和谐的人际关系教案.docx

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和谐的人际关系

辅导理念：

人际关系在高中生的发展和社会适应中起着重要作用，促进高中生正常的人际交往。

提高其人际适应能力是学校心理健康教育的一个重要目标。

不良的人际关系可能导致自卑感、孤独感、学校适应困难等问题，甚至会对以后的社会适应造成消极影响。

引起个体人际适应不良的因素包括：

错误的人际交往观念和缺乏人际交往技能等。

“人际交往团体心理辅导方案”主要围绕上述两方面展开——协助成员树立正确的人际观念，协助成员熟练掌握和灵活运用各种人际交往技能。

辅导目标：

1.经由团体的参与，帮助学生发掘自己的人际沟通模式，练习倾听与同理心，并在团体中透过与其它成员的相处与分享，练习更有效与真诚的沟通。

2.藉由团体活动，让成员认识自我、探讨自我沟通模式。

3.藉由团体互动，让成员在分享与探索自我之际，得到同伴支持，并练习彼此关怀与靠近。

辅导对象：

高一学生

辅导时间：

2课时

辅导准备：

1.ppt准备。

辅导过程：

学会沟通，让心靠近

一、导入——你说我画

形成若干个两人小组，领导者给每组中的一名成员出示图1，并确保另一名成员无法看到。

然后请前者向后者描述图片的内容，后者根据前者的描述画出该图片。

要求在描述的过程中，只能通过言语表达。

不能用手比画。

比比看哪一组画得又快又准确。

然后每组中的两个成员交换角色，领导者出示图2，重复上述游戏。

注意事项：

（1）第一轮与第二轮两张样图构成基本图形一致，但有细微差别。

（2）两轮中的“传达者”可以为同一人，也可以为不同人。

（3）邀请“倾听者”谈感受时要选择有代表性的，如画得较准确的和特别离谱的，这样便于分析出造成不同结果的多种因素，从而找到改进的主要原因。

总结：

第一轮的“倾听者”很少能画出和样图一样的图形，有的“倾听者”甚至没明白“传达者”想要表达什么，“传达者”也很奇怪，感觉自己说得很清楚，但是“倾听者”却画不出来。

通过“传达者”与“倾听者”的交流，发现理解、表述、质疑、回应都是有效沟通的基本要素。

第二轮中“传达者”与“倾听者”尝试和体验了有效沟通，“倾听者”们画出的图形与样图二基本相同，结果令双方满意。

二、过渡阶段

人际沟通是一个双向的过程。

有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。

沟通并不是一件简单的事情，需要双方要不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果。

三、工作阶段

（一）活动1：

人体拷贝

1、游戏规则：

（1）按小组为单位组成队；

（2）每队一路纵队站好，教师将写有一个数字的纸条让每组第一个人看一眼，然后请他通过身体扭动把信息传给后面一个，一次“拷贝”传动，最后一位同学跑到教师处，写出“拷贝”数字。

（3）各组“拷贝”3个数字，各自“拷贝”数字不同，如：

598，,36,0，23,7,42等。

（4）不准发出声音，要求只有两人之间传递信息，已传递完信息的和未传递信息的学生都是背对着两个正在传递信息的学生。

2、小组分享

第一轮“拷贝”后各小组分析讨论：

（1）造成不同结果的原因是什么？

（2）怎样“拷贝”，才能又快又准确？

3、团体分享

游戏给你带来的思考和启示？

4、教师小结

沟通是人与人之间的交往表达，人际沟通是一个双向的过程，有时候你所表达的并不是一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。

