家电卖场销售.docx
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家电卖场销售
家电卖场销售
培训师:
郜杰
培训时间:
2天
培训地点:
待定
课程内容:
第一讲:
家电导购正确心态的建立
●了解家电卖场
●家电导购自我认知
●心态决定行为
●与公司站在同一阵线
●一视XX的服务态度
●乐于助人的态度
●焦点导引思想
●大量工作忘记伤口
第二讲:
赢在起点
1.个人外在的形象就是公司的形象
2.塑造优质的销售服务工作环境
3.优质的礼仪迎接顾客
4.有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走
5.用赞美接近客户
第三讲:
家电导购完美的待客之道
●掌握家电卖场接近客户的时机
●家电导购等待销售时机时的注意事项
●身体姿势避免的十六个小动作
●结帐作业不容忽视
第四讲应对顾客销售七流程
1.家电顾客购买心理分析
2.导购员销售七流程应对
第五讲:
家电导购员开场技巧
●基本认知
●技巧一:
新的…
●技巧二:
项目与计划
●技巧三:
唯一性
●技巧四:
简单明了
●技巧五:
重要诱因
●技巧六:
制造热销的气氛
●技巧七:
老顾客开场技巧
●技巧八:
老顾客带新顾客开场技巧
●技巧九:
老顾客找导购员离职开场技巧
●技巧十:
老顾客找的导购调休开场技巧
●技巧十一:
顾客一来就问打几折怎么开场
●技巧十二:
“我自己看,别跟着我”。
【实战练习】:
构图技巧,让顾客自己说服自己
第六讲:
家电卖场如何处理顾客反对问题
●技巧一:
接受、认同赞美
●技巧二:
化反对问题为卖点
●技巧三:
以退为进
●具体反对问题处理(家电换代太快了吧?
什么时候搞活动?
不需要这么好的吧?
质量好为什么还给我卖延保?
等等问题)
第七讲:
家电导购如何激发购买欲望的九技巧
技巧一:
用如同取代少买
技巧二:
运用第三者的影响力
技巧三:
善用辅助器材
技巧四:
产品(无形价值)与顾客实际需求结合
技巧五:
与顾客一起演示
技巧六:
善用占有欲
技巧七:
引导焦点
技巧八:
多方面激发(选功能、选健康、选服务、选品质、选外观、选节约)
技巧九:
家电FABE话术技巧模板
第八讲:
家电产品演示注意事项
●宜早不宜迟
●突出优势、特点
●让顾客觉得你是专家
●时刻注意顾客的反应
第九讲如何处理家电卖场常见价格异议
●主事者的态度
●常用价格化解的方法
●具体的价格异议(太贵了、便宜点、老顾客了、认识经理、抹零头、赠品抵价格等等)
第十讲:
商谈七原则
●用肯定型取代否定型语言
●用请求型取代命令型语言
●以问句表示尊重
●拒绝时以请求型与对不起并用
●不下断语
●清楚自己的职权
●以自己承担的方式沟通
第十一讲:
家电导购询问顾客六技巧
●问题表设计与运用
●不连续发问
●从顾客回答中分析需求
●从容易回答的问题入手
●促进购买的询问方式
●询问家电顾客关心的事
第十二讲:
掌握结束销售的契机
●基本认知:
主动不代表危险、被动不代表安全
●家电导购员不马上成交的原因
●识别家电顾客结束语言的讯号
●识别家电顾客结束肢体语言的讯号
第十三讲:
家电导购常用缔结的技巧
技巧一:
替客户做决定
技巧二:
有限数量或期限
技巧三:
推销今天买
技巧四:
假设式结束法
技巧五:
邀请式结束法
技巧六:
法兰克结束法
技巧七:
门把法
第十四讲:
带给顾客额外惊喜的方法
●细心服务
●额外服务
●称呼顾客
●派发必备品
第十五讲处理家电顾客投诉的七步骤
认知:
家电顾客投诉的原因及类型
步骤一:
隔离政策
步骤二:
聆听不满
步骤三:
做笔记
步骤四:
分析原因
步骤五:
敲定与转达决策
步骤六:
追踪
步骤七:
自我反省
第十六讲如何道歉
●避免常用错误道歉语
●我向你道歉
●这真是太糟糕了
●谢谢你
家电产品营销咨询策划书格局1
企业产品不同,营销咨询目本不同,则所着重的各项内容在策划编制上也可有略略选择。
家电产品市场营销策划随灭市场经济的开展不时扩大、延长,在营销策划收展的新思绪、新趋向中呈现了策划营销咨询。
它是在普通市场营销咨询基本上的一门更高档次的艺术,其实践操作性更强。
跟着市场竞让夜益剧烈,好的家电产品营销咨询策划更成为企业创名牌,送和市场的决成功器。
策划书是家电产品营销咨询策划的反应。
在彼道一道家电产品营销咨询策划书的编制的问题。
如何撰写家电产品营销策划策划书呢?
