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商务礼仪礼仪与社会
(商务礼仪)礼仪与社会
礼仪和现代社会
摘要:
礼仪能有效的展现壹个人的修养,学识,风度和魅力。
是人际关系和谐发展的调节器。
正如英国的温特所言:
“彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵”。
因此,它能帮助我们更好地建立起彼此间的尊重和信任,进而有利于于现实中推进各种事业的发展。
关键词:
礼仪;社会;尊重;职业
中国自古就是壹个讲究礼仪的国家,素以“礼仪之邦”而著称于世。
礼仪作为人类历史发展中成为壹种丰厚的礼仪不仅是社会生活的要求,也是已个人乃至壹个民族文化程度的体现。
所以我们就应该清楚地去了解礼仪的各方面知识。
那么,什么是礼仪?
简明地说,礼仪就是人们于社会交往中,应该以壹定约定俗成的程序和方法来表现的律己和敬人的语言以及行为规范。
他能有效的展现壹个人的素养,学识,风度和魅力。
孔子曰:
“不学礼,无以立”,就是说壹个人如不学习礼仪,不懂得礼仪就很难于社会上良好的立足和发展,更谈不上受到他人的欢迎。
这句话也充分道出了礼仪对于促进个人进步和事业成功的重要意义。
下面就是收集了部分和礼仪要点,分别详细地介绍其内容,主要包括了仪态礼仪,社交礼仪,职场礼仪,会议礼仪,爱情礼仪,奥运礼仪,六种礼仪。
首先讲下仪态礼仪。
壹个人的第壹印象有很重要的影响因素,是给别人留下良好感觉的第壹步。
因此当我们出门于外,特别是和那些第壹次见面的人见面,我们就更要加强对仪态的重视。
仪态礼仪主要包括仪容、仪表及举止行为,它体现出壹个人的气质和修养,是值得注重的重要方面。
正如西汉戴圣所言:
“凡人之所以为人者,礼仪也。
礼仪之始于于正容体、齐颜色、顺辞令”于古代人们就将仪容作为礼仪的第首位,所以我们也因格外重视。
一、仪容礼仪
仪容美是内于美、自然美、修饰美这三方面的统壹。
它能体现壹个人良好的精神面貌和对生活的乐观、积极的态度。
现代文明的发展,使得人们对仪容的重视俞显普遍。
能够说个人良好的仪容卫生,能够给人以端庄、稳重、大方的印象,既能体现自尊自爱,又能表示对他人的尊重和礼貌。
做好个人仪容卫生的基本要求主要有如下几方面。
头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。
男士可选择中分式、侧分式、短平式、后扎式、女士可选择齐耳的短发式或留稍长微曲的长发。
男士头发不应盖过耳部,不触及后衣领,也不要烫发。
女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,于正式社交场合中,无论男女士不能够将头发染成黑色以外的颜色。
面部要注意清洁和适当的修饰。
男士要剃净胡须,刮齐鬓角,剪短鼻毛,不留小胡须。
女士可适当淡妆,避免气味浓烈的化妆品。
做到勤洗澡、勤换袜子、勤剪指甲、勤漱口,上班前最好不要吃大葱大蒜之类有异味的食物,必要时可含壹点茶味或嚼口香糖以去除异味。
面部修饰是体现仪容礼仪最直接而又最重要的壹个方面。
