国家开放大学供应链管理.docx

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国家开放大学供应链管理

国家开放大学（供应链管理）

[填空题]

1管理模式

参考答案：

是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。

[填空题]

2供应链合作伙伴关系

参考答案：

一般是指在供应链内部两个或以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商-制造商关系，或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系。

[单项选择题]

3、供应链的概念是在（）提出来的。

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

参考答案：

C

[单项选择题]

4、供应链的管理目标呈现出（）特征。

A.一体化

B.集成化

C.多元化

D.一元化

参考答案：

C

[单项选择题]

5、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（）传递信息。

A.条形码

B.全球定位系统

C.地理信息系统

D.电子数据交换

参考答案：

D

[单项选择题]

6、（）的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。

A.功能型

B.革新型

C.复合型

D.单一型

参考答案：

A

[单项选择题]

7、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的（）。

A.供应链规划

B.供应链体系模型

C.供应链

D.供应链原则

参考答案：

B

[单项选择题]

8、（）伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。

A.纵向

B.横向

C.侧向

D.外向

参考答案：

A

[单项选择题]

9、供应链是围绕（）建立起来的。

A.一般企业

B.中间企业

C.核心企业

D.物流企业

参考答案：

C

[多项选择题]

10、供应链是一个网络系统，由（）组成。

A.供应商

B.供应商的供应商

C.用户

D.用户的用户

E.客户

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

11、供应链的结构模型分为（）。

A.条状

B.网状

C.链状

D.绳状

E.盘状

参考答案：

B,C

[多项选择题]

12、供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（）。

A.职能独立阶段

B.职能集成阶段

C.内部集成阶段

D.外部集成阶段

E.垂直一体化阶段

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

13、合作伙伴关系存在的风险有（）。

A.过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾害性的。

B.合作伙伴关系可能收到团队中强势群体的控制。

C.由于合作伙伴的过分专业化，企业暴露的风险使竞争力下降

D.弱势伙伴的潜能得不到充分的发挥

E.提高了合作双方的机会主义行为

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

14、在系统模型的设计方法中，存在着两种常用的设计方法，即（）的方法。

A.自上而下

B.自下而上

C.自左而右

D.自右而左

E.从中间到两头

参考答案：

A,B

[多项选择题]

15、供应链合作伙伴选择的方法有（）。

A.直观判断法

B.招标法

C.协商选择法

D.成本分析法

E.神经网络算法

参考答案：

A,B,C,D,E

[判断题]

16、现代供应链的概念更加注重围绕柱心企业的网链关系。

参考答案：

对

[判断题]

17、传统的企业管理方法重物流、轻信息，重过程分解、轻系统优化，供应链管理也存在这种问题。

参考答案：

错

[判断题]

18、供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。

参考答案：

对

[判断题]

19、在供应链设计阶段，要以供应链的基本结构和功能要素为基础，并结合企业或行业的特点，设计构建符合企业自身运背特点的供应链网络。

参考答案：

对

[判断题]

20、供应链业绩的好坏直接取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，取决于供应链动态连接合作伙伴的柔性程度，只有和谐而协调的系统才骺发挥最佳的效能。

参考答案：

对

[判断题]

21、供应链合作伙伴关系超越了早期的合作伙伴关系相对狭窄的研究领域．具有更广阔的研究前景。

参考答案：

对

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[判断题]

22、选择合作伙伴的方法较多，一般要根据供应零部件和供应商单位的多少、对供应商的了解程度以及对物资需要的时间是否紧迫等要求来确定。

参考答案：

对

[填空题]

23供应链管理的特征有哪些？

参考答案：

供应链的特征为：

（1）管理目标呈现多元化特征和超常的性质；

（2）管理视域极大拓宽；

（3）管理要素更加多样，包容度大大增加；

（4）管理系统的复杂度增加，系统边界日益模糊。

[填空题]

24为什么寻找一个兼容的合作伙伴，最好的办法是在已经与自己存在业务联系的客户中选择？

参考答案：

从现有的客房中选择有如下好处：

第一，以前相互往来的经历可为两家公司能否友好相处提供有力的证据。

第二，人际间的关系纽带已经建立，在通常的情况下，加强与一个已彼此了解的公司的关系比与一个新公司建立关系要容易得多，

第三，每个公司对对方公司的能力、商业理念和公司文化都有了一个比较清楚的看法。

第四，合作双方将要组建的联盟企业的业务都很熟悉。

虽然从现有的关系中挑选联盟伙伴有好处，但在考虑合作时也不要对现有的伙伴过分依赖。

[填空题]

25商品分类管理

参考答案：

分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。

[填空题]

26生产进度信息

参考答案：

在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。

[填空题]

27供应商管理库存

参考答案：

供应商管理库存，有时也称为“供应商补充库存系统”，是指供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。

[单项选择题]

28、当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（）为中心。

A.服务

B.客户

C.质量

D.速度

参考答案：

B

[单项选择题]

29、协同计划预测及补货严格上说是QR发展的（）阶段。

A.第二

B.第三

C.第四

D.第五

参考答案：

B

[单项选择题]

30、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（）的群体决策过程。

A.集中式

B.分布式

C.分层式

D.集成式

参考答案：

B

[单项选择题]

31、供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（）合作伙伴关系。

A.一般

B.战略

C.战术

D.普通

参考答案：

B

[单项选择题]