一、家电产品营销策划策划书编制的原则。
为了提高家电产品策划书撰写的正确性与迷信性,应尾后把握其编制的多少个主要原则;
(一)、逻辑念维准绳。
策划的目标在于系决企业营销策划中的问题,依照逻辑性思想的构念往编造策划书。
尾后是设订情形,接代策划负景,合析家电产品市场隐状,再把策划中央目标全盘托出;其主入行详细策划内容具体论述;三是明白降出系决问题的对策。
(两)、简练朴素原则。
要留神凸起重正点,捉住企业营销策划中所要系决的中心问题,深刻分析,降出可行性的相应答策,针对性强,存在实践操作指点意思。
(三)、否操作准绳。
编制的策划书是要用于指点营销咨询运动,其指示性触及营销咨询活静中的每集体的农作及各环节闭解的处置。
因而其可操做性十分主要。
不能操作的方案创意再佳也有免何价值。
不难于操作也必定要消耗大批己、财、物,治理庞杂、隐效矮。
(四)、创意新鲜准绳。
请求谋划的“面女”(创意)旧、外容旧、表示伎俩也要新,给己以齐新的感触感染。
新奇的创意非策划书的中心外容。
两、家电产品营销咨询策划书的基础内容。
策划书按情理不原封不动的格局,它根据产品或营销策划运动的不同请求,正在策划的内容与编造款式上也有变更。
然而,自家电产品营销策划策划活静普通法则往望,其外有些因素非单独的。
因而,咱们能够单独讨论家电产品营销策划策划书的一些基础外容及编造格局。
启里>策划书的启面否供给以上疑作:
①策划书的实称;②被策划的主户;③策划机构或者策划己的称号;④策划实现夜早期及原策划实用时光段。
由于家电产品营销策划策划存在必定时光性,没有共光阴段下市场的状态不异,营销策划施行后果也不一样。
策划书的注释部分主要包含:
(一)、家电产品营销咨询策划目标
要对原家电产品营销咨询策划所要到达的目的、主旨树坐明白的观念(如:
进步市场据有率;扩展产品出名度;建立X围、优量、业余、效劳的良佳抽象),做为执行原策划的能源或弱调其执行的意思所在,移民,以请求齐员同一思惟,和谐行为,单独尽力保障策划下品质天实现。
企业营销咨询下具有的答题纷单一样,但概而直言之,也有是六个圆里:
>企业倒闭伊初,尚有一套体系营销策划圆详,因此须要依据市场调研特色谋划没一套野电产操行卖规划。
>企业开展强大,原有的营销策划方案未不顺应新的情势,因此需求从新设计新的家电产品营销策划方案。
>企业改造运营方背,需求相当天调剂止销策略。
>企业原营销策划方案严峻得误,不能再作为企业的行销规划。
>市场行情产生变化,原经销方案未不顺应变化先的市场。
>企业在分的营销策划方案上,需在不同的时段,依据市场的特性战行情变更,设计新的阶段性方案。
如:
尾后强调“家电产品的市场营销咨询不只仅是公司的一个一般产品的市场营销咨询”,而后阐明家电产品营销咨询败成对公司久远、远期好处对少乡系列的影响的主要性,要供公司各级职员及各环节部分达败共鸣,实现好义务,这一局部使失全部方案的目标方背十分明白、凸起。
(两)、分析以后的家电产品营销策划环境状况
对异种产品市场状态,合作状况及微观环境要无一个苏醒的意识。
它非为指定相当的营销咨询战略,采用准确的营销策划手腕供给根据的。
“良知知己圆能百和不殆”,因而那一局部须要策划者对于市场比拟懂得,那部门重要剖析:
1、以后市场状况及市场远景分析:
①产品的市场调研性、事实市场及潜正在市场状态。
②市场生长状况,产品纲后处于市场性命周早期的哪一阶段上。
关于不共市场阶段下的产品公司营销咨询着重面如何,相当营销策划策略后果怎么,需要变更对产品市场的影响。
③消费者的接收性,这一内容需要策划者凭仗未控制的材料分析产品市场收展远景。
2、对于产品市场调研影响要素入止剖析。
次要是对影响产品的不可控要素进行分析:
如微观环境、政乱环境、居官经济前提,如消费者支出程度、消费构造的变化、消费神理等,对一些蒙科技收铺影响较小的产品(如:
盘算机、家用电器等产品)的营销策划策划中借需求斟酌技术开展趋向方背的影响。
(三)、市场时机与问题分析
家电产品营销策划方案,是对市场机会的掌握和策略的应用,果彼分析市场时机,便败了家电产策划的要害。
只是觅准了市场机会,策划便胜利了一半。
1、针对产品目前家电产品营销策划现状进行问题分析。