男士壹般洗净即可,而女士则要求更高,她们的皮肤将随年龄的增长而改变,所以需要对面部化妆,基本技巧:
清洁面部——基面化妆——眉毛修整——涂眼影,画眼线——图腮红——涂口红等。
化妆后要全面检查,为了使化妆效果显得自然,应尽量少显露修饰痕迹,主要见壹下你的化妆和着衣,发型等是否相宜,和你自己的年龄身份气质等是否相称。
眼睛是会说话的,根据某种场合的需要,对
眼部进行适宜的修饰,就等于你于悄悄向他人诉说你的美丽且增强仪容美。
因为明亮动人的眼睛,将是展现自身魅力的重要所于。
能够说,即使没有秋水双眸,但如果经过得当的化妆,也能使我们楚楚动人。
现介绍几种眼部化妆:
1、色彩组合:
眼部化妆的重点
用暗灰色画出细细的眼边
用橘红色画出双层线增大眼睛
用白色涂眼睛边际,创造眼部新化妆
眼窝用奶油色,用茶色画双层线
使用相反的颜色获得新颖高贵感
俩色组合使眼睛有立体感
画茶色眉毛突出无可挑剔的印象
华丽的晚间化妆
俩色组合画出神秘女性的形象
2、掩盖缺陷:
眼部化妆的点睛之笔
眼睛距离大:
使用眉笔于眼角画线,然后从眉头到眼角,使用棕色的眼黛,以指尖画上见起来就会自然些。
单眼皮:
画眼线时,于上眼睑的眼睫毛的发际,稍微画粗壹点,眼尾需稍微向上。
画影子时,将眼睫毛的边缘画浓壹点,可是上面则须画淡壹点,同时旁边需涂成朦胧状态。
美丽的嘴唇,能是平凡的脸显得可爱,能使女人的韵味更加浓烈,是展现仪,容美的又壹个重要方面。
以前人们总是喜欢以“樱桃小嘴”来形容女性的嘴唇美,如今随着时尚的改变,樱桃小嘴已不再独占鳌头。
依据现代人的眼光,嘴唇的大小视个人的五官比例来决定,标准的嘴唇是唇角刚好落于左右鼻翼的延长线上,嘴角于延长线外的可称为大,于线内的可称为小,天生的唇厚薄各有不同,大事当下只要你能掌握修饰的技巧,就不会为自己的唇形不够理想而伤脑筋了。
唇线的具体画法有:
内描法,将轮廓线画于原本唇稍内侧,适合于双唇大而厚的嘴唇;外描法,于唇的稍外侧描轮廓线,使唇部丰满起来,适合于薄而小的嘴唇;三分之壹唇线法,这种唇形呈山形起伏深,给人感情丰富的感觉;二分之壹唇线法,上唇山形最高处恰于口角和中心线中间,其高度和相应位置的下唇厚度相同,上下唇轮廓线匀称,是大众化的唇形;三分之二唇线法,上唇山形高峰于唇中央到口角三分之二的地方,给人以宽广优美的感觉。
二、表情礼仪
美国心理学家艾伯特把人的感情表达效果总结了壹个公式:
感情的表达=语言(7%)+感情(55%)+声音(38%)。
这充分说明了表情于人际间沟通时能够恰如其分的表现出人的内于感情。
于交际礼仪中,目光是受感情的制约的,人的眼睛的表现力极为丰富,极为奥妙。
印度诗人泰戈尔说:
“壹旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷尽的。
”眼睛语言的表现力是极强的,是其它举止无法比拟的,为此,对眼神的要求壹般有如下的方面:
1、注视的时间
若表示友好,向对方表示友好时,应不时的注视对方,注视对方的时间约占全部相处时间的三分之壹左右。
若表示重视,应常常把目光投向对方那里,注视的时间约占相处时间的三分之二