有效的信息沟通要素包括准确表达，用心聆听，思考质疑，澄清确定等。

还有最重要的一点是要学会“换位思考”。

（二）活动2：

身体会说话

1、让学生抽出卡片，上台表演该卡片的内容，让全班同学猜猜不同的身体动作，例如：

不停地看表，打哈欠，伸懒腰和晃脚等隐含的意思。

并思考如果别人这样听你讲话，你的感觉怎样。

全班竞猜。

2、小结：

让学生体验身体语言在沟通中的重要作用。

不同的体态动作传递不同的信息，不良的身体语言传递不合理信息，如：

手托腮是对别人的话不感兴趣。

良好的倾听行为与不良好的倾听行为对比，良好的身体语言才是积极倾听的表现。

改变不良的身体语言，做个合格的听众，更好地理解别人。

3、脑力激荡：

全班分小组进行讨论，哪些是积极的倾听方式？

说的越多越好，说的越具体越好。

四、结束阶段——欣赏歌曲《朋友》

繁星流动和你同路从不相识开始心接近 默默以真挚待人

人生如梦朋友如雾难得知心几经风暴 为着我不退半步正是你

遥遥晚空点点星光息息相关你我那怕荆棘铺满路替我解开心中的孤单

是谁明白我情同两手一起开心一起悲伤彼此分担不分我或你你为了我我为了你共赴患难绝望里紧握你手朋友

繁星流动和你同路从不相识开始心接近默默以真挚待人

人生如梦朋友如雾难得知心几经风暴 为着我不退半步正是你

遥遥晚空点点星光息息相关你我那怕荆棘铺满路替我解开心中的孤单是谁明白我情同两手一起开心一起悲伤彼此分担不分我或你

你为了我我为了你共赴患难绝望里紧握你手朋友

遥遥晚空点点星光息息相关你我那怕荆棘铺满路替我解开心中的孤单是谁明白我情同两手一起开心一起悲伤彼此分担不分我或你

你为了我我为了你共赴患难绝望里紧握你手 朋友

如何处理矛盾

一、导入——我错了

1、一排学生站在老师面前，老师喊“1”，大家向左转，喊“2”，向右转，喊“3”，大家向后退一步；喊“4”，大家向前进一步。

2、谁转错了就得蹲下，大声说：

“我错了”，然后淘汰出局。

3、这个游戏，一方面可以活跃气氛，另一方面，可以让学生感悟“勇于认错”和“懂得认输”（为什么非要赢呢？

或许有时放弃也是一种明智的决策。

）

二、过渡阶段

1、显示资料：

《羚羊的启示》

一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊进行研究。

他发现东岸羚羊群的繁殖能力比西岸的强，奔跑速度也不一样，每分钟要比西岸的快13米。

对这些差别，这位动物学家曾百思不得其解，因为这些羚羊的生存环境和属类都是一样的。

有一年，他在动物保护协会的协助下，在东西岸各捉了10只羚羊，把它们送到对岸。

结果运到东岸的10只只剩下3只，其余7只全被狼吃掉了。

这位动物学家明白了，东岸的羚羊之所以强健，是因为它们附近生活着一个狼群；西岸的羚羊之所以弱小，正是因为缺少了这么一群天敌。

2、集体交流：

从这则材料中，你获得了什么启示？

你联想到了什么？

3、小结：

没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会繁衍壮大。

不同生命形式之间的“冲突”反而为它们带来了好处。

其实，对于人类而言也是如此——各种各样的冲突时客观存在、不可避免的；但冲突并非绝对有害，有些冲突具有破坏性，有些冲突反而具有建设性。

更多时候冲突是好是坏，要看我们如何应对。

因此，我们不要把“冲突”看得过于严重甚至拒绝它。

我们要做的是，尽量积极处理冲突，发挥其建设性的功能。

这也是我们今天的主题——如何积极地处理冲突。

三、工作阶段——表演小品：

当生活让我们面对面、、、、、、

教师：

冲突作为生活的必然组成部分，往往出其不意地出现在我们面前。

在冲突面前，我们会有哪些不同的反映呢？

（一）活动1：

谈论并表演

四人小组讨论:

面临下列情境,你会如何反应?

并选择其中一组情境演绎成小品：

１.你已经多次“警告”同学们别再叫自己的绰号。

可是，今天中午A当着全班同学的面又

叫了你的绰号，其他同学哄堂大笑。

２.走在路上，你不小心碰到了B，他张口就骂：

“哪个不长眼的？

”

３.李平上周四中午在食堂打饭，突然高年级的刘兵挤到李平的前面插队，李平相当恼火，大声训斥刘兵不应该插队。

但刘兵不理李平，还朝李平白了白眼，仍插在前面。

４.你与C同学是同班同学，又是好朋友。

某天你听到他在说你的坏话。

（二）教师提问

从刚才的表演中，你们有没有发现，面对冲突，可以有哪些反应？

哪些策略？

（三）小结

面对冲突，不同的人会采用不同的处理人际冲突的策略。

一般来说，有以下五种处理人际冲突的策略：

回避、强制（暴力）、克制（迁就）、妥协、合作（协作）。

不同的处理人际冲突的策略也会带来不同的结果。

图中的横坐标表示满足对方的需求，纵坐标表示满足自己的需求，从图中可以看出处理冲突的五种策略：

①只满足自己的需求,不满足对方的需求,这是暴力策略。

②既不满足自己的需求,也不满足对方的需求,就是回避策略。

③只满足对方的需求,不满足自己的需求,是迁就策略。

④既要满足自己的需求又要满足对方的需求,则是协作策略。

⑤如果两方面都取中,一部分满足自己,一部分也满足对方,就是妥协政策。

“生活小品”活动，目的是协调学生探索应对冲突的各种策略。

在辅导的过程中，应注意以下几点：

（1）此时可以不必去考虑应对策略是否积极而且尽可能地去寻找多种应对方式，但也要注意与其他同学的合作与沟通以免引起不必要的“冲突”；

（2）与小组同学的交流和小品演绎中可能会发生“冲突”，此时需要积极应对；

（3）可以不采用教师提供的情境而根据自己曾经碰到过的人际冲突演绎小品；

（4）因时间关系，不可能让每一小组进行小品表演。

教师需要留心观察，有意识地选择反映不同处理冲突策略的小品。

（四）活动2：

故事交流：

三枚金币

故事交流：

三枚金币

一天，一个商人在路上捡到一个小包，里面装着三枚金币。

正当他为得到这笔意外之财而高兴时，一位散步的人走过来，说这包是他掉在这里的，要求归还。

商人却不以为然，声称：

“谁捡到的，就是谁的。

”两人都据理力争，吵个没完，但在不知不觉中两人都自动调换了位置。

金币原来的主人说：

“既然我已经丢了，那就丢了吧。

”商人则回答：

“我是偶然捡到的，这钱不属于我。

”这样他们的意见仍然完全相反，就又争吵起来。

他们不知如何解决，于是到了法官那儿。

法官仔细听取了两人的申诉，作出裁决：

“既

然你们都愿意把金币让给对方，那所有的金币由官方没收。

”法官走了，两人却愣在那儿，后悔莫及。

顽固地坚持自己的意见，一心只想赢对方，只能导致不可逆转的分裂，互相敌对和互相损害，意味着共同的失去。

1.集体交流

这个故事带给自己什么启示或联想？

互相敌对和互相损害意味着共同失去。

面对冲突，可以“双赢”，只要采用合适的解决策略。

2.双赢策略的八个步骤

第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决；第二，客观地了解冲突的原因；

第三，具体地描述冲突；

第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观；第五，提出可能解决冲突的办法；

第六，对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途径，最佳的方法必须对双方都最

有益；

第七，尝试使用选择出的最佳方法；

第八，评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。

四、结束阶段

活动：

重新来过

回顾过去，找到自己感受最深的一次冲突，填写下表。