一般营销咨询中具有的具体问题,表示为多方面:
>企业知名度不下,抽象不好影响产品销售。
>家电产质量质不外闭,功效不齐,被长省者冷清。
>家电产品包拆太好,提不止消费者的购置兴致。
>家电产品价钱订位不该。
>卖卖渠讲没有滞,或者渠道挑选无误,使出售碰壁。
>匆匆销方式不务,消费者不懂得企业产品。
>服务质量太差,令消费者不谦。
>售后保障缺少,消费者买后顾忌多等皆能够是营销咨询中具有的问题。
2、针对产品特色分析劣、优势。
自答题中找优势夺以战胜,自劣势外找机遇,挖掘其市场后劲。
剖析各目的市场或者长省群特征入止市场调查粗合,对于没有异的花费需要绝质夺以知足,捉住重要消耗群做替营销策划沉面,觅没取合作对脚好距,掌握应用佳市场时机。
(四)、家电产品营销咨询目的
营销策划目标是在后面目的义务基本上公司所要完成的详细目标,便家电产品营销策划策划方案执行早期间,经济效害目本到达:
分销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场拥有率真隐××。
通功市场分析,觅出市场机遇,提炼本身劣势,肯定销售目标。
例如肯定的目本市场:
以行业销售为主(利润战稳固市场)、渠道销售为辅(提下知实度,扩展市场据有率);行业次要从要解指农矿,接通,修建,消攻,制作,农厂等有一定推销X围的目标主户;渠道销售从要解指区县级的减盟或许署理商。
(五)、家电产品营销策划策略(具体行销方案)
1、家电产品营销咨询主旨:
普通企业能够重视那样多少方面:
>以弱无力的狭告宣扬守势逆本拓铺市场,替产品准肯定位,凸起产品特点,采用差别化营销咨询战略。
>以家电产品重要花费集体为产品的营销策划沉正点。
;树立终点狭里阔的销卖渠讲,不时拓阔出售区域等。
2、家电产品策略:
通功后面产品市场机遇与答题合析,降没公道的产品策详倡议,构成无效的4P组开,到达最好后果。
1)家电产品定位。
产品市场订位的要害次要在瞻主口目中寻觅一个空位,使产品敏捷开动市场。
2)家电产质量量功效方案。
产质量质便是产品的市场性命。
企业对产品应有完美的品质保障系统。
3)家电产品品牌策划。
要构成必定出名度、佳誉度,建立消耗者口纲外的知实品牌策划,必需无弱烈的创牌认识。
4)野电产品包拆。
包假装替产品给消耗者的第一印象,须要能逢迎花费者使其称心的包拆战略。
5)家电产品效劳。
策划中要留神产品效劳方法、服务品质的改良战进步。
3、价钱策略。
这外只强调多少个广泛性本则:
>推大量整好价,调静零售商、两头商踊跃性。
>索取恰当数目合扣,激励少买。
>以本钱为基本,以同种产品价格为参考。
使产品价格更具合作力。
若企业以家电产品价钱为营销咨询劣势的则更应注沉价格策略的制定。
4、出售渠道。
家电产品纲后销售渠道状况如何对销售渠讲的拓铺有何规划,采用一些真惠政策激励两头商、代办署理商的销卖踊跃性或制订恰当的嘉奖政策
5、广告鼓吹。
1)本则:
①遵从母司零体营销咨询宣扬策详,树坐产品抽象,共时重视建立公司形象。
②临时化:
狭告宣扬商品共性不宜变往变来,变少功效了,长省者会不意识商品,正而使小从瞻也感到生疏,所以,正在必定时段上应拉出分歧的广告鼓吹。
③普遍化:
挑选广告宣传媒体少款式化的同时,重视捕鼓吹成效好的方法。
④不按期的合作阶段性的匆匆销活动,控制恰当机会,及时、机动的进行,如重小节真日,公司有留念意思的活动等。
2)实行步骤否按以上方法进行:
①策划期内后期推生产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节真夜、严重活动后拉出匆匆销广告。
④掌握机会进行公闭运动,交触消费者。
⑤踊跃本用消息媒介,擅长发明应用旧闻事情进步企业产品出名度。
6、家电产品营销咨询详细行为方案
根据策划期内各时光段特色,拉出各项具体行径方案。
行径方案要过细、周到,操作性强又不累机动性。
借要斟酌费用收入,所有量入为出,绝量以较矮费用获得良好成效为原则。
尤其应当留神时节性产品浓、淡季营销策划着重正点,捉住淡季营销咨询优势。
(六)、家电产品策划方案各项用度估算