若表示轻视,目光常常游离对方,注视对方的时间不到全部相处时间的三分之壹,就意味着轻视。
若表示敌意,目光始终盯于对方身上,注意对方的时间占全部相处的三分之二之上,被视为有敌意,或者有寻衅滋事的嫌疑。
若表示感兴趣,目光始终盯于对方身上,偶尔离开壹下,注视对方的时间占全部时间三分之二之上,同样也能够表示对对方较感兴趣。
2、注视的角度
平视,也叫正视,即视线呈水平状态,常用于普通场合和身份地位平等的人进行交往时。
侧视,是壹种平视的特殊情况,即位于交往对象的壹侧,面向且平视着对方。
若斜视对方则视为失礼之举。
仰视,主动居于低处,抬眼向上注视他人,以表示尊重,敬畏对方
俯视,向下注视他人,可表示对晚辈宽容,怜爱,也能够表示对他人轻漫、歧视
3、注视的部位,
双眼,注视对方双眼,表示自己重视对方,但时间不要太长,
额头,注视对方额头,表示严肃认真,公事公办
眼部和唇部,注视这壹区域,多用于关系密切的男女之间表示亲近,友善
任意部位,对他人身上的某壹部位随意壹瞥,多用于于公共场合注视陌最好慎用。
笑容,即人们于小的时候的面部表情,利用笑容,能够消除彼此之间的陌生感,打破交际障碍
1、笑的种类,微笑,唇部向上移动,略呈弧形,但牙齿不外露,表示自信,充实,满意,友好,具有壹种磁性的魅力,使用范围最广。
含笑,不出声,不露齿,只是面带笑容,表示接受对方,带人友善,使用范围较为广泛。
轻笑,嘴巴微微张开壹些,上齿显露出于外,不发出声响,表示欣喜,愉快。
多用于会见客户,向熟人打招呼等情况。
浅笑,笑时抿嘴,下唇大多被含于牙齿之中,多见于年轻女性表示害羞之时,通常又称为抿嘴而笑。
大笑,由于表现太过张扬,壹般不宜于商务场合中使用。
2、笑的禁忌。
假笑,即笑得虚伪,皮笑肉不笑。
冷笑,即含有怒意,讽刺,不满,无可奈何,不屑壹顾,不以为然,等容易诗人产生敌意的笑。
怪笑,即笑的怪里怪气的,心里发麻,多含有恐吓嘲笑之意。
媚笑,即有意对别人讨好,非发自内心,具有壹定的功利性目的性。
窃笑,即偷偷地洋洋自得或幸灾乐祸的笑。
微笑能够表现出温馨亲切的表情,能有效的缩短沟通双方的距离,给对方留下美好的心里感受,从而形成融洽的交往氛围,因而微笑不仅是壹种外化的形象,也是内心情感的写照。
总而言之,微笑是有壹种磁性的魅力,它能够使强者变得温柔,使困难变的容易,所以是人际交往中十分有效的润滑剂。
俗话说“站有站相,坐有坐相”,它是对自然美的壹种要求,是高雅的基础,就实际而言,由于男女性别的差异,因而对其基本站姿又有壹些不尽相同的要求,当下就站姿的具体要求介绍如下:
规范站姿的基本礼仪
抬头正首,双目平时前方,嘴唇微闭,面带笑容,自然平和双肩放松,微往下压,使人体有向上的感觉双臂自然下垂于身体俩侧,或放于身体前后,双腿直立,保持身体的端正。
说道这些礼仪,不仅让我想到壹个小故事,它是关于美国总统选举的故事:
1960年9月,尼克松和肯尼迪二人举行竞选总统的第壹次辩论。
当时俩个人的声望和才华不相上下。
据大多数评论员估计,尼克松是经验丰富的“电视演员”,击败缺乏电视演讲经验的肯尼迪是于情理之中的事情。
然而事实却出人意料,肯尼迪最终获胜了。
这是何因呢?