32、供应链管理的绩效好坏最终应该由（）来评价。

A.领导

B.用户

C.企业员工

D.售货员

参考答案：

B

[单项选择题]

33、VMI是建立在（）伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。

A.供应商—制造商

B.零售商—供应商

C.分销售—供应商

D.制造商—分销商

参考答案：

B

[多项选择题]

34、QR与ECR具有一些共性，主要是（）。

A.一样的侧重点

B.共同的外部变化

C.共同的威胁

D.共同的战略

E.都需要贸易伙伴间的信息共享

参考答案：

B,C,D,E

[多项选择题]

35、ERP实施中的风险主要有（）。

A.硬件风险

B.软件风险

C.实施风险

D.转变风险

E.成功风险

参考答案：

B,C,D

[多项选择题]

36、与传统的企业生产计划与控制的方法相比，供应链管理环境下的生产计划与控制方法在（）方面都有着显著的不同。

A.信息来源

B.信息的集成方法

C.计划的决策模式

D.计划的运行环境

E.生产控制的手段

参考答案：

A,B,C,D,E

[多项选择题]

37、（）是企业间传递需求信息的接口。

A.采购部门

B.销售部门

C.制造部门

D.设计部门

E.生产计划部门

参考答案：

A,B

[多项选择题]

38、分析不确定性对库存的影响得到的结论是（）。

A.为了减少企业的库存水平

B.需要增加企业之间的信息交流与共享

C.减少不确定性因素对库存的影响

D.增加库存决策信息的透明性和可靠性、

E.增加库存的重要性

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

39、以下属于供应链下的库存管理方法的是（）。

A.EOQ模型

B.供应商管瑾库存

C.联合库存管理

D.第三方物流供应商管理库存

E.订贷点法

参考答案：

B,C,D

[多项选择题]

40、多级库存控制策略可以分为（）。

A.供应商控制策略

B.制造商控制策略

C.分销商控制策略

D.中心化控制策略

E.非中心化控制策略

参考答案：

D,E

[判断题]

41、原则上，在对商品进行分类时，要以是否方便企业来进行。

参考答案：

错

[判断题]

42、在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。

参考答案：

错

[判断题]

43、当一个企业的生产计划发生改变时，需要其他企业的计划也作出相应的改变，供应链才能获得同步的响应。

参考答案：

对

[判断题]

44、供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对上游企业的服务质量。

参考答案：

错

[判断题]

45、理论上讲，供应链的层次可以是无限的。

参考答案：

对

[判断题]

46、供应链中的不同成员存在着不同的相互冲突的目标，因此无法达到供应链整体的最忧。

参考答案：

错

[判断题]

47、由于需求放大效应的影响，上游供应商往往维持下游供应商更高的库存水平。

参考答案：

错

[填空题]

48试述CPFR的本质特点及CPFR的实施步骤。

参考答案：

（1）CPFR的本质特点。

CPFR是现代企业供应链整合的发展概念，是一种协同式的供应链管理方法。

CPFR的本质特点表现为以下几个方面：

①协同；

②规划；

③预测；

④补货。

（2）CPFR的实施步骤。

第1步：

供应链伙伴达成协议；

第2步：

创建联合业务计划；

第3步：

创建销售预测；

第4步：

识别销售预测的例外情况；

第5步：

销售预测例外项目的解决/合作；

第6步：

创建订单预测；

第7步：

识别订单预测的例外情况；

第8步：

订单预测例外项目的解决／合作；

第9步：

订单产生。

[填空题]

49传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现？

参考答案：

①决策信息来源的差距（多源信息）；

②决策模式的差距（决策群体性、分布性）；

③信息反馈机制的差距（递阶、链式反馈与并行、网络反馈）；

④计划运行环境的差异（不确定性、动态性）。

[填空题]

50安全库存

参考答案：

安全库存是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。

安全库存用于满足提前期需求。

在给定安全库存的条件下，平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。

[填空题]

51条形码

参考答案：

是由一组宽度不同、反射率不同的条和空控规定的编码规则组合起来的、用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。

[填空题]

52客户价值

参考答案：

客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。

客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能精确计算。

[单项选择题]

53、当需求量或（）存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。

A.订货完成周期

B.平均完成周期

C.存货补给周期

D.完成周期

参考答案：

D

[单项选择题]

54、周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的（）来描述。

A.一倍

B.一半

C.两倍

D.三倍

参考答案：

B

[单项选择题]

55、全球定位系统是美国从20世纪（）年代开始研制的。

A.50

B.60

C.70

D.80

参考答案：

C

[单项选择题]

56、在i2的供应链管理系统中，（）处于供应链管理的核心地位。

A.客户

B.运输

C.计划

D.销售

参考答案：

C

[单项选择题]

57、（）是购买产品或服务的个体。

A.客户

B.用户

C.供应商

D.销售

参考答案：

A

[单项选择题]

58、成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。

A.一体化

B.共同化

C.现代化

D.同步化

参考答案：

D

[单项选择题]

59、供应商关系管理是用来改善与供应链（）的关系的。

A.上游供应商

B.下游供应商

C.上游经销商

D.下游经销商

参考答案：

A

[多项选择题]

60、关于运输模式的选择，以下说法正确的是（）。

A.运输批量很大时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

B.运输批量很小时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

C.运输批量很大时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

D.运输批量很小时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

E.运输批量居中时，选择中间的运输模式

参考答案：

A,D,E