这一部门记录的是全部营销咨询方案推动历程中的用度投进,包含家电产品营销咨询进程中的分费用、阶段用度、名目费用等,其本则是以较长投进取得最优成效。
(七)、销售增加猜测与效害分析
当部门对营销策划行为方案投进实行先的效害分析,包含家电产品营销咨询先将来1-5暮年的销售增加、本润与支益分析、隐金淌分析、投资报答率等。
(八)、野电产品营销咨询计划调剂
这一局部是作为家电产品策划方案的弥补部分。
在方案执行中皆能够呈现与事实情形不相顺应的处所,果彼方案贯彻必需随时依据市场的正馈及时对方案进行调剂。
三、小家电网络营销组合策略
(一)企业网络营销产品策略
1.网上销售产品的特征分析。
第一,网上销售产品的选择。
企业首先要考虑产品自身的性能特点是否适合进行网络营销。
一般从大的方向来说,产品可以划分为两类:
一类是经验性产品,一类称为标准化产品。
第二,根据企业的物流配送能力以确定企业经营的产品种类。
网络营销消除了地域的限制,但是这仅限于信息的传播。
企业在实际的网络营销过程中,不能忽视企业的自身营销的区域X围。
远距离的顾客购买时,要避免出现无法配送而使企业的声誉受损,或者在进行配送时物流费用过大。
因此,在选择网络营销产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销。
另外一些易变质、变坏产品如食物等,配送起来也不方便。
2.企业网上品牌策略。
在网络营销中,企业的网上品牌的重要性怎么说也不过分。
因为在虚拟网络社会里,消费者凭什么有信心购买你的产品,企业品牌就是其中重要的因素,消费者希望与他们信任的公司打交道。
此时,品牌成为了信任的代名词,品牌塑造对于销售有着切实的影响。
创建网上品牌的主要方法:
一是通过一系列措施如广告、促销以及产品包装等推广品牌;二是通过产品的品质与顾客的使用经验来建立品牌;三是搞好网上公共关系,利用公关来建立品牌;四是要持续不断的塑造网上品牌形象,这是一个应长期坚持的工作。
3.网络营销的定价策略。
(1)市场需求导向法。
网络营销可使企业较为迅速地了解到消费者的需求,可以根据消费者的心理预期来为自己的产品制定价格,并随着消费者需求变化而作出相应的修改。
(2)顾客定制定价法。
企业可以根据顾客的选择和要求及时进行定制生产,使得顾客跨时空得到满足其个性化要求的产品和服务。
(3)成本加成定价法。
这是传统的基本定价方法,如果企业认为对市场需求估计不准,则可采用此方法,避免产生太大的误差。
(4)拍卖式定价法。
主要有拍卖式定价法和拍买式定价法。
4.网络营销的分销渠道。
分销渠道是指促使产品或服务顺利地从生产者向消费者转移过程的具体通道和路径。
网络营销是一对一的分销,是属于零级渠道,产品的分销以方便顾客为主。
它是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地利用互联网络订货和购买产品。
从总体上来看,网络分销渠道可分为二种:
直接分销渠道,企业直接到消费者;间接分销渠道,企业通过第三方物流分销渠道到消费者。
四、开展网络营销的障碍与对策
目前开展网络营销还有不少障碍,主要有:
一是消费者传统购物观念的束缚。
在中国传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。
二是网上购物的商业大环境还未完全形成。
三是用户关于网上安全性和XX性的担心。
四是物流网络不配套。
五是公众和企业员工缺乏信息化社会所需技能和知识。
针对以上开展网络营销的障碍,企业可通过开展多种形式的网上促销活动来诱发消费者的购物热情,减少传统购物观念对顾客的影响。
同时作好为顾客服务,在产品质量、售后服务及技术支持上让消费者感到满意,并积极宣传网上购物的方便快捷以及时尚新潮。
我国已建立起各级认证中心,并且随着《电子签名法》的出台,可以说在安全支付方面已有法律保障。
农村家电市场的营销策略
通过分析农村家电市场的前景可以看到农村家用电器的市场容量是非常可观的。
因此,作为厂商最紧要的工作,就是运用最基本的营销策略即4Ps:
产品:
创新为本;定价:
因地制宜;渠道:
制胜之宝;促销:
竞争利器。
同时服务要亟待加强。
农村家电市场的前景如何?
