作，缺乏柔性和对需求快速响应的能力。

传统采购的手段和目的也比较单一，管理

相对粗放，想到以没有全局的思想，业务人员在处理采购业务时，也仅仅是考

虑了本企业的需求，不会或者很少考虑合作方的利益需求。

将资源的提供者关

系多少定位为“恩赐”的状态。

JIT管理出现后，物流的及时有效的反应外部

客户的需求以及企业内部生产的需要，逐步时物流为之服务的资源可以得到有

效及时的流动，相应采购的思想和方法都需要得到革新。

因为，在传统的采购模式中，单一的简单的采购手段，资源不能快速有效

的从提供者流向需求方。

而供应链管理思想下，采购体现的不仅仅“购买”的

目的，更是有效管理和掌握资源信息，及时得到资源的新特点。

JIT思想是供应链管理中一个体现，要求我们的采购方法体现出全局化掌

握和控制资源的能力。

现代的供应链管理体现出物流管理的系统性、供应商和需求者之间协调

性、资源管理的同一。

按照现代企业供应链管理的发展方向来看，上下游资源

的有效整合，达到优化资源，减少物流的复杂性，规模效应的目的。

（2为供应而采购到为需求而采购的变化

在旧的管理思想下，采购的目的很简单，就是为了供应而采购，是“购买”的过程，采购驱动力是库存水平，当库存降到一定水平时，就可能产生采购的

任务。

采购的驱动力也可能是客户的订单，客户的订单下发到生产部转为制造

订单，制造订单转为需求计划成为采购的计划。

本质上采购活动是为生产而产

生的购买活动。

因此采购活动是被动的活动，缺乏主动性，等客户的需求转变

为采购执行下去，时间上会耽误很久。

原则上可以降低库存，实质上在利益的

对比而市场竞争上来看，这种拉动式的采购活动无法适应企业全球化竞争的需

要，无法满足短时间的交货的目的。

实际上得不偿失。

而供应链的新型合作关

系将供给双方在采购活动开始之初，就紧密联系到一起来，在客户需求之前，

就会有充足的资源等待物流的过程。

采购具有零反应时间，短时间交付的可能

和优势。

双方建立充分信任的基础上，很可能省却了询价比价的过程和时间

（3采购关系内涵从短期购买关系向长期合作关系变化

第三点是采购关系的内涵从短期的购买关系向长期的合作关系的变化。

在旧的采购思想下，资源提供者和资源的需求者是短期的合作的关系，互

相是以“利用”为主，资源提供者在中标得到合格供应商资格后，可能会以低

价格的为借口，产生质量，交货时间上的种种问题。

甚至没有这种问题，供应

商在报价上也会虚高，即使得标的供应商报价也会有一定的水分。

水分来自于

供应商对购买方的不肯定，打着做一单赚一单的思想来合作的。

供应链思想下

的采购活动更具有战略意义，打消了采购员的短期行为和短视现象，避免涸泽

而鱼行为。

因为从眼前看，短期看利于企业，长期看却极大损伤了企业的竞争

力。

供应链的采购方式可以有效解决以下的几个传统采购手段无法解决问题:

首先，解决问题的能力得到加强。

旧的采购关系使得双方缺乏互信的基础，遇到问题发生，就意味着供应商额外成本的付出。

就算得到供应商解决的承诺，也是在采购人员努力付出，多次与供应商沟通谈判取得就结果。

但是供应链下

双方是协作互助关系，同样遇到问题时，也许一个电话，用很小的成本既可己

圆满解决问题。

这就是新型的供应链采购关系第一个优势。

其次，短期的采购方式是需要时间的，而新型的供应链采购关系，我们充

分的信仟自己的合作方，节约了寻找新资源的时间。

供应商充分信任我们的再次采购的承诺，提前预备一定的库存，节省我们了等待客户需求的而生成采购

任务的时间，现实出准时化采购，JIT交付的便利优势。

再次是解决了企业高库存的现象。

在旧的的采购方式下，采购的拉动是依

靠制造订单的，因为市场竞争的需要，为了达到降低产品交付客户的时间，首

先就是节约采购资源的时间，传统的做法就是，保持一定量的库存，为资源的

再寻找，为生产的连续性提供缓冲时间。

这样而言，企业的库存就比较高。

但

是新型的供应链采购关系，使得企业与供应商之间充分信任，互相协作，共同

发展。

因此，在这种背景，供应商在充分得到企业的信息后，会保有一定量的

库存，分批交付，不但企业可以保持连续性的生产，也达到了“零库存”的目

标