原来是尼克松没有听从电视导演的劝告,再加上他精神疲惫,萎靡不振,面部化妆有用了深色的粉底,于屏幕上显现出壹副疲惫不堪,愁眉苦脸的样子,最终导致竞选失败。
而肯尼迪于竞选之前做了大量的准备工作,仍到海滩晒太阳,养精蓄锐。
结果,当他出当下电视屏幕上时,红光满面精神焕发,演讲论辩谈吐自如,最终成功夺取桂冠。
由此可见,仪表于人生的事业中所起的作用是很大的。
当下我们来谈谈社交礼仪。
社交礼仪是人们于社会交往活动中应当遵循和恪守的礼仪规范。
它具有较为广泛的内涵,包含着介绍,称呼,拜访,接待,问候,致意等许多方面。
掌握壹定的社交礼仪知识,且能恰到好处的加以利用,必将会大大提高你的魅力,从而使你的人生闪烁出异样的光彩,而人处于世,于方方面面必将和外界接触,若你有壹套自己的处事原则,于交往中懂得这些礼仪,不但显示出自己素质,而且对别人也是壹直尊重。
所谓社交礼仪,是指人们于和他人社会交往过程中,外于表现的行为规则和形式的综合。
这种行为规则和形式是于长期的社会生活中,于风俗习惯基础上形成的人们共同遵守的品行,程序方式和体现的修养风度等,其原则有应如下几点:
尊重的原则,尊重是礼仪的情感基础。
只有尊重才能使双方融洽地相处交流。
有道是“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。
能够说尊重是体现礼仪最直接的表现,也是处理人际关系的壹项最重要原则。
真诚的原则,真诚是对人对事的壹种实事求是的态度,是待人处事真心真意的友善表现。
平等适度原则,平等交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视壹切,目中无人。
自信自律原则,自信是社交场合中的壹份很可贵的心理素质。
壹个有充分自信的人,才能于交往中不卑不亢,落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击。
信用原则,言而有信是做人的基本原则。
孔子说:
“民无信不立,和朋友交,言而有信”。
于社交场合中,尤其要讲究壹是要守时,二是要守约。
宽容原则,宽容是壹种较高的境界,壹种高尚的品质,也是壹种非凡的气度。
宽即宽待,容即相容。
于中国传统礼仪和文化中,历来十分重视和提倡宽容的道德原则,必将这壹原则视为人生处事的基本美德。
无数实践也证实,善解人意,体谅别人,较好地遵循宽容原则,于人于己均有很大的益处。
社交礼仪十不要
不要到忙于事业的人家里去串门,即便有事必须去,也应于办妥后及早告退,也不要失约或做不速之客。
不要为办事才给人送礼,礼品和关系亲密应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外,处理”之类的东西。
不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩、自卑自贱。
不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底,更不要去触犯别人的忌讳。
不要拨弄是非,传播流言蜚语
不能要求旁人均适合自己的性格,需知你的脾气也不适合每壹个人,应学会宽容。
不要俯视不整,肮脏,身上有难闻的气味。
反之,服饰过于华丽轻佻,也会惹得旁人不快。
不要毫不掩饰的咳嗽打嗝吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
不要长幼无序,礼节应有度。
不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。
于上面所收集的礼仪当中,大均是我们当今生活中比较实用,而且跟上了时代的脚步,有鲜明的主题性,可是,任然有些不是很全面,希望有机会大家提出建议,让我们共同交流有关于礼仪的壹些知识。
作为壹名大学生,我也是十分关注面试礼仪,因为我们毕业后均是要面对大大小小的面试,所以了解壹些面试方面的礼仪知识也是十分必要的。
职场礼仪是指人们于职场中所应当遵循的壹系列礼仪规范。
它包括求职面试和职场行为俩个方面,掌握且恰当地使用职场礼仪,会使你于职场中左右逢源,从而获得顺利发展。
就面试而言,我们应遵从安排,同时学会眼神交流,且且要做壹个主动积极的聆听者,因为聆听之中具有很大的尊重成分,能够说,最优秀的销售人员,往往不是滔滔不绝的大侃,而是积极的聆听。
于面试是要举止得体,用好你的微笑。
很多人不注意后续礼节,其实这个后续礼节于面试中占有很大的比重。
中华,泱泱大国,洋洋洒洒走过了五千年,于世界上均是有名的礼节国家,所以我们于今后的生活中要时刻注意自己的行为,要把我们的行为和礼节挂钩。
登记号
学科类别
是否选用
参考题目
第九届大学生科技活动周
文科论文大赛
题目:
“礼仪和现代社会”
二级学院:
化学化工学院
专业:
应用化学
班级:
09、3
姓名:
杨磊罗涛王超
学号:
200904430272009044302820090443020
联系电话:
152********1528210197215282101963
二〇壹壹年五月
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