十三章护理伦理评价与考核.pptx
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十三章护理伦理评价与考核.pptx
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,第十三章护理伦理评价和考核,第一节护理伦理评价,1.护理伦理评价:
指人们依据一定的护理伦理原则,规范和范畴,对护理人员的言行所具有的道德价值作出的评价2.护理伦理评价的作用:
一对护理行为的善恶起裁决作用二对护理人员起教育作用三对护理人员行为的调节作用四对护理科学和医药卫生事业的发展起促进作用,3.护理伦理评价的标准:
一疗效标准二社会标准三科学标准4.护理伦理评价的依据:
护理行为5.护理人员在选择护理手段时应坚持的原则:
一一致原则二最佳原则三事实就是的原则四社会效益的原则,6.传统习俗的特点:
一形成过程的历史悠久性二衡量人们行为是否符合道德标准的相对稳定性三支配人们行为的普遍约束性,第二节护理伦理考核,一、护理伦理考核的八个方面:
积极救治病人,分秒必争,千方百计为病人解除病痛尊重病人的人格与权力,对待病人一视同仁举止端庄,文明礼貌,态度和蔼,关心体贴病人廉洁奉公,遵纪守法,不以护谋私实行保护性护理,为病人保守秘密在护理工作中正确执行医嘱,互争互学,团结协作严谨求实,奋发进取,专研护理技术,精益求精严重威胁人群的紧急情况下,服从卫生行政部门的调遣,二、考核标准具备的四个条件:
可操作性有可比性综合性有推动性三、护理伦理量化考核指标:
护理道德规范的量化指标病人对护理工作的满意度受表扬受批评的次数,二、整体护理与护理伦理实践,
(一)现代护理理论对护理伦理实践的影响整体护理体现了现代护理观念,它对护理的理解是:
“诊断与处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应”。
此定义反映出现代护理的四个特征:
一是了解现象:
即人类对现存的或潜在的健康问题的反映情况;二是应用理论:
使用理论对现象作进一步深刻的解释;三是采取行动:
帮助个人、家庭及社会维持健康、恢复健康、预防疾病、促进健康;四是评论效果:
评论护理活动产生的与人的健康反应相关的效果,以进一步了解现象,验证和完善理论,提供高质量的护理实践。
现代护理理论有四个基本概念:
人、健康、环境、护理。
四个概念的核心是人,即护理实践是以人为中心的活动,而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体,是动态的、独特的。
(二)系统论对护理伦理实践的影响整体护理把护理看做一个系统,将系统论广泛地作用于以病人为中心的护理工作中。
整体护理认为,病人及其生理、心理和社会需要与护士、医生、家属、朋友等构成开放系统,病人及其需要是开放系统的中心环节,与医生、护士、病人的家属、朋友发生相互影响。
护士满足病人需要的工作方法即护理程序是由估计、诊断、计划、实施和评价组成的连续的、综合的、动态的、具有决策和反馈功能的系统。
(三)需要层次论对护理伦理实践的影响,马斯洛需要层次论运用于整体护理,对护理伦理实践的影响表现在:
它要求护士要能领悟和理解病人的言行、预测病人的需要,识别病人未满足的需要并提供护理方面的帮助,使之获得满足;要能按照基本需要的层次划分、识别病人健康问题的轻、重、缓、急,在制定护理计划时排列先后顺序,有针对性去解决问题;要求护士加强道德修养,充分认识到人的需要的满足关系到预防疾病、恢复健康,把尊重和满足服务对象的各种健康需要作为自己的道德义务,并时刻检讨自己的行为在满足人的健康需要方面是否符合要求。
(四)解决问题学说对护理伦理实践的影响解决问题学说是系统性明确一个问题,制定与问题相关的目标、明确解决问题的方法,解决问题过程具体为收集资料,明确问题,制订计划,确立目标,明确解决问题的方法,实施、评价及修正的过程。
三、整体护理伦理,
(一)整体护理的伦理意义1、强化专业使命感2、提高工作主动性3、增强工作责任心4、激发工作积极性,
(二)整体护理对护士的伦理要求1、承担责任,高度自觉2、独立思考,积极主动3、刻苦钻石,不断进取,第三节基础护理、心理护理与人际沟通中的护理伦理一、基础护理伦理
(一)概念基础护理凡两个以上专科所需的护理理论与护理技术,都被列为基础护理内容。
基础护理主要包括带共性的技术服务与生活服务以及护理资料的收集。
基础护理的主要内容:
提供安全的、适合治疗与康复的环境;提供基本的个人卫生护理;保证足够的睡眠,维护合理的营养和正常的排泄;观察病情的动态,监测生命体证及做好各种护理记录;辅助检查和采集标本,执行药物及其治疗;解除痛苦、不适和避免伤害,给病人以心理护理和咨询等。
(二)基础护理的特点,1、时序性4、信息性,2、连续性5、协调性,3、服务性6、科学性,(三)基础护理的伦理意义1、展示护理事业的崇高荣誉2、展示护士的天使形象(四)基础护理的伦理要求,1、理解专业,乐于奉献3、工作严谨,杜绝事故,2、坚守岗位,遵守纪律4、互相尊重,团结协作,二、心理护理伦理,
(一)心理护理的概念心理护理是指在护理过程中,通过护士的言语、行为、态度、表情和姿势等,改变病人的心理状态和行为,使之有利于疾病的好转与健康的恢复。
(二)心理护理的特点心理护理总的特点是全面满足病人的心理需要。
病人希望被认识、被尊重。
病人希望得到关心和理解。
病人希望获得与其健康有关的信息。
病人希望享有轻松的气氛。
(三)心理护理的意义1、有利于调动病人的主观能动性,树立战胜疾病的信心。
2、有利于病人适应医院环境和各种人际关系,使之在最佳的心理状态下接受治疗和护理。
3、有利于避免不良情绪的刺激,改变病人的一些不良行为,创造良好的医院、病房环境,促进疾病,尤其是心理疾病的治疗。
4、有利于我国在临床医学上建立生物-心理-社会医学模式及在护理工作中建立整体护理模式。
(1)敏锐的观察能力(3)较强的记忆能力,
(2)良好的思维能力(4)较好的言语能力,(5)熟练的技术操作能力和组织工作能力3、护士的性格和气质,(四)心理护理对护士素质的要求1、护士的情感
(1)同情心:
护士应该以真诚的同情心对待病人,在各项临床护理中都要想到病人的心理需求,体会病人的感受
(2)热情和耐心(3)善于控制情绪2、护士的能力,
(1)正直、正派
(2)冷静、果断(3)精力充沛,(五)心理护理的伦理要求,1、高度同情,调节心理3、以诚相待,取得信任,2、高度负责,满足需求4、忠于事业,热爱护理,三、护理人际沟通伦理,2、平等公正,耐心解答4、沟通技巧,灵活运用,
(一)护理人际沟通的概念护理人际沟通是指护士在从事护理工作中与患者、医生、护士等不同人群之间的沟通。
(二)护理人际沟通的特点人际沟通的发生是不可避免的;沟通双方都是积极参与者;沟通受情境影响;沟通受个体内在因素影响;沟通所使用的代码及规则必须是沟通双方都认同的;沟通对双方都带来一定影响。
(三)护理人际沟通中的伦理要求,1、尊重患者,认真倾听3、态度和蔼,举止有度5、保守秘密,勿露隐私,思考题,教材P1101、2、3、4题,
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