让我们来看一组数字:
1997年,全国农村居民平均每百户拥有的电冰箱为8.49台,彩电27.32台,洗衣机21.87台,摩托车10.89辆,家用电器的普及率不足20%,只相当于城镇居民1985年左右的水平。
分析表明,农村市场家用电器的普及率每提高一个百分点,大致会有200万台的需求随之增加,未来10年内,如果2.3亿农村家庭家电拥有率能达到1996年城镇的普及水平,则需要1.68亿台彩电,1.47亿台冰箱,1.62亿台洗衣机。
可见,农村家用电器的市场容量是非常可观的。
因此,作为厂商最紧要的工作,就是如何运用最基本的营销策略即4PS策略来引导、刺激农民的消费。
产品:
创新为本
创新,是企业发展之源;而只有产品的创新,企业才有勃勃生机。
农村居民的需求重点绝非是城市中淘汰下来的滞销产品,相反由于大市场、大流通格局的形成,农村消费者的需求档次已接近城市。
而在特定产品中,农村消费者又有不同于城市居民的要求,厂家可以在详细了解农村居民对现有家电产品使用缺憾的基础上,生产特定功能的产品。
如针对不少山区电视信号微弱,可以开发高灵敏度电视;针对电压不稳,可以开发具有稳压功能的家用电器;针对很多农户使用机井等开发特定上水功能的洗衣机。
目前,针对大多数农村的实际情况和消费者需求来开发产品、启动市场的企业,全国尚为数不多。
康佳集团可谓捷足先登了。
康佳历经近两年的市场调研及技术开发,推出了功能简单、质量稳定、价格低廉的开机可见大红的“福”字的“福临门”系列彩电。
它去掉了其他品牌的丽音系统、画中画、超重低音,环绕立体声等在大多数农村中并不实用的功能。
同时,针对多数农村接收信号弱,电压不稳等状况,采用了超高灵敏度、宽电源电压的设计,这种有的放矢的产品创新既降低了成本,又能够保证农村消费者使用起来满意。
这一系列的产品创新成为康佳启动农村市场的一把金钥匙。
康佳的成功之处就在于把产品的性能、质量、成本都以顾客的需要为尺度,彩电技术的革新也是生产出让顾客无可挑剔的产品。
不了解市场,置顾客的需求于不顾,关起门来搞创新是绝对行不通的。
定价:
因地制宜
经过20年的改革开放,我国的家电产业日益壮大,买方市场的格局已基本形成,指望靠涨价发展自身以扩大市场份额亦已成为历史。
对此,企业应有清醒的认识。
产品定价是困难的,因为各种产品都受到来自成本、需求和竞争等方面不同程度的影响。
既然企业的目标市场是农村,那么在定价策略上更应该考虑到农村的消费特点,并权衡企业自身利益、竞争对手、市场需求等因素制定相关产品的价格。
厂商向农村市场推出不同系列的产品,我们可以参考康佳的定价方法:
“福临门”彩电采用成本导向定价法(这一方法有利于提高产品在市场上的竞争力);“七彩小画仙”系列采用需求导向定价法(它的价格差异适度,能取得消费者的理解和支持);“超平一族”则采用竞争导向定价法(随市场竞争状况的变化来调整价格)。
实践证明,康佳这一系列定价策略是成功的,也是值得其它企业借鉴的。
农村消费群体受收入水平制约,他们在购买大件家电时,价格仍是一个决定性的影响因素。
因此,企业在农村市场做促销活动时,对产品的促销定价是个很关键的问题。
临时把产品的价格定得低于价目表会强烈刺激消费者的购买欲望。
较低的产品定价同时也能诱发另一种消费:
原来有彩电的家庭由于彩电的寿命周期差不多了,在低价的刺激下会提早更新;而家庭经济状况好的农户会重复购买。
总之,面对广泛的农村市场,产品定价要结合不同地区、不同农户的消费特点,因地制宜,恰到好处,令消费者为之心动,从而达到立竿见影的效果。
渠道:
制胜之宝
农村的销售渠道要畅通,并不能就事论事,如果只是在县乡镇以上城镇设立专卖店或者专柜就可了事,显然是行不通的。
由于农村在基础设施诸如水、电、通信等方面与城镇相比有明显的差距,如洗衣机需要自来水,空调需要大功率电表,电视机需要信号中转台,冰箱需要不间断的电源供应,而农村在电网覆盖面上有限,导致有些农户用不上电或电价昂贵,没有电视插转台、接收信号弱等原因都不利于家电进入农村市场。
因此,企业要想在未来市场上取得利益,当前必要的投资是不可缺少的。
目前有些企业已经迈出了坚实的一步,如TCL和康佳都适时地捐资与中国电视扶贫工程。
在贫困地区建设卫星电视接收转插站等等,这些举措为企业的产品顺利进入市场创造了先前条件,同时也为企业树立起了良好的社会形象。
怎样促使家电产品顺利地进入农村市场?
这个目标就需要营销渠道来实现。
所谓“无点不成线,无线不成网”。
营销网络的建立,前期准备少不了渠道的选择。
是企业自己在城镇设立专卖点,还是在当地选择专营性的中间商(如海尔电器)抑或在当地有选择地物色几家经销商(如美的空调),无论如何,企业都应作出慎重的决策。
“眼见为实,耳听为虚”,是农村消费者在购买家电时的主要心态。
调查显示,他们最常到县城的商场购买家电。
由此可推断,对于某品牌的家电产品,要想占领农村市场,一个有效方法是尽量扩大县一级的营销网络,并在县城的大商场中增加铺货面积。
同时提高现场演示水平,让农村消费者能方便地接触到实物。
渠道建立起来了,企业就应不断地激励中间商,使其更出色地搞好销售工作。
企业要尽力了解各个中间商的不同需要和欲望,除了向中间商采用种种正面鼓励,诸如较高的毛利、特殊优惠、各种资金、合作性广告补助、陈列津贴以及推销竞争赛外,更要注重把中间商作为伙伴来对待而不是简单的顾客。
工商携手共谋发展应是最佳结果。
促销:
竞争利器
面对竞争激烈的家电市场,企业怎样才能够在促销时体现出策划的深远与细密呢?
这就需要各个促销工具的成功组合。
促销工具包括人员推销、广告、营业推广、公共关系。
针对农村市场的特点,这里我们主要介绍后3种。
广告作为一种普及性的媒体,是一种高度公开的信息沟通方式。
企业在制定广告方案时,首先要明确我们的目标市场是农村,对农村市场要进行充分的调研,了解农村消费者的购买动机何在;其次是选择一个成本效益最佳的广告媒体,调查表明,农民受电视广告影响较大,而对于报纸、广播广告,他们大多认为不足信;再次,广告的内容也应有突破,应当着力强调其必需性,诉求重点是让农村消费者觉得这种产品是生活中必不可少的,而不是强调“提升生活品质”、“豪华”、“时尚”、“现代”等对农村消费者来说比较空洞的概念;最后,广告宣传若与公关活动相结合,则会产生更佳的效果。
如“TCL”把创意的“父亲给了我们粮食,我们给父亲什么”系列广告,配以以旧换新的促销,提升为“关怀农民,关注农村,奉献一片爱心”的主题,并且拿出一批新款TCL王牌彩电捐赠给贫困县的农户和教育部门,受到当地政府和社会各界的普遍赞誉,有力地配合了产品的促销。
营业推广,虽然属于短期性的工作,但它能刺激消费者和经销商的迅速或较大量地购买产品。
针对农村消费者的促销,我们可以采用优惠券,价格减让、赠品、产品示X等促销工具。
这里就涉及到何时,以何种形式来开
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